国境を越えた物流輸送中にどのような問題が発生するでしょうか?どうすれば解決できるでしょうか?

越境物流は越境電子商取引において非常に重要な部分です。越境取引がスムーズに進むためには、越境物流を通じて商品を海外に輸送する必要があります。輸送プロセスが長いため、このプロセスで何らかの問題が発生することは避けられません。

1. 税関検査

輸送において商品が通過しなければならない最初のハードルは税関検査です。ここで問題があれば、基本的に商品は没収されるか、破棄されることもあります。これは一方では販売者に経済的損失をもたらし、他方では商品の配送を遅らせ、ユーザーエクスペリエンスに影響を与えます。

現在、国内の販売者が税関検査中に遭遇する問題は主に3つあります。1つ目は、粉末、電池、貴金属など、禁止または厳しく検査される製品です。製品によって要件が異なります。一方で、販売者は商品選択の初期段階で輸出禁止商品を避ける必要があり、他方では、通関前に関連資料を準備し、手続きを完了する必要があるため、問題が発生する可能性は比較的低くなります。

2番目のカテゴリーは偽造品です。我が国では偽造品の輸出は認められていないため、この点に関してはより厳格に対処しています。偽造品は、独立系サイトにとってもレッドライン商品です。この状況に対処する最善の方法は、そもそも偽造品を作らないことです。

3 つ目のカテゴリーは、通関手続きの問題で、商品価値の虚偽報告、価格紛争などが含まれており、これも実際には違法行為です。

Ueeshop からのアドバイス: コンプライアンス遵守と完全な材料は、販売者が通関を通過できる最大の保証です。運に頼ると、販売者に大きな経済的損失をもたらすことがよくあります。

2. 輸送中のトラブル

商品は輸送中に破損したり紛失したりすることが多く、海外に発送される商品は複数回の転送が必要になります。輸送プロセス中に、乱暴な仕分け、輸送中の商品の紛失、悪天候による商品の損傷など、問題が発生する可能性が非常に高くなります。

輸送中のトラブルの可能性を減らすために、販売者は2つの面で努力する必要があります。一つ目は、信頼できる物流会社や貨物運送会社、特に貨物運送業者を選ぶことです。選んだ貨物運送業者が安ければ、相手も輸送コストをできるだけ下げようとしますので、結果は想像がつきます。

2 つ目は梱包です。梱包はできるだけ商品の形状に合わせ、パッケージ内の隙間を減らす必要があります。緩衝材としてフォームやバブルバッグをさらに使用することもできます。壊れやすい品物がある場合は、壊れ物ラベルが必須です。商品によって梱包方法が異なりますので、木枠や木箱が必要な場合は販売者が手配する必要があります。この点に関してコストを削減すると、売り手はより大きな損失を被る可能性があります。

しかし、海外の消費者は依然として環境保護に非常に関心があるため、包装工程ではできる限り環境保護を考慮することが最善です。包装が過剰であれば、環境に配慮する消費者の好感度も低下する可能性があります。