「これは…刺激的すぎる!」最近、「コーヒーブラインドボックス」が人気になっています。選べるのはコーヒーか紅茶、冷たいか温かいかだけ、何を飲むかは完全に「運」次第です。プレゼントはランダムに配布されることもあり、数量や種類も完全にランダムです。ボタンを押して料理を注文する方法も儀式感にあふれており、「大型ゲーム機の中にいる」ような感覚を味わえる。開店以来、1日の売上高は1万件を超え、機械は毎日食品配送の上限にほぼ達することができる。この新しい遊び方とは何ですか? 01 1日の売上高が1万元を超え、新しい「ブラインドボックスコーヒー」が再び若者を襲う「20元以下でステラ・ルー人形とコーヒー1杯が手に入ります!」 最近、鄭州万達黄金街に新しくオープンした「DEARBOX Blind Box Coffee」を多くの友人から「一度行ってみて損はないよ、しかも楽しいよ」と勧められています。 「ブラインドボックスだから仕方ないかな」と思っていたのですが、食べてみると本当に美味しいと感じました。 今回、「ブラインドボックスコーヒー」はゲーム性も大幅にアップグレードしました。 まず、「ゲーム機」のようなこのコーヒーショップを見てみましょう。 ドアの正面はピンクと紫で、遠くから見るとリボンの付いたギフトボックスのように見えます。 DEARBOX Coffeeでは、通常の店舗とは異なり、外部に施術台やスペースを表示しておりません。まるで大型ゲーム機のように、ブラインドボックスを展示する機械と注文窓口があるだけです。 メニューをもう一度見てみると、ブラインドボックスパッケージは5つあります。 QRコードをスキャンして注文してください。ミニプログラムには、 「シングルノーブル」 (ドリンク1杯+サプライズ2個)や「スーパーブラインド」(ドリンク2杯+サプライズ2個)など、ドリンクの数に応じて設定された5つのブラインドボックスパッケージがあります。 各パッケージには、カテゴリー(コーヒー/紅茶/ランダム)とホットとコールドのオプションのみが設定されています。ドリンクやギフトの種類は完全にランダムです。価格帯は19.88~88.88元です。注文後、番号札を取ってお待ちください。 ブラインドボックスパッケージに加えて、コーヒーや紅茶などの飲み物を直接注文することもできます。価格は16元から28元です。 最後に、顧客は「ボタンを押して」食事を受け取ることができます。 スタッフが事前に番号を呼び出して、お客様を機械の前でお待ちいただくようご案内いたします。ドリンクの準備ができたら、マシンが点滅して消費者にその前のボタンを押すように促し、バッフルが音楽とともにゆっくりと下がり、ドリンクとギフトが消費者のほうに回転します。 私はそれを個人的に経験しました。注文した瞬間から商品が届くのが楽しみになりました。待っている間も退屈ではありませんでした。目の前のお客様が「ブラインドボックス」を開けるたびに、私の期待も高まりました。ブラインドボックスを開けた瞬間、幸せは最高潮に達します。 私がいただいたのは「濃厚ココナッツラテ」のカップと羊の人形で、人形の質感がとても良かったです。 私が訪れた日も、注文窓口はいつも人で混雑していました。 DEARBOXブラインドボックスコーヒーの創業者、王斌氏は、ブラインドボックスマシンは1日あたり約500件の注文しか受け付けられないと語った。オープン以来、ほぼ毎日満員となり、1日の売上は1万枚を超える。 ソーシャルメディアプラットフォームを検索したところ、「ブラインドボックスコーヒー」が南京、合肥などの地域で登場し始めており、非常に人気があることが分かりました。 ここで疑問が湧きます。これほど多くの贈り物を配ってもまだ利益は出せるのでしょうか? ブラインドボックスコーヒーの動作モードを分析しました。 02新しいタイプの「ブラインドボックスコーヒー」はどのように機能しますか?1. 完全なブラインドデザインで、「未知」の興奮を別の方法で増幅する体験の面では、この新しいタイプの「ブラインド ボックス コーヒー」は、完全なブラインド デザインであれ、提供方法であれ、驚くべきものです。 ワン・ビンさんは、この全盲デザインのインスピレーションはオーストラリア人の友人が開いたパン屋から得たものだと私に話した。店は毎晩余ったパンを処理しなければならなかったので、パンをブラインドボックスに詰めて0.1〜1オーストラリアドルの価格で販売するというアイデアを思いつきました。予想外に効果は良かったです。 これは、カップの底にサプライズが隠されている、いわば「宝くじ」のような人気のミルクティーブラインドボックスを思い出させます。この「コーヒー ブラインド ボックス」の波は、より大きな「チップ」で未知への興奮を増幅します。 同時に、王斌はブラインドボックスマシンの設計において「参加感」を非常に重視しています。例えば、ボタンを押して「ブラインドボックスを開ける」という演出や、食事の提供過程の音楽、回転する陳列台などは、まるでゲーム体験をシミュレートしているかのようで、若者のドーパミンを刺激します。 2. 人形、ぬいぐるみバッグなど、女の子が好きなものは何でもあげましょう「コーヒーブラインドボックス」の主なターゲット層は女性、学生、就職したばかりの若者であるため、ギフトのデザインは若い女性の好みを満たす傾向があります。 有名ブランドの口紅や香水、ネックレスはもちろん、ステラ・ルーやストロベリーのテディベア、若者に大人気のフェルトバッグ、傘やカップなどの実用品も揃っています。 これらの美しく写真映えするギフトは、消費者にWeChat Momentsに投稿する理由を与え、自発的な拡散につながります。 王斌さんは、贈り物の購入コストは高くないと話した。彼らは人形のソースメーカーと提携しており、コストは10〜35元の範囲です。 3. 人気商品を網羅し、主要商品を商品比率設定で強調表示DEARBOXのブラインドボックスコーヒーのメニューをじっくり見てみました。ブラインドボックスパッケージ5種のほか、コーヒーや紅茶飲料など計29種のSKUがあり、製法や原料ごとに分類されている。 例えば、コーヒーは「アメリカーノなら気にしないで」(アメリカンスペシャル)、「鉄は熱いうちにフルーツで」(フレッシュフルーツラテ)、「ココナッツの木の下でコーヒーを飲む」(ココナッツミルクコーヒー)などに分かれており、メニューは市場の人気商品をほぼ網羅しています。 「ブラインドボックスコーヒー」は一定の割合で生産され、メインモデルのココナッツミルクラテが優先的に頻繁に生産され、他の種類は補充モデルとしてランダムに生産されます。 4. 店舗装飾はコストを節約し、原材料の循環を促進するブラインドボックスコーヒーショップは、通常の喫茶店やコーヒーショップと比較して、良い店頭を建てるだけでよく、店舗スペースの装飾コストを大幅に節約できます。 同時に、生産の柔軟性が高いため、在庫の問題も簡素化され、原材料の循環もより便利になります。 コスト最適化により、ブラインド ボックス コーヒーにも比較的高い粗利益がもたらされることがわかっています。 03 「ブラインドボックスを開ける」ことに重点を置いたコーヒーショップモデルはまだ検証が必要多くの分野でブラインドボックスが非常に人気になりつつあります。 八王茶記のミルクティーカップの底に隠されたサプライズ、ShuyiやLelechaなどのブランドが発売した1杯9.9元のテイクアウト「ブラインドボックスミルクティー」はいずれも非常に効果的で、あっという間に自然発生的に広まりました。ブラインドボックスのゲームプレイは常に若者の神経を刺激します。 飲食・生鮮食品分野では、すでに一部のブランドが9.9元の生鮮食品ブラインドボックスをテストしている。それを家に買って開けて初めて、今日何を食べたいかが分かるので、多くの若者が夕食を「運」に任せてしまうのです。 ブラインドボックス経済の普及も一種の感情的価値配当です。ユーザーは、インタラクティブな体験や未知の感覚に対して喜んでお金を払います。 このブラインドボックスコーヒーの原理は以前のものと同じで、体験感と期待感を増幅し、「未知」の感情刺激を強化します。 しかし、運用の観点から見ると、この 2 つは異なります。カップの底にサプライズがある「ブラインドボックスミルクティー」は、商品展開というよりもマーケティング手法のひとつです。利益を得ることよりも、トラフィックを集めることを目的としています。 しかし、ブラインドボックスコーヒーは「ブラインドボックスを開ける」ことがメインであり、操作の大きな部分を「体験」が占めています。このモデルがリピート購入の問題を解決し、安定した顧客基盤を蓄積し、好循環を形成できるかどうかはまだ検証されていない。 しかし、このことから、人間の本質を理解することが重要であり、売買には感情が関わっていることもわかります。消費者の感情的な価値を把握すると、多くの場合、良い結果が得られます。 著者: 出典:WeChat公開アカウント「Kamen(ID:KamenClub)」 この記事は@咖门の許可を得てOperation Partyに掲載されています。無断転載は禁止です。 タイトル画像は、CC0 プロトコルに基づいて Unsplash から取得したものです。 |
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