今年、小紅書での広告費用がどんどん高くなり、取引の転換サイクルも長くなっていると報告する商店が多すぎました。 プライベートメッセージの料金は昨年は5元でしたが、今年は15元になります。さらに恐ろしいのは、昨年は10件の取引のうち2件が完了したのに対し、今年は20件の取引のうち1件しか完了していないことです。変換コストはますます高くなり、実行がますます困難になっています。 1. 広告費用はなぜどんどん高くなっているのでしょうか?1. 加盟店の増加Xiaohongshu に加盟する商人が増えるにつれて、競争は激化します。昨年は参加者が 10 人だったが、今年は 50 人になるかもしれない。 小紅樹自体の交通量は限られています。誰もが競争している場合、トラフィック コストは必然的に直線的に増加します。一部の単語のクリックコストは10に急騰し、WeChatのコストは当然100を超えています。 2. 交通戦略は徐々に効果がなくなってきている以前は、誰もがトラフィックに焦点を当てており、ブランドをあまり重視せず、ブランド資産の蓄積にもあまり重点を置いていなかったため、顧客へのリーチは依然として新規顧客のコストとなっていました。 サントンバンコーヒーの新規および取引コストは、新しいブランドよりも低くなっています。ブランド エクイティが蓄積されていなければ、企業は顧客に「私は誰なのか、私の何が違うのか、なぜ私を選ぶのか」を何度も伝える必要があります。 3. 再購入率が低い製品やサービスの品質が低いと、ユーザーは繰り返し購入しなくなり、水道水の普及は多くの新しい消費者向け製品が失敗する原因となります。人は挑戦するとすぐに諦めてしまいます。高麗人参水や様々な果実酒のブランドをまだ覚えている人はいますか? 加盟店数が増加し、プラットフォームのトラフィックがピークに達しました。それを制御する方法はありません。私たちにできることは、トラフィック戦略をブランド資産管理に変更することです。 同時に、製品の品質を向上させ、最も重要なのは、ブランド資産を蓄積し、顧客獲得コストを削減できるユーザーとの接点を明確にすることです。 図:小紅書ユーザーブランドコンタクトポイント管理 2. ブランドエクイティとは何ですか?ブランド エクイティとは、企業に利益をもたらす消費者のブランド認知度を指し、語られる言葉、シンボル、談話、ストーリーなどが含まれます。 ブランド名、ロゴ、製品、パッケージ、店舗、広告、プロモーション活動、広報活動など、ブランドに関連するすべてのもので、製品の購入や評判の普及など、ブランドに利益をもたらすことができます。 ブランド資産の定義を見てみましょう。それはユーザーのブランド認知度、つまり、ユーザーのあなたに対する認識、あなたがユーザーに伝えるコンテンツ、ユーザーがユーザーに与える感情、そしてあなたの製品が小紅書上のユーザーにどのような認識を与えるかということです。上図のユーザー接点視点と組み合わせて、ブランド資産を蓄積する方法を設計します。 多くの企業はマトリックス ロゴ デザインを使用しており、常に複数のロゴを変更したいと考えています。これは本質的にブランド資産を希薄化させるものです。ユーザーはブランド名を 7 回見た後で初めてそれを覚えて購入する可能性があります。ロゴが 7 つになると、ユーザーに 49 回リーチすることになり、明らかにブランド資産を構築できません。 3. 小紅書にはどのようなブランド資産がありますか?ブランド資産となり得るものを数えるには、次のような側面から始めることができます。以下はランキングですが、ご自身の状況に合わせてランキングを作成してください。
1. ブランド名ネーミングは戦略であり、Xiaohongshuの最初のブランド資産です。ブランドのすべての行動はその名前に奉仕するものです。 カテゴリー名ではなくブランド名を選択してください。たとえば、「Guangzhou Wedding Photography」という名前はユーザートラフィックを遮断できますが、ブランド構築には明らかに役立ちません。 名前にはブランド名を含める必要があります。マトリックスは、ブランド プロフェッショナル アカウント、KOS アカウント、アマチュア アカウントなど、ブランド名を中心に開発する必要もあります。 写真: Platinum Travel Photography Xiaohongshuアカウント 2. ブランド創設者のIP/シンボル創設者や IP シンボルも重要なブランド資産です。創始者が小紅書ノートに頻繁に登場し、好意的な態度を見せると、ユーザーも商品を購入する際にそのブランドを思い浮かべるようになります。シンボルはロゴまたはマスコットになります。 図: ブランド創設者の IP シンボル 3. 製品(識別/パッケージ/購入理由)製品は常にブランドマーケティングの主役です。商品の場合、あなたの商品はどのように認識され、ユーザーに覚えてもらえますか?いくつかのブランドの製品はスーパーブランド資産です。ユーザーが商品の写真を撮ると、誰もがそれがどのブランドであるかを知ることができます。これがブランド資産です。例えば、三頓班、小官茶、観賞用茶、HBN などはいずれも具体的で、強い象徴性を持っています。 図: ブランドエクイティのある製品 製品のブランド資産は商品に限定されず、一部の非標準プライベートドメイン顧客にも反映されます。満足できなかったら返金、産後リハビリに10年注力、地元の人が遊びに連れて行ってくれるなど、ユーザーとのあらゆるコミュニケーションの中で交わされる言葉やブランドの約束はすべてブランド資産です。 4. 売れ筋の紙幣プロフェッショナルノート、KOSノート、エキスパートノート、そして多数のアマチュアノートを含むノートも当社のブランド資産です。これらのメモも当社のブランド資産です。 ユーザーはメモを見た後、ブランドワードを検索すると、関連するメモが表示されます。その後、システムはそれらをタグ付けし、当社のサービスと製品を宣伝し続けます。最後に、ユーザーは注文をしたり、レビューを投稿したり、製品やサービスを積極的に宣伝したりします。これらも私たちのブランド資産です。 ノートは、前の 3 つの要素の最大の組み合わせであり、小紅書の最大の情報エネルギー パッケージでもあります。ブランド名、商品購入理由、使用経験などが記載されており、ユーザーが注文しやすくなります。 ノートのインタラクションとコンバージョン率が高い場合、継続的かつ集中的に配信することで、ノートが検索結果で高い位置を占めるようになります。 図: IKFヘッドフォン 5.セレブリティ/ダボ/ブランド活動小紅書上のブランド資産に関しては、董潔、呉欣、張曉慧などの有名人のライブ放送ルームなど、有名人のライブ放送や専門家のライブ放送もあり、これもブランド資産を増やすことができます。ライブ配信後は配信素材として活用できるほか、小紅書との共同ブランド活動もいくつか行われ、ユーザーのブランド理解を深めることを目的としています。 当社がどのようなブランド資産を持っているかを把握し、どのブランド資産に最初に投資すべきかがわかったら、小紅書やその他のチャネルへの投資を継続します。 投資するコンテンツや保有する資産が増えるほど、プラットフォームの価格上昇に抵抗するコストが高くなります。あなたのブランドは小紅書にブランド資産を蓄積していますか? |
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