年間収益が12億人民元を超え、生徒数が4億人を超えるTencent Classroomはなぜ閉鎖されたのか？

テンセントエンタープライズの子会社であるテンセントクラスルームが最近閉鎖を発表したのはなぜですか?この記事はその理由を理解するのに役立つので、企業や個人事業主の方にも読んでいただきたいです。

テンセント、アリババ、バイトダンスなどのインターネット大手は、過去2年間で事業戦略を調整してきた。一方で、新しいプロジェクトの立ち上げにはより慎重になり、以前のように多額の資金とリソースを費やすという目立ったアプローチをほとんど採用しなくなりました。一方、過去に大規模拡張路線で立ち上げられた各種プロジェクトについては、次の 2 点を満たす限り、1. 主要事業と密接に関連していないこと、 2. 利益が出ないので、すぐに閉鎖される可能性が高いです。

最近、テンセント傘下のオンライン職業教育プラットフォームであるTencent Classroomが次のような発表を行った。

Tencent Classroomは、2024年8月1日よりすべてのオンラインコースへのアクセスを停止します。ユーザーは新しいコースコンテンツにアクセスできなくなりますが、[コーススケジュール]で無料の歴史コースコンテンツを引き続き視聴できます。 Tencent Classroomは2024年10月1日に運営を終了し、その時点ですべてのプラットフォームサービスが廃止されます。長年にわたるサポートとお付き合いをいただいたすべてのユーザーの皆様に感謝申し上げます。

テンセント教室のお知らせ

Tencent Classroom アプリがすべての主要な Android モバイル アプリ ストアと Apple App Store から削除されたと報告されています。 Qimaiのデータによると、Tencent ClassroomのiOS版の最終更新日は2023年5月22日で、1年以上更新されていない。郭静氏がネット界隈を観察したところ、彼の公式アカウントと動画アカウントの最終更新は2023年2月だったことが判明した。

アプリや新しいメディアが長い間更新されていないため、Tencent Classroom が閉鎖されるのは時間の問題であることは明らかです。

現在はWeb版のみが稼働中です。

しかし、今回はテンセントが非常によかったです。 Tencent Classroom アプリが閉鎖される前は、すべてのコースを誰でも無料で利用できました。 IT・インターネット、公務員試験・就職、デザイン・クリエイション、大学院受験、語学留学など多岐にわたる分野をカバーしており、その数は合計800以上。中でも、最も人気の無料動画講座は累計登録者数が100万人を突破しています。 EXCEL、CAD、JAVAアーキテクト、PSチュートリアルなどのより一般的なコースも見つかり、無料で視聴できます。

Tencent Classroomは2014年に設立され、10年の歴史を持っています。統計によると、ピーク時にはTencent Classroomは4億人以上の学生にサービスを提供しており、プラットフォーム上で30万以上のコースを提供していた。 2020年、テンセント教室は、年間訪問ユーザー数が1億9000万人を超え、125の機関が年間収益1000万人民元を超えたというデータを公開しました。このことから、2020年にこれらの大規模機関だけでTencent Classroomプラットフォーム上での累計収益は12.5億元に達したと推測できます。

Tencent Classroom の成功は、主に Tencent による多額の投資によるものです。テンセントは早くも2019年に「101計画」を立ち上げ、トラフィック、カリキュラムシステム、マーケティングサービスなどのリソースに10億元を投資すると発表しました。 2021年、テンセント教室は「風に乗る計画」を開始し、13人のコンテンツクリエイターが1億トラフィック報酬を獲得しました。

Tencent Classroom は、過去にインターネット大手が採用した注目度の高いアプローチの典型的な例です。彼らは資金とリソースを費やして市場で主導的な地位を急速に獲得し、その後、他の中小規模のプラットフォームを駆逐して自ら利益を得ます。しかし予想外だったのは、しばらくしてTencent Classroomが自ら閉鎖に踏み切ったことだ。

Tencent Classroom の閉鎖はいくつかの要因に関連しています。

1. 職業教育市場は規模が大きいが細分化されており、大規模な効果を上げることが難しい

中国の職業教育市場は非常に多様かつ複雑です。基本的に、あらゆる場所にさまざまな職業教育訓練機関があります。いくつかの機関は非常に小さいかもしれませんが、それでも利益を上げることができます。

川志教育の2023年度財務報告によると、総収入は5億3400万元、上場会社の株主に帰属する純利益は1562万9800元だった。東軟教育の2023年の売上高は18億600万元、調整後純利益は4億2900万元だった。中国東方教育の2023年度業績報告によると、総収入は39億7900万元、調整後純利益は2億8100万元だった。

上記3大職業教育訓練機関のほかにも、全国各地に大小様々な職業教育訓練機関が点在しています。これにより、1 つのプラットフォームが市場を支配することが難しくなり、大規模な効果を形成することが難しくなります。

2. オンライン職業教育のデメリット

オンライン職業教育は職業教育市場の一部であり、その中で職業教育市場の大部分はさまざまなオフライン職業教育機関によって占められており、オンラインの機会はあまり残されていません。

Tencent Classroom 自体はコンテンツを制作しません。プラットフォームプロバイダーとしてのみ機能し、知識創造者と機関を誘致して定着させ、その後、ユーザーに対応するコースサービスを提供します。 Tencent Classroom のアプローチは、依然としてインターネット業界の典型的な「軽量」アプローチです。自社でコンテンツを制作すると全体の運営コストが急上昇するが、プラットフォームには膨大な人的資源や物的資源、資金資源は必要なく、テンセント自体が直接活用できるリソースを多く持っている。

そのため、Tencent Classroom はオンラインでの運営しか選択できず、オンライン + プラットフォーム モデルでは Tencent Classroom が実際に関与することが困難になります。

3. ボトルネックを突破できない

オンラインだけを言えば、テンセント教室は間違いなくオンライン職業教育業界のリーダーですが、リーダーも生き残り問題、つまりどうやってお金を稼ぐかという問題に直面しています。テンセントは単なるプラットフォームプロバイダーです。プラットフォーム上のコースが完全に限界まで拡大され、ユーザー規模もピークに達したとき、Tencent Classroomはボトルネックを突破する必要があります。このボトルネックとなるのは利益と純利益です。このような形で和解が成立すれば、テンセント教室の状況は非常に困ったものとなるだろう。

実際、他のインターネット大手もオンライン職業教育の分野に挑戦しています。例えば、Baidu はかつて Baidu Chuanke (2014 年に Baidu に買収) を立ち上げました。しかし、2020年3月までに百度伝科は閉鎖を発表しました。 Tencent Classroom は Baidu Chuanke よりほぼ 4 年遅れて閉鎖されました。

IV.テンセントへの貢献

多くの人は大手インターネット企業を盲目的に崇拝し、その製品は「怖い」と信じているが、実際には、大手企業の製品も新興企業の製品と同様に存続の問題に直面することになる。 Qimaiのデータによると、テンセント傘下の「Happy Learning Goose」という製品は発売からわずか1日でApp Storeから削除され（その後、Penguin Tutoringに統合された）、また「Penguin Speed Calculation」アプリは発売当日に店頭から削除された。

今日の大手インターネット企業は、アウトプット率、つまりグループにどれだけ貢献できるか、そしてどれだけの収益と純利益を貢献できるかということに、より関心を寄せています。これが重要なポイントです。

Tencent の Tencent Classroom に対するサポートは相当なものであり、ユーザーベースも小さくありませんが、収益と純利益を計算すると、投資額とはまったく釣り合いが取れていません。これは、年間売上高6090.15億元、純利益1152.16億元のテンセントにとって、テンセント教室の価値は限られており、閉鎖されるのは時間の問題だということを意味している。

もちろん、テンセント教室の閉鎖は職業教育市場全体にも関係しています。若い頃に継続教育を受けることで、まだ地位を逆転させることができたとしても、今日では多くの機会は存在せず、職業教育の「魔法」は効果を失っています。テンセントにとって、テンセント クラスルームの閉鎖は損失を食い止めるタイムリーな手段でもある。この種の慣行はインターネット業界では非常に一般的です。

インターネット業界は魔法のようだ。突進してくるときは、ネギを切っているように思えるかもしれませんが、無料の場合は、やはり利用したくなるものです。この点に関しては、Tencent Classroom は非常に正直です。

著者: 郭静

WeChat 公開アカウント: 郭静のインターネットサークル (ID: 138560)