プライベート ドメインの時代では、企業は既存の顧客を維持する方法を見つけることに加えて、プライベート ドメインに新しいユーザーを安定的に呼び込む必要もあります。顧客獲得コストが高い状況では、 「既存顧客が新規顧客を呼び込む」戦略が、新規顧客を引き付けるための好ましい戦略であることは間違いありません。 一方で、古いユーザーに報酬を与え、新しいユーザーを見つけるよう刺激することで、古いユーザーの忠誠心と粘着性を高めることができます。一方、外部プラットフォームの現在の顧客獲得コストと比較すると、この方法はより持続可能で低コストです。 では、実際のプライベートドメインの運用プロセスでは、どのような核分裂方法を学ぶ価値があるのでしょうか? 多くのブランドのプライベートドメインの事例を分析した後、あなたの思考を広げるために、最もよく使用される 10 のプライベートドメイン分裂方法をまとめました。ご提案が必要な場合は、まず保存してください。 01 礼儀正しい招待「招待ギフト」は、新規ユーザーを引き付けるための非常に一般的かつ効果的な手段です。特定の福利厚生餌を使用することで、既存のユーザーが積極的に新規ユーザーを招待するように刺激し、それによって急速なユーザー拡大を実現します。 この方法は民間分野でも非常に一般的ですが、一定のコストがかかることが多いため、核分裂が成功するには閾値を設定する必要があります。通常、核分裂オブジェクトは、消費、登録、またはプライベート ドメインへの入力を完了する必要があります。 ブランドは、公式アカウント、アプリ、ミニプログラム、コミュニティなどのプライベートチャネルに招待ウィンドウを設定できます。 例えば、中国招商銀行は、プライベート領域の各チャネルに「推薦ギフト」ウィンドウを設置しています。 1 人、3 人、または 5 人にカードを申し込むよう推薦することに成功した場合は、実物のギフトを選択できます。招待の数が増えるほど、報酬の価値も高まります。 02 0元賞金この形式のプロセスは「招待ギフト」に似ていますが、招待ギフトは新規ユーザーを引き付けるための長期的な手段であるのに対し、「無料で賞品を受け取る」形式は特定のノードでの期間限定のアクティビティに適しています。 ユーザーは福祉ベイトを通じて友人を招待して協力してもらい、対応する商品を手に入れることができます。通常、公式アカウント、ミニプログラム、モーメント、プライベートメッセージ、コミュニティなど、すべてのプライベートチャネルで宣伝やプロモーションを行うことができます。 例えば、Qia Qia は、[0 元で無料スナック] アクティビティなど、期間限定の分裂アクティビティを推進し、期間限定および数量限定の賞品を通じてユーザーの参加を促します。ユーザーは手伝ってくれる友達を招待し、招待する友達の数が増えるほど、受け取る報酬も増えます。 Biostime はコミュニティ内で「コーヒーを無料で飲もう」キャンペーンを開始しました。 5 人の友人をカスタマー サービスに追加するよう招待すると、69 元の価値がある商品を送料 6 元だけで入手できます。 10 人の友人をカスタマー サービスに追加するよう招待すると、商品を送料無料で入手できます。 03 グループの分割共同購入は、民間の領域における分裂の一般的な形態の 1 つでもあります。商人は、グループ内の人数に基づいて、優遇価格を利用して、ユーザーが一部の商品の共同購入を開始するよう刺激し、誘致することで分裂を実現します。 このフォームは、販売促進に重点を置いています。販売者はミニプログラム、コミュニティ、その他のチャネルを通じてグループ購入を開始できます。たとえば、日用消費財、美容、電子商取引などの業界は、共同購入活動に適しています。一般的なグループ購入の種類としては、トライアルグループ、スーパーグループ、フラッシュセールグループ、海外ショッピンググループなどがあります。 たとえば、ワトソンズはミニプログラム内に特別な「人気商品を直接購入」エリアを設け、最低 2 人でグループを組んで商品の割引を受けることができるようにしました。 04 商品の交渉交渉方式は Pinduoduo で最も一般的であり、プライベートドメインの変換にも適しています。ただし、ユーザー心理に合わせた交渉ルールを設定し、適切な交渉難易度を設定する必要があります。 価格があまりにも安く設定されすぎると、ユーザーは難しすぎると感じ、簡単に諦めてしまいます。交渉ツールの数が少なすぎると、期待されるマーケティング効果や分裂効果を達成することが難しくなります。または、特定のステップしきい値を設定し、特定のレベルに達すると対応する割引を受けることもできます。 例えば、Boqii Petはミニプログラムモール内に「交渉ゾーン」を設けている。招待人数も商品によって異なり、2人、5人、8人、10人などとなります。招待人数が増えるほど、最低価格は下がります。 05 分布分裂配布方法は比較的単純かつ大まかです。販売者は商品のプロモーションシェア率を設定し、現金報酬を利用してユーザーが自発的に商品をプロモーションするように刺激し、分裂伝播を形成します。 パフォーマンスランキングを設定し、追加のランキング報酬を提供してユーザーの熱意を最大限発揮させることもできますが、リスクを回避するために配布レベルに注意してください。 例えば、星福餅の公式アカウントやミニプログラムは、流通を通じて収益を得るための入り口を示しています。商品のリンクやポスターを友達と共有することで、友達が注文したときに報酬を得ることができ、ユーザーによる自発的な情報発信を大いに促進します。 06 宝くじ分裂抽選方式は、ブランドマーケティングにおいて非常に頻繁に使用される顧客獲得方法となっています。この方法はコストが低いです。ユーザーは共有することで抽選の回数を獲得し、それが新しいユーザーの抽選への参加を促し、分裂サイクルを形成します。 通常、アクティビティに参加するには、ユーザーをミニプログラムまたは H5 ページに誘導する必要があります。 例えば、ブルームーンミニプログラムには「季節限定ランドリーキャンペーン」があります。ユーザーは抽選に参加して、クーポン、洗濯用洗剤、サイン入り写真、会員カードなどの賞品を獲得するチャンスがあります。シェアすることで抽選回数を増やすことができます。このようにして、ユーザーの参加意欲が高まり、新しいユーザーがすぐに引き付けられます。 07 開発ゲームこのゲームプレイは宝くじの分裂に似ていますが、それぞれに独自の利点があります。宝くじのゲームプレイ設計は比較的シンプルで、実装も簡単です。開発型は、全体的なレベル、報酬、シナリオなどの次元の設計が必要であり、投資コストは比較的高くなりますが、ユーザーの忠誠心と粘着性が大幅に向上するという利点があります。 通常、独自のプライベートユーザーポートレートに基づいて、対応するシナリオゲームを設計できます。 たとえば、Wu Gu Mo Fang には「Wu Gu Farm」というミニゲームがあり、ユーザーは友人と共有することでウォータードロップ(メンバーシップポイントと交換できるクイックアップグレード)を獲得でき、ブランドの露出を高め、顧客獲得コストを削減できます。 08 ライブ宝くじライブストリーミングは現在最も人気のあるアクティビティであり、当然ながらトラフィックや分裂を引き付ける方法は数多くあります。ライブストリーミング抽選は最も一般的な方法であり、プライベートドメインでのビデオアカウントライブストリーミングと組み合わせて行う方が適しています。 たとえば、ライブ放送で賞品を獲得したユーザーや、ライブ放送の特典やコースウェアの PPT を希望するユーザーは、それらを受け取るための企業カスタマー サービスを追加し、プライベート ドメイン メンバーの数を増やすことができます。または、ライブ放送ルームを友人の輪に転送するための条件を設定したり、共有されたスクリーンショットをカスタマーサービスに送信して賞品を受け取ったり、ユーザーを誘導してイベントを宣伝したりすることもできます。 09 パッケージカード分裂成熟した電子商取引システムを持つブランドの場合、小包カードの分裂方式も非常に一般的です。報酬を通じてメンバーをプライベート ドメインに誘導したり、プラットフォーム上で肯定的なレビューを提供したりして、パブリック ドメイン ユーザーを変換に誘導します。 市場で主流となっているパッケージカードは、現金、物理、仮想、サービスの4種類のベイトに大別できます。優れたパッケージカードのデザインは、ブランドの雰囲気を反映できるだけでなく、高いコンバージョン率を維持することもできます。 たとえば、Daily Black Chocolate のプライベートドメイン パッケージ カードのコンバージョン率は 30% を超えています。 「メリット」に重点が置かれ、全体的なレイアウトは明確かつ簡潔で、メリットポイントは数多く明確であるため、ユーザーは自然にそのプライベートドメインに入りたくなります。 10 ギフト分裂販売業者は、商品を「商品カード」にパッケージ化したり、固定金額の「ストアードバリューカード」をデザインしたりすることができ、そのカードを使って商品を直接購入したり、ユーザーはそれを友人にギフトとして贈ったりすることができます。 このアプローチは、一方では、どのユーザーがスーパーユーザー(共有する意思のあるユーザー)であるかを判断するのに役立ち、他方では、新規ユーザーの消費を刺激することもできます。 たとえば、マクドナルドのミニプログラムでは、さまざまな価格の月間カードを選択して友達に贈ることができます。一人または複数の人に与えて、この方法で核分裂を達成することができます。 最後に上記は共有された 10 個のプライベート ドメイン分裂ゲームプレイです。 それぞれの核分裂活動と行動については、その道筋を設計し、予算を明確にし、リスクを考慮しなければならないことに言及する価値がある。いくつかの効果的なゲームプレイは修正され、プライベート領域での定期的な運用アクションになることがあります。 しかし、形式やチャネルがどのように変化しても、ユーザーエクスペリエンスと価値を最優先し、口コミを利用して既存ユーザーを誘導して新規ユーザーを呼び込む必要があります。これが真の健康と持続可能性への鍵です。 著者: Yan Tao San Shou; WeChatパブリックアカウント:Yan Tao San Shou; |
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