Xiaohongshuはコミュニティから生まれたeコマースバイヤーにとって最適なソリューションです

Xiaohongshu で電子商取引を行うことは、他のプラットフォームとは異なります。それをさらに大きく、より強力にするためには、異なる一連の方法論が必要です。具体的にはどのようにすればよいのでしょうか?この記事では、小紅書電子商取引で成功するための 3 つの提案を著者が提示します。見てみましょう。

1. 小紅書の電子商取引に関しては、次の2つのことが適切に行われている

COOはeコマースの直接の責任者である

大企業がどの事業を重視しているかを知るには、ニュースを見るだけでは十分ではありません。実際の行動を見る必要がある。構造調整と責任者の任命は最も直接的なシグナルです。

小紅書は電子商取引事業を第一レベルの部門に昇格させ、現在はCOOのコナンが担当している。

これは、電子商取引ビジネスのリソースの活用、重要な意思決定、外部からの信頼の構築に非常に直接的な影響を及ぼします。

電子商取引カンファレンスを主催する

小紅書が電子商取引に参入したいのであれば、商人たちの支持を得なければならない。商人の心を掴むには、次の 3 つのことを行う必要があります。

2. 会議を開催し、トラフィックを提供し、ツールを構築する

したがって、Xiaohongshu の最近の Link e コマース パートナー ウィークや、COO などの公務員による公開スピーチは正しい選択でした。

これは以前にも他のプラットフォームで何度も検証されています。この種の会議は開催しないよりは開催したほうがよい。

この電子商取引カンファレンスでは、公式スピーチはすべて「購入者」という言葉を中心に展開されました。私の理解を共有させてください:

1. 買い手の位置づけ、最良の選択

この会議は、商人たちに政策を説明し、自信を与え、小紅書で店舗を開いて商品を販売するよう呼びかけるために開催されます。

しかし、結局のところ、ショートビデオプラットフォームの電子商取引分野では後発であり、商人は他のプラットフォームに騙されてきたため、Xiaohongshuは差別化された参入ポイントを見つけなければなりません。

2. 現時点では買い手が最良の選択でなければならない

• 小紅書の本質はコミュニティであり、電子商取引はコミュニティから生まれました。 1階と2階の関係です。言い換えれば、購入者はコミュニティにおいて何よりも重要な役割を担っており、商人は二次的な役割に過ぎません。
• 小紅書は現在、大規模で成熟した強力な商人を吸収することができず、他のプラットフォームとの競争において優位性がありません。
• Xiaohongshu の強みはロングテールのクリエイターたちです。このグループの人々に電子商取引を試してもらうことで、彼らは購入者になるでしょう。
• したがって、買い手はポジショニングによって競合他社との差別化を図るだけでなく、自社の強みに合わせることもできます。

3. コミュニティから生まれる電子商取引の規模はどれくらいですか?

コミュニティから生まれた電子商取引の利点は、コミュニティに与える害が少なく、より安定することです。言い換えれば、成長できる限り、コミュニティに統合され、成功する必要があります。

しかし、これは電子商取引の想像の余地が限られていることを意味します。

1. 加盟店の参入障壁が高くなった

このモデルでは、電子商取引を開発するための前提条件は、まずコミュニティのメンバーになり、そのコミュニティに完全に統合することです。この閾値は実はかなり高いです。

一部の企業はコンテンツ機能がなく、コミュニティ内で運営できず、Xiaohongshu の談話システムに参加できない可能性があります。

2. マーチャントトラフィックには上限がある

マーチャントや商品がトラフィックを獲得したい場合、ファネル関係である初期段階で自社コンテンツにトラフィックが発生している必要があります。

この点だけから判断すると、小紅書と快手は非常に似ています。

これまで、快手キャスターのライブ放送ルームはフォローアップページでのみ配信されており、ファンだけが視聴できるものでした。完全にプライベート ドメインであり、パブリック ドメインではありません。

当時、快手キャスターの生放送ルームにはオンラインの人がそれほど多くなかったかもしれませんが、商品を販売することはできました。だって来てくれる人はみんな私たちのファンだし、すごく熱心だから。

その後、Kuaishouはパブリックドメインでライブ放送ルームを配信し始め、パーソナライズされた推奨事項を試み始めました。

違いは、Kuaishou の DAU が Xiaohongshu の 3 倍であり、vv もはるかに大きいことです。パブリックドメインで展開すれば、その効果を実感できるでしょう。

小紅書は全体の規模が比較的小さく、主に2列で構成されており、トラフィック効率が低い（主に1列で構成されるDouyinよりも低い）ため、パブリックドメインにライブ放送ルームを設置しても、必ずしも良い効果が得られるとは限りません。

トラフィック規模の小ささと運営効率の低さは、小紅書電子商取引が直面している問題です。

4. 電子商取引が成長した後、コミュニティに還元される

かつては、コミュニティと電子商取引は完璧に融合することはなく、常にお互いを傷つけ合うものだと考えられていました。

しかし、Xiaohongshu の現在のアプローチは私に希望を与えてくれます。

小紅書がこのペースで続けば、コミュニティと電子商取引はより良く統合され、電子商取引はコミュニティに還元することさえできるようになります。

1. コミュニティは遅く、Xiaohongshu の電子商取引も速くないようです。

コミュニティを構築するときは、決してスピードを追求してはいけません。ゆっくりと発展させ、管理とサービスで良い仕事をしなければなりません。スピードを追い求める者は衰弱するか死ぬかだ。

コミュニティ内で電子商取引を行う場合、スピードや規模に重点を置くことはできません。

小紅書が現在発信しているシグナルから判断すると、同社は特に安全かつリズミカルな方法で電子商取引を行っている。電子商取引は失敗する可能性があるが、コミュニティに影響を与えることはできないという考え方です。

外の世界は小紅書電子商取引に非常に高い期待を寄せていますが、同社は社内で非常に冷静な戦略を選択しており、それは本当に称賛に値します。

2. 電子商取引はコンテンツの価値を高める

コンテンツには商業的な価値がありますが、この価値は誰が提供し、どのように反映されるのでしょうか?

現在の成功事例はコンテンツへのブランド浸透であり、コミュニティコンテンツに大きく依存しているeコマース企業はほとんどありません。

DouyinやKuaishouのようなプラットフォームでは、eコマースアンカーのライブ放送室はもはやコンテンツではなく、取引の変換に重点を置いています。コンバージョン率が高ければ高いほど、ライブ放送ルームの露出機会が増えます。これはゲームの成熟したルールです。

Xiaohongshu は別の選択をしました。まずコンテンツを、次に電子商取引です。

したがって、電子商取引が発展すれば、コンテンツの価値は確実に高まり、コミュニティ内の需要と供給の関係はより健全なものとなるでしょう。

上記が全文です。

著者：Han Xu、WeChat公開アカウント：「Operation Dog Work Diary」。