国内のライブストリーミング販売を見たことがある人なら、それがいかに複雑であるかをある程度理解できるはずです。 昨年人気を博した劉恒紅が、フィットネスを通じて商品を販売するライブ配信を開始。 文化的な知識がなければ、商品を販売するための知識ベースのライブ放送の司会者になることはできません。 (李永楽先生は自らもビジネスを始め、知識を教えながら商品を販売しています。) Douyin でこれほど多くのライブ放送形式が生まれる主な理由は、国内のライブ放送市場が十分に大きく、池も十分に大きいため、そこで育つナマズも自然に十分に大きくなるからです。 Douyin を例に挙げましょう。ネット上の推計によると、2022年にはDouyinの電子商取引取引量の年間成長率は70%に達し、電子商取引の取引規模は1.5兆円に近づくだろう。 当時、国内の電子商取引のオンライン売上高はわずか13兆元だった。つまり、中国ではDouyinのライブストリーミングによる売上だけで、中国全体の売上の11%を占めていることになります。 ねえ、中国ではライブストリーミング販売がとても人気ですが、海外での状況はどうですか? 言い換えれば、昨年私は海外でのライブストリーミング販売について記事を書きました。当時の状況は、火事どころか薪を飲み込んだようなものでした。火花さえ出なかった。 特に欧米では、メーカーはなかなか突破口を開こうとしない。ヨーロッパやアメリカではライブショッピングが成功しないだけではありません。 国内ライブストリーミングの兄貴分であるTik Tokでも同じ運命をたどった。 先日、海外版TikTokは北米ストアの全面展開を一時延期すると発表しました。 北米政府による禁止の可能性に加え、もう一つの理由は、TikTokの海外でのライブ電子商取引のパフォーマンスが、中国国内のそれと比較して、実際には防御に基づいていることです。 LatePostのデータによると、英国市場におけるTikTokライブeコマースの平均月間GMV(総流通総額)はわずか2,400万米ドルだ。 。 。ちょうど1億人民元を超えます。 。 。かつて、我が国の平均月収は数千億ドルでした。 しかし、TikTokのライブストリーミングの売上は英国では非常に低い。しかし、彼らは経済状況が欧米ほど良くない東南アジアに拠点を見出しました。実際、売上は非常に好調で、公式予想をはるかに上回りました。 たとえば、東南アジア最大のライブストリーミングeコマース市場であるインドネシアでは、2022年に月間平均GMVが2億米ドルとなり、英国市場の約8倍となりました。 。 。 特にインドネシアの地元ショッピングフェスティバル「イード・アル=フィトル」プロモーション期間中は、注文増加が493%に達しただけでなく、GMV増加も92%に達しました。 この勢いにより、多くの中国メーカーは一瞬にして金の匂いを嗅ぎつけ、ライブストリーミング電子商取引の「辺鄙で貧しい」場所である英国を捨て、東南アジアの「金銀山」を抱くためにインドネシアに目を向けた。 好奇心を抑えられなかった。東南アジアのライブストリーミングには、これほど多くの人々を魅了するどのような魅力があるのでしょうか? 結果、歩き回ってみると、中国での生放送とほぼ同じように見えました。 司会者が商品を持ってスクリーンの前で販売するだけです。 しかし、このようなライブストリーミング販売の形態は、欧米でも同様です。なぜ東南アジアと中国だけが成功できるのでしょうか? まず、ライブストリーミング販売が海外でうまくいかない理由についてお話ししましょう。 具体的な理由は、大まかに言えば消費習慣が異なり、商品を持ち込むことで価格上の優位性がないからです。 さらに、海外の国境を越えた物流は距離の関係で比較的遅くなります。上記の理由により、視聴者はライブ放送を視聴している時点で、すでにオフラインやオンラインのショッピングモールにアクセスして直接注文を行っていることになります。 しかし、東南アジアのライブ放送市場では、上記の欠点はすべてほぼ解消されています。 その理由は、TikTokの東南アジアモデルが現地の人々の好みに非常に合致しているからです。 東南アジアでビジネスをするときに、「インドネシアを支配する者は東南アジアを支配する」という格言があります。 インドネシア市場の人口は2億7,100万人で、ライブストリーミングeコマース市場は東南アジア市場全体の70%を占めています。 さらに、この国の人口のほぼ半数がTikTokユーザーです。このユーザーベースは、TikTok にライブ e コマースを開発するための優れたユーザーベースを提供します。 さらに、当時時折小さな動きを見せていた米国とは異なり、インドネシア政府のTikTokに対する態度は比較的穏やかだった。 TikTokのユーザー数が膨大だったため、地方政府は地元の若い有権者の票を欲しがりながら、このような国家レベルのアプリを禁止したが、これは非常にリスクの高い動きだった。 ユーザーを基盤として、あとは自社のライブストリーミングeコマースをいかに推進していくかだけです。 まず第一に、物を買うとき、競争力にとって最も重要なのは間違いなく低価格であり、これは東南アジアの人々にとって非常に魅力的です。 東南アジアで越境電子商取引に携わっている友人は、悪いレビュアーとのチャットでこう言いました。 東南アジアでビジネスを行うということは、ユーザーが喜んで購入し、商人が喜んで販売し、プラットフォームが喜んで収益を上げることを意味します。 東南アジアに売られている商品のほとんどは安価な商品です。その中でも、美容品やアクセサリーなどの小物が人気です。 TikTok 上の美容製品のほとんどは中国の商人によって販売されています。 一方で、商品が軽くなり、輸送コストが安くなるためです。 インドネシアで人気の美白ボディローション さらに、地元の人々は価格が下がれば商品の品質をあまり気にしません。 例えば、過去7日間のTikTokでの売れ筋商品の中で、上位にランクインしたのは基本的に安価な美容製品や衣料品で、1位の美容製品はわずか2.73ドルで、換算すると20人民元以下です。 他の東南アジア諸国でも状況は同様です。マレーシアの売上リストには、たった 0.03 米ドルで販売されているスライムマンのおもちゃも載っています。これは、悪いレビューをした人の子供時代の思い出です... 電子商取引プラットフォームによってコストが一掃され、極めて低価格に頼る中国製品のこの一群は、まさに彼らの消費習慣に適合している。 商品価格の低下に加え、東南アジアの商人の物流コストも極めて低い水準にまで圧縮されている。 国境を越えた電子商取引では、関税と配送コストが常に大きな費用となってきました。 アマゾンの共同物流貨物情報 単位:人民元 インドネシアの越境貨物運賃 東南アジアでは、距離が短いため、商品の到着時間が大幅に短縮されるだけでなく、運賃も欧米の半分以下になります。 さらに、「Rest Of World」によると、インドネシアのTikTok販売業者のほとんどは現地に実店舗を持っており、発送の多くは自宅から行われているという。国内配送の場合、TikTokの無料配送補助特典も受けられます。 そうです、インドネシアの商人の運営コストが削減されただけでなく、プラットフォームの補助金も非常に手厚いのです。 国民の間では「商品があまり売れないなら、プラットフォームの補助金に頼って生き残ればいい」という言い伝えもある。 この発言には多少の誇張があるが、東南アジアの2大eコマース企業であるShopeeとLazadaから市場シェアを奪うために、TikTokは補助金を出さなければならない。 JDインドネシアとTikTokの初期の協力では、TikTokは基本的にGMVの割合に基づいて補助金を提供していました。 TikTok は、販売業者を引き付けるために、新規販売業者からの注文に対して 3.2% の手数料無料を提供しています。全面的な調整後でも、手数料率はShopeeより1%低いままです。 これは単に商店主への補助金ではなく、東南アジアの消費者向けにカスタマイズされた支払いモデルでもあります。 たとえば、東南アジアのオンライン決済は中国ほど発達しておらず、消費者はオンライン取引を完了する前に非常に面倒なセキュリティ検証手順を経る必要があることがよくあります。 良い商品を見つけたら、すぐに購入します。商品を選択したら、ワンクリックでお支払いいただけます。その結果、入力すべき確認コードが 4 つまたは 5 つ表示されました。 認証コードが多すぎて入力するのも面倒なので、買わなければいいのではないでしょうか。 TikTokは、COD(代金引換)と呼ばれるモデルを通じてこの状況を打破しました。 簡単に言えば、最初に消費して後で支払うことを意味し、ユーザーにとって衝動買いをするのに便利です。 さらに、その商品はすでにあなたの手元にあります。配達員の真摯で冷酷な顔を見ると、支払う以外に選択肢はありません。消費確認コードを取得する手間を先延ばしにしなければなりません。ちょっと気まぐれな感じがしますね。 統計によると、タイでは代金引換が70%~80%、インドネシアでは40%~50%、ベトナムでは90%以上を占めています。 TikTok の支払いソリューションは、この問題に対する適切な解決策です。 そして東南アジア市場はTikTokを失望させなかった。 新規参入のTikTokは、昨年11月にNinja Vanが実施した調査で回答者の27.5%の利用率を記録し、既存の越境EC企業であるShopee(26.5%)やLazada(20.1%)を上回った。 ライブストリーミングコマースに関しては、旧来の電子商取引会社Shopeeにわずか5パーセントポイント差で遅れをとっています。その さらに、TikTokは東南アジア市場への投資を増やし、2022年にはわずか半年で2021年の年間取引量を達成しただけでなく、ユーザー数の増加率もあらゆるソーシャルメディアの中で最も急激かつ最速となった。 】TikTokの現在のパフォーマンスから判断すると、Shopee Lazadaはおそらく不安になっているでしょう。 現時点ではライブストリーミングの海外展開について外部のほとんどの人は楽観視していないが、それはプラットフォームからの強力な補助金とその努力による奇跡の結果に過ぎないと考えている。 しかし、東南アジアという比較的知られていない市場では、違った果物を生産することは可能だと思います。 特に東南アジア市場は、補助金が段階的に削減されて以降、予想外に活況を呈している。今後、Tik Tokは東南アジア市場に全力を注ぐことになるだろう。 おそらく次回は、中国でのライブストリーミングの壮大なスペクタクルが、東南アジアで1対1で繰り返されるでしょう。 画像および情報元: TikTok、FeiGua データ、LatePost Bステーション@ロンドンKjグローバルビジネス 参考文献:
著者: 悪いレビュー 出典:WeChatパブリックアカウント「Chaping(ID:chaping321)」 |
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