予算があったとしても、従来の広告にお金をかけますか?

顧客の習慣が変化するにつれて、企業は従来の広告に費やす時間を減らし、代わりに大多数の顧客に正確にアプローチする方法を模索し始めています。しかし、従来の広告は今でもお金をかける価値があるのでしょうか?

この半年、地下鉄の駅や空港を通ると、福祉の宣伝や賃貸の広告が増えたとはっきり感じました。

広州地下鉄は積極的に変化を求めており、個人広告が人気となり、人々の注目を集めているが、重要なのは価格が高くないことだ。

（誕生日のお祝い、個人的な仕事の応募多数）

しかし最近、目新しさは過ぎ去り、公共広告が元の場所に戻ったことに気づきました。

テレビコマーシャルはさらにひどかった。ウィンブルドン・テニス・オープンの準決勝中に CCTV-5 で流された広告は、実は高齢者の椎間板治療用の治療装置だったのです...

ねえ、ロレックス、ナイキ、アウディといった裕福なスポンサーは、もう広告を出したくないの？

「高級」「究極」「高級」という言葉を掲げて、山々の間を猛スピードで走る流線型の車が本当に懐かしいです。夢心地になります。

（お金がなくても安心です）

中高年向けのヘルスケア広告は、自分たちの65歳のことしか考えていない…

（一目見るとパニックになります）

経済が悪く、企業には広告を出すお金がないからだとみんな言います。

最初は私もそう思いました。お金があったらいいなと思いました。

よく考えてみると、それは意味をなさない。巨人は昔からお金を持っているのに、なぜ投資しないのでしょうか?それで私はそれについてさらに深く考えてみました。予算が十分であれば、過去に戻るのでしょうか?

（大企業が新製品を宣伝するのは良いことです）

そうではないかもしれない。

消費者/顧客の習慣は変化しました。人々は、携帯電話を閲覧しながら、またソーシャルメディアで情報を入手しながら、ヘッドフォンを使用することを好みます。

ビジネスも変化しました。 「広告予算の50%が無駄になっているのはわかっているが、どの半分が無駄になっているのかはわからない」といったナンセンスな話はもう信じない。

上司たちはテーブルを拳で叩きながら、断定的な口調でこう言うのです。「ROI がいくらか、売上がいくらになるか教えてください...」

このことから、従来の広告、さらには従来のマーケティング手法も変化する必要があることに気づきました。

それは精密マーケティングに置き換えられるでしょうか?よく分かりません。正確であることは本当に難しいです。グローバルソーシャルメディアマーケティングですか?難しいですね、オムニチャネルも簡単ではありません…

最近たまたま「第四次消費時代」を読んでいました。

（2度読みました。もう何年か早く読んでおけばよかった…）

著者はこの本の中で4つの消費者時代について言及しています。最初の消費時代は、都市を中心とした急速な経済成長の時代でした。第二次消費時代は、家電製品や自動車の普及と西洋化されたライフスタイルを伴う、家族中心の時代でした。第三の消費時代は、家族志向と自己中心の時代でした。第四次消費社会は、全人口が費用対効果を追求する、サークルに基づいた共有社会でした。

中国のいくつかの都市は、現在、第一段階と第二段階の消費時代を越え、第三段階から第四段階への移行を開始しています。

第三次消費者時代の特徴は、消費者が自分は誰なのか、本当に欲しいものは何かを考え始めたことです。

性別、年齢、学歴、職業、収入などのユーザーポートレートによって定義される人々は、必ずしも共通の価値観やニーズを持っているわけではありません。

さらに、商品が極度に飽和状態になると、人々は「同一性・均一性」に極度に飽きてしまいます。

昔は、他の人が買ったものを誰もが買っていました。今ではみんなが買っていますが、私は買いません。人気のあるものを嫌う。

今の時代、購買のキーワードは「自分に合ったもの」になってきました。

第4次消費社会では、人々は意識を共有し、「つながり」、つまりサークル内でのコミュニケーション（オンラインとオフラインのつながり）を重視しています。

この時点で、改めてマスコミュニケーションを見てみると、第一段階と第二段階にしか適応できないように思えます。第三、第四の時代の要求に追いつくことができません。理由は3つあります。

まず、幅広い層をカバーする必要があるため、一般大衆に適した標準化された製品、サービス、または知識がなければなりません...消費者が望むものは人それぞれ異なり、ニッチでパーソナライズされ、多様化しています。人的資源や物的資源を投入することは不可能ではないが、コストが高すぎる。

第二に、マスコミュニケーションは一方向のコミュニケーションにしかなり得ません。言い換えれば、ブランドが言うことは何でもその通りだということです。今日の消費者は、上から目線の説教を聞きたいわけではなく、自分の考えを表現し、対等なコミュニケーションを好みます。

最後に、ブランドの光環は徐々に薄れつつあります。人々は友人や仲間の推薦を信頼し、ブランドをあまり気にしなくなります。物質的な欲求が減ると、「コストパフォーマンス」が選択肢になります。

あなたは間違いなく「私はやはりブランド品を選びます」と言うでしょう。

はい、誰もが品質が保証され信頼できるブランドを選ぶでしょう。しかし、プレミアムの高い商品については慎重になるつもりだ。

企業もコミュニケーションにおいてより抑制され、控えめになっています。消費者のニーズを理解した後、彼らは謙虚になって積極的に交流し、製品やサービスを継続的に改良しながら、サプライチェーンや販売チャネルを常に革新します。

さて、あなたはこう言うでしょう、過去の広告業界はそんなふうに消え去ってしまったのでしょうか?

あまり。良いアイデアはどんな時代でも決して時代遅れになることはありません。

（私はこの印刷広告にいつも感銘を受けています）

しかし、多くの人に感動してもらうためには、まずは個人の認知から始めて、それを周囲や大衆に広めていくのがいいかもしれません。コミュニケーションの手段は、インターネット、口コミ、ソーシャル ネットワークなどです。

道が変わったことに気づきましたか？

創造性は、過去の石の飛沫のようにではなく、水面の波紋のように広がります...

では、今後これらの広告スペースをどう活用すべきでしょうか?広州地下鉄のアプローチは学ぶ価値がある。経済が好転し、不安が軽減されれば、個人の創造性がさらに高まるかもしれません。

2つ目は、香港の地下鉄で行われるさまざまなパフォーマンスに関する情報を提供し、地元の文化を宣伝するなど、実際に広報活動を行うことです。

大企業もESGをテーマにし、慈善活動と組み合わせることで、消費者や顧客に良い印象を与えることができます。これはこれまでのハードな広告とは異なり、全体的な効果は明ら​​かです。

最後にまとめます。現在の変化は、経済環境全体だけでなく、消費者の習慣の変化、デジタル技術の発展によってももたらされており、マーケティングの方法も変化する必要があります。

この不確実性は不快ではありますが、楽しさと挑戦に満ちています。

著者: ハニ

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