プライベートドメインの運用は、これらの「小さなこと」から始めることをお勧めします。

現在、独自のプライベートドメインを開発する企業が増えています。プライベートドメインを作成するには？この記事の著者は7種類の質問に答えます。一緒に見てみましょう。

現在、ほぼすべての企業が「プライベートドメイン」を実施しており、プライベートドメインが非常に重要であることは誰もが知っています。

しかし、企業はプライベートドメインの運用中にさまざまな新たな問題に直面することがよくあります。市場には、経験不足により適切な判断ができず、問題を解決できないケースが非常に多くあります。

最終的には、プライベートドメインビジネスはますます悪化し、利益は減少しています。

そこで、今日は、さまざまな業界に関係する、最近の企業の民間領域における 7 つの重要な問題を特別に選びました。

以下はあなたの質問に対する一つ一つの回答です。お役に立てれば幸いです。

1. 始めるにはどうすればいいですか?

Q:企業が初めて民間分野に参入する場合、どのような指標に重点を置く必要がありますか?

データの 2 つの側面に焦点を当てます。

1. インタラクションデータ: 最初の挨拶の返信率、IP での毎日のいいね数、プライベートメッセージ通信の割合など (たとえば、フォロワーが 2,000 人いて、挨拶以外に顧客と実際に通信した人数が 300 人の場合、この指標は 15% になります)。
2. 取引データ: 新規ファン数、プライベートドメインの初回購入者数、顧客あたりの平均購入価格など。ファンの追加から購入までのモデルサイクルを実行します（たとえば、1週間以内に2,000人が参加し、50人が購入するなど。イベントを通じた取引の場合は、イベントの参加者数とコンバージョン数を確認します）。

2. 出版業界に参入するにはどうすればいいですか?

Q:書籍業界は、改善、分裂、リピート購入を実現したいと考えています。しかし、チームの能力には限界があり、どこから始めればよいかわかりません。

まず、チームを分析します。上司はまず、チームの能力が限られているのはスキル不足によるものか、モチベーション不足によるものかを見分ける必要があります。

スキル不足であれば、オンライン上に学習チャンネルが多数あるので、対処は簡単です。

モチベーションが十分でない場合。そうすると、改善、分裂、リピート購入を達成することが不可能になるかもしれません。プライベートドメインの運用は、自信、忍耐、粘り強さを必要とする、細心の注意を要する反復的な作業です。

次に、問題を解決します。これら 3 つのリンクに関しては、分裂よりも繰り返し購入の方が簡単です。商品が優れていて、サービスも悪くなく、苦情も頻繁にない場合は、リピート購入での露出リンクから始めましょう。 1 か月間継続すると、パフォーマンスが大幅に向上します。

3番目は逆レビューです。この段階でパフォーマンスの改善が見られない場合は、IP、コンテンツ、露出の 3 つのモジュールを振り返り、適切に実行されているかどうかを確認します。

1. IP が信頼を決定し、信頼がトランザクションを決定します。
2. コンテンツによって、あなたが本物で興味深いかどうかが決まります。あなたが本物で興味深い人であるときのみ、交流が生まれます。
3. 露出は購入の需要を意味します。露出が十分でなければ、顧客は何かを購入したいときにあなたのサイトを見つけることができません。

3. 中小企業のプライベートドメイン

Q: プライベートドメインは中小企業に適していますか?

プライベートドメインは現在、中小企業に適した唯一の運用モードです。

残りの方法:

1. 広告の価格は高いですが、一歩踏み出せば投資額はすぐに下がります。
2. ブランド協力は、一般的に、企業の規模とユーザー プロファイルが一致するかどうかによって決まります。
3. 新製品の開発には長い時間がかかり、ヒット商品を生み出すには不可解なコストがかかり、再現も困難です。
4. 営業チームの拡大には長い時間がかかり、管理も複雑です。

以上の分析から、中小企業にとってプライベートドメインが唯一の道であることがわかります。

4. 宅配業者は民間の領域でどのように良い仕事をすることができるでしょうか?

Q:宅配便会社は、レイアウト、リズム、人員分業の観点から、どのように自社のプライベート領域をうまく管理できるでしょうか?

1. レイアウト：運用計画を設定します。 IP+コンテンツ+商品（先に後で購入する商品を決める、食品/日用品/宅配便/指定宅配便/ベスト、返品率が低い）
2. 商品設定：速達サービス、お得な価格設定。再購入される商品を作るプロダクトビジネス。利益が低くても構いませんが、大量処理はできません。
3. リズム:最初にサンプルを作成し、10 件以下のアカウントで作業し、次に計画の実行、データ分析、レビューと調整を行います。
4. 分担：インタラクション＋コピーライティング、2名。人数は校正アカウントによって異なります。

5. お茶業界はどのようにして顧客を引き付けているのでしょうか?

Q:お茶業界ではプライベートドメインの開発を始めたばかりで、大量のトラフィックを集めたいと考えています。現在はパッケージカードのみとなります。ファンの数を増やせない場合はどうすればいいですか？

私たちがサービスを提供した紅茶業界を例に挙げてみましょう。紅茶業界では一般的に顧客からの注文が多いです。同社は2017年と2018年に年間300万ドルの損失を出し、店舗閉鎖の危機に瀕していた。

授業受講後、ファンは毎日30人ずつ増え、10日間で300人を突破した。フロントエンドは、顧客を引き付け、高品質で手頃な価格のお茶を販売するために使用できます。バックエンドでは、顧客からの注文が多い製品を生産します。

2 か月後、当初の顧客の再購入サイクルは 3 か月でしたが、現在では友人のグループの顧客の 20% が 15 日以内に再購入しています。贈答用のお茶ギフトボックスやホストカップなどが含まれます。顧客の平均注文額は80元から260元に増加しました。

提案された調整:

パッケージ カードのトラフィックを誘導する方法は、業界や価値観によって異なります。実際の事例についてお話しします。

婦人靴の顧客、年間約2,000万件のeコマース、パッケージカードのコンバージョン率は7％です。文言、賞品、カードのデザインに初期調整を加えた後、13% に増加しました。継続的な調整を通じて、20% のコンバージョン率の達成を目指します。

そのため、初回パッケージカードはご購入いただいたユーザー様向けとなります。継続的に調整し、完璧を達成することが非常に重要です。

さらに、ファンやオペレーション、製品の追加といった側面からの調整や最適化も可能です。

• ファンの追加：お茶のユーザーは毎日午後8時に携帯電話番号を使用してファンを追加できます（ファンの追加率が最も高い）。お茶を受け取った後に質問がある場合は私に連絡してくださいと顧客に伝えます。
• 業務内容：IPとコンテンツを設計し、1日あたり6コンテンツ作成。低品質の広告を投稿するのではなく、より興味深い広告を作成してください。
• 商品：友人の輪を広げ、ティーセット、ティーカップなどを提供し、リピート購入を増やします。

6. 母子保健産業の私的領域

Q:母子保健産業は民間の領域に適していますか?当社製品の再購入率は低く、パブリックドメイントラフィックはますます高価になっています。プライベートドメインをやりたいのですが、適しているかどうかわかりませんか？

母子保健産業は独自の私的領域を開発する以外に選択肢はない。プライベートドメインを実行することによってのみ、トラフィックの問題を解決できます。

今ではあらゆる分野で交通費が高額になっています。母子医療業界にとってさらに痛手となっているのは、出生率が継続的に低下していることであり、今後2～3年で利用者の需要が減少することになるだろう。交通量は減少し、競争は激化しています。プライベートドメインは母親と赤ちゃんの命を救う薬です。

また、母子用品は使用者のライフサイクルが短いため、使用者のライフサイクルを延ばすことが非常に重要です。電子商取引では、商品をただ気軽にリストアップすることはできません。プライベートドメインでは、ユーザーを獲得し、子供向けのスナック、健康製品、本など、多くの子供向け製品を棚に置くことができます。

競合他社を見てみると、ピジョン、キッズランド、フェイヘなど、すべて民間領域で事業を行っています。また、同様の製品であるベビー用品も民間領域で販売しています。

現時点では、eコマースだけをやっていては、基本的に競争できないでしょう。ですから、競合他社が皆やっていることなので、私たちは躊躇する必要はありません。

7. タオバオ家具

Q:注文額が高く、再購入率が低い Taobao 家具のプライベートドメインを作成するにはどうすればよいですか?

5つの側面。

1. ファンを増やす：潜在顧客を新規顧客へ転換することに重点を置いた、受注性の高いプライベートドメイン。王王と生放送デザイン×元の贈り物、写真を撮るときにあなたの情報を残し、あなたの情報を残した後にプライベートドメインに参加します。
2. 販売：さまざまなスタイルの家具配置を顧客に送り、ワンストップのサービスソリューションを提供します。顧客数が多く、サービスが充実しており、ソリューションも多彩です。
3. IP 形成: デザイナーチームによる作成、xxx (有名) 企業との長期協力など。
4. コンテンツ作成: 顧客が撮影した実際の写真をもっと送信し、インストールに関する質問に答え、スタイルを選択して潜在的な顧客に安心感を与えます。
5. サービス：アフターサービスにxx日間を追加します。

著者: ヤン・タオ・サンショウ WeChat パブリックアカウント: ヤン・タオ・サンショウ