セルフメディア運営と成長戦略の5つの段階

セルフメディア アカウントのフォロワー数を増やし続けたり、比較的早く「成長」させるにはどうすればよいでしょうか?この問題に関しては、セルフメディア運営のさまざまな段階で採用される対応する戦略が関係する可能性があります。それでは、セルフメディア運営が経る可能性のある段階とそれに応じた成長戦略をどのように理解すればよいのでしょうか?著者の要約を見てみましょう。

この記事では、WeChatパブリックアカウントを例に、セルフメディアの運営戦略を説明します。

急成長中のWeChatパブリックアカウントを構築するにはどのくらいの時間がかかりますか?

わずか 1 年で繁栄するパブリック アカウントを構築できる人もいれば、2 年、3 年、さらには 5 年かかる人もいます。

開発プロセスでは、公式アカウントは 5 つの異なる段階を経ます。これら 5 つの段階は製品ライフサイクルに似ており、段階ごとに異なる成長戦略を採用する必要があります。

• イノベーターは2.5%を占め、市場に早く参入し、新しいことに挑戦する人たちです。
• アーリーアダプターは13.5%を占める。
• 早期多数派、34%
• 後期多数派、34%
• 遅れている16%の人たちは、あなたに決して満足しないかもしれません。

この記事では、WeChat パブリック アカウントの成長の 5 つの段階を概説し、現在の状況と進むべき道を理解するのに役立ちます。

1. WeChat公式アカウントの誕生

推定完了時間: 2 週間未満。

この準備段階では、4 つのことを行う必要があります。

すでに公式アカウントをお持ちの方も、以下の内容を再度お読みいただくことで、さらに改善することができます。

1. ニッチを定義する

これは最初のステップであり、ほとんどのWeChatパブリックアカウント運営者が実行できないステップでもあります。あなたのコンテンツから誰（どの読者）が利益を得るのかを知ることは非常に重要です。

溝を越えるには、単一のニッチ市場に焦点を当て、小さなセグメントをターゲットにし、単一の問題点で優位に立つ必要があります。

言い換えれば、あなたは誰に奉仕したいですか?

2. 読者プロフィールを作成する

サービスを提供したいグループがわかったら、そのグループについてさらに詳しく知る必要があります。

実際にユーザーに役立つコンテンツを作成するには、ユーザーが誰で、どのように行動し、どのような情報やコンテンツがユーザーにとって関連性があるかを理解する必要があります。

ターゲット ユーザーについては、次のようなさまざまな方法で知ることができます。

• 対面での会話。
• 人口統計サイトなど。

調査を終えた時点で、ターゲット ユーザーについていくつかのことがわかるはずです。

• 年;
• 性別;
• 仕事;
• 趣味;
• 信念、価値観など

ペルソナに名前を付けることもできますが、すべての情報は可能な限り具体的にする必要があります。

3. WeChat公式アカウントを作成する

コンテンツベースのビジネスを構築したい場合は、まず機能する公式アカウントが必要です。

具体的な作成手順については詳しく説明しませんので、ご自身で検索してください。

2. 100人の真のファンを見つける

完了予定時間: 4 か月以内。

新しく開設されたほとんどの WeChat パブリック アカウントでは、比較的小規模な忠実な読者のグループがあれば、ビジネスを成功させるのに十分です。

新しく公開アカウントを立ち上げた場合、フォロワー数が0から1,000人までは飛躍的な成長であり、初期段階では困難を極めます。

より良い目標は、100 人の真のファンを集めることです。

初めて記事を書き始めるときは、ゼロからのスタートとなり、ターゲット ユーザーをどれだけ詳しく調査しても、間違いを犯すことになります。

問題は、あなたがどんな間違いを犯しているか誰も教えてくれないことです。

時間はかかるかもしれませんが、ターゲット ユーザー層を明確に定義すれば、最初の 100 人のフォロワーを獲得することは可能です。

これらのファンは公式アカウントの成長に重要な役割を果たします。

忠実な読者は投稿にコメントし、何か共感するものがあった場合にはコメントやフィードバックを通じて伝えてくれます。

投稿によっては、100 人のフォロワーから 10 ～ 15 件のコメントなど、非常に高いエンゲージメントを得られる一方、コメントが 1 ～ 2 件しか付かない投稿もあります。

このフィードバックを使用して読者のターゲットを調整し、エンゲージメントの向上に役立つコンテンツを作成します。

それに、やるべきことはまだまだたくさんある。

読者との関係を構築し、より多くのコンテンツを作成し、コンテンツを宣伝するなどする必要があります。

この段階では、最初の 100 人の真のファンを獲得するために次の戦略を使用できます。

最善の戦略1: ターゲットを絞った投稿

他のプラットフォームはターゲット ユーザーが最も頻繁に訪れる場所である可能性があるため、初期のトラフィック戦略の中核は他のプラットフォームに貢献することである必要があります。

大規模な視聴者を抱えるプラットフォームを見つける必要があります。その中のごく一部がターゲット視聴者となります。

次に、これらの読者に読書を通じて自分のアカウントを購読してもらうように努めることができます。

たとえば、著者のコンテンツは製品フィールドに配置されます。彼は当初、「誰もがプロダクトマネージャー」プラットフォームに的を絞った投稿を行い、そのようにして最初のファンを獲得しました。

よくある間違いは、自分のサイトで人気が出そうなことを何でも書こうとすることですが、それはターゲット ユーザーと関連がある場合に限ります。

この段階での目標は、他のトラフィック ソースからの視聴者を検討する前に、まず 100 人の真のファンを見つけて、彼らの注目を集めることです。

ベスト戦略2: 公式アカウントに適した種類のコンテンツを作成する

今のところ、訪問者はほとんどいません。

誰も読まないので、継続的にコンテンツを作成する必要はありません。

自分のアカウントで大量のコンテンツを作成する前に、他のソースからトラフィックを獲得するために時間を費やす方が良いでしょう。

質の高いフォロワーを引き付け、インフルエンサーとの関係構築に役立つコンテンツを作成する必要があります。

正しく実行すれば、適切なターゲット トラフィックを獲得できます。

ベスト戦略3: 有料トラフィック

ビジネスに投資できる資金がもっとある場合、有料トラフィックは成長を加速させる方法です。

この戦略は完全にオプションです。成功している公開アカウントの多くは有料広告を一切使用していませんが、成功している公開アカウントの中には有料広告を部分的に使用しているものもあります。

有料広告の最大のメリットは、既存のトラフィック ベースがなくてもオーディエンスを作成できることです。

トップ戦略＃4：ソーシャルメディアでの存在感を高める

人気のあるソーシャル メディア プラットフォームには膨大な量のトラフィックがあり、最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームには、確実にターゲット ユーザーが含まれています。

問題は、優れたソーシャル メディア戦略が機能するには時間がかかることです。

検索エンジンで権威と信頼を得るには、高品質なコンテンツを公開して数か月かかります。そして、約 1 年後には実際のオーガニック検索トラフィックが見られるようになるはずです。その時点で、SEO にさらに力を入れることができます。

3. 多くのファンを惹きつけ、規模を拡大する

推定完了時間: 8〜24 か月。

読者がどのような支援を必要とし、何を望んでいるかをほぼ完璧に理解できたので、トラフィックを急速に増やす作業を開始する時が来ました。

前の段階よりもはるかに速く成長しますが、それでも時間はかかります。

あなたの現在の主な課題は、定期的に素晴らしいコンテンツを作成し始めることですが、時間は依然として限られています。

最善の戦略1: トラフィック構築戦略を継続的に実行する

今後はコンテンツ作成に多くの時間を費やす必要があるため、他のソースからのトラフィック獲得に費やす時間は少なくなります。

すでに 100 人の本物のファンがいるとしても、プロモーションをこれらのファンだけに頼っていると、成長は非常に遅くなります。

この段階でトラフィックが増えていくと、自分のアカウントにもっと時間を費やし、コンテンツの作成と宣伝を行えるようになります。

ベスト戦略2: コンテンツスケジュールを作成する

どのくらいの頻度で投稿したいか、何を書きたいかを決める必要があります。

徹底したコンテンツ カレンダーがあれば、1 年先までコンテンツを計画するのに役立ち、何百人もの実際のファンから多くのフィードバックを得ることができます。

受け取ったフィードバックに基づいて調整できるように、数週間または数か月分のコンテンツのみを計画することをお勧めします。

合意に達したら、必要に応じて事前にコンテンツ スケジュールを計画できます。

ベスト戦略3: 利益について考え始める

トラフィックは良いことですが、最終的な目標は収益を生み出すことです。

コンサルティングなどのサービスを販売している場合は、これを早い段階で行うことができます。

公式アカウントの長期的な目標は、商品を販売することかもしれません。すでに製品をお持ちの場合は、この段階で販売を開始し、時間をかけてコンバージョン率を向上させることができます。

製品がない場合は、今こそ読者の主な悩みに焦点を当て、それを中心に製品を作り始めるときです。

ほとんどの製品の設計には数か月かかるため、事前に計画を立てるほど良い結果が得られます。

4. 報酬を得る – 報酬を得る

推定完了時間: 3 ～ 6 か月。

ある程度の規模の視聴者（ほとんどの場合、5,000 ～ 10,000 人のフォロワー）を獲得したら、アカウントを収益化できます。

同時に、成長を続け、3 で説明した成長戦略をすべて実行し続ける必要があります。

最善の戦略1: 利益に焦点を当てる

この時点で、毎月何千人もの訪問者がいることになります。

公式アカウントから収益を得られないのであれば、訪問者に良いサービスを提供し続けるにはどうすればよいでしょうか?

自分一人では何千人もの読者にサービスを提供できないため、より良いコンテンツに投資したり、すべてのコメントに返信したりすることができなくなります。

一度多くの視聴者を獲得すると、人々はジョイントベンチャーを立ち上げるために定期的にあなたに連絡してくるでしょう。

コラボレーションの申し出をすぐに受け入れないでください。信頼し尊敬できる人々と時間をかけて協力し、視聴者に可能な限り多くの価値を提供してください。

最後に、独自の製品を作成する準備ができていないと感じた場合は、いつでも他の評判の良い製品を宣伝することができます。

最善の戦略2: 雇用

アカウントからいくらかの収入が得られるようになったら、読者を可能な限りサポートし続けられるように、サポートを受け始めることができます。

まず、公開アカウントの最も重要な部分を決定する必要があります。

採用が一般的に行われる最も一般的な分野は次のとおりです。

• 製品サポート;
• 製品開発;
• 簡単なコメントに返信します。
• グラフィックデザイン（コンテンツの画像やグラフィック）
• コンテンツ運用戦略;
• コンテンツライティング。

どの部分に個人的な注意を払う必要があるかを判断したら、残りの部分を担当する他の人を雇い始めます。

必ず質の高い人材を雇って手伝ってもらいましょう。そうすれば、長期的には多くのトラブルを回避できます。

5. 成長と地位を維持する

完了予定時間: ずっとここにいてほしいです!

この時点で、ビジネスはすでに成熟しています。

公式アカウントでは、十分なコンテンツを簡単に生成できます。

一部のセグメントでは、特定のオーディエンスと市場規模により、より多くの利点が得られます。

同時に、ビジネスはほぼ常に成長または衰退の状態にあり、成長に重点を置く必要があります。

最善の戦略1: 採用を続ける

正しく実行すれば、トラフィックは増加し続けるだけです。

品質基準を維持し、時間を節約するには、小規模なチームに加わる信頼できる人材をさらに見つける必要があります。

ビジネスの成長を成功に導くために最も難しいことの 1 つは、チーム内に優秀な人材を見つけて維持することです。

最善の戦略2: 自動化

収入が多いと、嫌なことをしなくて済むのがいいですね。

有料ツールや従業員/フリーランサーを利用することで、作業の一部を自動化できます。

最後に、読者について学び、読者を支援する努力を決してやめないでください。

著者: Wei Peng;公式アカウント：プロダクト担当 鵬 威