DHgate紛争対応システムの決定の最適化に関するお知らせ

Dunhuang.comは紛争対応システムの最適化に関する発表を発表しました。買い手と売り手の紛争体験を向上させ、紛争解決の効率を高めるために、Dunhuang Online プラットフォームは紛争対応システムを最適化します。この最適化は、2023 年 7 月 17 日に正式に有効になります。

詳細な最適化内容は次のとおりです。

まず、購入者の紛争が開かれた後、合意期間中のシステム裁定は、当初の「<= US$500」から「無制限の金額」に調整されます。売り手がシステム裁定に同意した場合、注文ステータスに注意してください。

第二に、合意紛争が開始された後、システムは紛争開始の理由に基づいてシステムの裁定条件を満たしているかどうかを判断します。システムの裁定条件を満たす理由は、虚偽の注文番号、商品未受領、および説明と一致しない商品（無条件返品を除く）です。

さらに、Dunhuang.com は最近、中核となる家庭用家具カテゴリーの属性の最適化に関する発表を行いました。最近、コア家庭菜園業界では、新しい属性と属性値の追加など、いくつかの主要なカテゴリの属性と属性値の最適化が行われ、一定の成果が得られました。

現在、属性の最適化に関するトラフィックを増やし、より具体的なシーン情報を参考として提供する場合、カテゴリのコア属性に応じて新しい製品を最適化および追加してください。属性値情報の不正確/ランダムな入力や、属性値が属性情報と一致しない状況を回避できるように、キー属性と注目度の高いシーン属性を補充および改善するように努めます。検索アルゴリズムは、属性と高品質の製品に対するトラフィックに報酬を与え、その逆も同様です。

DHgate は、以下の主要カテゴリーについては、関連カテゴリーの加盟店が自己検査を実施し、関連属性を修正し、製品を再編集して再リリースする必要があることを加盟店に通知します。このお知らせの日から1週間以内（2023年7月5日～2023年7月12日）に、すべての事業者が適切な最適化を実施されることを期待します。

Dunhuang.com が最近、Mizzou、Manolo Blahnik、Jeeter、on、Faure Le Page Paris の 5 つのブランド知的財産保護に関する発表を追加したことは注目に値します。

Dunhuang.comは、一部の販売業者が販売した商品がMizzou、Manolo Blahnik、Jeeter、on、Faure Le Page Parisなどのブランドの知的財産権を侵害しているという苦情を関係ブランドから受けたと述べた。出品者様は、ご自身の店舗の商品情報（棚から撤去した商品も含む）を自主点検し、無許可の場合は、直ちに該当商品を削除してください。

当プラットフォームは、知的財産権の侵害を厳重に監視し、厳しく取り締まります。販売者は、ストア内のすべての製品が知的財産権を侵害していないことを確認するために、適時に自己検査を実施することが求められます。

監視または審査中に販売者のアカウントに違反行為が見つかった場合、プラットフォームは「Dunhuang.com販売者違反管理規則」の関連規則に従って罰則を科します。重大な違反の場合、プラットフォームはアカウント閉鎖などの罰則を直接科します。