小紅書はリトルオアシスを閉店した。理由は何ですか？

最近、小紅書はリトルオアシスの閉店を発表し、ネットユーザーの間で白熱した議論を巻き起こした。小紅書はなぜリトルオアシスを閉鎖したのですか？リトルオアシスの喪失は小紅書にどのような影響を与えるでしょうか？電子商取引の発展と一般消費者にどのような影響を与えるのでしょうか?これは他の電子商取引プラットフォームにどのようなインスピレーションを与えるのでしょうか?この記事では、それらについて一つずつ説明します。

最近、小紅書は公式発表の中で、電子商取引プラットフォーム「小洛書」を閉鎖すると発表し、幅広い注目と白熱した議論を巻き起こした。

発表により、業務調整であることが分かりました。小さなオアシスの探索中、ユーザーの屋外ニーズを最大限に満たすことができませんでした。以上のことから、10月1日をもって営業を終了することといたしました。

Xiaohongshu の以前の戦略的焦点として、Xiaoluoshu はソーシャル e コマースの分野における Xiaohongshu の野望を引き継いでいます。しかし、数年の発展を経て、小紅書は熾烈な競争の電子商取引市場に直面して戦略的撤退を選択し、私たちは小紅書の電子商取引の困難な道のりに再びため息をつくしかありません。

では、なぜ Xiaohongshu は Little Oasis を閉鎖したのでしょうか?リトルオアシスの喪失は小紅書にどのような影響を与えるでしょうか？

Xiaohongshu は本当に独自の電子商取引モデルを見つけたのでしょうか? 「Maogoupin」のような伝統的な電子商取引企業や「Kuaishou」のような新興の電子商取引企業にどのようなインスピレーションを与えることができるでしょうか？一般消費者にはどのような影響があるのでしょうか?

この記事では、それらを一つずつ紹介します。

1. リトルオアシスの開発の歴史

まずは、小紅書が賭けているリトルオアシスの起源を見てみましょう。

2018年、Xiaohongshuは徐々にLittle Oasisの開拓を開始し、若い女性市場に焦点を当てた高品質のソーシャルeコマースプラットフォームとしての地位を確立しました。 「品揃え・品質・新着」をコンセプトに、世界中の高品質な商品やサービスをおすすめ・発見することで、ユーザーに新しいショッピング体験を提供します。

わずか2年で、小洛洲は従来の電子商取引プラットフォームよりもユーザー体験と社会性を重視したため、短期間で急成長し、多くの若いユーザーを引き付け、小紅書の重要なセクションになりました。

小さなオアシスの発展は、次の 3 つの段階に分けられます。

探索期間（2018年～2019年）：主に招待制でユーザーを誘致。ユーザーがプラットフォームに参加するには招待コードが必要です。また、商業的な運営にも挑戦し始め、いくつかの有名ブランドやデザイナーと協力し、若いユーザーのパーソナライズされたニーズを満たす限定版製品を発売しました。

成長段階（2020年）：積極的なプロモーションを開始し、製品カテゴリとサービスの範囲を拡大し、総合的な電子商取引プラットフォームになります。オンラインとオフラインの活動、ネットセレブによるライブ放送などを通じてより多くのユーザーを引き付け、「オアシスコイン」システムも開始しました。ユーザーは、プラットフォームのアクティビティに参加したり、製品を共有したりすることでオアシスコインを獲得でき、それを使って製品を交換したり、現金を引き出したりすることができます。

その年のキャンプブームに便乗した小紅書のノート投稿数は前年比271％増、ノート閲覧数も前年比170％増と話題となった。

成熟段階（2021年～現在）：「質の高い生活圏」の構築に重点を置き、2022年初頭に正式に開始し、徐々に小紅書の重要な事業分野に成長します。ソーシャルインタラクションを通じてユーザーの消費を促進し、Xiaohongshu の他の事業との有益なインタラクションを形成することを目指しています。ユーザーは小緑洲で商品を購入できるだけでなく、小紅書でショッピング体験を共有したり、新しい良いものを発見したり、ライブ放送や動画を通じてコン​​テンツを作成したりすることもできます。

2022年、小紅書のキャンプ関連コンテンツはより速い成長を遂げ、総コメント数は100万を超え、従来のトップビューティーカテゴリーを上回りました。これはリトルオアシスの位置づけを変える直接的な理由でもあります。

当時、小洛洲は、美容、スキンケア製品、フレグランス、ファッショナブルな家庭用家具などの総合的なカテゴリーに重点を置いており、これは小紅書の当初の位置付けとトーンと一致していました。しかし、キャンプやアウトドアスポーツが人気を博すにつれ、小洛州はすぐにその位置づけを変え、キャンプ、ランドサーフィン、スキー、サイクリングなどのアウトドアスポーツの舞台へと転向しました。

頻繁なポジショニングの変更やホットな話題の追及は、小さなオアシスに「地雷」を仕掛ける可能性もあります。結局、人気が落ち着けば、誰が裸で泳いでいるかは簡単にわかるようになるでしょう。常緑分野に焦点を当て、独自の違いを育む方が良いでしょう。

残念ながら、リトルオアシスはそうしませんでした。

2. 小紅書はなぜ小羅道を捨てたのか？

小紅書が小洛社を閉鎖した理由は数多くある。それは主に以下の点に起因すると思います。

1. 激しい市場競争

現在、電子商取引市場はすでに非常に競争が激しい状態にあります。 Taobao、JD.com、Pinduoduoなどの伝統的な電子商取引プラットフォームは確固たる地位を築いており、DouyinやKuaishouなどの短編動画プラットフォームも急速に台頭しています。

このような背景から、Xiaohongshu は大きな競争圧力に直面しています。 2022年には、アリババ、JD.com、拼多多、抖音、快手の各社のGMVはそれぞれ8.3兆円、3.47兆円、1.5兆円、0.9兆円となる見込みです。小紅書は数字を発表していないが、過去のデータからその一端を垣間見ることができる。2020年のGMVは70億未満で、これは主要なeコマースプラットフォームと比較すると大きな差だ。

突破するには膨大な資源とエネルギーを投入する必要があるが、小紅書の規模を考えると結果は期待外れになる可能性があるので、早めに損切りしたほうがよいだろう。

2. 利益に対する高いプレッシャー

Xiaohongshu は開発の初期段階で「コンテンツ + 電子商取引」のビジネスモデルを採用し、コンテンツを通じてユーザーを引き付け、電子商取引を通じて収益化を実現しました。しかし、コンテンツの制作と宣伝にかかるコストが高かったため、小紅書は長い間赤字が続いていた。

小紅書は近年、広告や電子商取引を通じて収益を上げてきたが、収益性のプレッシャーにより、投入産出比率が低い一部の事業セグメントの閉鎖を検討する必要がある。残念ながら、Xiaoluoshu もこのタイプのビジネスに属します。

リトルオアシスの棚に並ぶ商品の販売状況を調査したところ、キャンプ、アーバンスポーツ、サイクリング、スケートボードの4つの主要商品カテゴリーの中で、売上高が1,000元を超える商品は9つしかなく、商品の価格も100元を超えるものばかりであることが判明した。そのデータは非常に恥ずかしいものでした。

3. 小さなオアシス開発は障害に直面

小洛州はかつて小紅書の主要事業の一つであった。品質とユーザーエクスペリエンスの面では良好なパフォーマンスを示しましたが、ユーザーの規模とアクティビティの面では期待に応えられませんでした。

さらに、小洛樹はサプライチェーン、物流などの面でも多くの課題に直面しています。さらに重要なのは、「草を植える」ことから消費までのクローズドループを実現できないことです。 「注文は小紅書から始まり、取引は淘宝網で完了する」という理念のもと、小紅書は常に他者を助けています。これらの問題により、Xiaohongshu は Xiaoluoshu に対する戦略的な調整を検討せざるを得なくなりました。

4. 戦略的変革の必要性

小紅書は近年、当初のコミュニティプラットフォームから総合的な電子商取引プラットフォーム、多様化したコンテンツプラットフォームへと戦略転換を進めており、8月には「バイヤーモデル」に賭けた。

この過程で、小紅書は中核事業と発展の可能性のある事業にさらに多くのリソースを投資する必要があります。市場でより大きな競争圧力に直面している事業分野として、小洛洲は当然、小紅書によって戦略的に契約されることになる。

さらに、小緑洲は発展の過程で、権利侵害、虚偽広告や不適切なコンテンツ、ブランドイメージ構築の逸脱、規制遵守の不遵守など、多くの問題に直面してきました。

そのため、Xiaohongshu は Little Oasis を閉鎖し、コミュニティと電子商取引モジュールの接続と統合に注力することを決定しました。この動きは、小紅書の購入者の成長をより良くサポートし、小紅書プラットフォーム上での商人の運営をサポートし、最終的に小紅書の収益性と持続的な成長を向上させることを目的としています。

3. リトルオアシスを失った後のシャオホンシュウ

小紅書は、一生懸命育てた「子供」を捨てるのはとても辛いことだと思うが、そうするしかないのだ。

では、負担軽減は小紅書にどのような影響を与えるのでしょうか？

1. ビジネスモデルの調整

Little Oasis を閉鎖した後、Xiaohongshu はコンテンツ共有と電子商取引ショッピングという 2 つの中核事業にさらに力を注ぎ、Little Oasis の閉鎖によって失われたトラフィックとソーシャル インタラクションを補うことができます。

収益の80％を占める広告事業にもさらに力を入れていきます。結局、小紅書はプラットフォームの価値をさらに高めるために、2022年に広告事業の収益を240億元に倍増するという目標を設定しました。

2. 収益性の向上

中核事業や収益性の高いプロジェクトへのシフト、社内体制の再調整、人員削減が進むにつれ、小紅書の収益性も改善する可能性がある。

さらに、小緑洲の収益のこの部分が失われると、小紅書はブランド協力や広告など他の手段を通じて収益を得ざるを得なくなります。また、業務効率を最適化し、コストを削減することで、収益創出能力をさらに向上させることもできます。

3. ブランドイメージの構築

小洛洲の位置づけや製品は、小紅書が市場に伝えている印象から外れていることは否定できない。

この閉鎖により、Xiaohongshu はブランドの再構築とコンプライアンス業務の強化のための時間と機会を得ることになります。 Xiaohongshu はブランドイメージをさらに強化し、業界のベンチマークを設定し、ビジネスパートナーや広告主を引き付けることができます。

しかし、リトルオアシスの閉鎖により、一部のユーザーが失われ、ビジネス分野における競争機会が失われることは否定できない。

4. 他のeコマースプラットフォームへのインスピレーション

小紅書の思い切った措置とタイムリーなストップロス措置は、他の電子商取引プラットフォームへの警告にもなっている。

まず第一に、競争の激しい電子商取引市場では、適切なビジネスモデル、戦略的ポジショニング、ブランドイメージを選択することが重要です。

小紅書はコンテンツ電子商取引の分野で一定の優位性を持っていますが、総合電子商取引プラットフォームにおいては大きな課題に直面しています。

その他の電子商取引プラットフォームは、自社の特性や発展段階に応じて、自社に適したビジネスモデルと戦略的ポジショニングを選択する必要があります。また、ブランドの位置付けを明確にし、製品とサービスがブランドイメージと一致していることを確認する必要があります。

これを基に、eコマースプラットフォームは、メインブランドに取って代わるのではなく、多様なマーケティング手法を使用してブランドの認知度と評判を高めることができます。

第二に、ユーザーエクスペリエンスと品質に注意を払うことは、eコマースプラットフォームの永遠のテーマです。

初期の段階では、Xiaolvzhou はユーザー エクスペリエンスと品質の面で優れたパフォーマンスを発揮しており、これは他の電子商取引企業が学ぶべき点です。

しかし、ノートの数が急激に拡大するにつれ、低品質の製品や虚偽の広告などの問題が多発しています。そのため、製品の品質と広告の審査を強化し、ユーザーのショッピング体験を重視し、誠実で信頼できるショッピング環境と製品の品質を作り出して、ユーザーを引き付け、維持することが重要です。

さらに、電子商取引プラットフォームは、サプライチェーンと物流管理にも注意を払う必要があります。

サプライ チェーンと物流管理は、e コマース プラットフォームの基礎であり、ユーザー エクスペリエンスとコスト効率に直接影響します。

リトルオアシスはこの点で他の企業に遅れをとっていただけでなく、結果として運営コストも非常に高くなり、事業収益を著しく低下させました。

サプライチェーンと物流管理を継続的に最適化し、物流速度と商品の時間通りの到着率を向上させ、ユーザーの満足度とロイヤルティを高めることは、電子商取引において不可欠かつ必須の要素です。

最後に、電子商取引プラットフォームは、市場の変化と独自の開発ニーズに基づいて、継続的に戦略的な変革と革新を行う必要があります。

市場が変化し続け、消費者の需要が高まり続けるにつれて、電子商取引プラットフォームは市場の変化に適応し、ユーザーのニーズを満たすために革新と変革を続ける必要があります。

Xiaoluozhou は、Xiaohongshu がアウトドアキャンプ事業を拡大するために特別に作成したプラットフォームです。初期段階で大きな成功を収め、多様なコンテンツとサービスがより多くのユーザーを引き付けることができることを証明しました。

さまざまなユーザーのニーズに応えるために、新規事業の導入や新規市場の拡大などを行うことで、新たな成長ポイントを発見することができます。

5. 一般消費者への影響

小紅書によるリトルオアシスの閉店は、一般消費者にも一定の影響を及ぼすだろう。

まず、小さなオアシスでのシェアやショッピングに慣れている消費者は、自分のニーズを満たす新しいショッピング チャネルや代替プラットフォームを見つける必要がありますが、新しいショッピング プラットフォームや方法に適応するには、ある程度の時間と労力がかかる可能性があります。

第二に、小紅書がリトルオアシスを閉鎖すると、一部のブランドや商店が重要な販売チャネルを失う可能性があります。これらのブランドや小売業者は、商品やサービスの販売を継続するために、新しい販売チャネルやプラットフォームを見つける必要があります。これにより、一部の商品やサービスの供給が減少したり、価格が上昇したりする可能性があります。

さらに、小紅書によるリトルオアシスの閉鎖は、一部のパートナーやサプライヤーにも一定の影響を及ぼす可能性があります。これらのパートナーやサプライヤーは、注文量の減少や販売チャネルの減少などの問題に直面する可能性があります。その結果、ビジネスモデルを調整したり、事業運営を維持するために新しいパートナーを探したりする必要が生じる可能性があります。

小紅書の小洛洲店の閉鎖は、電子商取引業界の競争激化の縮図であるだけでなく、プラットフォームの自己調整と発展の例でもある。

小紅書自体としては、ビジネスモデルを調整し、ブランドイメージを再構築し、サプライチェーンを改善し、ユーザー喪失の可能性に対処し、商品化と電子商取引の間で変換するより効率的な方法を見つける必要がある。懐中電灯器具のビジネスモデルへの次の賭けが、他社を追い抜く鍵となるかどうかは、時間と市場テストが必要となるだろう。

他の電子商取引プラットフォームにとっても、これは学び、検討する価値のある事例です。これは、既存の電子商取引事業者に対し、コンテンツの品質とコンプライアンスに注意を払い、多様なコンテンツとサービスを開発するよう促すだけでなく、インターネット業界の発展にはさまざまな変数があり、市場や規制の変化に絶えず調整と適応する必要があることを再認識させるものです。

著者：黄河は運営を理解している、WeChatパブリックアカウント：黄河は運営を理解している