スーパーブランドとは、スーパーリピート購入を意味します。 どのようなブランドポテンシャルとブランド力があれば、既存顧客の再購入率や新規顧客のコンバージョン率など、超再購入を生み出すことができるのでしょうか?今日は簡単に分析してみましょう。 1. ブランドの可能性ブランド潜在力は、市場競争におけるブランドのエネルギー状態を反映する競争指標です。このエネルギーは、消費者の認知度、市場競争、人材の誘致など、多くの面で競争上の優位性を生み出します。 ブランドの可能性には通常、次の側面が含まれます。 まず、市場競争において顧客の選択肢を増やすことができます。 第二に、製品のプレミアム率が高いか、回転率が速いことです。 第三に、ブランドはより多様なカテゴリー拡張能力を獲得することができます。 2. ブランドの潜在能力の解読衣料品や食品業界に代表される大手小売業界は、近年、大きな存続圧力に直面しています。多くのブランドはもはや成長していません。一方で、パフォーマンス広告のトラフィックコストは大幅に増加しており、他方ではブランド投資が理想的なマーケティング効果を生み出せず、ジレンマに陥っています。 では、大手小売業界のブランドの可能性をどのように解読すればよいのでしょうか?基礎となるロジックを説明します。 大手小売ブランドを、生活提案ブランド、製造小売ブランド、小売コレクションストアブランド、商業宗教ブランドの 4 つのカテゴリに簡単かつ大まかに分類します。そのうち、製造小売ブランドと小売コレクションストアブランドが80%~90%以上を占めています。 本質的に、ブランドの可能性は、ブランド主導、小売主導、顧客主導の 3 つの側面から生まれます。 1. ブランド主導の可能性ブランド力主導、製品力主導、生活シナリオ主導、デザインコンセプト主導、製造生産ブランド、工場ホワイトラベルの6つのタイプに分類します。 ブランド ドライブは、需要側に焦点を当てており、問題点の解決 (機能的ニーズ)、好みの生成 (感情的ニーズ)、シナリオへの適応 (シナリオ ベース ニーズ)、コンセプトの誘致 (パーソナライズされたニーズ) などを行います。 2. 小売業が牽引する潜在力チャネルカバレッジ主導、卸売グループ購入主導、トレンドクイックレスポンス主導、倉庫販売主導、チャネル自社ブランド、サプライチェーンホワイトラベルの6つのタイプに分かれています。 小売業の原動力は、直営店舗数の多さ(店舗密度の高さ)、優れた流通力(プロモーション力・管理力)、高品質でトレンドへの即応性(市場対応力)、倉庫・販売面での優位性(物流流通力)など、チャネル面での力を発揮することです。 3. 顧客主導の潜在力ニッチサークルブランド、人気ナショナルブランド、クロスカテゴリーブランド、ネットセレブブランド、顧客直販ブランド、プライベートドメインブランドの6つのタイプに分かれています。 顧客主導とは、ニッチなサークル(正確なオーディエンス)に焦点を当てたり、一般大衆の間で普及させたり(規模の経済)、製品カテゴリを拡大したり(単一顧客経済)、トラフィックを利用したり(インターネットの有名人のヒット)するなど、クライアント側で努力することを意味します。 基本的に、比較することで、自社のブランドに潜在的なエネルギーがあるかどうかがわかります。ブランドの可能性は主にどこから生まれるのでしょうか?ブランドの潜在力は、既存顧客の再購入率と新規顧客のコンバージョン率を持続的に高めることができるでしょうか? ここでは詳細には触れません。 3. ブランド力の自己評価ここでは、別のブランド パワー セルフテスト モデルを示します。 ブランド力 = 公共問題をリードする能力 + 顧客価値を認識する能力 + 顧客の好みを形成する能力 + 製品プレミアムを設定する能力 + 交通コストを削減する能力 + 資本コストを削減する能力であることは容易に理解できます。 上記6つの能力がフルに活用されれば、間違いなくスーパーブランドと言えるでしょう。 一方、大規模なマーケティング投資によってブランド力を維持する場合、持続可能な開発へのプレッシャーは依然として大きくなります。 製品が非常に強力であるにもかかわらず、売上が非常に低かったり、パフォーマンスの伸びが遅かったりする場合は、ブランド インフラストラクチャが適切に構築されていないことを意味します。 製品やブランドが同質であれば、戦略的な突破力は弱くなります。 4. 新しいスマイルカーブスマイルカーブは、エイサーグループの創設者であるスタン・シー氏によって提案されました。産業チェーンにおける付加価値の高低分布を鮮明に示しています。 今日は、新しいスマイルカーブをご紹介します。単に販売面積を拡大し、1 次元で 1 平方メートルあたりの効率を向上させるだけで業績の向上が達成される場合、それは小売業界によって推進されていると言えます。その商業的価値は低次元である。 ここでは、大規模小売店の 80% ~ 90% が製造小売業 (他は製造卸売業) + 小売コレクション店 (他は小売専門店) であることがわかります。競争は激しく、混雑しています。
V. 要約従来のブランド力に関しては、ブランド認知度、ブランド評判、ブランドロイヤルティ、ブランド連想などの主要な指標に注目します。これらの指標は今でも有効ですが、マーケティングのコンテキストに限定されるだけです。 現代のブランド力をビジネスの観点から見ると、最も重視する指標は再購入率です。スーパーブランドはスーパーリピート購入を意味すると結論付けることもできます。 再購入率はブランド力の北極星指標です。再購入率を中核として、ブランド力を構築するために 2 つのレベルに分けることができます。 最初のレベルはブランド戦略レベルです。ブランド主導、小売主導、顧客主導の3つの側面から、比較的優れたビジネスモデルと戦略の組み合わせを選択してコア機能を構築し、ブランドの潜在能力を総合的に高めることができます。 2番目のレベルはブランド管理レベルです。フロアスペース効率、製品効率、顧客効率の3つの側面からデジタル管理能力を向上させ、社内組織構造を再編し、経営理念を最適化し、ブランド力を実際のパフォーマンスに反映させることができます。 最後に、この式を確認しましょう。 ブランド力 = 公共問題をリードする能力 + 顧客価値を認識する能力 + 顧客の好みを形成する能力 + 製品プレミアムを設定する能力 + 交通コストを削減する能力 + 資本コストを削減する能力 |
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