私はXiaohongshuの1,000の投稿を読んで、オフラインの婦人服店が消滅した8つの理由を知りました

急速に変化するデジタル時代において、私たち一人ひとりはある程度データを扱っています。データは単なる数字の集まりではありません。それは洞察の源であり、意思決定の基礎であり、イノベーションの触媒です。この記事では、データの収集、処理、分析、応用まで、あらゆる側面からデータの可能性と魅力を明らかにします。

私はeコマースの婦人服カテゴリーに携わっているため、オフラインの婦人服ビジネスにも力を入れています。

しかし、ユニクロやゲディなどの主要なオフライン女性服ブランドにはあまり注目していませんでした。

私が注目しているのは、オフラインの個々の婦人服店とその背後にいるオーナーたちです。

小紅書で婦人服店のオーナーによる起業に関する投稿を多数読んだ後、突然、電子商取引の婦人服ビジネスを経営するのは難しいと感じ、オフラインの婦人服店を経営するのはさらに難しいだろうと感じました。

女性服の電子商取引を煉獄や地獄に例えるなら、少なくともいくつかの試練と苦難を乗り越えた後には、有能な人材がまだ目立つことができるだろう。

しかし、オフラインの女性服は間違いなく死につつあると思います。多くの一般人がオフラインの婦人服店を開店しようと決めた瞬間、彼らはすでに死に一歩踏み込んでいるのです。

制御できない要素が多すぎるため、どのリンクでも問題が発生する可能性があり、問題が発生すると店舗が倒産する可能性があります。

そして、私はこれらの店主たちを観察し、彼らの多くはビジネスを始めたり、店を開いたり、あるいは婦人服業界で働いた経験がないと感じました。

したがって、多くの低レベルの間違いが発生しますが、実際には多くの間違いや問題は最初に効果的に回避できます。

それで我慢できずに今日この記事を書きました。

まとめると、個々の婦人服店のオーナーは、起業の過程でさまざまなモジュールで一連の問題に遭遇する可能性があります。

読みやすさを考慮して、この記事は[パート1]と[パート2]の2つの部分に分かれています。

1. 最初のモジュール：製品側

まずは製品側から始めましょう。婦人服店を開店し、婦人服を販売する場合、まず商品がテストに合格する必要があります。お店を開いても服の見栄えが良くなかったら、誰があなたの商品を買ってくれるでしょうか?

店舗閉鎖に関する投稿をいくつか読みましたが、それほど驚きませんでした。経済や環境が悪いわけではなく、ただ服がダサくて、平凡で、安っぽいだけなのです。購入意欲がない。

いくつかの投稿の店主は大きな打撃を受けたようで、コメント欄で全員に質問し続けました。

姉妹たち、私が売っている服は素敵ですか？

姉妹たち、私が売っている服は素敵ですか？

これは非常に重要な問題を反映しています。

多くの衣料品店のオーナーは、自分たちには美的センスがあると考えています。

しかし、この美学が市場で検証されていないのは残念です。

私たちはいつも美学について話します。美学は非常に主観的なものです。誰もが自分の美的感覚は大丈夫だと思っています。結局のところ、誰も自分の美的感覚が低いことを認めないでしょう。

商業活動に従事せず、美学に大きく依存する婦人服ビジネスを行わないのであれば、恐れることはありません。自分が良いと思うことを何でもやってください。

しかし、実際に女性服の販売を始めると、あなたの美的感覚は市場で試されることになります。

市場のテストに合格できる美学だけが、真にテストに耐えることができます。

スタイルが見栄えが良くないことに加え、店主が選んだスタイルの中には、あいまいなスタイルを作り出すものもあります。

つまり、どんなスタイルの商品を販売しているのか、どんな人に販売したいのかが分からないのです。

カジュアルと言っても、ちょっとスパイシーなところもあります。ちょっとスパイシーだと言うと、ちょっとおしとやかでもある。若々しいと言う人もいるが、スタイルによってはまだまだ古風なところもある。韓国的だと言うなら、フランス的でもある。フランス風でもあるし、ストリート風でもある。

女性の服装にとって、スタイルの混乱は深刻な問題です。

なぜなら、消費者があなたの店に入ったときに、あなたのスタイルを理解していなければ、すぐにここは自分たちの店ではないとわかり、すぐに立ち去ってしまうからです。

さらに、スタイルが乱れてしまうと、商品を組み合わせるのが難しくなります。カジュアルなアイテムは落ち着いたアイテムと合わせることができませんし、トレンドのアイテムは普段使いのアイテムと合わせることができません。商品を一緒に販売することは難しく、無理に組み合わせると効果はよくありません。

店主の中には、自分の個人的な服装の習慣を自分の衣料品店のスタイルの選択に取り入れている人もいるかもしれません。

私たちは服を着るとき、ある程度の多様性を持っていて、さまざまなスタイルを追求しています。

しかし、衣料品を販売する場合、極めて統一されたスタイルが非常に重要です。この方法によってのみ、製品のアイデアを消費者に素早く伝え、ファッショナブルなインパクトを与え、正確なユーザーを引き付けることができます。

あなたの店のスタイルは、食料品店のように雑然としています。誰がそれに惹かれるでしょうか?

オフラインで婦人服店を開店する場合、店主は販売員であるだけでなく、モデルとしても活躍する必要があります。彼女は服を着て、写真を撮り、ビデオを撮影し、顧客を励ましなければなりません。

店主と彼女が選ぶスタイルがうまく融合できれば、芝生を植える効果は大きくなるでしょう。

しかし、店主の投稿をいくつか読んでみると、店主の女性と彼女のスタイルがうまく融合できていないように感じられ、店主がスタイルを強制しているように感じます。

これでは買い手を引き付けることができないばかりか、人々の購買意欲が完全に失われてしまいました。

個人攻撃を避けるため、ここにイラストは掲載しません。

おそらく、電子商取引プラットフォーム上の女性服と比べると、

一方、オフラインの婦人服店では、モデルとして顧客を宣伝する必要があるため、店主の容姿、体型、気質に対する要求は高くなります。

確かに、うまくいっているオフライン店舗もいくつか見てきました。ボスの女性たちは皆とても美人で、服を着るととても魅力的です。

店主が販売する衣服とうまく統合できない場合、多くのコンバージョンポイントは達成されません。

オンラインとは異なり、オフラインのファッション基準はオンラインよりも厳格です。

基本アイテム、一般アイテム、日用品をオンラインで販売できます。価格を低く抑え、適切に宣伝し、少しだけ良い写真を提供していれば、最終的には売れるようになります。

しかし、オフラインの小規模な婦人服店では、ベーシックなスタイルや普通のスタイルは生き残れないと思います。

消費者は普通の服を買うためにオフラインの店舗に行くことはありません。

商品があまりにも普通で、スタイルや生地が悪く、実際のオフラインのシナリオでは衣服に光沢や質感がない場合は、顧客を引き付けることは困難です。

しかし同時に、オフライン ストアがあまりファッショナブルになりすぎることもできません。

たとえば、いくつかの投稿を見ると、ショップのオーナーは、自分たちのファッションの美学を表現するために、より高度でニッチなスタイルを選択している場合があります。

むしろ、消費者はそれを着用できない、コントロールできないと感じ、購入する可能性を失うことになります。

したがって、オフライン店舗はファッションをより正確に把握する必要があります。普通のベーシックなスタイルが売れなければ、棚を占領してしまい、高値で売ることはできません。

あまりに先進的、流行に敏感、またはニッチな商品を販売するのは難しいでしょう。

したがって、美学とファッションに対する理解は消費者に近いものでなければなりませんが、消費者よりも少し高いものでなければなりません。

あなたのスタイルがファッショナブルであると同時に、私がそれを着ることができるということを彼女に感じさせてください。

このレベルの習熟は多くの店主にとって非常に要求が厳しく、数年の経験と市場からのフィードバックによる継続的なトレーニングが必要です。

しかし、多くの店主はそのようなトレーニングを受けたことがなく、その商品があまりにも普通すぎたり、ニッチすぎたりするように見えることがあります。

彼女が気づいたときには、お金はすべてなくなっており、店は閉店していました。

最後に、マッチングの問題について触れなければなりません。

商品のスタイル、選択、ファッションに問題がある場合、必然的にマッチングに直接影響を及ぼします。

最も直感的にわかるのは、その組み合わせが醜くて奇妙だということです。

もともと服が醜かったのに、奇妙な組み合わせで、完全にひどいものになってしまいました。

第二に、組み合わせることができるスタイルが限られています。顧客に 1 セットのお揃いの服を提供して顧客が満足しなかった場合、2 セット目、3 セット目のお揃いの服を試すことは難しくなります。

品揃えが良く、ポジショニングが良く、スタイルが統一されている衣料品店のオーナーは、商品と商品をマッチさせる成功率が非常に高いです。 1 つのピースを複数のピースと組み合わせたり、複数のピースを複数のピースと組み合わせたりすることができます。

スタイルの品揃えが悪い店主はセットではなく単品の服しか売ることができず、販売数量に何倍もの差が出てしまいます。

店舗閉鎖に関する投稿では、来客数の減少、顧客基盤の不足、来客数を増やす方法などの問題について議論されているのを多く見てきました。

しかし、実際には多くの店舗にとって、トラフィックを与えても自社の商品にトラフィックを集めることは困難です。

商品の選び方や組み合わせ方が下手な店主を見かけた。彼は毎日10時間以上ライブ配信をしていました。一生懸命頑張っていたとは言え、いくら宣伝してもその商品は売れなかった。

したがって、オフラインの婦人服店にとって、商品が最優先となります。良い製品があってこそ、小紅書、ライブストリーミング、WeChatなどのトラフィック生成方法に拡大することができます。

スペースの制約により、色など、詳しく説明できない製品の問題がいくつかあります。良いお店は、暖かくて陽気な雰囲気を与え、とても居心地が良さそうです。下の図にもいくつか例を挙げていますが、品揃えやマッチング、カラーが優れていると思う店舗です。

少なくとも、この店がどんなスタイルの商品を販売しているのか、どんな人に適しているのかをすぐに明確に認識することができます。

2. 2番目のモジュール: 調達

多くの衣料品店の経営者は基本的に二級都市、三級都市、四級都市に集中しているため、商品の仕入れや仕入先探しがより面倒です。

まず、広州、杭州、嘉興、武漢、深センなどの衣料品卸売市場から商品を購入する必要があります。

高速鉄道に乗ったり、飛行機に乗ったり、たくさん旅行しなければなりません。

そして、各地の衣料品卸売市場のスタイル、重点、価格、質感はすべて異なります。多くの店主は、初期段階ではこれらの場所についてあまり知りません。

高品質なサプライヤーはどれですか? また、コストパフォーマンスが最も高いサプライヤーはどれですか?

どのサプライヤーがどのようなスタイルとカテゴリーに特化していますか?

どのサプライヤーがソースであり、どのサプライヤーが仲介業者であるか。

初期段階では、時間をかけて探索し、手探りする必要があり、いくつかの落とし穴に遭遇するでしょう。

さらに、毎回利用できる時間が限られているため、多くの店主は宿泊費や交通費を節約したいと考え、スタイルを素早く選択し、より衝動的に購入することを望んでいます。

これらの卸売市場は人で混雑しており、空気は不安感に満ちており、酔いが早くなる可能性があります。

多くの新しいショップオーナーは、最初は予算を管理しているかもしれませんが、衝動に駆られると、自分を抑えることができず、目についた服を何でも買ってしまいます。

オフラインでの購入のため、最低注文数は1スタイル1パターンにつき5個ですので、5個購入する必要があります。

多くの新しい店主は、5 個は 5 個に過ぎず、いずれにしてもすべて売れると考えます。

しかし、私は思わず一度に数十種類のスタイルを選び、各スタイルを 5 点ずつ購入し、合計で数百点、商品に数万ドルを投資しました。

論理的に言えば、数万元は大した金額ではないと思われるかもしれません。

しかし、多くの店主は最初に数万元の家賃（3％の保証金と3％の支払い）を支払い、

それから私は改修に数万ドルを費やしました。

結局、残った資金は基本的に物品の購入に使われてしまい、手元に流動資金はありませんでした。

輸入した商品が全部売れれば良いのですが。

しかし、ほとんどの人は、最初は経験がないため、最初の一バッチの商品を販売した後は基本的に何も手に入らず、販売できず、資金を回収することができません。

直接破産。

初心者は初期段階で商品を購入する際に自分をコントロールできず、一度にたくさん購入してしまい、お金を使い果たしてしまい、収支が合わなくなるという投稿を多く見かけます。

下の写真のように、初回の購入で12万元を買った人はさらに頑固です。

このプロセスは、実際には多くの店主に大きなフラストレーションを引き起こします。

なぜなら、市場に行って選ぶのは非常に大変で疲れるからです。あちこち歩き回って、どこでも選択し、どこでもチャットしなければなりません。夜、ホテルに戻ったらスタイルを合わせて試着しなければなりません。あなたはエネルギーに満ち溢れ、お金は使われています。

結局、帰国したときにはあまり売れなかったのですが、それは現実生活からの致命的な打撃のようでした。

このような仕入れのトレーニングと経験の蓄積には、初心者の店主が経験を積む前に多くの練習を積むことが必要になるかもしれませんが、多くの人はもはやその瞬間に留まることができません。

3. 3番目のモジュール: 運用

この操作は今のところトラフィックには関係しません。トラフィックについては後で説明します。

店を閉めた店主たちの投稿をいくつか読んだ後、共通の問題を見つけました。

この店主たちは写真を撮るのがあまり上手ではありません。

服の写真を撮ることもできませんし、服の視覚的な写真を撮ることもできません。

多くの店主は、婦人服店を開店するために必要な中核的なスキルの 1 つが [写真撮影] であることを認識していないかもしれません。

実のところ、婦人服業界は写真業界と常に密接な関係にあります。

モーメントに写真を投稿したり、上半身の写真を撮って小紅書やTik Tokに投稿したりすると、

自分の服の写真や鏡での自撮り写真を上手に撮らなければなりません。

これには、本質的には写真撮影の延長である服装ビデオ、起業家ビデオ、衣料品ビデオの撮影が含まれます。

多くの店主は良い写真を撮ることができず、基本的にオンライン チャネルからのトラフィックを引き付ける能力を失っています。

交通量も売上も店舗への訪問もなくなり、

オフラインの顧客フローが少ない場合は、直接閉鎖されます。

例えば、以下の写真はどれも非常に奇妙に撮影されています。

以前に衣料品店や写真撮影の経験がある経験豊富な店主と比べると、

そのため、衣料品店をオープンする際には、事前に店内を装飾して、写真を撮るのに適したシーンを作ります。

または、装飾全体の照明や雰囲気を変えて、ファッション写真や衣装のビデオを撮影するのに適したシーンを作成することもできます。

着なくても、ラックに置いて写真を撮るだけで素敵に見えます。

これらはすべて非常に経験豊富な店主です。

下の写真は私が選んだ例です。服の写真をうまく撮ってこそ、お客様を引き付けることができます！

もう一つは営業力です。

多くの投稿を読んでみて、ほとんどの店主は、ただ見に来ただけの顧客を実際には転換できていないと感じています。

この点に関してはプロセスやアクションはありません。

たとえば、お客様が来店されたら、まず挨拶をしてから、コップ一杯の水や飲み物を注ぐことができます。

お客様を座らせ、挨拶や会話を交わしながら、服を試着するプロセスを段階的に案内します。

ほとんどの店主が示す考え方は、顧客が店に入ってきた後は、店主はただそこに座って邪魔をせず、顧客が去っていくのを見守るというものです。

では、どのように変革が起こるのでしょうか?

例えば、eコマースのデータを見ると、顧客が購入しなくても、クリック数、カートへの追加、お気に入り、保持時間などから、少なくとも顧客が興味を持っているかどうかを判断することができます。

そうなると、オフライン店舗では顧客のニーズを探ることがより重要になります。

たとえ顧客が来店し、購入しなくても、コミュニケーションや商品の試着を通じて、少なくとも商品のどこに問題があるのか​​を知ることができ、それに応じて調整することができます。

しかし、ほとんどの店主は、顧客が店に入ってから挨拶を受け、試用を完了するまでの完全な受付プロセスを実際には持っていません。

これは、顧客のニーズを把握する機会を無駄にすることを意味します。

オフラインの婦人服店舗では、依然としていくつかの運営上の問題があり、非常に厄介です。

例えば、商品の通関が困難です。

初期段階では店主の多くは経験不足です。商品を2回購入すると、大量の在庫が蓄積されます。

現時点では、在庫の処分を早急に開始する必要がありますが、店舗は比較的小規模です。衣服をクリアランスセールすると、必然的に新しいスタイルに影響が出ます。

たとえば、多くの店主は、自分のビジネスを始める前に、店を経営することの孤独を過小評価しています。

オフラインで店舗をオープンしたら、3日間諦めて2日間休むというわけにはいきません。店は人がいてもいなくても開いていなければなりません。店内にお客さんがいないことが多く、ただ座って売れ残った商品を眺めるしかできず、どんどん不安になっていきます。これが長く続くと精神状態も悪くなります。

これらは衣料品店を開業する前に多くの人が気付いていない問題です。