ブランドマーケティングガイド

ブランドマーケティングガイド

ブランドマーケティングをうまく行うには、どのような点に重点を置くべきでしょうか?この記事では、優れたマーケティングを行う方法をさまざまな観点から詳しく紹介します。この記事は、ブランドマーケティングについて学びたい学生におすすめです。

1. 製品:マーケティングをうまく行い、消費者の問題を見つけ出し、欲求を刺激する

1.市場に出回っているさまざまな製品はどのような用途に使用されていますか?商品は「欲求や問題」を解決するために使われます。それらの存在は合理的です。欲求や問題があれば、それを解決するための製品が必要になります。

2.エジソンはこう言いました。「男性も女性も、どれほど楽しむことが大好きで、どれほど貪欲で、どれほど文句を言うのが好きで、どれほどあらゆる種類の問題を見つけるのが好きなのか、あなたは知らない。」この世には限りない欲望や問題があり、私たちが生み出す「製品」も決して止まることはありません。製品が欲求や問題を解決すると、新たな欲求や問題が生じ、そのサイクルが繰り返されます。

3.あなたの考える最高の製品は何ですか?世界を変えた製品はどれですか?

4.

  • ラジオは言葉を感情的で力強いものにし、人が全世界に向けて話すことを可能にします。
  • テレビは私たちに世界のあらゆる場所を見るための窓を開いてくれて、外の世界は本当に素晴らしいものだと教えてくれます。
  • 電話は伝書鳩を「失業者」にし、郵便配達員を最も待ち望まれていた人々から「通行人」に変えた。
  • 携帯電話: 「個人の居場所追跡装置」、誰もが人生の海で孤独ではなくなり、憧れも和らぎます。
  • 車があれば、臭い馬小屋の掃除を心配する必要もなくなり、死んだ馬を山に追い込むような気分もなくなる。
  • ワインを飲むと、一瞬でも悩みを忘れてぐっすり眠れます...

5.上記の製品には共通の特徴が 1 つあります。それは、初めて世に出た際に世界に衝撃を与え、世界と人々のライフスタイルを完全に変えてしまったことです。

6.欲求と問題を見つけ、対立を生み出し、軌道を変え、市場を再構築します。継続的な製品イノベーションが成功を収められる理由は、本質的に、人間が新しいものを好み、怠け者で仕事を嫌い、利益を求め危害を避けるという本能を持って生まれているからです。

7. 「世界を動かしているのは何者か?」という非常に短いジョークがあります。答えは「怠け者」です。事実が証明しているのは、人々が怠惰であればあるほど、普通の人々の想像を超えた想像力やデザインを思いつき、それが最終的に私たちの生活をますます便利で快適なものにしてくれるということです。そして、製品がマズローの欲求の頂点に達すると、その製品には社会性や人間性が絡み、製品は複雑になります。

8.単純なものから複雑なものへ、そして複雑なものから単純なものへ、製品が世界で生き残れるかどうかは、製品の良し悪しではなく、製品が欲求と問題のある製品との間の対立を解決できるかどうかによって決まります。対立が激化し、拡大し、変化し続ける場合、製品は反復して革新する必要があります。競合に本質的な変化がない場合、製品の基本的な機能を変更する必要はありません。

9.ジッパーはなぜ今まで変更されなかったのですか?小さなプラスチックタグは何千ものボタンよりも優れているため、ジッパーは元の外観を維持します。それはまさに「究極の革新と究極の発明」です。抗生物質、抗生物質、原子爆弾、レーダーが「第二次世界大戦中の三大発明」として挙げられた。シャネル氏の偉大なデザインであるミニスカートは、女性たちが「まるで足がない」という古い世界から脱却することを可能にしました。それ以来、世界は男性だけのものではなく、女性のものになった。

10.これらの製品の基本的な機能は今のところあまり変わっていませんが、市場では依然として必要とされています。

11.製品の価値は何だと思いますか?製品イノベーションの前提条件は何ですか?消費者の欲求や問題の裏にある葛藤・対立・葛藤を解決します!

12.世界で最も売れている製品は、必ずしも最高の製品ではなく、むしろ消費者とコミュニケーションをとり、価値を創造し、消費者の内面の葛藤を解決できる製品です。なぜ私たちの現実の生活では、「花」はいつも「牛の糞」に埋もれていて、学校で最も美しい女の子は成績が最も良く、最もハンサムな男の子と結婚せず、代わりに毎日食べ物を買うために列に並び、花を贈り、あらゆる種類の小さな贈り物を買って、おやつを買って、地元の名物を持ってきてくれる男の子と結婚するのでしょうか。美女は花、つまり「消費者」であり、「牛糞」はコミュニケーションとサービスが非常に上手で、花の内面の葛藤を解決することができます。

13.注意を払う。製品は、消費者の欲求や問題の背後にある「葛藤」を解決するために使用されます。これは、コア製品、物理製品、周辺製品という製品の 3 つの属性に由来します。

14.コア製品は消費者の最も基本的かつ重要な問題を解決します。これらは製品の紛争解決能力を凝縮したものであり、したがって消費者が購入する本当の理由です。コア製品とは、女性が肌を白く、髪をツヤツヤにして自分をより美しく見せるために化粧品を購入するのと同じように、消費者がその製品を購入することで得られるメリットです。消費者の紛争を解決するためにコア製品を使用することは、消費者に認識され、十分な信頼を得る必要があります。消費者を騙すためにランダムなセールスポイントを使っただけでは、消費者はまったく信じないでしょう。

15.物理的製品: コア製品が実現される形態、つまり製品が市場に提供する実体とサービスのイメージです。それは通常、製品の品質、外観、スタイル、パッケージ、ブランド名に反映されます。物理的な製品とは、実際に見て、手に取って、使って、感じることができる製品のことです。例えば、あなたが購入した化粧品は真珠のような美白化粧品でしょうか、それともアミノ酸によるそばかす除去化粧品でしょうか?それは水ですか、化粧水ですか、美容液ですか、それともマスクですか?

16.周辺製品: 顧客が有形製品を購入する際に受けられる追加サービスと特典のことで、クレジット、保険、設置、アフターサービスなどが含まれます。たとえば、高級化粧品を購入すると、販売者は無料の肌テストだけでなく、その後の肌管理サービスも無料で提供します。簡単に言えば、製品を購入すればサービスが無料で受けられます。

17.従来のビジネスでは、ほとんどの製品は、大きな市場を獲得するために、物理的な製品の 1 つの属性のみを備えていれば十分です。しかし、スマートビジネスの時代では、製品の反復速度は一般の人々の想像をはるかに超えています。製品の 3 つの属性を継続的に分解して再編成し、さらに分解して再編成することによってのみ、製品イノベーションの機会と余地が継続的に生まれます。だからこそ、新しい消費者時代においては、あらゆる産業や製品を作り直す価値があると言う人もいるのです。

18.新しいものを身近なものにし、身近なものを新しいものにする。伝統的な産業では、物理的な製品をベースとした競争が激しくなっています。コア製品競争のレベルまで上り詰め、その後周辺製品の価値を高めることで対立を生み出せれば、軌道を再構築できる。

19. 例えば、火鍋発祥の地である重慶発祥の海底捲では、「本物の美味しさ」を売りにするのではなく、むしろその逆で「サービス」を売りにしています。究極の周辺製品で新たな葛藤を生み出し、「マニキュア、靴磨き、ベビーシッター」などの「変態」なサービスで多くの消費者を魅了し、数え切れないほどのファンを獲得した。

20.海底澳がサービスに力を入れ始めたということは、競争を恐れず、変わらずにいられるということでしょうか?もちろん、物事は変化しなければならないので、海底撈は常に消費者の側に立って、消費者のニーズを常に把握し、新たな欲求や問題によってエスカレートする消費者の葛藤を把握する必要があります。この方法でのみ、常に消費者と良好な関係を築く機会を得ることができます。

21.海底撈が商品を繰り返し開発していたとき、ある矛盾に気づいた。それは、海底撈で食事をしたいが、一人で食事をしていると寂しいと思われるのが怖いという顧客の存在だった。この葛藤を見て、海底洛は孤独な客のために思いやりをもって「友達」を手配し、向かいに座って一緒に火鍋を食べさせてくれる。このサービスはかつて、Dianping によって「五つ星の配慮指数」と評価されました。

22.海底澳はWeiboを通じて、一部の消費者は海底澳を非常に好んでいるが、過剰なサービスには非常に抵抗感があり、過剰なサービスと消費者のプライバシーの間に矛盾が生じていることを知りました。海底撈は直ちに「Do Not Disturb」サービスを開始した。消費者がウェイターに過度に邪魔されたくない場合は、「邪魔しないでください」と書かれた看板を入手し、目立つ場所に置くことができます。ウェイターは、料理の提供や皿の片付けなどの基本的なサービスのみを提供します。

Dianping.com では、消費者が「Do Not Disturb」サービスに 5 つ星という高い評価を与えており、これは Haidilao の消費者紛争に関する洞察がいかに正確であるかを示しています。 Haidilao は、消費者が「サービス」で遭遇する欲求や問題を常に探求し、激化する対立に対する洞察を絶えず得ています。海底撈は、おいしい料理で知られる外食ブランドをはるかに上回り、先頭に立っており、消費者から大きな支持を得ています(疫病の問題については誰も何もできないので、疫病流行中の海底撈の衰退を言い訳にしないでください)。

23.世界で最も売れている製品は必ずしも最高の製品ではありませんが、消費者の葛藤を最もうまく解決できる製品であることは間違いありません。すべてのビジネスはやり直す価値があるといういわゆる原則は、実際のところ、物理的な製品を変更できない場合、コア製品の魅力を変えることができるかどうかという点にあります。コア製品を変更できない場合、周辺製品を革新して、より便利な購入経路、より快適な購入体験、より快適な購入前の準備を消費者に提供できるでしょうか?

24.優れた製品は消費者のニーズを満たし、素晴らしい製品は消費者の欲求を満たします。したがって、優れた製品、さらには素晴らしい製品になるためには、消費者の欲求や問題の背後にある葛藤を見つけ、葛藤のより大きな、より永続的な機会を見つけることが必要です。

時代に合わせて成功した製品は、時代とともに廃れていきますが、人間性に合わせて成功した製品は、その製品やブランドが永遠のシンボルとなるのです。優れたブランドが最終的に消費者に伝えるものは、製品や需要を超えた、人間の感情や欲求から生まれたコンセプトでなければなりません。そのため、スポーツブランドはスポーツ精神への欲求をしっかりと掴み、女性がもっとセクシーになりたいという欲求をしっかりと掴むことになります。

25.素晴らしい製品とは、消費者を夢中にさせる製品であり、消費者を夢中にさせるには、大きな矛盾を解決しなければなりません。タバコ、アルコール、お茶、コーラ、コーヒー、ミルクティーが世界を「支配」できる最も重要な理由は、それらが例外なく人間の欲求を満たすからです。

26.製品は企業の基盤です。製品が矛盾を解決しなければ、製品がどれだけ優れていても、機能がどれだけ強力であっても、パッケージがどれだけ美しくても、価格がどれだけ安くても、消費者にとって無関係な商品のままです。

27.物質的な需要がすでに過剰になっている場合、より効果的な市場を見つけるために、新しい製品の参入ポイントは人間の欲求から探されなければなりません。正しい方法は、消費者の欲求から製品の需要を推測することです。ダイヤモンドは世界で最も有用な石ではありませんが、最も価値のある石です。なぜ?デベスは、恋愛における「安心感」を求める欲求を生み出すため、少女たちが恋愛に直面したときに直面する大きな葛藤を発見した。少女たちは愛を望みながらも、それが移り気なのではないかと心配している。そこで、デベスは「ダイヤモンドは永遠であり、永遠に続く」という広告スローガンでその葛藤を解決した。ダイヤモンドを愛の約束として使い、ダイヤモンドの硬さを「愛の約束」に変換し、女の子に愛の安心感をもたらし、愛に関する女の子の核心的な葛藤を解決します。

28.ボードリヤールは著書『消費社会』の中でこう述べています。 「消費主義とは、消費の目的が実際のニーズを満たすことではなく、作り出され刺激された欲望を絶えず追求することである」ニーズは人々に同一視を促し、欲求は人々にそれらを切望させます。私たちの生活の中のバレンタインデー、共同ブランド製品、限定版、ポップマートのブラインドボックス、ゲームのスキンなどを見てみましょう。これらは実際のニーズではなく、消費者からの欲求の波です。

29. 欲求は製品の革新を推進し、欲求は人間のビジネスの進歩を推進します。

2. 価格: マーケティングをしっかり行い、価格を無視しない

1.価格は単なる数字の羅列であり、数字の発明は地球上で最も偉大な産物の一つであると言えます。この「最高の製品」を誰が発明したかご存知ですか?よく使われる数字をアラビア数字と呼びます。名前から判断すると、アラブ人によって発明されたと考える人が多いようです。実際、数字は古代インドの科学者バグダッドによって発明され、その後アラブ人によって広められ、世界に知られるようになりました。

2. 1,700 年以上前、古代インドの科学者バグダッドがアラビア数字を発明しました。最も古い数え方は 3 までで、数字「4」を考えるには 2 と 2 を足す必要がありました。 200年後、インドのパンジャブ地方の天文学者アユーブ・カイトが、数字の簡略化において新たな発見をしました。彼は数字をグリッドに記録しました。最初のグリッドに「1」を表す点などの記号があった場合、2 番目のグリッドの同じ点は「10」を表し、3 番目のグリッドの点は「100」を表します。その後、インドの学者が記号「0」を導入しました。これらの記号と表現方法は、アラビア数字の「祖先」であると言えます。

3.さらに400年後、アラブ人がパンジャブを征服しました。地域を訪れた彼らは、征服した地域の数が自分たちの地域よりも進んでいることに驚きました。そこで彼らはこれらの人々を引きつけ、ヨーロッパに連れて行き、広めようとしました。アラブ人の進出により、この時代は数字が国際的に使われるようになる重要な節目となり、人々はそれを「アラビア数字」と呼んだ。

4.私が数字の起源についてこれほど多くのスペースを割いて話す理由は、ビジネスにおいて価格が非常に重要だからです。ビジネスやマーケティングの世界では、「価格が世界を決める」と言っても過言ではありません。

5.数字の発明は、あらゆる商品の価値が価格に対応できることを意味します。しかし、人間の欲望は価格を数字のゲームにします。価格は餌になることもあれば、費用対効果の反映になることもあり、さらには社会的地位の象徴になることもあります。価格と価値の関係はもはや同等ではなく、価格は単に製品の価格に対応するのではなく、むしろユーザーの悩みや葛藤を解決する製品の能力に対応するようになりました。

6.価格設定方法は?まずは、ユーザーの悩みや葛藤を理解する必要があります。なぜなら、消費者は、自分たちが直面している問題点や葛藤を解決できる製品にのみ、より多くの時間とお金を使うからです。

7.完成した製品の価格には、原材料、製造コスト、人件費、輸送費、管理費、さらには有名人の推薦料、広告料、インターネット有名人のプロモーション料などが含まれます。消費者は、これらの価値を計算するのに時間を費やすことができるのでしょうか?彼らは、通りを歩き、店やスーパーマーケットの棚を通り、小紅書を読み、抖音を見て、ネットの有名人のナレーションやその他の手がかりを聞いて価格を判断するだけです。さらに、ほとんどの人にとって、価格の記憶は短期的な記憶であり、言っていることとやっていることは同じではなく、特定の種類の製品に支払ってもよいと思う金額はいつでも変わる可能性があります。消費者は、絶対的な価格ではなく、相対的な違いに主に敏感です。この違いは、製品の違いであったり、ブランドプレミアムによる価値の違いであったり、価格そのものの違いであったり...

8.しかし、消費者はこれらすべてが価格による魔法のトリックであることを知りません。この魔法は、まるで催眠術のように、消費者の心と脳を操作し、「本当のニーズ」「虚栄心」「お買い得品を手に入れること」の間で何度も揺れ動くように仕向けます。本質的に、私たちは価格で製品を販売するのではなく、価格を販売します。私たちは、消費者が痛みや摩擦に対して喜んで支払う価格を販売しています。

9.ほとんどの企業は通常、まず製品を設計し、次に目標価格を計算しようとします。しかし、優れた企業の中には、価格が最初に考慮すべき重要な要素であるところもあります。製品の販売価格は開発前に決定され、デザイナーや開発者は商品の最終販売価格に基づいて製品の製造と設計を選択します。

優れた価格戦略は、消費者の悩みや葛藤を解決し、消費を誘導し、消費者にお得感を与え、さらには虚栄心を刺激することができます。消費者心理は、さまざまな製品やブランドに囲まれて満足しているように見えますが、実際には、あらゆる種類の価格マジックに催眠術をかけられ、さまざまな製品の背後にある価格戦略によって操作されています。優れた価格戦略は、消費者のお買い得品を求める欲求とお得に買い物をしたい欲求との間の矛盾を解消できるだけでなく、消費者の購入欲求と購入意欲との間の矛盾も解決できます。価格を利用して問題点や対立を解決するための主な戦略は 5 つあります。

10.最初の戦略:高価格戦略(高価)、私は高価です!高価であることで、消費者は製品が問題点や矛盾を解決する能力があることをすぐに認識でき、消費者の心の中で製品の価値観がすぐに高まります。消費者は商品の価値を知りませんが、価格を通じて商品の価値を認識することができます。あなたの製品が消費者の葛藤をよりうまく解決できるのであれば、消費者の心の中でその製品のためのより価値あるブランドスペースを確保するために、その製品に「高価な」価格を設定したほうがよいかもしれません。

11.私が設立したNianzhi Brand Managementは、かつてワサビのブランドを企画しました。もともとこのワサビの銘柄は日本のワサビと似ていました。配合をもっと辛くしても、わさび1本あたりの生産コストはわずか10セントしか増加しませんでした。しかし、辛い味の価値が強調されてからは、ターミナルで1本あたりのワサビの値段が1元高くなり、消費者は依然としてこのブランドを認識している。殺菌効果を得るためにはもっと辛いわさびが欲しいという消費者の心の葛藤を解消できるからです。

12.製品が消費者の葛藤をよりうまく解決できるのであれば、消費者の心の中でその製品のためのより価値あるブランド スペースを確保するために、製品の価格を「高価」に設定してもよいでしょう。特に、競争が物質レベルから精神レベルへ、また製品競争からブランド競争へと高まると、「高価」は消費者のステータスなどの社会的属性と結びつくようになります。馮小剛監督の映画「ビッグ・ショット」のこのセリフを覚えていますか。「最高のものを求めるのではなく、最も高価なものを求めるのだ。」中雪烟アイスクリームは、類似商品に比べて 200% 高価です。なぜ?彼らが売っているのは価値観です。原材料は本当にそんなに高価なのでしょうか?必ずしもそうではありません。

13.誰かが Apple のハードウェアを分解し、そのハードウェアのコストは 2,000 元以下だと言ったのに、なぜ 10,000 元で販売されたのですか?なぜ茅台酒、五糧液酒、茅台青酒、水景坊はこんなに高価なのでしょうか?高品質は単なる一面にすぎません。重要なのは、それらが「最も高価な」ワインであり、「最も高価な」ワインは VIP をもてなすために使用されるべきであるということです。

14.現在、市場で茅台酒を入手するのは非常に困難です。潘長江氏の最近の生放送は、生放送中に茅台酒の会長と個人的に会食し、茅台酒の会長から価格設定の権利を与えられており、彼の茅台酒はインターネット全体で最も安い価格であると述べたため、失敗に終わった。

今日の茅台酒の価値は、醤油味酒と濃口酒の競争、酒蔵間の競争、数百の工程間の競争をはるかに超えています。茅台酒が価格防衛戦争を開始し、価格を1,499元に抑えようとしたとき、インターネット上の誰かが「茅台酒さん、価格防衛戦争をやめてください!」と提案した。

茅台酒は飲用酒であると常に強調されてきたが、実際には一部の消費者にとって茅台酒は飲用酒だけではない。茅台酒の高価格は、単に商品価値が認められただけではなく、消費者の社会的価値まで上昇したのだ。それが解決する対立は、消費者の社会的ニーズに関するものです。茅台酒が最も高価なものではないとしたら、私たちが接待する貴賓に対して、最大限の敬意をどのように表すことができるのでしょうか?

15. 2 番目の戦略は、ミディアム カップの心理学です。インターネット上には羅永浩が撮影した短いビデオがある。動画の内容はこうです: 羅永浩はコーヒーを買うためにスターバックスに行きました。彼は3つのカップのうち真ん中のカップを指差して、「このミディアムサイズのアメリカーノをください」と言いました。ウェイターは彼を訂正して言った。「お客様、これはラージカップで、もう一つはミディアムカップです。ご注文はミディアムカップ、ラージカップ、エクストララージカップです。」羅永浩さんは「このミディアムカップが欲しい!」と言いました。スターバックスのバリスタは、もう一度繰り返して言いました。「お客様、これはミディアムカップ、ミディアムカップ、ラージカップ、エクストララージカップです...!」これを何度も繰り返した後、羅永浩は怒りのあまり自分自身を平手打ちしました...

羅永浩さんはスターバックスが賢い行動をしていると思った。彼は企業はこんなことをすべきではないという信念を持っていた。そこで彼は携帯電話を作り、T1 を発売したとき、それを 2,999 ではなく 3,000 という整数で販売しました。彼はこれが消費者の知性に対する侮辱であると考えた。最終的な結末は誰もが予想した通り、彼が経営する携帯電話会社は製品のアップデートを停止し、倒産寸前となった。

16.スターバックスにはなぜ小さいカップがないのですか?スターバックスでは、小さいカップは「トール」と呼ばれます。もともとの理由は、シュルツ氏が消費者の面目を保ち、小さなカップのコーヒーに4ドルを費やすことに恥ずかしさを感じさせないようにしたかったからである。これは完全に消費者の虚栄心を満たすためのマーケティング手法であり、シュルツが消費者についていかに深く理解しているかを示している。スターバックスの従業員は全員「バリスタ」と呼ばれており、スターバックスでコーヒーを注文すると高級感も感じられます。

17.スターバックスには小さいカップはなく、中くらいのカップしかありませんが、その方がアンカー効果が高くなります。スターバックスは、ミディアムサイズのコーヒーを販売の出発点としており、これにより、顧客はスターバックスのコーヒーの価値を判断する際に無意識のうちに影響を与え、より高いレベルの消費を受け入れることができるようになります。そのため、スターバックスのミネラルウォーターが22元で売られているとき、あなたはそれが高すぎるとは思わないかもしれません。こちらは「ミディアムカップ」に設定された高価格帯です。消費者に高すぎると思われたくない場合は、「カップ」を適切な場所に置いたかどうかを自問してください。

18. 3 番目の戦略: 高い費用対効果。インターネットが伝統的な企業に混乱をもたらす最初の入り口は価格です。予想外に安い価格だけでは不十分で、消費者が習慣化してやめられなくなるまで、強力な補助金で補わなければなりません。王建林氏はかつて、中国人は物を買うときにアプリで価格を比較し、安い方から買うようになると懸念していた。この状態が長く続くと、消費者は価格に敏感になるでしょう。しかし、消費者は愚か者ではありません。インターネット上の低価格は、低品質に対する寛容さを養うことはできませんが、価格を比較する習慣を養うことはできます。以前は、人々は 3 つの異なる店舗の価格を比較していましたが、現在はインターネット全体の価格を比較しています。比較することで、消費者は購入時に損をすることがなく、安心して購入できるようになります。

スティーブ・ジョブズはかつて、顧客は安いものを買いたいのではなく、「お買い得品を手に入れたい」のだ、と言ったことがあります。消費者が求めているのは安い商品ではなく、お買い得品を手に入れるという優越感です。本当に安い価格を提示すると、顧客は「安いし悪いし、安い商品は良くない」と思って、あなたから買わなくなるでしょう。素晴らしい品質の魅惑的な体験を提供すれば、相手はお買い得品を手に入れたと感じ、それがいくら高価であっても、その商品に群がるでしょう。

価格性能比とは、比較を通じて消費者にお買い得だと感じさせることです。比較を通じて、消費者の価値観が増幅されます。消費者に「お得になった」と感じてもらうためには、基準点を選ぶことが重要であり、基準となる方向性は 2 つあります。製品を核として、垂直比較:「旧製品」を基準とします。製品は自己反復を経て、より良い製品にアップグレードされ、より費用対効果の高い価格が反映され、消費者の満足度が向上します。

19. 4番目の戦略は無料です。無料は最も高価です!インターネット時代においては、無料というのは価格が避けられない曲線であるようだ。結局のところ、無料というのはトラフィックの規模やユーザー数を意味しますが、無料というのは諸刃の剣のようなものです。すぐに結果が出ることもありますが、すぐに害を及ぼすこともあります。消費者に品質を疑わせない限り、インテリジェントな無料サービスだけが効果的な手段となり得ます。たとえば、有名なジレットのモデル: 100 年前、郵便配達員のジレット王は 4 年の歳月をかけて、刃の交換が可能なカミソリを発明しました。

しかし、販売開始から最初の1年間で売れたのは、ナイフブロック51個と刃物168個だけだった。販売難から抜け出すために、ジレットは無料戦略を考案しました。彼はまず、アメリカ陸軍に数百万個のカミソリホルダーを非常に低価格(無料に等しい)で販売し、これらの兵士たちが退役して帰国した後もジレットの忠実なユーザーになることを期待しました。また、銀行にカミソリホルダーを無料で配布し、口座を開設した新規顧客にギフトとして配布するよう銀行に依頼した(預金とカミソリ無料キャンペーン)。

この無料モデルを通じて、彼はわずか 1 年で 1,240 万枚のカミソリ刃を販売し、ジレットはこれまでに数十億枚のカミソリ刃の販売に成功しました。無料は新製品戦争の直接性です。タオバオは、その無料ウェブサイトで傲慢な世界的巨人であるeBayを打ち負かした。 360 は、無料モデルで Rising、Kingsoft、Nodun などのウイルス対策ソフトウェア大手を打ち負かしました。

20. 5 番目の戦略は、ユーザーの正しい心理的財布を開くことです。最も高価なものから無料のものまで、ユーザーの悩みや葛藤を解決するためのエントリーポイントを選択できます。しかし、私たちの戦場がどこにあるかも理解する必要があります。

問題点や葛藤が異なるため、消費者が受け入れられる価格帯も異なります。

ラスベガスのギャンブル経営者の間では、「左のポケットの中のお金は絶対に全部失ってはいけない」という有名な格言があります。プロのギャンブラーは資金を右のポケットに入れ、右手は支出を担当します。彼らは勝ったお金を左のポケットに入れ、左手は収入に責任を負います。

こうすることで、右のポケットに何も残っていなくても、左のポケットにはまだいくらか残っていることになります。あなたの左のポケットと右のポケットには同じ金額のお金が入っていますか?完全に合理的な人にとって、左のポケットと右のポケットの間に違いはあるでしょうか?それは全部私のお金じゃないの?

21.同じ 1 ドル硬貨を地面に落とした場合、それを拾うためにかがむことはないでしょう。しかし、赤い封筒を手に入れるために WeChat グループに投げ込むと、誰よりも早く手に入れることができます。スターバックスのミディアムカップのデザインは、実は消費者の心理的な財布事情を考慮して慎重に設計されています。この世に「お金を払った分だけ得られる」ということはあり得ません。価格は常に、製品のコストと消費者の心理的な財布の間の勝負でした。

22.消費者の財布は、彼らの悩みや葛藤の中にあります。石玉珠がメラトニンを発売したとき、彼は最初にそれを健康製品という心理的財布の中に置き、その後、両親を敬う贈り物という心理的財布の中に置きました。

同様に、ダイヤモンドが愛という心理的な財布に入れられていないのなら、なぜ壊れたダイヤモンドが何万元で売られるのでしょうか?それぞれの心理的財布は、問題点や葛藤に対する解決策に対応しています。痛みや葛藤が大きいほど、心理的財布の価値は高くなります。同じ製品でも、異なる心理的財布に入れられると、解決される葛藤も異なります。

23.葛藤が消費者の心理的、精神的レベルに対応している場合、葛藤を解決する価値は大きくなり、心理的財布の価値は高くなります。例えば、アイデンティティ財布、ソーシャル財布、精神的財布、感情財布、文化的財布などです。価格を設定する前に、必ず問題点と葛藤を特定し、正しい心理的財布が左の財布か右の財布かを調べてください。

24.価格はもはや単純にコスト重視ではあり得ません。消費者は心理的な財布の紐に基づいて価格を見積もり、痛みのポイントの矛盾の大きさに基づいて価格を判断します。

25.生産価格と最終販売価格の間にはほとんど関係がありません。どのくらいの価格が妥当でしょうか?あなたの製品やサービスの価値は何ですか?あなたの製品やサービスは競合他社と比べてどう優れているのでしょうか?

26.最後に、これについて考えてみてください。もしあなたがサハラ砂漠で唯一のオアシスを所有していて、喉が渇いた人がコップ一杯の水を買いに来たら、100元、あるいは200元を請求できるでしょう。いくら請求するかは、コップ一杯の水が無料でもらえるかどうかとは関係ありません。重要なのは、このコップ一杯の水がその人にとってどれだけの価値をもたらすかということです。

27.常に価値を売る!価格を裏付けるアラビア数字の文字列。

3. コミュニケーション: ユーザーにあなたを選ぶ理由を与える

1. 「セールスポイント」という用語は、1950 年代初頭にアメリカのロッサー・リーブスが提唱した USP 理論 (Unique Selling Proposition) に由来しています。その特徴は、製品のセールスポイントを聴衆に伝える必要があることです。同時に、このセールスポイントはユニークで、売上をもたらすものでなければならないため、「セールスポイント」とも呼ばれます。

2.どの企業も、自社ブランドの独自のセールスポイントを見つけたいと考えています。セールスポイントを探すとき、誰もが多かれ少なかれこれらの手順を使用したことがあるかもしれません。最初のステップは、製品のすべてのセールスポイントをリストアップすることです。 2 番目のステップは、最大のセールス ポイントを選ぶことです。 3 番目のステップは、そのセールス ポイントを文章に拡張することです。

たとえば、誰もがよく目にする食事代替品を例に挙げてみましょう。そのセールスポイントには、膨満感、バランスの取れた栄養、低カロリー、良い味、持ち運びが簡単な外観が含まれます。その後、彼らは重要なセールスポイント「フルパス」を抽出し、それを「フルパスブラックテクノロジー」と呼ばれる文に拡張しました。

これが、ほとんどのブランドがセールスポイントを作成する方法です。しかし、競合他社も「お腹を埋める」ことを目指している場合はどうしますか? 「満腹」のセールスポイントがうまく売れていない場合はどうなりますか?違っていないことを気にしないユーザーをどのように扱いますか?ご存知のように、すべてのブランドにはセールスポイントがあるように見えますが、一度降りると、一部のセールスポイントは「火を恐れる本物の金」になる可能性がありますが、一部のセールスポイントは装飾になります。

3. 「セールスポイント」をより一般的な用語で配置する場合、セールスポイントがユーザーを選択する理由です。明らかに、理由が多いほど良い。説得力があるほど良い。ブランドとマーケティングを体系的に研究していない人でさえ、あなたがたくさんのセールスポイントから最大のセールスポイントを選択し、それを消費者に伝える必要があることを知っています。これはいわゆる「コアセールスポイント」です。

4.例として、ミルクブランドを使用します。ユーザーは主に栄養を補うために牛乳を購入し、牛乳中の最大の栄養素はタンパク質です。したがって、TelunsuとJindianはタンパク質含有量をベンチマークしてきました。あなたのものは3.6g/mlで、私のものは3.8g/mlです。タンパク質含有量は、ミルクブランドのコアセールスポイントです。しかし、「コアセールスポイント」が「コアセールスポイント」が「時代遅れ」になる可能性があるため、「コアセールスポイント」を見つけることは、あなたの問題を完全に解決しません。

たとえば、Oppo携帯電話の「コアセールスポイント」は、「5分間の充電、2時間の通話時間」でした。さて、どうしましょう? OPPOの広告における「コアセールスポイント」は「写真とビデオの録音機能」です。携帯電話のスタンバイ時間の問題はテクノロジーによって克服されており、電力銀行の人気により、スタンバイ時間はもはやユーザーが最も気にするセールスポイントではありません。それどころか、短いビデオとソーシャルソフトウェアの台頭により、若者は携帯電話を使用する際の「写真やビデオを撮る」機能にもっと心配しています。

5。 「コアセールスポイント」とは、現在すべてのセールスポイントの中で最も人気のあるセールスポイントであるポイントを指します。商品を販売できない場合、「ポイント」は役に立たない。 Gao LingのZhang Leiは、「時間と友達になる」という考えを提案しました。 Luo Zhenyuによって常に販売されていた後、誰もが何をしても「時間とともに友達」になりたかったのですが、時間があなたと友達になるかどうかを尋ねる人はほとんどいませんでした。 「商品の販売」に関しては、時間と競争する必要があります。今日だけで、未来があります。あなたが販売と友達を作る場合にのみ、時間があなたの友達になることができます。

6。Wanglaojiの「怒りの恐怖」はセールスポイントですか?ボルボの「安全」はセールスポイントですか?純粋な位置決め理論の観点からそれについて話すと、これらは位置決めと見なされ、セールスポイントは過去の時制と現在の緊張として位置付けられると定義されます。また、多くの人々は、ポジショニングの時代にはセールスポイントが必要ないことを強調しています。実際、それはまったく逆です。ポジショニングの時代では、ポジショニングに浸透する必要があるため、セールスポイントがより重要になります。ポジショニングはセールスポイントによってサポートされています。 Wanglaojiが1世紀前のフォーミュラや広東省のハーブティーなどのセールスポイントを持っていなかった場合、「怒りを妨げる飲み物」の位置をサポートできるでしょう。 「怒っていることを恐れているなら、王室を飲む」と言ったとき、誰もがそれを信じますか?

7.ブランドの場合、セールスポイントを見つけることは難しくありませんが、難しいのはセールスポイントを表現する方法です。飲料水ブランドのセールスポイントが「水源」であり、セールスポイントが「純粋な天然水」である場合、このセールスポイントにはユーザーの魅力はまったくありません。しかし、ブランドのセールスポイントが「私たちは水を生産しない、私たちは単なる自然のポーターである」と表現されたらどうでしょうか?ブランドのセールスポイントは、事実上のサポートを見つけることではなく、認知の違いを生み出すことです。セールスポイントを表現する方法の重要性は、多くの場合、セールスポイントを見つける方法よりも大きくなります。

8.製品を販売したい場合、キーは表現にあります。

9。製品を販売するために、重要なのは4つの問題を解決することです。問題1:製品の反復後、ユーザーに新しいセールスポイントを受け入れるにはどうすればよいですか?質問2:セールスポイントは非常に複雑で説明が困難です。どうすればいいですか?質問3:セールスポイントが競合他社のポイントに似ている場合、差別化感覚を作成する方法は?質問4:セールスポイントが商品を持たない場合、変更する必要がありますか?

10。最初に最初の問題を解決しましょう:製品の反復。ユーザーに新しいセールスポイントを受け入れるにはどうすればよいですか?古いブランドがセールスポイントを変更したとき、どのようにして慣れ親しんでいるユーザーがそれを迅速に受け入れることができますか?最も簡単で最も効果的な方法は、ユーザーの既存の生活習慣に新しいセールスポイントを埋め込むことです。一般的な例を挙げると、最近ディディタクシーを使用しましたか?チェックアウトするとき、それは自動的に「didi pay」インターフェイスにジャンプすることに気付きましたか?

Wechat PayまたはAlipayに切り替えると、法案は数ドル上昇します。ユーザーに「Didi Pay」広告のみを宣伝する場合、変換率は間違いなく高くなりません。ユーザーは個人情報を記入して銀行カードを拘束する必要があるため、このような面倒なタスクを完了する忍耐力はありません。しかし、Didiが「Didi Pay」を「チェックアウト」プロセスに組み込んだとき、ユーザーは数ドルを節約するために銀行カードを簡単にバインドできます。したがって、新しいセールスポイントを宣伝するときは、古い習慣を探す必要があります。新しいセールスポイントが古い習慣に適合すると、すぐに受け入れられます。

11。次に、 2番目の問題を解決しましょう。セールスポイントは非常に複雑で説明が困難です。どうすればいいですか?

いわゆる「セールスポイント」は、実際に製品をラベルに購入する理由を凝縮することです。これにより、ユーザーは「単一の葉から秋の到来を知る」ことができ、「砂の粒から世界を見る」ことができます。しかし、すべてのブランドを単純に要約できるわけではありません。たとえば、Amazonとは何ですか?国境を越えた電子商取引ですか?オンラインの書店ですか?ビッグデータ会社ですか?クラウドコンピューティングの先駆者?多くのスーパーブランドにとって、私たちは単に1つのセールスポイントでそれらを要約することはできません。

今日、多くのブランドはカテゴリの境界を越えて非常に複雑な種に進化しており、そのセールスポイントは明確に説明することが困難です。セールスポイントを簡潔に要約できない場合は、「明確に説明する」ことを試みないでください。代わりに、ユーザーを「説得」する方法を見つけてください。

12。次に、 3番目の問題を解決しましょう。セールスポイントが競合他社のポイントに似ている場合、どうすれば違いを生み出すことができますか?ブランドがセールスポイントを独占することは困難です。あなたの業界が利益を上げている限り、あなたと同じスローガンを叫ぶ競合他社は常に存在します。しかし、興味深いのは、事実と認知的事実がしばしば異なることです。あなたの表現が異なる限り、同じセールスポイントは、ユーザーに響き、別のセールスポイントになります。

この種のセールスポイントの違いを作成する最も簡単な方法は、ストーリーの視点を切り替えることです。一部のブランドは、物語の視点を切り替えることでセールスポイントを伝えています。たとえば、新しい消費者ブランド「親愛なるボーイフレンド」は男子衣料品ブランドです。多くの場合、「ガールフレンドの視点」を使用して、男性製品のセールスポイントを説明します。私の親愛なるボーイフレンドのシャワージェルまたは香水は、ドゥインの女性インターネットセレブリティの広告として使用され、シャワーを浴びたり、香水をかけた後のボーイフレンドの匂いがあなたを魅了し、女性の観点からは「臭い男」であるべきではありません。男性の香水製品は、「良い匂い」のセールスポイントから分離することはできません。しかし、少年たちはそれ自体で「良い匂い」と言うのは、ただ混乱する自信のようなものです。私のガールフレンドの口の中の「良い匂い」は、男性の魅力と同等です。同じセールスポイントで、なぜ物語の視点に切り替えることがより説得力があるのですか?人間は社会的動物であるため、多くの消費は自分自身を満足させることではなく、社会における彼らの地位を満たすためです。したがって、関係に基づいた物語の視点は、重い感情的な重みを追加します。

13。次に、 4番目の問題を解決します。商品を販売しない場合、セールスポイントを変更しますか?セールスポイントが商品を持ち込まない場合、誰もが最初の反応は間違ったセールスポイントを見つけて「偽のセールスポイント」を見つけることです。

実際、それは必ずしも間違ったセールスポイントではないことがありますが、セールスポイントの表現は現実的ではありません。私がよく言及する例を教えてください:Naobaijinの広告。誰もが、ナオバイジンのスローガンは「今年の休暇中に贈り物は受け入れられず、ナオバイジンは受け入れられる」ことを知っています。この文に製品のセールスポイントはありますか?いいえ。このコピーは、「ギフトギフト」シナリオのみに言及しています。

実際、ナバイジン製品には、睡眠の改善、胃腸の腸の改善、アンチエイジング、風邪の数の減少という4つの機能的なセールスポイントがあります。ヘルスケア製品は、広告における機能的なセールスポイントに言及しないのはなぜですか?製品のセールスポイントは、ユーザーの「購入ポイント」に等しくないためです。

Shi Yuzhuが市場調査を行っていたとき、彼は毎日叔母とチャットするために公園に行きました。彼は、叔母がナオ・プラチナが良いと思っていたが、彼らは自分でそれを買うためにお金を使うことに消極的だったことを発見した。 Nao Platinumは、彼の両親を尊重するために彼の子供たちによってのみ購入できました。

したがって、セールスポイントは実際のセールスポイントかもしれませんが、セールスポイントは購入力を保証することはできません。製品のセールスポイントをユーザーの購買ポイントに変換する場合は、ユーザーの購入状況にセールスポイントを実装する必要があります。状況が刺激された後にのみ、ユーザーの需要がユーザーにセールスポイントを受け入れることができます。状況は顧客を紹介する責任があり、セールスポイントは顧客に支払いを依頼する責任があります。

14.すべてのブランドマーケティングにおいて、商品の販売が王であることを忘れないでください! ! !

4.ブランドマーケティングで良い仕事をし、「文」で良い仕事をする

1。アマゾンの創設者ベゾスは次のように述べています。「スマートは贈り物であり、親切は選択です。才能は簡単に得ることができます。

2。考えて学ぶことができる人として、彼はすべてのものの基準であり、すべての尺度でもあります。人の欲望か罪が、彼の行動が社会的道徳的規範と法律や規制に準拠しているかどうかから明確に見ることができるかどうか。

3。 「感化」という言葉は、単一の文字通りの観点から危険の痕跡を明らかにしているようです。したがって、セントメントの前に、私たちは心に目覚まし時計を置き、目覚まし時計を設定し、境界として優しさを使用する必要があります。私たちが誘導したいのは、それをコントロールしたいという無限の欲求ではなく、より良い生活への人々の憧れです。

4。実際、ブランドは消費者の経験の合計です。これらには、製品、価格、サービス、広告などの要素が含まれます。ブランド消費者が選択することは、どのような人生の態度、ライフスタイル、および自己表現が選択するかを意味します。消費者の生活の一部になるためには、消費者の人間性の特定の特徴に共鳴しなければなりません。ブランド説得の前提は、長期的な足場を持つために、人間の性質の真実、善、美しさに順応しなければなりません。

5。グーグルが「完璧な検索エンジン、悪でない」と叫んだ後、ますます多くのインターネット企業が、企業の哲学とコアバリューとして「悪でない」ことを選択しました。 Tencentは、会社の価値を直接「Technology for Good」に変更しました。 Baiduは、Blood Friends Barの「販売バー」事件と偽りの医療広告の拡散により、人々全体からの批判の標的となっています。

WeChatのZhang Xiaolongは、「ユーザーにとっては、だまされるのではなく、正直に扱われたいと考えています。テクノロジーは親切でなければなりません。」ボディショップは反動物実験活動を主張し、地球の善意を愛しているので、より多くの女性が自分の製品をサポートできるようにします。

6。インターネット時代において、すべての企業は親切から始まり、ブランドと製品のコアバリューを構築します。人々の優しさを使って誘導するのではなく、人々を説得するために優しさを使用しなければなりません。 2つには大きな違いがあります。インターネット上でこのケースをまだ覚えているのだろうか。悲しい顔をしている老人がいます。果樹園で腐ったリンゴと老人の悲しい顔は、人々の愛と優しさを引き起こします。写真には、「リンゴは売れ残りです、私たちを助けてください。」

だから、人々は「購入、購入、それらのリンゴを買う!」と叫んだ。しかし、すぐに、リンゴを買った人々は困惑していました:「老人はいくつの産業を持っていますか?」唐辛子は販売不可能でした、私たちを助けてください。茶農家は直接販売されています。サポートしてください。へそのオレンジは格好不可能でした、私たちを助けてください。オレンジは魅力的ではありませんでした、私たちを助けてください。ニンニクは魅力がない、私たちを助けてください...

7。テクノロジーの継続的な反復により、新しいマーケティングとコミュニケーションのテクノロジーが左右の脳の間を流れ、新しい方法を見つけようとしています。また、テクノロジーはもともとシンプルなものを複雑にし、元々複雑なものをシンプルにしました。テクノロジーは左と右の脳をますます右脳に似ており、右脳をますます無知で不明確にします(左脳は主に論理に責任があり、事実に注意を払い、リアリズムに支配され、秩序ある方法で計画され、合理的に計画し、現実的な文献を好みます。

WANQIはブランドのスマートマーケティングの時代に入り、消費者のための競争は長い間「幻想、幻覚、心理的な提案」のレベルに入りました。物質的な地域が発展すればするほど、より多くの人々が人生と精神への貴重な憧れに喜んでお金を払うことをいとわないほど、彼らは貴重なアイデンティティ(幻想、幻覚、心理的提案)と社会的価値に支払うことを望んでいます。

したがって、上海では平均的な顧客単価が5,000元以上の平均的な顧客単価、小さなニンジン、小さな上海野菜、その他の料理があり、食べることができないいわゆる中国料理があります。最後に、チャーハンはあなたに与えられます。そのため、食事のいわゆるハイエンドの価値は、あなたがそれが美味しくないと言うなら、シェフはあなたに仕えないでしょう...これは典型的な「邪悪な」誘惑です。

8。紛争は絶えず繰り返され、エスカレートしており、マーケティングは「認知」の浅いレベルにとどまることはできませんが、消費者自身がまだ実現していない「幻想、幻覚、心理的ヒント」の深い浸透と誘導も必要です。詩人のハイジはこの詩を書きました:「私は遠くで忠実な息子になり、一時的な物質的な恋人になりたいです!」距離は、実際には「幻想、幻覚、心理的ヒント」に対する人々の内なる美しい憧れです。

9.ブランドを構築するとき、消費者の「幻想、幻覚、心理的ヒント」を使用する必要があるだけでなく、時には「幻想、幻覚、心理的ヒント」を積極的に作成する必要があります。

Sun Tzuの芸術戦争で非常に有名な議論があります。「それは勝利した戦いではなく、良いことではありません。戦うことなく他人を倒すのは良いことです。他の人を倒すのは良いことです。」

Sun Tzuの意見、常に勝つ将軍は最も強力ではありません。最も強力な戦略は、兵士を動かさずに敵を降伏させることです。 Zhuge Liangは、都市を空にし、都市の何万人もの兵士を待ち伏せしている数万人の兵士を作成するという大きな計画を立てました:「幻想、幻覚、心理的ヒント」は、シマイの150,000軍を怖がらせました(これは3つの王国のロマンスの物語です。

10。Microsoftの創設者Gatesは、「The Art of War」に深く触発されました。 Microsoftの全盛期に、彼はMicrosoftの市場力を使用して、新製品が新製品のリリースの前に長い間リリースまたはアップグレードされようとしていることを事前に発表することにより、業界の恐怖、不確実性、疑いを作り出し、市場リーダーがすぐに発売し、消費者を生み出し、消費者を生み出す」「幻想」、幻想、および心理的なHintsを摂取することを妨げています。このプラクティスは「フォグパーツ」と呼ばれます。

Appleは、年に1〜2回新製品をリリースします。 Appleは、消費者が最大1年間競合他社の製品を購入することをどのように妨げましたか?また、アップグレードされた関連する消費を常にリリースし、消費者の期待を維持し、消費者を凍結しています。

11。ブランドにサービスを提供する広告サークルには、ホプキンスという名前の広告大手があります。彼は「科学的広告」と呼ばれる広告キャリアについての本を書きました。彼は、広告が科学的である方法を強調し、あらゆる面からの広告の科学的性質について話しました。別の広告大手であるジョージ・ルイスは、「芸術の広告」という本を書きました。彼は特に広告の芸術的な性質を強調し、黄金の刑を壊しました。ルイは言った:「広告が科学であるなら、私は女性です。」

実際、広告が科学であろうと芸術であろうと、社会科学ブランドや広告では重要ではありません。重要なのは、「白猫であろうと黒猫であろうと、マウスを捕まえるのは良い猫です!」芸術であろうと科学であろうと、対立を解決するのは良い猫です。したがって、科学的なアドバイスが必要な場合があり、芸術的な誘惑も必要な場合があります。

12。説得は科学によって推進されます。科学は、消費者が目を開き、ブランドや製品に注意を払い、紛争を解決する製品の能力を信じるように促進し、促します。 「誘導」は、消費者のビジョン、聴覚、匂い、タッチ、その他の感情を引き付けるために芸術によって推進されているため、ブランドが対立を解決した後、美しい世界に恋をすることができます。説得は論理的で常識でなければならず、目的は信頼を築き、人々に信じさせることです。誘導は人生から生まれ、欲望を刺激する目的で、人生よりも高いものでなければなりません。判決は誘惑ではありません。判決は穏やかで、繊細で、セクシーで、穏やかです。誘惑は不安、シンプル、ラフ、裸で、エキサイティングです。

13。マワイドゥ氏はかつて、真の誘惑の専門家は最初の文を言うだけで、すぐに最高を見る必要があると言っていました。彼が美術展に出席し、営業スタッフが参加している金持ちにアーティストの絵画を推奨しました。一部の人々は、絵画がどれほど高価であるか、一部の人々は画家の価値を導入しました...金持ちは動かされましたが、彼らは行動を起こしませんでした。現時点では、営業の専門家が金持ちに「あなたの壁は何色ですか?」と尋ねました。一つの文では、金持ちは「誘惑された」。

14。 「説得」には3つのレベルの状態があります。一般的に言えば、消費者の態度の形成には3つの段階があります。最初の段階はコンプライアンス(圧力により強制)です。 2番目の段階は識別です(驚くことがあり、接続が変更されます)。 3番目の段階は内在化(値の変化)です。消費者の態度の形成の法則によれば、最初のタイムポイントをつかみ、「説得」の潜在的なエネルギーを増幅し、消費者の信頼を高め、紛争を単純に、直接的かつ最初の動きで解決することができます。

15。ダム・マンションのように:「あなたの家を誇りに思ってください、誰もがエレベーターを持っています。」青:「高齢者の損傷を防ぐためのブルーブルーベッド」。ダイアモンド博士:「男は人生でしかカスタマイズできません。」 Haagen-Dazs:「あなたが彼を愛しているなら、Haagen-Dazsアイスクリームを食べるように彼を招待してください。」ボルボの「安全」とBMWの「ドライビングファン」はすべて、紛争に対するシンプルで直接的な解決策です。

16。 「説得」は、説得だけでなく、征服です。ブランドマーケティングには「説得」には非常に大きな違いがあります。ブランドマーケティングには強い意図があり、それは成功の説得です。彼らは征服し、攻撃的でなければなりません。

説得する前に、ステージ上の有名な俳優のように、話すことなく、自信、信頼性、オーラを設計する必要があります。説得する前に、あなたは自信に備えなければなりません、クリントンの選挙スローガン:「馬鹿、問題は経済にあります。」

オバマ氏:「変更」。非常に自信のある「説得」です。説得の前に、あなたは精神的に守られなければなりません。あなたが正しいのでなければ、私はあなたの話を聞きません。説得は、強力な引っ張り力を通じて消費者の左脳を攻撃し、消費者に購入する理由と魅力的な理由、つまり実際に説得することです。映画「ゴッドファーザー」であるコレオンは、他の人が彼と取引できるようにするために「拒否されない」「理由」を人々に間違いなく与えるでしょう。 「説得力」は、消費者が心に降伏するプロセスです。

17。 「持続性」は知覚可能でなければなりません。消費者があなたに信頼の影響を与えているとき、私たちは第2段階に入るべきです。消費者は、彼らの問題と対立を解決するあなたの能力を信じるために実際の証拠を必要とします。この段階で「事実、証明、データ...」と「永続性」を提供する必要があります。消費者中心の思考でなければなりません。提供する製品情報は、消費者が知覚できる製品の真実に変換する必要があります。主張をする目的は、紛争を解決することであり、普及の紛争を決して追加しないことであることを覚えておくことが重要です。

Crestの広告は、7つの効果があることを伝えるだけでなく、歯の白を白くするだけで自信を持って笑顔を与えることができることも教えてくれます。 Haifeisiの広告は、フケによって引き起こされたトラブルをあなたに伝えるだけでなく、「第一印象は1つのチャンスに過ぎない」とあなたにも伝えます。インタビューに行く前に、haifeisiをすばやく使用しないでください。盲目のデートに行く前に、haifeisiをすばやく使用しないでください。バンバオシはあなたに通気性を伝えるだけでなく、良い睡眠だけが健康な脳の発達と健康を確保できることを伝え、「チャンピオン」の赤ちゃんの夢は濡れたおむつによって邪魔されることはできません。

18.最高レベルの「説得」は、共感を刺激することです。信念から自信へ、そして間違いなく信念に至るまで、真実を理解することは最初のステップにすぎません。 「説得」は、製品レベルにとどまることはできませんが、紛争の核心に深く入る必要もあります。感情を動かすことが重要なステップです。消費者間の対立から始め、消費者と同じ共存を使用して、製品の真実を作成し、ブランドの需要を供給し、消費者の内なる欲求を刺激する必要があります。

かつてニューヨークにはジュリアンという名前の市長がいて、史上最も創造的な市長であると信じていました。ニューヨークの最高地下鉄駅の発生率を33%引き下げるのに、彼はわずか1年かかりました。彼がしたことは、地下鉄駅で1日24時間「モーツァルト」音楽を演奏する創造的な動きでした。犯罪者の共感を引き起こし、発生率を低下させました。

19。トラフィックが王様である世界では、トラフィックを在庫に変換する最初のステップは、人々の注意をすばやく引き付けることです。消費者の入り口に触れることができるときはいつでも、 「誘惑」ボタンを設定できます。

  • 見て、ブランドを「ファーストアイの美しさ」にしてください。
  • 聞いて、消費者の耳に「妊娠」をさせます。
  • におい、あなたのブランドはどのようなものですか。
  • 触れて、止まらないでください。

「文」テクニックを習得すると、素晴らしいブランドを構築する本質を習得します。

著者: 劉一春

WeChat公式アカウント:「劉易春のブランド製品革新」

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