まだJD.comで買い物をしていますか? インターネット全体の価格と比較することについて、Dong Ge が言ったことを実感しましたか? 重要なのは、このスローガンは数年前から叫ばれていますが、大セール中でもまだ高価に感じられるということです。 個人的には、JD.com は電子商取引の道をますます進んでいると思います。 以前、董歌はめったに海外に行かず、JD.comの調達部門と販売部門の同僚たちに多額の昇給を与えていました。 董兄弟は、仕入れと販売に十分な努力をしなかったために、最も安い製品を見つけられなかったと思うかもしれませんが、実際の問題はそこにはありません。 実際のところ、核心的な問題は、管理、コンセプト、ポジショニングにあります。 01 商品を見つけるのは難しくない私は電子商取引の分野で約10年間働いています。プラットフォームを構築した最初の年から、製品や良い製品を見つけることはまったく難しいことではないと気づきました。 商人の大多数は、自分の商品が売れて、さらに売れることを望んでいます。 当社が採用する投資促進従業員の多くは、少なくとも数百人のソースボスまたはそのブランドマーケティング担当者を知っています。 同時に、さまざまなサプライチェーンや商人のためのドッキンググループもあり、トレーサビリティのために商人の工場や果樹園に直接連れて行ってくれることもあります。 私たちは以前杭州にいたのですが、ある日の午後、突然、煮込み料理を売るために生放送をすることにしたのです。江蘇省の商人が午前中にこのニュースを知り、午後に私たちの生放送室に車でやって来ました。 そのため、特にJD.comのような大規模プラットフォームでは、商人が商品の販売に非常に積極的です。 さらに、当時、私たちは月間GMVがわずか100万の小さなプラットフォームでしたが、それでも、プライベートドメインビジネスに関連していたTaobaoプラットフォームよりもはるかに低い販売割引を受けることができました。 同様に、Oriental SelectionからMake Friendsまでの主要なプラットフォームのアンカー、さまざまなプライベートドメインチームリーダーを振り返ってみると、彼らも非常に優れたサプライチェーンリソースを獲得できます。 したがって、商品の供給元を見つけたり、価格交渉したりすることは難しくありません。 02 値段はまだ高い最近暑いので、子供用のサンダルを買おうと思っています。 Douyinで検索したところ、Babudou、Fila、Li Ning、Delhui、Balabalaなど多くのブランドの商品がDouyinから勧められ、20~50ドルのクーポンももらえました。価格もとても安かったです。 当初、JD.com なら翌日に商品を配達できると思っていたので、JD.com にチャンスを与えました。 同じ商品を旗艦店で検索したところ、JD.com での価格が TikTok の 2 倍であることがわかりました。 誰を選ぶべきか教えてください。 とても不安ではありますが、私はバカではありません! JD.com は長年低価格を訴えており、エレベーターにも広告が出ているが、実際にその目標を達成したことはない。 たとえば、同じMidea炊飯器MB-RE429はPinduoduoでは145ドルですが、JD.comでは168ドルです。どのように比較しますか? JD.comには「高値で購入すると2倍の補償が受けられます」という表示もあります。 03 利益を生まない価格引き下げではない電子商取引を行う際に低価格を提供する必要があるのでしょうか?もちろん違います! すべてのユーザーが低価格で購入する必要はなく、すべてのユーザーが低価格について知っているわけではありません。 ユーザーは、翌日配達や優れたアフターサービスなど、適切なプレミアムに対して喜んで支払います。 前にも述べたように、靴を買うのが Pinduoduo や Douyin より 10 元高いなら、それは許容範囲だと思いますが、70 元、80 元、あるいは 100 元も高ければ、これはぼったくりではないでしょうか? JD.com に関しては、コアユーザーがどこにいるのか理解していないのでしょうか?あなたの中核となる価値観はどこにありますか? まず、正規品であることは JD.com の特徴であるべきです。ユーザーは目を閉じて購入することができます。本当に問題に遭遇した場合は、Pang Donglai のように無条件で製品を返品できるはずです。 しかし、ニュースを読んでみると、多くの消費者がJD.comで偽造品を購入した後にさまざまな紛争を抱えていることがわかります。 第二に、配達速度が速いです。今では、SF Express や、翌日に配達される一部の部門別グループ購入に取り残されつつあるようです。 3つ目は、適切な価格優位性があり、他の製品よりも5、10、さらには20、30元も高価になる可能性がある(一部の高価格製品の場合) 4番目は、アフターサービスの経験が非常に良かったことです。 JD.com が上記の 4 つのポイントを満たすことができれば、生鮮食品分野やローカル電子商取引分野を含め、実際に多くの市場を獲得できます。 しかし、正直に言うと、Pinduoduo でのショッピング体験の多くは、特に価格に関しては、JD.com でのショッピング体験よりもはるかに優れています。 また、同じ商品を2つ購入したことがあるのですが、Pinduoduoの商品が先に届いたこともありました。 したがって、JD.comが変わらなければ、いくらスローガンを叫んでも、従業員の給料をいくら上げても無駄になる。 04 Jingxi は具体的に何をするのですか?JD.com には実は Jingxi という別の製品もあります。当初の目的は、拼多多の市場に参入し、淘宝特版と同様に、ソース工場に入り、産業ベルトのトレーサビリティとサポートを行うことでした。 京西、京西品品、淘宝特装版など。 しかし、これらの製品はまだ一つのことを理解していないので、なぜ誰もがまだ Pinduoduo に行くのでしょうか? 彼らは、3.9ドルと9.9ドルの価格帯の製品をすべて1つのアプリにまとめれば、Pinduoduoと競争できると考えました。 最近、Jingxi は Jingxi Self-operated に名前が変更されました。では、これと JD Self-operated の違いは何でしょうか? 1.9 や 3.9 のいわゆる工場直送品の品質が本当にそれほど優れているのであれば、JD.com は何の役に立つのでしょうか? 同様に、3.9 で製品を作ることができる場合、Pinduoduo ではほとんどないのではないでしょうか。 そのため、JD.com、Jingxi、Taobao、Taobao Special Editionのいずれであっても、製品のUIデザイン、商品の選択、プラットフォームのさまざまなゲームプレイに至るまで、すべてが第2または第3のPinduoduoを作ろうとしています。 むしろ、どうすればユーザーに自社のプラットフォームで注文し続けてもらうことができるか、自社のプラットフォームがユーザーにどのような印象やサービスを提供する必要があるかについては考えていないのです。 そうしないと、画面全体が 1.4 と 0.8 の製品で埋め尽くされ、ユーザーがクリックしてそれが最小の SKU であることがわかった場合、問題は解決されず、ユーザーは再び騙されたと感じることになります。 |
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