小紅書が最も厳しい交通管理規則を発表

最近、小紅書はこれまでで最も厳格なトラフィック管理ルールを発表しましたが、これは間違いなくプラットフォーム上で活動するすべての商人や個人にとって大きな変化です。この記事では、これらの新しいルールについて詳しく説明します。 Xiaohongshu で効果的にマーケティングしたいマーチャントやクリエイターにとって、これらのルールを理解し、遵守することは非常に重要です。

数日前、小紅書は商業広告ポテトで「取引転換商業秩序のガバナンス規則に関するお知らせ」を明確に発表しました。

今後は交通迂回に関して明確な管理ルールが設けられます。調べてみたら、かなり厳しいことがわかりました。現時点で最も厳しい管理ルールであると言っても過言ではありません。したがって、交通迂回を行うビジネス関係者は、交通迂回管理ルールの理解に注意を払う必要があります。

1. プライベートメッセージ転送行為の判定と処罰

1) WeChat ID/電話番号を提供するか、ユーザーにWeChatを追加するよう案内する

これが主流の方法です。これは最も効率的な方法ですが、違反の可能性も最も高い方法です。以前は、それは完全に確率の問題でした。違反がある場合もあれば、違反がない場合もありました。誰もが暗闇の中で手探りで探す盲人のように、やってくるものを一つ一つ数えていました。

そして、新しい規則が実施されると、必然的に新しい規制方法も同時に実施されることになります。ガバナンスルールに明記されているような行為が違反される可能性が高まり、あるいは完全にルール違反になる可能性も高まると予測します。

ここで、過去にプライベートメッセージの免除を取得したビジネス上の友人に、この許可はもうないことをお知らせしたいと思います。以前取得したからといって、将来も取得できるとは限りません。無差別にトラフィックを迂回せず、必ず公式ツールを使用してください。

2) その他の連絡先情報または外部サイトにつながる外部リンク

この方法はそもそも難しく、現在では途絶えると予想されます。外部リンクであっても、QRコードであっても、もう送信しないでください。これは確率の問題ではありません。 1 秒以内に送信された場合、次の 1 秒以内に不正なメッセージが送信されます。

3) 上記の転用行為に対する処罰

処罰方法についても、アカウントのトラフィックやコンテンツの公開が制限され、最も悪質な場合にはアカウントがブロックされる可能性があることが初めて明記された。

これまでのガバナンス ルールでは、実際にはアカウント トラフィックに影響を与えることはありませんでしたが、今回は当局が真剣に取り組んでおり、アカウント トラフィックの制限はここでの最も軽い処罰の形態であると思われます。

II.電子商取引のトラフィック転用行為の判定と処罰

1) 店舗やアカウントでトラフィックの迂回情報を直接表示したり、他のインタラクティブなシナリオでトラフィックを迂回したりします。

これには、アカウントのホームページ、メモ、コメント、製品の詳細、ストア ページ、物理的なパッケージ、プロモーション ページ、チャット ツール、販売者の顧客サービス、スマート マーケティングのテキスト メッセージ、ライブ ブロードキャストのやり取り、ライブ ブロードキャストの販売などが含まれますが、これらに限定されません。

テキストメッセージや物理的なパッケージでのマーケティングに重点を置くことは、基本的に従来の電子商取引がトラフィックをプライベートドメインに誘導するための標準的な方法であり、Xiaohongshuも違反の範囲に含まれています。

2) サードパーティの情報を送信/プッシュする

販売者または作成者は、対象の連絡先情報（携帯電話番号、WeChat、メールアドレス、QRコード、銀行口座番号、その他の支払い方法など）、サードパーティのプラットフォーム名/o90、Xiaohongshuプラットフォーム上にないアプリケーションアカウント、ウェブサイトリンクなど、通常の取引またはサービスに必要のないサードパーティの製品、情報、ウェブサイト、アプリケーションなどを公開およびプッシュします。

3) 第三者への誘導

販売業者または作成者は、消費者を小紅書の公式チャネルではない第三者のウェブサイト、クライアント、またはオフライン取引に誘導したり、取引リスクにつながり、消費者の正当な権利と利益を損なう可能性のあるその他の同様の行為を実行したりします。

上記行為に対する処罰

• ノート、生放送、商品等の露出を制限したり、検索結果に表示しないようにしたり、小紅書が行うマーケティング活動への参加を制限するなどの制限措置
• ユーザーによるユーザー情報、メモ、コメント、ライブ放送、製品、販売者のカスタマー サービス メッセージなどの公開または変更を制限します。
• 違約金を支払い、保証金から一定額の違約金を差し引く
• 店舗を空にし、商人との協力関係を終了し、商人の店舗を閉鎖し、店舗で販売されているすべての商品を削除します。
• アカウントの停止: 販売者または作成者の規則違反によりユーザーエクスペリエンスが大きく損なわれたり、第三者に損害が生じたりした場合、プラットフォームはアカウントを停止し、法的措置を取る権利を留保します。

まとめると、電子商取引のレベルは、店舗の状態やトラフィック、さらには違約金の支払い、店舗の清算、アカウントの閉鎖にも影響します。

最後に

以下に、当局が挙げた主な違反シナリオの例をいくつか掲載しましたので、ご自身で保存してください。

Xiaohongshu が公式に提供するトラフィック迂回ツールが徐々に改善されるにつれて、対応するガバナンス ルールがリリースされるのは当然のことです。ルールを制定することで、商人はトラフィックの迂回に公式ツールを使用することを余儀なくされます。したがって、トラフィックの迂回が必要な販売者は、アカウントや店舗に影響が出ないように、トラフィックの迂回に公式ツールを使用するように適応し始める必要があります。