すべての企業のCEOがインターネットの有名人になりつつあるのでしょうか?それを聞いた者は泣き、それを信じる者は痛みを感じるだろう

この記事では、企業の CEO がインターネットの有名人になる現象とそれに伴う問題について主に説明します。著者は、企業がこの戦略を検討する際には慎重に考え、それがもたらす潜在的なトラフィックとその結果生じる世論リスクを比較検討する必要があることを念頭に置いています。

最近、企業のCEOがインターネットの有名人になるという波が起こっています。

これは、「雷客車」が小米科技汽車を市場に成功裏に投入し、すぐに1万台を出荷し、すでに10万台の受注を確保したことと関係がある。これは、北京モーターショーの前後に再び人気が高まった「赤い服のリーダー」の言動にも関係している。中国ブランドのCEOも合弁ブランドのCEOも準備万端だ。

では、CEO がインターネットの有名人になることは、本当に企業のトラフィックの解消になるのでしょうか?

ネットセレブに成功したCEOは企業トラフィックの解毒剤になると思いますが、ネットセレブになりたいCEOには、行動する前によく考えることをお勧めします。他人の美しさに惑わされないでください。また、悪いサプライヤーに騙されないでください。

1. インターネットセレブ効果とインターネットセレブになることの不平等

最近、企業の CEO たちがインターネットの有名人になろうとしている理由は、例外なく、マーケティング費用を大幅に節約しながら会社に大量のトラフィックを獲得し、それによって注目度と売上を伸ばしたいからです。

しかし、実際には、インターネットの有名人の CEO になるのは一夜にしてできる仕事ではなく、他の人と口論したり、商品を急激に売り込んだりしても、トラフィックは増えるかもしれませんが、効果的な維持にはほとんどつながらず、失敗する可能性もあります。

その結果、予想通り、CEO はソーシャル メディアに多数のアカウントを開設し、そのすべてを代理店企業に管理を委託することになります。想像上の反応は、誇張された数字の問題であることが判明するかもしれない。もちろん、MCN の道をたどってネットセレブになることもできますが、どうやってもマーケティング費用を節約することは不可能です。

私たちがよく知っている企業の CEO やインターネットの有名人は皆、長い間インターネット上で活動してきました。企業の CEO がインターネットの有名人になりたいのであれば、インターネットの有名人になるための努力やプロセスを問わずに、インターネットの有名人としての効果だけに焦点を当てるのではなく、長期的な準備をする必要があります。

2. ネットセレブの遺伝子とリーダーシップの体格の不一致

誰もがインターネットの有名人になれるわけではありません。さまざまな業界のトップインターネットセレブリティを見れば、彼らが全員、その分野の「専門家」、またはエンターテインメントの「天才」であることがわかります。では、ネットセレブが数多く存在する時代において、企業のCEOはどうすればネットセレブになれるのでしょうか?

企業投資に頼る？企業の推薦ですか?それとも、従業員やサプライヤーのサポートに依存しているのでしょうか?それとも、それは単に私自身の断続的な「狂気」なのでしょうか?いずれの場合も、CEO のアイデンティティ、CEO が置かれている環境、CEO を支えるシステムは、ほとんどの「労働者階級」の CEO の体格を支えるものではなく、インターネットの有名人としての地位を維持することも困難です。

その理由は、CEO はすべての関係者の利益を代表し、C エンド ユーザーよりも多くのユーザーと向き合うのに対し、インターネットの有名人は正反対で、多数のユーザーを満足させなければならないからです。

「ボススタイル」の CEO には、インターネットの有名人になるための一定の資質が確かに備わっていますが、それは CEO が自分の強みをいかに生かし、自分の個性をいかに生かすかにかかっています。現実には、ネット有名人になる素質のある上司は、すでにネット有名人になっているはずなのかもしれません。

3. 実効トラフィックと世論リスクの非対称性

インターネットの有名人は皆、製品の宣伝、講座の販売、広告の掲載など、収益化を望んでいることはわかっています。彼らは皆、独自のルーチンを持っているだけでなく、独自のやり方も持っています。同時に、ファンからのあらゆる賞賛や苦情にも耐えなければなりません。苦情が制御可能であれば、彼らはインターネットの有名人であり続けるだろう。苦情が制御不能になると、会社は崩壊します。実力のある者は、身分を変えてデビューを続けるだろう。

企業の CEO がインターネットの有名人になった場合、彼が慈善活動を行っていることは絶対になく、彼が何を追求したいのかは明らかです。しかし、巨大企業を代表する CEO をインターネットの注目の下に置くと、自分に対する他人の見方を管理するだけでなく、企業に対するネットユーザーの見方も管理することになります。後者は間違いなく、CEO がデビューする主な動機です。

しかし、インターネット上の世論の力は誰もが知っています。それは多様かつ極端であり、正しいとか間違っているとかいうものではなく、真実か虚偽かということも気にしません。それは感情によって支配されます。上手に扱えば竜を倒す剣にもなるが、丁寧に扱わなければ火遊びをして火傷を負うことになる。企業はインターネット世論のリスクに対してどの程度耐性があるのでしょうか?必要なトラフィックとリスクのどちらがより重要ですか?これは、企業の CEO がデビューする前によく考えておくべきことです。

企業が AIGC を受け入れるべきであるのと同様に、企業の CEO は皆、インターネットの有名人になるべきです。何も悪いことはないのですが、効くからという理由だけで薬を飲むのではなく、病気があるかどうか、また病気の内容によって薬や処方箋は異なりますよね？

著者: 小僧クンクン、WeChat公式アカウント: マーケティング禅瞑想センター