最近ではライブストリーマーとしてお金を稼ぐことは期待できない

ライブストリーミング販売が大流行した当時、多くのキャスターが業界の利益を享受していましたが、市場の変化により、業界は前例のない課題に直面しています。この記事は、収入の減少と頻繁な賃金未払いの中でキャスターが生き残るために奮闘している様子を示し、ライブストリーミング電子商取引業界の本当のジレンマを説明しています。

「どんなに優秀なアナウンサーでも、時給300元の仕事を見つけるのは難しい」

陳歌さん（仮名）は、昨年は仕事が多すぎると心配していたのに、今年は補償を得るために自ら進んで給料を減らさなければならないとは思ってもいなかった。ライブ配信の売上が日に日に悪化していく様子を見て、彼女は不安になり神経衰弱に陥った。彼女は食べ物をめぐって仲間と競争することを夢見ていた。 「食べ物を乞うのは大変ですが、牛や馬のように働けるのはありがたいことです。」

さらにイライラするのは、自分が行った仕事に対して報酬が支払われないことです。陳歌氏の概算によれば、今年の収入の70％はまだ受け取られていない。彼女は過去2か月間、ほぼ毎日給料を要求してきましたが、無駄でした。良心的な上司は支払いの延期を要求し、ある会社は借金を返済するためにサンプルの服を一式送ってきて「半月も無償で働いた」という。

中位および下位のアンカーの悲惨なパフォーマンスとは対照的に、上位アンカーをめぐる戦いは前例のないほど熾烈です。

シンバはヤン兄弟と正面から対決し、相手側が消費者に賠償金を払うのを「手伝う」ために自分のポケットマネーから1億円を支払い、ヤン兄弟が偽造品を販売し、詐欺行為をしているという噂を流した。新トップスターのミスターKは人気絶頂の時に資本の脅迫と弾圧を非難してネットからの撤退を表明し、協力商人は通報され棚から撤去された。これらの人物が次々とホット検索に上がっており、第二子を出産したばかりのハン・アンランは不安のあまり、生放送室で「視聴者が彼らに吸い取られてしまった」「知っていたらこの時期に出産していなかった」と訴えた。

毎日こうしたニュースを読んでいると、陳歌さんは、もう真面目なライブストリーミングキャスターを務めるのは無理だ、と最も強く感じている。 「プロ意識を自慢するのはやめましょう。お金を稼ぎたいなら、ネットの有名人になるか、エンターテイメントの道に進むしかありません。ライブストリーミングは、ただ手っ取り早くお金を稼ぐ方法に過ぎません。これにもっと早く気付いていたら、仕事もお金もなく、あちこちで物乞いをするようなことにはならなかったでしょう。」

陳歌は文句を言いながらも、負けを止めることはできず、続けるべきかどうかで悩み続けた。

困惑した彼女は、インターネットの最近の「形而上学的傑作」である『The Book of Answers』に問題を投げかけた。

熱心にページをめくると、そこにはこう書いてありました。「待った方が良い。」

1. 価格を下げる

2023年、陳歌が働いていた生放送チームが賃金未払いのため仕事を停止したとの噂が流れた。彼女は、これは業界内での通常の調整であると認めた。 「適者生存は私たちの業界では当たり前のことなので、同僚たちにはあまり心配しないようにアドバイスしています。いずれにせよ淘汰されるのは弱い企業であり、強いビジネス力を持つ企業が生き残ることができるでしょう。」

予想外に、この寒風は下から渦を巻き、ますます速い速度で腰や頭まで吹き荒れ、ますます多くの電子商取引企業や生放送チームに深刻な影響を及ぼしました。陳歌のような業界トップの学生でさえも例外ではありませんでした。

最初はただ給料が減っただけだった。

2017年、Chen Geはライブストリーミングeコマース業界に参入しました。彼の月給が3万～4万元に達するのにそれほど時間はかからず、冬には倍になることさえありました。 2020年に業界が急成長した後、彼女の価値は急上昇した。彼女の時給はプロモーション期間中は数千元、オフシーズンには500元に達することもありました。

しかし、今年に入ってから、陳歌さんの平均時給は300元にやっと達した。 「これは本当に一回限りのヒットで、バッファーの余地はありません。パートナーはアンカーを見つけるために独自の価格を設定しており、あなたがそれをしなくても、とにかくそれをする人はたくさんいます。」もちろん彼女は精神的に失望した。昔は、どんなに中小のキャスターでも、1時間当たり200～300元の報酬を要求していた。

一部のライブ放送会社は、キャスターの収入がライブ放送のパフォーマンスに密接に結びついた、新しい手数料ベースの決済モデルを採用しています。もはや「働けば働くほど、支払う金額が増える」という状況ではなく、「稼げば稼ぐほど、得られる金額が増える」状況です。陳歌氏によると、電子商取引ユーザーの現在の消費状況は楽観的ではない。通常のライブ放送で数十万の売上を達成することはまれです。 「分割すると、数時間一生懸命働いても1,000元にも満たない収入になります。」

当初、北京の雰囲気は良くないと思っていた陳歌さんは、周囲に聞いて回ったところ、広州や深センなどの都市の市場もそれほど良くなく、「プロのライブストリーミングの司会者は一般的に値段を言うことができない」ことがわかった。電子商取引最大手の都市、杭州市は圧力に辛うじて耐えているが、給与カットや解雇も一般的な傾向となっている。 「良い生放送会社に入るのは難しく、個々のキャスターが仕事を得るのも難しい。逃げ出した同業者で落ち着いた人はほとんどいない」

さらに悪いことに、支払いサイクルは毎日の支払いから毎月の支払い、四半期ごとの支払い、さらには半年ごとの支払いまで、無限に延長されています。業界内に不信の雰囲気が広がっている。陳歌氏は英堂氏に対し、効率性を追求していたため、協力は基本的に口頭での合意であり、両者間の雇用関係を証明することは困難だったと語った。また、後々の債務や賃金の回収を容易にするために、契約書の締結も始めています。

今は自分で値段を下げても必ず仕事は見つかります。昨年の618プロモーション期間中、陳歌は30本近くの番組を放送したが、今年は同じ期間にその半分以下しか放送しなかった。 「この仕事を8年間やっていますが、4、5日仕事がないのは初めてです。とんでもないことです。」

その理由は、ライブストリーミング電子商取引が新たな再編期に入ったためです。多くの企業やブランドは、実際の経験を通じて、ライブストリーミング販売事業を中止しても全体の発展にほとんど影響がないことに気づき、断固として撤退することを選んでいます。さらに、関連するライブ放送プラットフォームの決済サイクルは半月と長く、中小企業は資本回転の問題に対処するためにコストを削減し、効率を高める必要があります。

最初に放棄されたのはアンカーでした。 「現在、パートナーはコスト効率が十分に高ければ、強さは気にしません。お金が少なすぎるという理由で断ると、すぐに仲間内で大騒ぎになり、引き継ごうと大勢のアンカーが列をなすことになります。」陳歌は力なく言った。

2. 仕事をつかむ！仕事を掴み取れ！仕事を掴み取れ！

プロのニュースキャスターの大多数は、給与カットや賃金未払いに深い不安を抱きながらも、依然として仕事を確保し、しがみつくために懸命に努力している。彼らは、同世代のグループよりも長く生き残ることができれば、回復して復活できると固く信じています。

これもチェン・ゲが苦労していることです。 「日用消費財など、まだ需要がある分野もあります。相手が倒産しない限り、少しずつお金は回収できる。そんな簡単に諦めたくありません。それに、知識も乏しいし、他の仕事を探すのも難しいですから」

残留を選択したアンカーたちが直面する主な問題は、このような厳しい市場でどうやって自分を売り込むかということだ。これによって陳歌も疲れを感じた。 「昔は生活が楽で、誰もが自分で頑張ったり、助け合ってパイを大きくしたりしていました。今は生きるか死ぬかの状況で、誰もが取り残されることを恐れ、密かに競争したり、新参者を排除したり、仲間を裏切ったり、あらゆる汚いことをしています。」

もちろん、宮廷の陰謀を演じるのに比べれば、プロのニュースキャスターのほとんどは、依然として自己変革にエネルギーを注いでいます。最も大きな変化は、もともと重点分野があったが、今ではあらゆる分野でライブ配信を始め、どんな仕事でも引き受けることに注力していることだ。陳歌凡さんは容姿端麗で着こなしも上手です。以前は服や美容、食べ物などのライブ配信のみを行っていたが、現在はペットや文化財、流行のおもちゃなどのカテゴリーにも進出し始めている。

もうひとつは、ユーザーの美的嗜好に合わせてホストの個性を作り出すことです。陳歌氏は英堂氏に、過去にキャスターの職業能力について話すとき、通常は適応力と社交性、つまり視聴者の質問にタイムリーに答え、視聴者と交流し、取引を完了するように導くことができるかどうかに言及していたと語った。 「今では、企業に面接に行く場合でも、個人として仕事を得る場合でも、相手は、少数言語を話せるか、文学的リテラシーがあるかなど、個人的なスキルがあるかどうかを尋ねます。」

つまり、ライブストリーミング電子商取引はコンテンツの価値を獲得し始めており、特に董玉輝が普及させた「舒祥派」ライブストリーミングがその例である。陳歌は心の底から、これらの派手なものは役に立たないと感じました。しかし、同級生に置いていかれるのを避けるために、彼女は立ち上がらなければなりませんでした。 「料理の放送を始める前は、『隋源美食番付』や『世界味』を読み、いい言葉や文章も書き写していました。読書をそれほど真剣に考えていなかったんです。」

数々の内部トラブルに直面する一方で、モデルや放送局のアンカー化は次元削減攻撃も引き起こした。ファッションや衣料品のカテゴリーでは、モデルとの協力を好みます。 「彼女たちのイメージは既にあるので、何も言う必要はなく、ただ上手に洋服をハンガーに掛けるだけでいいのです。広州のモデルキャスターの中には、1時間当たり2,000元以上稼ぐ人もいます。」陳歌はため息をついた。

したがって、自己啓発に比べ、最も現実的なのは費用対効果を高めることです。多くのプロのキャスターは、業界に初めて参入する際に、固定給を得るために企業やチームと契約することを選択します。その後、彼らは自分で働いた方がもっと稼げることに気づき、プラグアンドプレイのUSBのような職場生活を始め、放送ごとに報酬を受け取る個人アンカーになった。

現在、彼らは、排除されるリスクを根本的に減らすために、再びパートナーと密接に結びつき、利益共同体を形成することに熱心です。 「ライブ放送会社とパフォーマンス賭けをした同僚を知っています。彼はライブ放送前に一定の販売量を約束し、それが達成されるまで放送を止めませんでした。ある時、彼はほぼ10時間ぶっ通しで放送しました。それはあまりにも残酷でした。」

体力が限られているアンカーは、オペレーション、アートデザイン、フィールドコントロールなど、複数の役割を担うことを選択できます。各ライブ放送の後に、Chen Ge はパートナーと状況を確認し、アカウント作成と製品選択に関する経験をまとめます。しかし、彼女が怒っているのは、売り上げを伸ばすために、一部のキャスターが自ら福袋を持参し、生放送室で視聴者に賞品を配っていることだ。 「価値のない小さなものだが、この傾向は本当に悪い！」

不安を持ち続け、内向きになり続けましょう。陳歌は日中、これは単なるサイクルであり、それを乗り越えれば大丈夫だと自分に言い聞かせていた。夜、横になってよく考えてみると、良くなることはないような気がしました。 「私はプレッシャーに耐える力が強いのですが、精神的に弱くなっています。この業界ではうつ病が伝染病になっています」と彼女は苦笑いしながら語った。

3. どこへ行くか

半年間の懸命な努力を経て、陳歌は一つのことに気づいた。人々の消費意欲が減退しているという事実を受け入れなければならないが、だからといって誰も消費しなくなるわけではない。

高級品やパーソナライズされた製品は引き続き販売できますが、そうした不要なカテゴリーは廃止される可能性があります。 「今、私の最も簡単で最も儲かる仕事は文化財の放送です。この商品の利益は比較的高く、手数料で決済できるので費用対効果も非常に高いです。1回の放送で得られる収入は、衣料品の放送を数回分賄えるくらいかもしれません。」

しかし、これらのニッチカテゴリーが長期的に生き残るためには、コアとなる消費者を見つけ、彼らと十分に密接な関係を維持し、再購入率を高める必要があります。 「文化遺産を作るチームの多くは、利益だけを狙って、大手企業を数社買収して金儲けに全力を尽くしていますが、事業を拡大する自信がありません。これはあまりにも近視眼的です。アカウントを作成し、アカウントを維持し、製品を宣伝して、サイクルを回すべきです。」

陳歌氏の意見では、このビジネス哲学の違いの根本的な理由は、電子商取引とエンターテインメントの間で、ライブストリーミング販売がどの道を進むべきかということにある。これに対応するのは、アンカーがプロフェッショナルであるべきか、それともエンターテイメント性があるべきかということです。

彼女の意見では、個々のキャスターにとって、李佳琦、羅永浩、東方選抜の成功物語は参考価値がほとんどない。 「彼らはボーナスの期間に追いついたか、強力な資本に支えられていたかのどちらかであり、彼らのやり方は再現可能ではない。」しかし、今年偶然人気が出たシャオインとミスターKは、本当のインスピレーションをもたらした。商品を売るキャスターが生き残り、成功したいのであれば、プロ意識よりもエンターテインメントを優先しなければならないのだ。

「ライブストリーミングを普通の仕事として扱うとしたら、消費者は普通の人に対してどう感情を抱くことができるでしょうか？ 粘り強さ、忠誠心、ユーザーの帰属意識について語りたいなら、エンターテインメントの道を進み、ネットセレブになることを目指すしかありません。 私たちはかつて、いわゆるプロフェッショナリズムを信じていました。 私たちはこれまでずっと正直に働き、時間とエネルギーを売ってお金を得ることにのみ頼ってきました。 私たちは、数か月でもっと稼ぐ他の人ほど優秀ではありません。 他のことについて話す資格を得るには、まず有名にならなければなりません。」陳歌はそれが分かったと感じた。

K氏と小英氏のライブ放送室で注文する多くのファンは、ポテトチップスと辛いストリップが美味しいかどうかを気にしません。彼らは単に報酬を与えるのではなく、注文を出すことでアンカーへの支持を表明するだけです。これはアイドルを追いかけるためにブランドスポンサーにお金をかけるのと同じです。選ばれたインフルエンサーは、人気が出始めたときにトラフィックの流入に明らかな利点があり、小さなブランドや中小企業とも簡単に仲良くなることができます。鍵となるのは、後期段階で持続可能な開発モデルをいかに見つけるかだ。

「つまり、お金を稼ぐには、非公式のライブストリーミングホストになる必要があるのです。」陳歌は、小英とK氏の生放送を解体し、自身の個性のエンターテイメント性とコントラストを高めようとしている。基本的な作業を完了しながら、彼は自分自身のトリガーポイントも見つけようとしています。

陳歌はかつて、業界の恩恵を受け、黄金時代を目の当たりにできたことを幸運に感じており、「キャスターが年を取ったらどうなるのか？」という自問自答を一笑に付した。しかし今、彼女はこう尋ねたかったのです。「もう少し待ったほうがいいですね。どれくらい待てばいいのでしょうか？」

しかし、人は人生に耐えなければなりません。少なくとも、ハード・キャンディ氏のような部外者の目には、人々が暖を取るために争うことになる商品のライブ配信は、悪いことではないかもしれない。誰もが初めて風邪をひくと、唯一残された暖かい場所から必ず大声で叫んだり、他の人を追い出したりしました。凍えて声が出なくなるとき、それが本当の冬です。

著者 |劉暁土 編集者 |李春輝 この記事は、Operation Party [Entertainment Hard Candy]の著者、WeChatパブリックアカウント：[Entertainment Hard Candy]によって書かれ、Operation Partyで公開されたオリジナル/許可されたものであり、許可なく複製することを禁止します。

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