プライベートドメインの運用は、何よりもまずビジネスの運用です。

プライベートドメインの運用をうまくやりたいですか?鍵は何ですか？私たちは何をすべきでしょうか?

プライベートドメインに関しては、至る所でさまざまな運用方法が話題になっていますが、これは非常に誤解を招きます。

「オペレーション」という言葉はインターネットから生まれました。一般的には、特定の目的を達成するために実行される一連の巧みな操作を意味します。

スキルに関して言えば、物事の成功をスキルのおかげだと考えたり、スキルに焦点を当てたりするのは簡単です。

私たちは子供の頃からさまざまなテスト受験テクニックや試験スキルを学びます。

私たちは成長すると、お金を稼ぎます。お金を稼ぐためのさまざまなスキル、お金を稼ぐ方法。

現在、プライベートドメイン、さまざまなプライベートドメイン技術、および操作方法があります。

テクニックに焦点を当てると、これをうまく行うための基本的な事柄が見えなくなります。

「プライベートドメインのやり方と技術」では、私がこれまで数多くのプライベートドメインの運用方法や技術を学んできたにもかかわらず、なぜプライベートドメインが未だに得意ではないのかを説明しました。

誰もがプライベートドメインを行うように言いますが、プライベートドメインとビジネス運営の関係について誰も教えてくれません。あるいは、それについて考えたことがないかもしれません。

1. プライベートドメインがビジネス運営を強化

企業がどのような事業を行っているかに関係なく、物理的なビジネス、電子商取引、またはセルフメディアのいずれのビジネスでも、プライベートドメイン（+プライベートドメイン）を追加できます。また、プライベートドメインを追加する必要があります。これを追加しないと片足で歩いていることになり、追加すると二本足以上で歩いていることになります。

物理+プライベートドメイン、オンラインとオフラインを組み合わせ、オフラインの営業時間とスペースの制限を補完します。

パブリックドメインとプライベートドメインを組み合わせた電子商取引 + プライベートドメインは、パブリックドメインの高コストと繰り返し購入の難しさという制限を補います。

セルフメディア+プライベートドメイン、パブリックドメインがプライベートドメインを引き付けて収益化し、高い顧客注文収益化を実現します。

2. プライベートドメインはビジネス運営の一部である

プライベートドメインは独立した存在ではありません。戦略的な観点から見ると、それは企業にとって重要な戦略となる可能性があります。チャネルの観点から見ると、特別なチャネルになる可能性があります。マーケティングの観点から見ると、これは特別なマーケティング手法と言えます。しかし、どのような場合でも、プライベートドメインはビジネス運営の一部です。

プライベート ドメインは運用を支援し、改善することができますが、運用を置き換えることはできません。

ビジネス自体が順調であれば、プライベート領域でビジネスを行うのは簡単になります。たとえば、KFC と Luckin Coffee はプライベート領域でうまくやっているでしょうか?結果から判断すると、そうですが、プライベートドメインでの成功は本質的にビジネス運営の成功であるため、プライベートドメインの運営戦略は、グループに人を追加してクーポンを送信するという非常に単純で大雑把なものになる可能性があります。これは非常にうらやましいことですが、学べない場合は学ばないでください。

プライベートドメインは業務の一部であるからこそ、プライベートドメインを扱う際には業務から切り離さず、運用・技術レベルにとどめておく必要があります。

プライベート ドメインは、企業のビジネス戦略、運用の詳細、ビジネス プロセスに統合する必要があります。根底にある論理は、顧客との忠実な関係を確立し、忠実な顧客を育成し、企業運営を最適化することです。表面的には、いわゆる運用方法、運用スキル、運用戦略です。

私のようなクライアントに同行する場合、まず上司とプライベート領域の戦略的意義を確認し、次に企業のビジネス状況を深く理解し、最後にビジネスプロセスを再編成して最適化し、プライベート領域（戦略/方法）を統合する必要があります。

このプロセスは、企業の観点、顧客の観点、サードパーティの観点など、複数の観点からの統合プロセスです。

3. ビジネス運営はプライベートドメイン運営よりも高度な問題である

運用戦略や運用方法が重要ではないと言っているわけではありませんが、企業がより高いレベルで問題を捉えられるようになることを願っています。

企業が行うあらゆる決定は、その業務の改善を目的とすべきであり、そのような改善は短期的ではなく長期的なものであるべきです。

確かに、プライベートドメインの運用方法やテクニックの中には、短期的には収益をもたらすものもありますが、企業自体の業務運営の改善に重点を置かなければ、このような「長い干ばつの後の雨」のような行動では、企業の現状を根本的に変えることはできません。

4. 最終まとめ

プライベートドメインの運用は、何よりもまずビジネスの運用です。企業自体が適切に管理されている場合にのみ、プライベートドメインを容易に開発できます。プライベート ドメインは、ビジネス オペレーションを強化し、オペレーションを支援し、オペレーションを改善することができますが、オペレーションに代わるものではありません。プライベートドメインはビジネス運営の一部です。ビジネス運用は、プライベートドメイン運用よりも高度な問題です。企業は、現状を根本的に変えるために、プライベートドメインをどのように活用するかについて、もっと考えるべきです。

著者: ジョン・ウー

出典：WeChat公式アカウント「Dajiang Wu」

この記事はもともとOperation Partyで@大江吴によって公開されました。許可なく複製することは禁止します。

タイトル画像はCC0ライセンスに基づいてUnsplashから引用しています