ブランドはどのようにして爆発的なソーシャル通貨を生み出すことができるのでしょうか?

この記事の著者は、ブランドが人気のあるソーシャル 通貨を作成するのに役立つ、人気のある短期ソーシャル 通貨と長期ソーシャル 通貨を作成する方法を詳しく紹介します。

「ソーシャルが王様」の時代に消費者の支持を獲得したいなら、効果的なマーケティングを利用してブランド/製品/マーケティングにソーシャル属性を与え、ユーザー、消費、使用シーンのつながりを実現し、ユーザーの感情を喚起し、ソーシャル分裂を通じて発言力を拡大し、最終的にダイナミックな販売の目的を達成する必要があります。

一部のブランドは、Keep スポーツ アプリのメダルなど、ユーザーの精神的なニーズを満たすソーシャル通貨を作成しています。一部のブランドは、ユーザーの自慢したいという目的を満たすために商品を作り、見た目の良さでユーザーの注目を集め、癒しの商品でユーザーの味覚を刺激し、視覚と味覚の二重のインパクトを実現し、売り上げを達成しながらユーザーにシェアするよう誘惑します。例えば、あるお茶ブランドが発売した桜風味のミルクティーなどがそうです。

明らかに、ユーザーの購入を促す重要な要素は、ブランドが製品やマーケティングに与える社会的通貨です。これは、ブランドがユーザーの購買感情を喚起するための重要なツールであり、消費とトラフィックを活用するための重要な手段でもあります。ユーザー、ブランド、売上を結び付けるソーシャル通貨をどのように構築すればよいのでしょうか?

まず、ソーシャル通貨は短期ソーシャル通貨と長期ソーシャル通貨に分けられます。ブランドマーケティングが議論や普及を促し、消費を刺激できるかどうかは、ブランドがユーザーに豊富な社会的通貨を提供できるかどうかにかかっています。

1. 目新しさに頼った短期的な社会的通貨

短期的なソーシャル 通貨がユーザーを引き付け、活性化できることは間違いありません。短期的なソーシャル 通貨を効果的にするのは、ブランドが作成するマーケティング コンテンツの斬新さです。季節感あふれる桜のデザインや、有名IPとのコラボ限定商品、ユーザー間の関心を高める治療効果の高いマーケティングなど。

1. 引き寄せの法則その1：新しさ

新しさを感じさせ、ユーザーの好奇心を満たし、ブランドのトラフィック獲得に貢献します。今日のマーケティングの均質化において、ユーザーの美的疲労は議論の余地のない事実です。ユーザーの好奇心を継続的に刺激する方法を知っているブランドは、人々が細部にさらなる楽しみを見出せるようにし、斬新さをブランドコミュニケーションの成長の鍵とすることができます。

つまり、ユーザーが持つブランドに対する本来の認識を打ち破り、ユーザーの好みに応えることを基本に、より斬新なデザインや新鮮なトピックの構築を通じて人々の注目とトピックディスカッションへの参加を引き付け、同時により豊かな新しいディスカッションとトピックが新しいトピックを生み出す状況を形成し、ブランドがより多くの社会的通貨を獲得できるようにします。例えば、ラッキンコーヒーとストライプドパピーの共同マーケティングでは、ブランドは「犬」の意味を再定義し、孤独な「犬」をピンクの泡で甘い愛に変え、ラッキンコーヒーも斬新なコンテンツを通じてユーザーの注目を集めました。

同時に、ブランドが共同で発売した紙袋やカップスリーブは、ユーザーの二次創作のインスピレーションの源となり、ラブストーリー絵本、収納ボックス、携帯電話ケース、風車などの「新製品」は、ユーザーが自主的に広めて遊ぶための素材となった。ブランドが魅力的になるための第一のルールは、新鮮さを生み出す方法を知ることだということがわかります。独身であることの意味を再定義したラッキンコーヒーは、トピックをうまく利用して新しいディスカッションコンテンツを引き出し、ブランドのトラフィックを増やし、マーケティングの放送サイクルを延長しました。

2. 魅力と親密さの戦略：ブランドの擬人化

目新しさがユーザーの注目を集める鍵となるのであれば、ブランドとユーザーとの距離を縮める重要な方法は、ブランドをパーソナライズすることです。ブランドは、ユーザーとより密接な関係を築き、存在感を示すことで親和性を高めます。

同時に、温かさ、個性、感情を伴うブランドの擬人化は、独自の象徴性と温かさの感覚をユーザーの心理に植え付けることもできます。ブランドとユーザーとのリモートインタラクションを実現するだけでなく、より多くのユーザーがブランドを自分のことをよりよく理解している生身の「友人」だと感じることができるようになります。

現時点では、ユーザーの共有は、古い友人をより多くの人に「見せびらかす」ようなものです。それは、本当の気持ちを自然に表現し、快適なライフスタイルを誇示する方法です。同時に、ブランドのパーソナライズされたマーケティングは、広告の性質をより簡単に弱め、人々がブランドのマーケティング行動を評価する態度で見るようにすることができます。

3. 顧客を引き付けるための重要な方法：消費シナリオの作成

ユーザーをより深く理解し、製品のコンバージョンに役立つマーケティング シナリオを構築します。

目新しさやブランドのパーソナライゼーションによく使われるのが、世間一般の人々に馴染みのあるシーンマーケティングです。シナリオマーケティングは、ブランドや製品をユーザーの生活や仕事の中にさりげなく浸透させ、「もしもXXがあったら」という思考が消費者の連想を呼び起こし、購買意欲を刺激し、ダイナミックな販売を可能にします。

同時に、シーン マーケティングは、ブランドが長期的なソーシャル キャッシュを構築するのにも役立ちます。ブランドは、自身の魅力を構築することでユーザーの注目を集め、パーソナライズすることでユーザーの抵抗を減らし、自身の親和性を高め、さまざまなマーケティングシナリオを使用してブランドが効果的なリーチを達成し、より多くの人々が積極的にライフスタイルを共有できるようにすることで、ブランドに水道水のような広がりをもたらします。

2. 長期的なソーシャル通貨はコンテンツに依存する

短期的なソーシャル通貨は、外観や斬新なマーケティングコンセプトを通じて目新しさを生み出し、マーケティングがより大きな役割を果たすことを可能にします。ブランドの長期的なソーシャル通貨の鍵は、長期的な育成を通じてユーザーの心をつかみ、ブランドのあらゆるマーケティング キャンペーンを楽しみにする価値のあるものにすることです。同時に、ブランドがユーザーを維持し、独自のブランド資産を構築するのにも役立ちます。

1. コンテンツが王様であるという原則を守り、強いブランド特性を持つコンテンツを制作し続ける

ブランドのソーシャル通貨の長期的な有効性を支えるのは、そのユニークなコンテンツです。コンテンツこそが王様だと主張するブランドは、ソーシャル通貨が自社ブランドにもたらす長期的な利益を享受しています。

例えば、創造性に欠ける水を販売する農夫山は、最も美しいコマーシャルを使用してユーザーをブランドの美しい生態環境に導き、より多くの人々がブランドの広告に「征服」されるようにしました。最近、農夫山は再び素晴らしい長白山シリーズの広告を発表し、同ブランドの自然で健康的、環境に優しい製品コンセプトをユーザーの心に植え付けました。

ユーザーの心をつかむには、依然として見た目の良さと斬新さが重要です。人口の少ない自然環境や、非常に貴重な動植物などのコンテンツにより、より多くの人々が警戒心を解き、広告を鑑賞するようになり、広告を見ることが幸せなことへと変化しています。コンテンツが注目に値し、ユーザーが視聴を楽しむものであれば、広告効果は明ら​​かです。

コミュニケーションコンテンツの蓄積により、ブランドは巧みに独自の堀を築き、差別化されたコンテンツを通じてユーザーの心を占領し、競合他社との距離を広げることに成功しました。また、コンテンツをブランドのコミュニケーション資産に変え、「農夫泉＝より健康的＝美しいコマーシャル」を人々の心の中に固定したコミュニケーションシンボルにしました。

2. 文化的知的財産を育成し、長期的視点を実現する

ブランドが長期的なソーシャル通貨を構築するための方法の 1 つは、同じテーマにこだわり、ユーザーを引き付けるコンテンツを継続的に制作することだと言えます。文化的 IP を育成することは、コンテンツを通じてユーザーの心をつかみ、ユーザーの粘着性を形成し、ブランドのより長期的なブランド資産を確立することです。これは、ブランドが長期的な社会的通貨を生み出すもう一つの方法でもあります。ソーシャルメディアの時代に、文化的なIPを創造し、ユーザーの心をつかむことに成功した代表者がMixue Bingchengです。同ブランドは、画面を繰り返しスワイプすることでスノーキングのIPをユーザーに届け、スノーキング関連のミームがユーザーの心をうまく占領できるようにした。

「蜜雪冰成、甘」の魔法の洗脳から、「雪王、黒くなる」の視覚的なインパクト、雪王IPのかわいい外見まで、ブランドのマーケティングコンテンツが人々の心に深く根付いているだけでなく、ユーザーの二次創作や話題の議論への熱心な参加も切り離せないものとなっています。 『米雪冰成』は話題性、強いインタラクティブ性、伝播力でインターネットを席巻し、スノーキングIPの素朴なイメージをユーザーの心に植え付けることに成功し、若者の幸福の源となった。それだけでなく、ユーザーはMixue Bingchengのブランド広報になることを望んでいます。

誰かがMixue Bingchengが下層階級だと言ったとき、Snow King IPの多くの支持者は自ら立ち上がり、Mixue Bingchengの広報を支援し、「私はあなたが貧乏でも気にしないし、あなたは私が下層階級でも気にしない！」と言いました。受動的に広告を受け入れる状態から、熱心に議論に参加する状態、そして自発的にブランドの広報活動を行う状態へと、ユーザーの意識と行動が変化したことは、Snow King IP が人々の心に深く根付いていることを証明しています。 Mixue Bingcheng はまた、沈下市場に焦点を当てるというブランドの特徴を巧みに強調し、次々と好意を獲得することに成功し、より多くの人々がブランドにお金を払うようになりました。

3. ユーザーの日常生活についての洞察を得て、ブランドが設定したシナリオにユーザーを引き込む

焦点は依然としてコンテンツにあります。ユーザーの生活状況に対する洞察力を持ち、その消費心理を理解しているブランドは、ブランドが設定したマーケティングシナリオにユーザーを導き、ユーザーがニーズがあるときにすぐにそのブランドを思い浮かべるようにします。 RIOは、ユーザーの購買意欲を刺激する消費シナリオを創出することで、売上を達成することに比較的成功しているブランドの一つです。

ユーザーが一人暮らしで孤独であることに気づいた同ブランドは、ユーザーの使用シーンにアプローチする「一人のためのヒント」を立ち上げ、より多くの人々に、ほろ酔いがよりリラックスした生活状態であり、軽い贅沢であり、高度に儀式化された小さな幸福であることを発見してもらえるようにした。そのため、消費者は孤独を感じると、すぐにロマンチックな「一人でほろ酔いになる」ことを思い浮かべ、このとき、消費者の購買行動は自然なものになります。

WeChat Momentsに何でも投稿できる時代に、RIO Weixunは消費者が自発的に共有できるようにしています。消費者がWeChat Momentsで自分たちの生活を共有すると、それがブランドのソーシャル通貨となり、ブランドがより多くのユーザーとコミュニケーションするための架け橋となり、長期的なブランドコミュニケーションが実現します。

最後まで書きなさい

ソーシャル通貨の本質は、ユーザーの自律的な普及を通じてブランドが生成する循環属性であり、つまり、ブランドのシンボル/製品がソーシャルメディア/友人の輪の中で絶えず言及され、ブランドが期待するソーシャル通貨が形成されることです。同時に、ソーシャル通貨の登場はブランドが消費者とコミュニケーションをとる新たな機会へと進化し、ブランドマーケティングがトラフィックを超えたものになるようになりました。

著者: ビンファ氏

出典：WeChat公開アカウント「マーケティングの兵法（ID：lanhaiyingxiao）」