TikTokの電子商取引はスターを生み出すが、第二の董玉輝を生み出すことになるだろうか？

TikTokは依然として禁止の嵐に巻き込まれており、プラットフォーム上の販売者らはすでに計画を立て始めている。この場合、董玉輝氏のように、ユーザーに自信を与えるためのベンチマークを設定する必要があります。この記事では、TikTokの状況を分析してみましょう。

禁止措置の影はまだ消えていないが、北米市場でのTikTokの商業化は新たな進歩をもたらした。

Fastmossデータプラットフォームのモニタリングによると、6月初旬、TikTokビューティーブランドのアンカー、ストーミ・スティールのライブストリーミングの売上高が「1試合あたり100万ドル」の水準を超え、米国のライブストリーミング売上高の新記録を樹立した。これまで、トップインフルエンサーのジェフリー・スターとマンディ・ペーニャは、それぞれ66万5000ドルと70万ドルという単一ゲームのGMVライブ放送記録を樹立した。

TikTok は、商品に影響を与えるインターネットセレブリティの起用を継続すると同時に、マーチャントを募集し続け、参入障壁を徐々に緩和しています。 TikTokは、販売者がプラットフォームに参入するための要件を緩和し、Amazonの販売者が「取引量0」で参入できるようにした。

TikTokは今年3月に米国で禁止の嵐に巻き込まれ、いまだに騒ぎは収まらず、その将来は予測不能だ。多くの売り手は自分の将来を自分で選びます。一部の小規模な売り手は撤退を選択し、一部の大規模売り手は様子見で市場参入をためらい、一部の中規模売り手はプラットフォームとともに前進と後退を選択し、「爆発的な注文」のブームを先導します。

01 売り手は妥協したくない、プラットフォームはスターを生み出し始める

今年初め、義烏の対外貿易実業家、王良氏がTikTokに参加した。彼は越境電子商取引の「ベテラン」であり、Amazon、Shopee、Lazada、Sheinなどのプラットフォームでの運営経験を持っています。

Douyinの電子商取引の急激な成長を目の当たりにしてきた王良氏は、TikTokがもたらすであろう莫大な利益を逃したくないと考えている。彼は、TikTokは依然として米国の電子商取引市場におけるDouyin電子商取引の論理に従っており、人気の短い動画や有名人のライブ放送などの方法を使用して製品へのトラフィックを促進し、継続的に人気商品を生み出していると結論付けた。

「低価格化」が進む東南アジアに比べ、北米の電子商取引市場は利益率が高い。しかし、それはまた、小売業者のサプライチェーンに高い要求を課すことになります。

「海外に倉庫を持ち、サプライチェーンのリソースが完備している販売業者にとって、北米のライブストリーミング電子商取引市場は最も長期的な投資価値のある市場です。現地には比較的大きな消費者層があり、物流も比較的発達しています。唯一制御できない要素は政策です。」王良氏はタイムズ・ファイナンスに分析した。

王良さんはTikTokで約半年活動した後、輝かしい「成果」を達成した。先月、彼の小さな店の売り上げは20万ドルを超えた。 「利益を上げる余地はまだ大きい。商品をうまく選べば、注文は自然と入ってくる」王良は興奮した。 「商品によっては利益率が50％を超えるものもあります。今は新たなボーナス期間です。店舗を開店しなければ、市場が本格的に盛り上がり始めたときに利益の分け前すらもらえないかもしれません。」

2020年、TikTokは初めて「セミクローズドループストア」で北米市場で短編動画コンテンツとライブストリーミングの販売を開始しようと試みました。トラフィック収益化のトレンドは、多くの電子商取引関係者に影響を与えています。

「ロケットに乗る機会があったら、自分の席があるかどうかを心配するのではなく、まず乗る方法を見つけてください。」 20歳の越境電子商取引実務家であるルイは、よくこう言います。同氏の意見では、プラットフォームのライブストリーミング販売のサポートも「月面着陸計画」であり、販売業者は事前に席を予約する必要があるという。

先着順です。ルイは、たった 1 本の短いビデオで何万人ものフォロワーを獲得できるほどの急成長期を経験しました。 Douyin の人気動画を TikTok に移したり、少し編集したりするだけで、何百万回もの視聴回数を獲得し、商品の販売につなげることができました。

昨年9月、TikTokは北米でTikTok Shopを立ち上げ、eコマースチェーン全体のクローズドループを完成させ、商業化に拍車をかけました。

ルイは、TikTok Shopの立ち上げが大手越境電子商取引グループのブームを引き起こしたことをはっきりと覚えている。トップセラーはできるだけ早くトラフィックを獲得したいと考えており、それぞれが数十、数百の店舗を運営しています。あらゆる主要なソーシャル メディア プラットフォームには、膨大な数のトレーニング コースや情報ストアが溢れています。

市場は熱狂し、データは急上昇しています。 2023年末、TikTokの北米事業の1日あたりのGMVは1,400万米ドルに達し、半年で50倍に増加した。 「ブラックフライデー」と「サイバーマンデー」のイベント期間中、1日のGMVは3,000万米ドルに達する可能性があります。

約 10 店舗を所有するルイは、すぐに第一波の配当を獲得しました。店舗あたりの平均売上高は 7 万ドルで安定し、利益率は約 50% で、月間売上高は何度も 50 万ドルを超えました。

02 ライブ放送でトップトラフィックを促進し、敷居を下げ、eコマースのピークシーズンを戦う

複数のメディア報道によると、2024年初頭、TikTokの電子商取引の主要課題の一つは、米国でのGMV規模を10倍に拡大することだという。一部のメディアは、TikTokの米国市場における年間の電子商取引目標は175億ドルであると報じた。

2024年のプロセスはほぼ半分を過ぎていますが、パフォーマンスは満足できるものではありません。データ分析ウェブサイトTabcutによると、2024年1月から5月までのTikTokの米国におけるフルクローズドループGMVは20億ドル未満だった。

有名人が商品を販売するライブ配信はTikTokの画期的な成果だ。この論理は理解しにくいものではありません。プラットフォームは、一方では忠実なファンのグループに焦点を当て、他方ではプラットフォーム全体の売上を増やすために、トップアンカーのプロモーションを加速させています。

この目的のために、TikTok は多面的なアプローチを採用しました。

同プラットフォームはまずライブストリーミング販売の基準を引き下げ、専門家によるライブストリーミングの基本条件をファン1万人から1,000人に引き下げた。同時に、キャスターがオンライン時間を延長するよう奨励するために、高額の補助金が使われた。例えば、事業者の自主放送時の生産量が 100 米ドルを超え、その月の 1 日の平均生放送時間が 4 時間を超える場合、事業者は 1 時間あたり 50 米ドルの補助金を受け取ることができます。

このプラットフォームは、さらに多くの商人の参加を誘致し続けています。当初、TikTok Shopに参入する小売業者は、米国における単一店舗の年間GMVが200万ドルを超えることを証明する必要がありました。政策調整後、米国のAmazon、eBay、Walmartのいずれかのプラットフォームまたは独立サイトでの運営経験があり、関連要件を満たしていれば、加盟店は参入できる。

TikTokはグローバル化の過程で縮小戦略を採用し、米国市場に重点を置いた。フェニックステクノロジーの報道によると、TikTokは当初、今年7月にもスペイン、ドイツ、イタリア、フランス、アイルランドなどの市場でショッピングプラットフォームを立ち上げる予定だったが、その計画は現在棚上げとなっている。

6月初旬、ルイさんはTikTokが深センで開催した販売者会議に出席した。この会議は外部に2つのシグナルを送りました。1つは、プラットフォームの製品カテゴリーをより完全かつ洗練されたものにすることです。もう1つは、ライブ放送室のプロモーションを強化することです。

ルイは米国で3年以上TikTokに取り組んでおり、同プラットフォームが最近開始した数々の措置は購入者に安心感を与えている。同氏は、プラットフォームの危機は徐々に解決しつつあり、商店主は下半期の電子商取引のピークシーズンに注力すべきだと考えている。 「プラットフォームに留まり、協力した商人は基本的に利益を享受してきた」と彼はタイムズ・ファイナンスに語った。

国内の大手MCN代理店も積極的に挑戦している。海外チームのJiao Ge PengyouとYaowang Technologyは、2回のライブ放送を連続して実施し、それぞれ104万ドルと70万ドル近くの売上を達成した。オリエンタルセレクションとスリーシープのチームも海外での計画を議題に挙げている。

ルイは、視聴回数が通常よりも50％増加しており、最近ライブ放送室のトラフィックが増加し始めたことを明らかに感じていました。彼の意見では、現在専門家や企業がライブ放送軍に流入することで、プラットフォームにはますます多くのユーザーデータと正確なユーザータグが蓄積され、ますます多くの効果的なトラフィックがライブ放送に転用されるようになるだろう。

「TikTokのトラフィックは常に大きいが、プラットフォームが提供できるトラフィックはまだ非常に一般的であり、正確なeコマーストラフィックパスがないため、ライブ放送ルームでのコンバージョン率が低い。現在の考え方に従ってライブ放送ルームのサポートを強化すれば、後期には間違いなく大幅な改善が見られるだろう。」ルイ氏は、今年下半期の「ブラックフライデー」と「サイバーマンデー」が重要な時間節目であり、ライブ放送の電子商取引が本格的に爆発するかどうかの重要な戦いでもあると考えています。

一部の企業では、トップのライブストリーミングルームの熱狂が冷め始めている。彼らは、トップアンカーの営業実績は実質的な意味を持たないと考えています。国内の数千万台、数億台に及ぶ販売実績と比較すると、米国での販売実績は、それほど多くのエネルギーを費やす価値はありません。

「トップアンカーの背後には相応の策略家がおり、プラットフォーム側もトラフィックを大規模に押し出すことに積極的だ。中小企業はしばらく様子を見て、そこに全力を注ぎ込まないのがベストだ」中小規模の販売業者がタイムズ・ファイナンスに語った。しかし、彼女は米国チームが商人をどれほど重視しているかについても認識していました。最近、TikTokの現地運営チームは中小企業との連携を強化している。

Fastmossのデータモニタリングによると、TikTokにおける米国のライブストリーミング販売インフルエンサー上位10人のうち、半数以上が10万ドル未満の販売データを持っており、ライブストリーミング販売の人気がまだ爆発的な黄金期を迎えていないことを示しています。

米国のライブストリーマーであるメイキさんはタイムズ・ファイナンスに対し、ライブ配信の売り上げが数千ドル程度にとどまるのは普通だと語った。 「現地の消費者はまだライブストリーミングという形式を広く受け入れておらず、今後は低価格の商品を使って複数回の市場啓蒙活動を行う必要があるだろう」

ルイ氏は、Douyin電子商取引の勢いをTikTokのパフォーマンスと比較した。彼は、中国での成功事例が北米市場でも完全に再現できると信じている。 「両者の間のギャップを埋めるには、依然としてスーパーセールスの専門家が必要です。」