芝生を植えるとなると、Xiaohongshu について言及しなければなりません。 コンテンツ検索とライフスタイルのプラットフォームとして、Xiaohongshu は他のプラットフォームよりも信頼性と専門性を重視しています。その結果、大規模で活発な若年層のユーザーグループが形成され、クレジットカードにとって素晴らしい機会が生まれます。 今日は小紅樹の主要株式会社銀行の配置についてお話します。 本文を始める前に、まずは質問に答えましょう。クレジットカードは小紅書に登録する必要がありますか? ユーザーの視点から見ると、それは必要だとYiding氏は考えています。 以前、私はビジネスをしながら大手国営銀行のクレジットカードを申し込みました。販売員はプロセス全体を通して私のそばにいて、各ステップの処理方法を教えてくれました。カードを選んでいないのに、過剰な紹介もありませんでした。最も速いプロセスによると、少なくとも 20 分はかかります。 つまり、クレジットカードの利用には敷居がないように見えますが、実際にはさまざまな利用条件を伴う比較的複雑な金融商品なのです。また、各銀行によってクレジットカードの種類が多岐にわたるため、自分に合ったクレジットカードを申し込むのは困難です。 このような複雑な製品の場合、ユーザーは取り扱う際に専門家のアドバイスを必要とします。 偶然、小紅書で5月の銀行業界のトップ検索語がクレジットカードだったのを見ましたが、かなり人気がありました。つまり、銀行が小紅書にクレジットカードを「植え付け」れば、トラフィックが安定する可能性が高いということになる。 話題に戻りましょう。小紅書はやる価値があるが、大手の株式会社銀行はどうなっているのか? 合計 9 つの株式会社銀行が選ばれましたが、これらは簡単に 3 つの階層に分けることができます。 第一層、リーダーこのカテゴリーには、China Merchants Bank、CITIC Bank、Ping An の 3 つの銀行があります。このカテゴリーに入るための基準は、Xiaohongshu 上で 10,000 人以上のファンと一定レベルの人気があることです。 内容は似ており、基本的には各銀行の活動やカード商品などを紹介しています。ここでは招商銀行の小紅書を紹介したいと思います。非常に興味深い詳細があります。 通常、公式アカウントのお気に入りボタンをクリックすると、単に非表示に設定されます。 しかし、実際にはこのボタンが存在すると、ある程度のトラフィックが発生するため、単に非表示にしてしまうのはもったいないです。招商銀行は「お気に入り」ボタンを使用して 6 つのアルバムを作成し、このトラフィックを有効に活用しました。 クリックしてみると、その多くはKOLが投稿したコンテンツであり、招商銀行のブランドの一部が露出していることがわかります。 中国招商銀行クレジットカードは自社メディアKOLマトリックスを構築しました。公式アカウントのコメントが好評であれば、中堅KOLを活用して宣伝し、より大きなトラフィックプールで検証することができます。 行って見てください。中国招商銀行のクレジットカードは、小紅書の銀行検索キーワードの中で上位5位にランクされています。 第二層、追撃者Pufa、Everbright、Guangfaです。これら 3 つの銀行は小紅書に拠点を置いています。最も少ないGuangfaは19件のメモを投稿しているが、基本的に大きな話題にはなっていない。ファン数が10,000人を超えないだけでなく、いいねやコレクションの数も10,000人を超えません。彼らとトップ3の間にはまだ差がある。 第三階層、群衆この階層は、興業銀行、民生銀行、華夏銀行で構成されています。興業銀行は通知書を発行し、紹介状を書いただけで、それで終わりであり、まだ始めていないのと同じであるが、民生銀行と華夏銀行は口座を開設していない。これら 3 つの階層が傍観者の群れを形成しており、まだそれを実行するかどうかを決めていません。 以上が公式アカウントの運営となります。各株式会社銀行の状況はすでに比較的明らかです。次は「サーチマインド」についてお話しましょう。 Xiaohongshu では、ユーザーはキーワードを使用して興味のあるコンテンツを理解し、発見します。ブランドにとっては、高品質なコンテンツを継続的に制作することで、特定のキーワードを占有し、ニッチな市場を獲得することができます。 例えば、海外消費は最近かなり人気があります。小紅書で「海外消費」と検索してみると、たくさんのレビューが見つかりましたが、興味深い発見もありました。 例えば、招商銀行の公式アカウントからのこのコンテンツは、比較的高い位置に推奨されました。 また、右上隅に Pufa クレジットカード ユーザーが注文を表示していることも興味深い点です。これは実は非常に優れたブランド露出です。この時点で公式アカウントがフォローすれば、トラフィックも増えるでしょう。 再び「自動車所有者カード」を検索すると、平安が計画を立てていることは明らかです。 このタイプのキーワードでは、KOL と連携した継続的なコンテンツの出力とプロモーションが必要です。同時に、ユーザーも投稿し、公式アカウントとやり取りする必要があります。 UGC の創造性は無限です。 銀行にとって、このようなキーワードの位置づけに注意を払い、ユーザーの心をしっかりと捉え、ブランドを構築することが重要です。 そして、ブランドは常に最も安定したトラフィックのソースです。 株式会社銀行について私が言いたいことは以上です。銀行にとっては、クレジットカードのコア領域で高品質のコンテンツを継続的に出力し、KOLシステムと連携し、検索キーワードを配置してユーザーの心を占め、他のブランドと差別化し、独自のスーパーファンを育成する必要があります。 最後に、少し話がそれますが。 Yiding 氏の意見では、クレジットカードのユーザーは簡単にいくつかのカテゴリーに分類できます。 最初のカテゴリは TX 顧客です。これは避けられないことであり、その存在は合理的です。 2 番目のカテゴリは、フリーローダー顧客です。一つのカテゴリーは、銀行によって厳しく取り締まられるブラック産業やグレー産業に携わる人々である。もう一つのカテゴリーは、普通のただ乗りの顧客であり、彼らは行き過ぎない限り銀行に歓迎される。 3 番目のカテゴリは、無関心な顧客です。友人に頼まれたり、贈り物としてカードを申請したりして、純粋に支払い手段としてカードを使用する場合があります。これらの顧客は銀行のクレジットカード事業にあまり価値をもたらさず、ブランド認知度も低いため、離れてしまう可能性が高くなります。 イーディン氏は、クレジットカードが今後も発展を続けたいのであれば、第4のタイプの顧客、つまりクレジットカードに本当に敏感なユーザーやブランドの熱狂的なファンの開拓に注力しなければならないと考えています。 そのようなユーザーだけが、カードをアクティブ化し、広め、共有し、オンラインでのブランドの宣伝に協力し、さらには否定的な世論が生まれたときにブランドの広報に協力し続けるでしょう。 銀行にとって、明確な価値と製品提案を持ち、権利、サービス、インセンティブ、ポイント、会員権などの一連の運用手段を通じて、機能的価値、ライフスタイル価値、文化的価値を統合し、最終的にクレジットカードをユーザーのライフスタイルに統合する必要があります。 このようなクレジットカード、あるいはスーパー商品は、これに勝るものはありません。 |
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