多くの独立したウェブサイト販売者は、顧客の忠誠心と再購入率を非常に心配していますが、良い結果は得られません。このような問題を解決するために、Shoptop は「ギフトカード」機能を開始しました。顧客にギフトカードを発行することで、商店は新規顧客と既存顧客を効果的に維持し、独立サイトの顧客定着率を高め、売上を増やすことができます。 1. Shoptop ギフトカードとは何ですか? 「ギフトカード」機能は、ギフトカードの番号、金額、有効期限、顧客送信、電子メール通知スタイルなどの情報をカスタマイズできるように販売者をサポートします。ストアのバックエンドのギフトカード一覧ページを通じて、販売者は発行されたギフトカードの額面金額と残高を明確に把握でき、データ情報はワンクリックでエクスポートできるため、販売者は迅速に管理できます。 注文量と再購入率の向上 ギフトカードを発行することで、小売業者は顧客に割引購入を促し、独立サイトの注文量と再購入率を高めることができます。 同時に、プライベートドメインの顧客を管理し、返金額の資金の流れを管理する際に、加盟店は実際の金額を払い戻す代わりに、同額以上のギフトカードを顧客に発行することもできます。これにより、顧客がギフトカードを二次消費に使用し、再購入率を高めることにつながります。 顧客の支出と売上を増やす ギフトカードを顧客に配布することで、小売業者はより多くの売上を上げる機会を得ることができます。 調査によると、ギフト カード ユーザーの 65% が実際にギフト カードの額面金額以上の金額を費やしています。直接的な製品割引と比較すると、ギフト カードは平均注文額の増加に役立ちます。 顧客の定着率と忠誠度を向上させる ギフトカードを発行することで、小売業者は顧客のブランドに対する好感度と忠誠心を高めることができます。ギフト カードは、顧客が Web サイトを頻繁に閲覧し、お気に入りの製品を見つけて繰り返し購入するきっかけとなり、顧客の定着率を高めます。 顧客基盤とブランド認知度を拡大 顧客間のギフトカードの譲渡を通じて、販売者は顧客基盤をさらに拡大し、ブランド認知度を急速に高める機会を得ることができます。 2. 注意事項 1. ギフトカードの金額は合計注文金額から自動的に差し引かれます 注文合計金額がギフトカードの金額より大きい場合、ギフトカードの金額が全額差し引かれます。例:注文金額が500元、ギフトカードの金額が200元の場合、ギフトカードを使用した注文の最終支払い金額は500-200=300元となります。 注文合計金額がギフトカードの金額より少ない場合、注文金額のみが差し引かれ、ギフトカードの残額は次回使用できます。例:注文金額が100元で、ギフトカードの金額が200元の場合、ギフトカードを使用すると、注文の最終支払いは0元で、ギフトカードの残額は100元になります。 2. ギフトカードはマーケティング活動と組み合わせて使用できます 顧客はマーケティング割引とギフトカード控除の両方を享受できます。 3.同時使用をサポート 同じ顧客がギフトカードを 2 枚お持ちの場合、注文を送信するときに両方のギフトカードを同時に使用できます。 4. ギフトカードは譲渡可能 注文時にお客様が記入したギフトカード番号が、発行されたカード番号と一致している限りです。 |
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