中小企業におけるISO9000認証取得における認証業務の責任に関する誤解
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中小企業におけるISO9000認証取得における認証業務の責任に関する誤解 品質管理の 8 つの原則では、企業のすべての従業員が品質管理に参加することを要求しています。認証は、リーダーまたは特定の部門の認証ではありません。リーダーシップの役割は人材管理において重要ですが、プログラムの設計と作成に具体的に参加するのは会社の従業員であるため、従業員が参加する必要がないということではありません。 ISO9000 は、人材、特に最前線の従業員のトレーニングに重点を置いています。製品の品質は、最前線の従業員の仕事と密接に関係しています。リーダーシップの役割は、従業員が品質ガイドラインとポリシーを意識的に実装し、会社の品質管理に積極的に参加できるようにすることです。同時に、次のレベルの人材に十分な権限を与え、設定された目標を達成できるように奨励する必要があります。 |
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