交通渋滞を打破するために、オフライン店舗は小紅書でどのように成功できるでしょうか?

この記事では、オフライン ストアが Xiaohongshu を使用してトラフィックのボトルネックを打破する方法を詳しく分析し、オンライン トラフィックをプライベート ドメイン ストアに誘導するための戦略を示します。デジタル変革を目指すオフライン販売業者におすすめです。

先週、オフライン店舗のオーナーと電話で話しました。私たちが話し始める前に、彼はこう尋ねました。「オフライン店舗は Xiaohongshu に適していますか?」私は、非ブランド商人が現在、ビジネス街からのわずかなトラフィックに頼り、小紅書や抖音からのオンライントラフィックに関与しなければ、基本的に絶滅する運命にあると述べました。

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写真：九前ショッピングセンターより

昨今、消費者は商店街に行くことに興味を失いつつあり、商店街の人通りは急激に減少しています。オフライン店舗が数キロ以内の商店街に密着するのは本当に難しいです！現時点では、オンライン+オフラインの組み合わせをうまく行い、小紅書、Douyin、Dianpingなどのオンラインプラットフォームでうまく機能して、パブリックドメインのトラフィックを増やす必要があります。偶然、上海のオーダーメイドチャイナドレスのお店のアカウントを見つけました。アカウントの内容は、店舗、顧客事例、製品などに焦点を当てていました。メモが広まった後、コメントエリアは店舗のアドレスにトラフィックを誘導し、小さなアカウントはプライベートドメインにトラフィックを誘導しました。

このようにして、彼はプラットフォームからトラフィックを密かに盗むことに成功しました。彼の店が常に客足が絶えないことは同僚たちさえも知らない。彼は同僚たちの想像を超える生活を送っている。オンラインストアは、Xiaohongshu を使用してトラフィックを誘致し、オフラインでの販売に重点を置くだけでなく、より広い範囲に製品を販売できるようにします。市場が拡大するにつれて、売上も増加します。 ‍‍‍‍‍‍‍

‍オフラインストアがXiaohongshuで成功するには、3つのステップがあると思います。

1. 小紅書マトリックスアカウントシステムを確立する

Xiaohongshu アカウントは個人アカウントと法人アカウントに分かれています。法人アカウントには青い V ロゴがあり、事業許可と商標申請が必要です。オフラインの商人が Xiaohongshu を使用する場合は、個人アカウントと法人アカウントの両方を設定することをお勧めします。法人アカウントには、オフライン ストアへのバインド、広告の掲載、プライベート メッセージ機能など、より多くの権限があるためです。一方、企業アカウントのトラフィックが平均的であれば、個人アカウントの運用に重点を置く必要があります。上記のチャイナドレス商人は個人アカウントです。法人アカウントや個人アカウントだけでなく、マネージャーアカウントやアマチュアアカウントも追加してアカウント運用マトリックスを形成できます。

図: Xiaohongshu アカウントレイアウト

アカウント登録後、アカウント、瞬間とプロフィール、店舗住所などを設定する必要があります。

1. アカウントの紹介

自分の強みや得意なスタイル、店舗の住所などの情報のほか、店舗で10年間働いた経験や、XXXのお客様に接客した経験など、個人的な趣味についても書いていただけます。

2. アカウントアバター

ドアヘッドやロゴを直接貼り付け、担当者は個人の肖像画を使用することもできます。

3. 私の瞬間

「My Moments」は20年前にリリースされ、ほとんどのユーザーは知っていますが、どうすればもっとうまく使えるのでしょうか?この機能には、毎日のサインイン、チェックイン、テキスト、ビデオの 4 つのコンテンツ形式があります。映画チェックイン、グルメチェックインなど、チェックイン内容に合わせたテーマを選択できます。コンテンツ設定では、家の装飾、ウェディング写真、ジュエリーの顧客がトラフィックを引き付ける方法として設定されていますが、コミュニティでは現在、整理と調査を厳密に行っています。現在、「プライベートメッセージ」、「チャットに来て」、「入場ガイド」、「WeChatアカウント」はすべて高いリスクを伴います。

My Moment は、自然派ブロガーの「Good Algae Oil Amber」など、自社製品のハイライトを宣伝するための製品セールスポイント プロモーション ベースも構築できます。

4. オフラインストア

オフライン ストアは、プラットフォームが地元の商店にトラフィックを引き付ける方法です。 PC バックエンド ストア管理を通じて設定を追加します。このプラットフォームは Gaode Map の位置に基づいています。設定する前に、Gaode Mapで店舗がGaode Map上に設定されているかどうかを確認してください。

注: オフライン ストア設定は、企業のプロフェッショナル アカウントのみをサポートします。

Ps: 複数のオフライン ストアをバックグラウンドにバインドできます。たとえば、Tai Er Pickled Fish は何百もの店舗に縛られています。各店舗では過去のメモを集約し、その効果を一元的に表示することができます。オフライン店舗の機能は、ユーザーが予約や問い合わせをしやすいように店舗の電話番号を残すことです。加盟店によっては電話番号とWeChatを同じ番号に設定するところもあるので、リスクがある場合は試してみるといいでしょう。

図：小紅書オフラインストアの携帯ケース

2. アカウントコンテンツシステムを構築する

基本的なアカウント設定が完了したら、次のステップはノートを公開することです。この場合、トピックの選択と原稿の執筆が 2 つの重要なポイントとなります。

1. トピックの選択

オフラインストアの運営を始めたばかりで、書き方が全く分かりません。現時点での最善の方法は、同僚による最近の人気記事（必ず過去 30 日以内に）を見つけて、3 ～ 4 件のメモを見つけて、それを撮影できるかどうかを確認することです。 「チャイナドレス カスタマイズ」を直接検索すると、最近人気のスタイルのノートが表示され、そのまま真似することができます。

図：最近のチャイナドレスの話題

2. タイトル

小紅書のタイトルの上限はわずか 20 文字であり、表紙が比較的大きいため、タイトルが占める視覚的スペースが少なくなります。タイトルは、全文の中心となるテーマを直接示す必要があります。タイトルはノートの中で最もテキストの重みが高い部分なので、検索しやすくなります。タイトルを書くときは、私がまとめたタイトルの公式に従って、対象者、シナリオ、問題点、解決策、感情的価値、行動指示、口語表現などの側面から始めることもできます。 ‍

図：小紅書普題の公式

3. 最初の画像

ヘッダー画像が優れているかどうかは、ノートの成功の半分を意味します。 Xiaohongshu のヘッダー画像を選択するときは、閲覧環境を棚として考え、棚思考を使用して、ユーザーがノートを閲覧しているときに最初に注目されるようにする必要があります。小紅書のヘッダー画像を設定する場合、以下の角度からアプローチすることができます。画像サイズは 3:4 にすることができます。これは、ディスカバリー ページでも検索でも、画像が画面上で最大の位置を占め、より多くの表示スペースを獲得できるためです。画像が 3:4 であることを確認するにはどうすればよいですか?公開するときは、必ず「トリミング - サイズ 3:4」をクリックしてください。カバー画像にはタイトルコピー、補足タイトル、小さなフォントのコピーを添えて、消費者の悩みの種を小さなコピーで直接書き込むことができます。IKFのコピー「100元のBluetoothヘッドセットの音質は1,000元より良くない」のように、ユーザーのクリック意欲を刺激しやすくなります。

4. 本文

テキストの最大単語数は 1,000 です。内容は短すぎてもいけません。短い記事は簡単には収録されません。同時に、メモを書くときに、上海チャイナドレスカスタマイズ、深セン監禁センター、長春ウェディングドレスカスタマイズなどの地域名などのキーワードを埋め込みます。

5. ポジショニング

投稿する際は、店舗の住所を忘れずに記入してください。 Xiaohongshu の集約機能により、アドレスをクリックすると、そのアドレスに集められたすべてのメモを見ることができます。 ‍‍‍‍‍‍

3. 個人商店に顧客を引き付けるには？

単一のストアの場合、重要なのはトラフィックをプライベート ドメインとストア、特にプライベート ドメインに誘導することです。コメントエリアの小さなアカウントを通じてプライベートドメインにトラフィックを誘導し、メインアカウントではオフラインストアの名前にコメントすることができます。小紅樹の交通誘導方法については、こちらの記事「小紅樹に交通誘導するには？」をお読みください。同時に、オフライン店舗ではインフルエンサーを活用して顧客を店舗に誘致し、写真を撮ってチェックインさせ、店舗を宣伝することができます。例えば、現在のオンラインセレブ衣料品店も、一般の人々や地元の店舗探索の専門家を利用して店舗を訪問しています。純粋な企業アカウントのプロモーションと比較すると、このようなメモはユーザーのインタラクションを引き付ける可能性が高くなります。

著者：姜和;ソース公開アカウント: Jiang He Chats About Marketing (ID: 1079873)