真実は常にコメント欄に隠されている

どのソーシャル プラットフォームもコメント領域から切り離すことはできません。妨害を目的とした広告もあれば、質問に真摯に答える広告もあり、また、一見カジュアルなソフト広告のように見える広告もあります。一体何を読んでいるのでしょうか?これらのレビューは信頼できるでしょうか?一緒に見てみましょう！

人気を集めたコンテンツをクリックすると、コメント欄には反対の意見を言う人たちがいっぱいいることに気づきました。こうしたEQの低い行動は、小紅書、抖音、ビリビリ、知乎などで流行しつつあります。

礁渓の日傘、カナダグースのダウンジャケット、中雪高のアイスクリーム、ヘッドフォンなどのおすすめに関する投稿では、多くのネットユーザーがマイクを手に取り、コメント欄で意見を述べた。

一方では、一般ユーザーがブロガーの元の投稿の内容に同意していないためです。一方、視聴者を混乱させるためにコメントに広告コンテンツが挿入されることもあります。

こうしたコメント欄の広告は、主に「直接的ないいね」「質疑応答」「自己満足」の3種類に分かれており、防ぐのが難しい場合が多いです。

コメント欄に宣伝をしに行く理由は、主にプラットフォームの監視を回避し、相手の立場を占領し、ネットユーザーにそれが広告だと見られないようにするためです。

コメント欄で表現された真実は、ユーザーやブロガーを気まずい立場に追い込むことがあります。また、プラットフォームを迂回する広告は、プラットフォームの収益に影響を与え、コンテンツの品質を低下させ、プラットフォームの評判に影響を及ぼす可能性があります。

コメント欄は真実か、それとも宣伝か？ネットユーザーの皆さん、どうか目を光らせ、常に識別力を持つようにしてください。

1. コメント欄で他人を妨害する

パン兄弟は最近、小紅書や抖音のコメント欄で、違った意見を言うユーザーが増えているようだということを発見した。

たとえば、Xiaohongshu のノートでは、元のブログ投稿者が Jiaoxia の日傘を購入し、同じ傘を持っている人は誰かと尋ねました。しかし、コメント欄のネットユーザーらは全く反応しなかった。

その中で最も多くの「いいね！」を獲得したコメントは、「私の今の生活水準では、パラダイスアンブレラで十分です」というものでした。別のネットユーザーは「肥料工場からもらった傘を使っている」とコメントした。

同時に、Jiaoxia の品質は実際には平均的であると考える人もいます。あるネットユーザーは「マーケティングが非常に優れているので、製品の質はまさに天国と同じくらい良い」と述べた。別のネットユーザーは「優しすぎるよ」とコメントした。

Jiaoxiaの日傘についてお知らせです。コメント欄にはTiantang傘の推薦が溢れており、「いいね！」の数も元の投稿よりずっと多くなっています。元のブログ主がこのことを知らないとしたら、どれほど恥ずかしいことかと思う。カナダグースの推奨コメントに対して、多くのネットユーザーもコメント欄で異なる意見を表明した。

例えば、あるネットユーザーはこう書いている。「上にはモンコ、下には波司登があり、多くのアウトドアブランドがその分け前を狙っている」別のネットユーザーは「これは中国東北部でしか使われていない。運転中に着用するには暑すぎる」とコメントした。

コメント欄で異なる意見を述べるだけでなく、正直なネットユーザーは元のブログ投稿者を厳しく批判することもあります。

例えば、あるネットユーザーが小紅書に、鍾雪高は「アイスクリーム暗殺者」とはみなされていないと投稿したところ、コメント欄のネットユーザーはたちまち不満を募らせた。

これに対して、あるネットユーザーは「鍾雪高に聞いてみろ、彼は中級から低級のアイスクリームを作っていると言われて嬉しいのか？」とコメントした。このコメントの「いいね！」の数は、元の投稿の約50倍でした。別のネットユーザーは「誰もこれをハーゲンダッツ・アサシンと呼ぶな。別の冷蔵庫に入れるべきだ」とコメントした。

反抗的な性格のネットユーザーは、小紅書だけにいるわけではない。

TikTokでは、あるブロガーがヘッドホン推奨動画を投稿した。コメント欄には、「使用している携帯電話と同じヘッドフォンを購入することをおすすめします」というネットユーザーもいた。推奨されているRedmiとOPPO Enco Airは適していないという人もいました。これら 3 つの提案はコメント欄の上位にランクされ、いいねの数も元の動画に匹敵しました。

2. 不当な扱いを受けたと感じたら声を上げたり、陳倉をこっそり通り抜けたりする

小紅書や抖音などのプラットフォームの草植えノートのコメント欄に、他のブランドの推薦がよく表示されるのはなぜでしょうか?パン氏は、その理由は主に次の 2 つの側面に分けられると考えています。

一方で、プラットフォーム上の一部のアマチュアユーザーは、広告と疑われる元のブロガーの推奨に反対し、コメント欄で独自の回答を表明し、相手を非難するとともに自分の意見を表明した。

例えば、あるネットユーザーはパン兄弟にこう語った。「インターネット上のブロガーの多くは、生計を立てるためにナンセンスなことを言っています。私がコメント欄に行くのは、状況を混乱させるためではなく、ポジティブなエネルギーを広めるためです。」

別のネットユーザーは「コメント欄でのこうした妨害行為は実はかなり面白い。君たちが僕に我慢できないのに、僕を追い出せないところが面白い」とコメントした。

一方、コメント欄で商品を勧めるユーザーの中には、実際に何らかの目的を持ってコメントしている人もいます。彼らの一見誠実なコメントの背後には、別の形の広告があるかもしれない。

コメント欄に広告を掲載するというこの行為は今や広く行われており、おおよそ次の 3 つの流派に分かれています。

最初のグループは「コメントといいねグループ」と呼ばれます。これは最も主流のグループであり、操作も最も簡単です。具体的な操作手順は、元の投稿の下にコメントを書き、このコメントに「いいね！」を付けて、そのコメントが最前面に表示されるようにし、ほとんどのネットユーザーが見ることができるようにすることです。

2番目のグループは「質疑応答グループ」です。このグループでうまくやっていきたければ、演技のスキルがなければなりません。このグループの人々が宣伝をする際には、コメントエリアにさまざまな役割を配置し、複数のユーザーがコメントエリアで質問したり回答したりします。詳しいことを知らない初心者の中には、それが広告だと分からない人もいるかもしれません。

3 番目のグループは「自己満足グループ」と呼ばれ、「質問と回答グループ」のプロバージョンです。この派閥は「質疑応答派」と比べると、他人のコメント欄で暴れることはなく、自分たちのコメント欄で行動します。暴露されるのを防ぐために、この派閥は他の人のコメントを許可しないことが多いです。

例えば、Xiaohongshu の化粧品推奨ノートには 200 件を超えるコメントが付いており、そのすべてが賞賛のコメントです。しかし、パン兄弟もブロガーとチャットしたいと思ったとき、ブロガーは「コメントを友人にのみ許可している」ことがわかった。

3. コメント欄でのブランドの秘密戦争

宣伝のために、堂々と投稿せず、コメント欄で騒ぎを起こすのです。パン兄弟は、主な理由が 3 つあると考えています。

まず、プラットフォームの監視を回避することです。たとえば、一部の広告はプラットフォームに直接公開できないため、賢い人たちは回りくどい方法で問題を解決し、コメント欄に書き込むことを選択します。

小紅書のコメント欄で、あるネットユーザーがAlipayのミニプログラムを推奨した。しかし、別のメモでは、多くの人がこのミニプログラムに参加した後、数十元の会費をだまし取られたことが判明しました。

第二に、相手の立場を奪うことです。競合他社のコメント欄に自社ブランドの広告を挿入し、競合他社に代わりに仕事をさせるというのは、実は非常に一般的なことです。

そのため、今日のソーシャル プラットフォームには、さまざまなサイバー版「トロイの木馬」が次々と登場しています。前述のカナダグースと波司登は、こうした「インファナル・アフェア」的行為の疑いがあるようだ。

最後に、多くの人は元の投稿よりもコメント欄を信じようとします。結局のところ、小紅書のようなプラットフォームでは、一般ユーザーがプラットフォームを迂回して広告主から直接注文を受けることができるため、多くの人は自分が見ているコンテンツが広告であるかどうかを判断できません。

たとえば、あるブロガーは Xiaohongshu で 3,000 人以上のフォロワーを抱えています。いくつかのブランドは彼女に直接広告の見積もりを依頼し、すべての運営プロセスはプラットフォームとは何の関係もありませんでした。

4. 真実は検証される必要がある

コメント欄に頻繁に現れる真実は、一部の人々に朗報をもたらしたが、一方で「意思決定困難症候群」に苦しむ人々もいる。

例えば、あるネットユーザーは「元の投稿を読んでとても適切だと思ったが、コメント欄を開けばネットユーザーが他にもたくさんのブランドを紹介していて、どれを信じていいのかわからなかった」とコメントした。

一方、自身のコメント欄でネットユーザーから不可解なディスられ、非常に憤慨している人々もいた。

例えば、あるネットユーザーはこう言った。「地元のレストランを勧めたのですが、コメント欄には他のレストランの勧めがいっぱいでした。少し恥ずかしかったです。コメントを直接削除したら、ケチだと言われるのではないかと怖かったです。」

プラットフォームを迂回して広告を出す行為は、一般ユーザーや元のブロガーに迷惑をかけるだけでなく、主に以下の3つの点でプラットフォーム自体にも損害を与えます。

1つは、プラットフォームの広告収入を削減することです。価格差で利益を上げる仲介業者がいなければ、ブランドとブロガーにとっては双方にメリットがある状況だが、プラットフォームにとっては大きな損失となる。

2つ目は、プラットフォームのコンテンツの品質を低下させることです。アマチュアユーザーがプラットフォームを迂回して広告を受け入れると、他のユーザーがコンテンツを区別することが難しくなります。そして、多くのアマチュアが注文を受け入れるようになると、プラットフォームは徐々に広告ネットワークへと変化していきます。

たとえば、パン兄弟は、Be & Cheery のどのスナックが Xiaohongshu でおいしいかを知りたいと考えていました。検索ボックスに「Be & Cheery」と入力したところ、ホームページ上のおすすめノートの中に疑わしい広告が多数含まれていることがわかった。

3つ目は、プラットフォーム自体の評判に影響を与えることです。プラットフォームを迂回する広告はプラットフォームの監視の対象外であり、犯罪者が簡単に抜け穴を利用できるため、ユーザーのプラットフォームに対する見方に影響を与える可能性があります。

たとえば、あるネットユーザーは、Xiaohongshu のコメント欄で金融アプリについて知りました。使用してみたところ、詐欺ソフトウェアであることがわかり、嘲笑のスキルを使ってプラットフォームを攻撃しました。

小紅書や抖音のコメント欄で真実を発見したら、忘れずに検証してください。

著者: パン・ゲ

出典：WeChat公開アカウント「IQ税務研究センター（ID：gh_c55b3561ece1）」