最近、インターネット30周年を記念するシンポジウムで、面白いことが起こった。周紅毅が雷軍に新しい車を体験してほしいと頼んだのだが、雷軍はユーモラスなやり方でその要求を断ったのだ。 このエピソードは取るに足らないものかもしれないが、二人のマーケティングスタイルがまったく異なることが明らかになった。 雷軍氏と周紅一氏は、中国のインターネット界の巨人の中でも間違いなく最高のマーケターであり、彼らのマーケティングは最近インターネット上で話題となっている。 Xiaomiのトップである雷軍氏は、Xiaomi Auto SU7の発売以来、ホット検索リストに頻繁に登場するようになった。 特に、4月18日の生放送では、雷軍は独特の魅力と徹底した商品紹介で、数百万のオンライン視聴者を魅了した。ライブ放送の効果は非常に良好で、自動車業界全体の注目を集め、多くの自動車業界の大物たちも雷軍のマーケティングモデルを模倣し始めました。 同時に、周紅一点も今年、ネットセレブへの道をどんどん進んでいます。彼はマイバッハの高級車を売却し、代わりに国産の新エネルギー車を選ぶと発表した。このニュースはすぐにインターネット上で大きな注目を集めました。 多くの自動車会社がこのニュースを聞き、自社の最新モデルを360社本社に送り、周紅一の新車になることを期待した。この事件は、周紅一氏を再びネット上の話題にしただけでなく、360社のブランド影響力を大幅に高めた。 雷軍と周紅義という二人のインターネットマーケティングの達人、彼らのマーケティングの違いは何でしょうか?この記事ではそれを分析します。 1. 個人のIP: 厳しいか本物か個人のIP構築に関しては、周紅毅氏と雷軍氏はどちらも比類のない達人ですが、彼らが提示するイメージと戦略は非常に異なります。 周紅一氏のイメージは、あえて対立に立ち向かい、タフで手に負えないインターネット「戦士」というものだ。彼は業界の大企業に果敢に挑戦し、インターネット上で直接対戦相手と対決することもよくあります。このスタイルにより、彼は早くから「レッドキャノン」というニックネームを得ました。 百度との「3B戦争」、テンセントとの「3Q戦争」、あるいはスマートフォン市場での競争など、周紅一氏の行動は常に大衆の間で幅広い議論を呼び起こし、ブランドの認知度と注目度を高めている。 最近の事例としては、周紅と程謙の間の紛争がある。会議で周紅一氏は程謙氏がスピーチの仕方や会議の主催の仕方を知らないと率直に批判した。事件後、周鴻毅さんは自身のスピーチ講座を開設し、再びメディアや世間の注目の的となった。大胆に自分を表現し、チャンスをうまく活用するというマーケティング戦略は、まさに周紅一氏の一貫したスタイルです。 周紅一の火の戦車と比べると、雷軍はネット界の「隣の兄貴」であり、常に人々に親しみやすく現実的なイメージを与えている。 「大丈夫ですか?」というフレーズが流行って以来、 2015年、雷軍は親しみやすく誠実なイメージを確立しました。このイメージは、長年にわたるユーザーとの直接的なコミュニケーションと誠実な対話に基づいています。彼はライブ放送やその他のチャンネルを通じて親しみやすいスタイルを提示し、消費者に彼の言う言葉の一つ一つが信頼できると信じさせます。 4月18日の生放送でも、雷軍はいつも通りのスタイルを貫いた。 「クールな小説の主人公」として知られている彼は、生放送で大学入試でトップの成績を取ったわけでもなく、貯金も40億あるわけでもないと告白したが、それでも誠実で本物であることにこだわった。 この信頼性により、消費者は彼のブランドも信頼できると感じます。彼がエコロジーについて話すとき、誰もがそれが価値があると思うが、賈月亭がエコロジーについて話すとき、誰もがそれが誇張だと考える。彼がそれは儲からないと言ったら、誰もがそれは本当に儲からないと思うだろう。もし誰かがそれが金にならないと言ったら、誰もがその人がふざけていると思うだろう。この信頼に基づくマーケティングアプローチにより、Lei Jun は消費者の間で良い評判を確立することができました。彼の誠実さと信頼性により、消費者は Xiaomi の製品が信頼でき、Xiaomi のブランドが本物であると信じています。この信頼の力こそが、Lei Jun のマーケティング成功の鍵です。 2. マーケティング戦略: PRとマーケティング周紅義のマーケティング戦略は、多くの場合、広報戦術によって主導されます。彼は世間の注目を集めるために物議を醸すコンセプトを作り出すのが得意です。 この戦略の鍵は、まずBエンド(企業側)のメディアや業界KOLの間で幅広い議論を喚起し、次にCエンド(消費者側)に影響力を拡大し、一般ユーザーの間で白熱した議論を巻き起こすことです。この過程で、周洪義氏は巧みに自身のブランドを議論の中に組み込み、製品の高露出を実現しました。 周紅一氏は360携帯電話の発売を例に挙げ、「携帯電話は無料、ソフトウェアで儲ける」という革新的なコンセプトを提唱した。著書『周紅義自伝:私のインターネット方法論』の中で、周紅義は、Xiaomi の携帯電話はハードウェアフリーのモデルであると考えている。 このアイデアは当時業界で大きな論争を引き起こしました。 360 携帯電話は最終的に市場で期待されたほどの成功を収めることはなかったものの、このコンセプトの導入により、360 携帯電話は間違いなく大きな人気と注目を集めました。周洪一氏のマーケティング手法は、話題作りに長けた彼の広報戦略を余すところなく発揮している。 それに比べて、雷軍のマーケティング戦略はより直接的かつ実用的です。彼が提唱する「3つの3ルール」、つまり人気商品を作ること、ファンを獲得すること、そして独自のメディアを作ることが、彼のマーケティング戦略の核心となっている。 売れ筋商品を作る:Lei Jun は、本当に優れた製品を作ることによってのみ、市場と消費者の認知を得られると固く信じています。そのため、Xiaomi は常にユーザーの需要を重視したアプローチを堅持し、ユーザーを引き付け、維持するためにコスト効率の高い人気商品を継続的に発売しています。ファンであること: Xiaomi はファン文化の構築を非常に重視しています。雷軍は、MIUI フォーラムやソーシャル メディアなどのチャネルを通じてユーザーと積極的に交流し、強力なファン層を確立しています。これらのファンは、Xiaomi 製品の忠実なユーザーであるだけでなく、Xiaomi ブランドを自発的に広める人々でもあります。セルフメディアになる:Lei Junはセルフメディアプラットフォームを最大限に活用して、マーケティングコストを削減し、ユーザーとの直接コミュニケーションを実現しました。ライブ放送やWeiboなどのチャンネルを通じて、雷軍はユーザーに製品の機能を直接紹介し、質問に答えました。この直接的かつ透明性の高いコミュニケーション方法により、ユーザーの購入意欲が大幅に高まりました。 3. マーケティング手法: 個人 vs. グループマーケティングを重視するインターネット界の大物として、雷軍氏と周紅義氏はチームワークの重要性を当然ながらよく理解している。そのため、両社には強力な広報およびマーケティングチームが存在します。しかし、マーケティングのパフォーマンスから判断すると、周紅毅は単独で戦うのが得意で、雷軍は集団で戦うのが得意です。 周洪義は孤独な戦士として見られることが多い。彼の以前のニックネーム「レッドキャノン」は、彼の直接的で時には衝動的なマーケティング手法を鮮やかに表現しています。彼の個人的な戦闘能力はインターネット業界ではよく知られています。 周洪義氏は、物議を醸す意見を唱え、世論を巻き起こし、さらには競争相手を攻撃することで、大衆の心の中に独特の個人イメージを確立することに成功した。この個人主義的なマーケティング手法は、時には物議を醸すこともありますが、すぐに世間の注目を集め、ブランド認知度を高めることができます。 第3四半期の戦争では、周紅一氏はほぼ独力で360をユーザーの権利を守る存在へと育て上げた。この戦略は、360 の社会的イメージを効果的に高めただけでなく、忠実なユーザー ベースを獲得することにもつながりました。 周洪義のソロマーケティングのアプローチは、一人で百人の敵と戦い、勇敢で勇敢だった項羽に似ています。 それに比べて、雷軍はチーム戦闘に長けた指揮官であり、劉邦に似ています。 Xiaomi のマーケティングの背後には、慎重に設計されたマーケティング システムがあります。特にXiaomiの初期の頃は、Xiaomiの主なマーケティング活動はソーシャルメディアに集中していました。 李万強氏は著書『参加意識』の中で、小米のソーシャルメディアプラットフォームへの投資は極めて大きいと述べている。チームは当初の数百人規模から、現在ではさらに大きな規模に成長しました。 2011年頃、XiaomiはWeiboマーケティングのモデルとなり、ファンとの密接な交流を通じて強力なオンラインマーケティングネットワークを構築しました。 最近、雷軍はライブストリーミングマーケティングでもこのチームの力を実証しました。従来の企業のシングルステップのライブ放送方法とは異なり、Xiaomi のライブ放送は、ユーザーとの対話とコミュニケーションのための完全なシステムに基づいています。このアプローチは、単純な企業のマーケティング活動というよりも、ユーザーの思考に基づいたブランド戦略を反映しています。 自動車製造計画の発表以来、Xiaomiは、工場のスパイ写真の公開から価格推測、SU7発売後のライブストーリーの共有まで、プロセス全体を通じてあらゆるリンクにユーザーが参加できるようにしてきました。すべてのノードは、ユーザーに参加と期待感をいっぱいに感じさせます。この一連の行動は、Xiaomi のマーケティング チームによる慎重な計画と運用の結果です。 4. マーケティングコンセプト:魅力的なマーケティング VS 参加型マーケティング周紅毅氏と雷軍氏はそれぞれ独自のマーケティングコンセプトを持っています。本質的にはどちらもユーザー中心ですが、具体的な表現は多少異なります。 周紅一氏のマーケティング理念は、セルフメディアパーソンの于建氏によって「心を動かすマーケティング」と要約された。このコンセプトの核心は、ユーザーの心に触れることです。周紅義氏は著書『周紅義自伝:私のインターネット方法論』の中で、優れたユーザー体験を提供する鍵は、ユーザーの感情に触れることができるポイントを見つけることだと強調しました。 周宏義氏が提唱する魅力的なマーケティングには、2つの重要なポイントがあります。1つ目は、小さなことから始めて、ユーザーの実際のニーズと心理的な期待に近づくことです。 2つ目は、「小さな一歩を踏み出し、速く走る」戦略を採用し、素早く行動し、試行錯誤を続けることです。これら2点が、周洪一氏が提唱するインターネット「マイクロイノベーション」法則を構成している。 例えば、360 Security Guardの「電源オンタイムPK」機能や、360 Portable Wi-Fiなどの製品は、小さいながらも思慮深いイノベーションを通じてユーザーの心を動かし、市場の認知を獲得しました。 雷軍氏のマーケティング哲学は、小米の元マーケティングディレクターである李万強氏が要約した「参加型マーケティング」に重点を置いています。李万強が去った後も、このマーケティングシステムは継続され、発展しました。 雷軍氏は「小米の企業家精神」の中で、新メディアの目的はユーザーとコミュニケーションをとり、ユーザーとの友好的な関係を築くことだと強調した。彼の意見では、新しいメディア マーケティングは単なる手段ではなく、ユーザーとの深い関係を構築するための架け橋でもある。 この戦略は、Xiaomi SU7のプロモーションに完全に反映されています。 Xiaomi が自動車業界への参入を発表したとき、同社は計画を明らかにしただけでなく、広く世論の議論を巻き起こし、参加して株価上昇を待つために株を購入する人も多かった。 製品が発売される前に、意図的か否かにかかわらず新車のスパイ写真が公開され、議論の波を経てブランドの人気と声が維持されました。 小米科技の自動車技術発表会で、発表間近の価格に皆の目が集中していたとき、雷軍氏は「次回の発表をお楽しみに」と発言し、ネットユーザーの間で幅広い憶測と議論を巻き起こした。 製品の出荷後も、Xiaomi Auto はユーザーとの密接な交流を継続します。例えば、ネットユーザーが電動リアウィングに物理ボタンを装備すべきだと提案したとき、Xiaomiはその提案を注意深く聞いただけでなく、迅速に対応して改善を行いました。 これらの取り組みを通じて、Xiaomi は消費者に製品とブランドの構築プロセスへの参加を感じてもらうだけでなく、継続的な交流を通じてユーザーのブランドロイヤルティを深めています。 V. 結論周紅義と雷軍のマーケティング戦略を解釈すると、彼らのマーケティング手法にはそれぞれ独自の長所があるものの、その核心を深く分析すると、周紅義の「心を動かすマーケティング」であれ、雷軍の「参加型マーケティング」であれ、彼らが追求するマーケティングの本質は実際には同じであることがわかります。 まず第一に、周紅毅氏と雷軍氏のマーケティング哲学は、しっかりとユーザー中心です。マーケティング手法がどのように変化しても、最終的な目標はユーザーのニーズを満たし、ユーザーの信頼とサポートを獲得することであることを彼らはよく知っています。そのため、マイクロイノベーションを通じてユーザーの心を動かす場合でも、参加を通じてユーザーをブランドの一部にする場合でも、常にユーザーを第一に考えています。 第二に、彼らは皆、個人のIPの構築と運用に優れています。インターネット時代において、個人ブランドの影響力は過小評価できません。周鴻毅氏の「赤い服を着た大物」のイメージと雷軍氏の「地に足のついた企業家」のイメージは、それぞれの会社の重要な資産となっている。彼らは、個人的な魅力を通じてブランドの魅力と影響力を高めます。 繰り返しになりますが、彼らは皆、マーケティングの機会を活用するためにソーシャル メディアをうまく活用しています。周紅毅の率直な発言にせよ、雷軍の誠実なやり取りにせよ、彼らはソーシャルメディアプラットフォームを通じてユーザーとの直接的なコミュニケーションチャネルを確立した。彼らは、ソーシャル ホットスポットを活用し、トピックを作成し、議論を活性化して、ブランドの認知度と注目度を高める方法を知っています。 周紅毅氏と雷軍氏のマーケティング実践からは、常にユーザーに焦点を当て、個人ブランドを継続的に構築・強化し、ソーシャルメディアを有効活用し、トレンドを活用するという重要なマーケティング手法がわかります。 著者: 荀孔 出典: WeChat 公開アカウント「Xunkong のマーケティング啓示 (ID: xunkong2005)」 |
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