今日の情報化時代では、すべての物事には二面性があります。一方で、李佳奇氏をめぐるこの事件は、多数のネットユーザーの興奮を呼び起こし、世論の危機を招いた。しかしその一方で、トラフィックの恩恵を享受できる素晴らしいマーケティングの機会だと考える人もいました。 「李佳琦がネットユーザーを激怒」事件の翌日、鳳華はすぐに79元の化粧品パッケージを宣伝し、「華希子79元のアイブロウペンシル(ギフト付き)」を直接ターゲットにしたが、すぐにこの一連の製品は「狂ったように買われ」、生産能力の問題で売り切れた。 ビジネス戦争が地味であればあるほど、予想外の形で展開する可能性が高くなります。 一部のネットユーザーは、「李佳琦が華溪子の79元のアイブロウペンシルを強く支持」したことでもたらされた人気を利用して、鳳華が「教科書レベルのマーケティング」を成功させたとコメントした。 さらに、今回はマーケティングが勢いに乗って密接に連携したため、Fenghua製品の売れ行きが好調でファン数が増加しただけでなく、国内ブランドも多数参入し、Win-Winの状況が実現しました。 以下、筆者はFenghuaが主導するマーケティングを活用したこの事例を簡単にレビューする。ただし、以下の各ステップには厳密な時間的順序はなく、各リンクは互いに補完し合いながらトレンドに沿って進むことに留意する必要があります。 1. 79元で5キロの商品が買える李佳奇がライブ放送室でネットユーザーを怒って叱責した2日目の夜、奉化の公式旗艦店は、79元のさまざまなトイレタリーパッケージを宣伝するビデオを公開した。 例えば、750mlのシャンプーボトルと1Lのコンディショナーの大きなバケツ2つを79元で購入できます。 李佳琦さんが「華西子のアイブロウペンシルを79元で買うのは高くない」と言った時、華西子のアイブロウペンシルの値段を重さで計算すると、0.24グラム買うのに79元かかると計算する人もいました。そこで、奉化はこの機会を利用して、5.5キログラムに相当する79元の定食をさらに宣伝した。 これらのトイレタリーパッケージは確かに非常に手頃な価格であると言わざるを得ません。鳳華が公開した紹介動画は6万件以上の「いいね!」を獲得した。しかし、その日の夕方、鳳華は別のビデオを公開し、79元シリーズのパッケージは「華希子のため」に一時的に棚に並べられたのではなく、すでに存在していたと説明した。 直後の9月13日、Fenghuaは生産能力の制約により在庫切れになったと発表した。 2. 流れに身を任せて箱を拾う5.5キログラムを79元で販売するマーケティングキャンペーンが大成功を収めた後、それが奉化にもたらした影響は、製品の売り上げが好調だったこと以上のものだった。 奉化が人気を博して間もなく、ネットユーザーによってその「暗い歴史」が暴露された。 天眼茶によると、鳳華は設立38年以来行政処分の記録はないが、昨年は消費者の「紛争」が注目を集めた。 2022年後半、ある消費者がネットで鳳華の製品を購入したが、送られてきた箱が別のブランドのものだったことがわかったという。消費者が補償を求めたところ、鳳華氏は「これはぼろ拾いではなく、倹約と勤勉さだ」と答えた。その結果、当時インターネット上で「蜂花がぼろ布を拾う」というジョークが流行しました。 そして今、この「箱拾い」事件は再びネットユーザーの注目を集め、あちこちで嘲笑されている。 鳳華もこれに倣い、以前は箱が足りなかったため物流倉庫が他のブランドから箱を借りていたかもしれないが、現在は配送に自社の箱を使用していることを説明する動画を公開した。 この動画はすぐにDouyinの人気ランキングでトップとなり、再び多くのネットユーザーが面白おかしく取り上げただけでなく、多くのブランド商人が「ミツバチの花箱を無料で配布できる」と冗談を飛ばした。 3. 新しいマーケティング現象:「ファンを集める」李佳奇がネットユーザーを怒って叱責した後、わずか数日間で数百万人のファンを失った。これらのファンはどこへ行ったのでしょうか?答えは、ミツバチの花によって「拾われた」ということかもしれません。 鳳華の一連のマーケティング戦略の中には「ファン獲得」が散りばめられている。 9月13日、Fenghuaは12日にたった1日でフォロワーが50万人増加したことを発表する動画を公開した。同時に、鳳華は他の国内ブランドにももっと注目するよう呼びかけている。 いつ、誰が始めたのかは不明だが、Fenghuaのコメント欄ではさまざまなブランドの「ファン選びカーニバル」が始まった。 鳳華の最近の動画のコメント欄には、さまざまなブランドからの「ファン募集」のコメントが寄せられており、非常に活気にあふれている。こうしたマーケティング現象は、多くのファンの注目とミームも集め、実際には各ブランドが一定のトラフィックの波を引き付けました。 4.蜂の花で髪を洗い、お互いを推薦し宣伝し、Yumeijingは一晩でオンラインでアカウントを開設しますその後、多数の国内ブランドが互いの製品をライブ放送室の目立つ位置に配置し、互いに宣伝し合うようになりました。 例えば、紅星二科のライブ放送室の多くでは、鳳華、米蔚冰城、慧源、白象などのブランド製品が目立つように展示されており、老干媽や威龍などの食品も販売されています。 スポーツシューズとアパレルの旗艦店であるErkeは、Fenghuaを宣伝するビデオもリリースした。 面白いのは、あるエルケ生放送ルームで、キャスターが「ビーフラワーシャンプーに靴をくっつけて髪を洗う」という特技を披露していたことを、一部のネットユーザーが発見したことだ。 Xtepもそれに続き、ライブ放送室でHuiyuanやWhite Elephantなどのブランドの製品を展示しました。 また、Mixue Bingchengライブ放送室もあり、自社製品のほか、Lotus MSG、Fenghua、Huiyuan、White Elephantなどの製品を展示しています。 上海硫黄石鹸の公式ライブ放送ルームには、Mixue Bingcheng、White Elephant、White Jadeなどのブランドの製品が展示されています。上海薬用石鹸では、老干馬、娃哈哈、鳳華などのブランドの製品も展示しています。 ロータスMSGライブ放送室では、「夕方から国内商品連動を開始」と表示されているだけでなく、アンカーも361度ライブ放送室と競争しています。 361度生放送室では、テーブルの上にMixue Ice Cityのドリンクが置いてあり、キャスターが自分の靴とFenghuaシャンプーを持って、その場でシャンプーをしているのがわかります。 ユメイジンは9月13日に緊急に短編動画アカウントを開設し、キャスターを募集してこの人気の波に乗ってライブ配信で商品を販売した。 もちろん、これらのライブ放送室では競合他社の製品を「実際に販売」しているわけではなく、共有の黄色い自転車が棚に並んでいるわけでもありません。ブランド表示にのみ使用されます。しかし、これはお互いに宣伝し、促進することにも相当します。真実を知らないネットユーザーは、初めてこれらのライブ放送ルームに入るとき、間違ったブランドに入ったと誤解する可能性があります。 これは単なる単純なビジネス戦争なのでしょうか?では、この一連のマーケティング活動の効果は何でしょうか? 5. 素晴らしい成果:鳳華の花粉は100万個以上増加し、売上は急増まず、このマーケティング現象の主役であるFenghuaについて見てみましょう。 大多多データプラットフォームによると、9月12日に鳳華公式旗艦店のファンの数は大幅に増加し、445,000人に達した。また、データによると、9月11日、奉化旗艦店のファンの数は245.9万人だった。記事執筆時点でファン数は379万8000人に達し、前月比133万9000人増加した。 売上面では、9月11日にFenghuaの公式旗艦店のライブ放送室での売上が2500万を超えた。 ERKEについても同様です。 9月11日以降、公式旗艦店アカウントのトラフィックとフォロワー数は大幅に増加しました。9月12日のライブ放送では、視聴者数が約40万人に達し、フォロワー数は3,000人以上に達しました。 ERKE傘下の垂直アカウントのデータもここ数日で急増している。例えば、紅星二科スポーツ旗艦店のライブ放送室は9月13日に視聴者数が250万人に達し、ファン数は1万8000人増加した。どちらの数字も前期に比べて大幅に増加しました。 9月11日以前、紅星二科スポーツ旗艦店のライブ放送室の売上高はすべて10万未満でした。 しかし、9月13日から始まった数回の生放送では、この生放送ルームの売上も急上昇し、1回の生放送の売上は40万枚以上に達した。 Xtepの公式旗艦店もあります。データによれば、9月11日以降、ライブ放送室のトラフィックとファンの数は増加傾向にある。 9月13日、ライブ放送ルームは66,000人の視聴者を集め、600人以上のフォロワーを獲得しました。 過去7日間、Xtepの複数のライブ放送の平均売上高は5万元を超えませんでした。しかし、9月14日に開始された「全国商品連携」関連の生放送では、売上高が一気に20万元を超えた。 9月11日以来、上海耀璜の公式旗艦店の来店者数とフォロワー数は急増している。 9月13日には、店舗の来場者数は93,000人に達し、フォロワー数は2,100人を超えた。 上海耀璟公式旗艦店のライブ放送販売もここ数日徐々に増加している。 9月13日の生放送での売り上げは6万枚を超えたが、それ以前は1万枚前後で推移することが多かった。 上海サルファーソープの公式旗艦店もそれに続き、9月11日以降、来店者数とフォロワー数の増加傾向が急上昇している。 著者は、Lotus MSG についても特に言及したいと思います。 9月11日から、Lotus MSGオフィシャル旗艦店のライブ放送室もトラフィックとファンの「ダブル収穫」を迎えた。 9月13日、ライブ放送室の視聴者数は152万人に達し、ファンは3万人増加した。 売上面では、Lotus MSGがここ数日行った数回の「ホット」なライブ放送も新たな売上記録を樹立し、20万枚近くから60万枚近くに跳ね上がった。 蓮のMSGが特に言及されている理由は、近年の健康的な食事の流行に伴い、「MSGは健康に影響を与える」という言い伝えがずっとあり、ネットユーザーはMSGをある程度避けているからです。 しかし現在、Lotus MSGの人気は急上昇しており、このマーケティング現象の成功がさまざまなブランドに実際の利益をもたらしたことも間接的に示しています。 6. 李佳琦の没落、すべてのブランドは利益を上げているのか?最後に、華曦子の生放送ルームのデータを見てみましょう。 上記の国内ブランドのライブ配信ルームとは対照的に、華西子公式旗艦店のライブ配信アカウントのフォロワー数は9月11日に大幅に減少し、トラフィックの傾向は横ばいでした。しかし、11日にはオンラインピークが急上昇した。おそらくその日、大量のネットユーザーが華希子の生放送ルームに集まって不満を訴えたためだろう。 売上面では、華西子の公式旗艦店はもともと毎日ライブ放送の頻度を維持していたが、9月11日以降はライブ放送を中止しており、売上も大幅に減少した。 9月10日の生放送では、華西子生放送室の視聴者総数は40万人を超え、放送時間は17時間を超え、売上高は110万を超えたことがわかります。しかし、9月11日の生放送では、視聴者数も40万人を超え、放送時間も14時間を超えたにもかかわらず、販売数はわずか12万枚強に激減した。 李佳琦がネットユーザーを怒って叱責した理由は「国産品は難しい」ということであり、その後、李佳琦の人気を利用して、多くの国産ブランドも偽装して利益を得た。 では、これは「李佳琦が倒れ、すべてのブランドが利益を得た」と言えるのでしょうか? 著者: ドラえもん WeChat 公開アカウント: Sanyanpro (ID:sycaijing) |
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