Xiaohongshu エンタープライズ アカウントの分析: トラフィック不足の理由

Xiaohongshu でビジネスアカウントを運営する場合、トラフィックの低下に遭遇することは避けられません。その理由は何ですか？また、どうすればよいですか？この記事ではあなたの質問にお答えします。

最近観察された興味深い現象：運営が狂ったり、暖を取るために人々が団結したり、企業アカウントのコメント欄に狂ったコメントが寄せられたり...

小紅書の交通不安問題は、企業アカウントの運用にも及んでいる。

小紅書の新たなメディア運営が定着したとき、そのトラフィック問題にどう向き合うべきでしょうか？

疑問点：小紅書の企業アカウントのトラフィックは全体的に低く、コンテンツによって引き寄せられる自然トラフィックも低い。

意見推測: 普遍性 (C エンドにより適している)、外観 (美学)、有用性 (利他主義、機能性 - 検索エンジン)

解決ロジック: トラフィックにはロジックがありません。プラットフォームに沿ったコンテンツを作成することによってのみ、トラフィックを生成できます。

解決策: アカウントの再配置、コンテンツの分解、コンテンツの複製を通じて自然なコンテンツフローの問題を解決します。

1. 運用目的と位置づけを決定する

アクティビティを操作する前に、操作するアカウントを見つけて、操作の目的を決定する必要があります。

ブランドのプロモーションに使用する場合は、全体的なコンテンツがブランドイメージに沿ったものになる必要があります。

エピソード1。高級ブランドは「クレイジー文学」を媒体として利用することはなく、そのほとんどは高級コンテンツを利用して自社のブランドイメージをアピールします。

エピソード2。 lululemonのアカウントの内容はすべて「スポーツ」のイメージで登場し、ブランドイメージと一致し、ブランドの価値観を反映しています。

現在、企業アカウントの多くはトラフィックを運用の目的とし、トラフィック獲得を本来の目的として運用されています。最も理想的なソリューションは、依然としてトラフィック + コンテンツ モデルです。

2. 交通量がない理由を理解する

1. プラットフォームの主なユーザー（コンテンツの観点から）

まず、Xiaohongshu がどのようなプラットフォームであるかを理解する必要があります。 Xiaohongshu は、主に C エンドユーザー (消費者) 向けのコンテンツ プラットフォームです。製品の仕組みの観点から言えば、特定のエリアのユーザーが多ければ多いほど、そのユーザーにプッシュするのに適したコンテンツが多くなります。ある程度、より普遍的なコンテンツは、より多くのユーザーにとってより適しているはずです。

エピソード小紅書で、どこのお店に行くべきか、どこでいい写真が撮れるかなどを投稿することで得られる全体的なトラフィックは、特定の FPS ゲームよりも間違いなく多くなります。

したがって、マーケティング価値の高いコンテンツと、視聴者が主にB側（ビジネス企業）であるコンテンツが、コンテンツ推奨メカニズムにおけるトラフィックの傾向を決定します。また、小紅書を例にとると、これは美的プラットフォームであり、美しいコンテンツは相対的に多くのクリックを獲得します。

2. アカウントのトラフィックソース（データの観点）

クリエイティブ センターではトラフィックのソースを確認でき、確認した上でコンテンツに的を絞った調整を行うことができます。

ホームページ上のおすすめの割合が低すぎる場合は、ある程度のトラフィック制限があることを意味します（アカウントの異常やコンテンツが原因の可能性があります）。

エピソードコンタクトレンズ販売店の検索インデックスは 90% です。つまり、オーディエンスは検索を通じて来店しているということです。ホームページの内容は、視力検査など科学に関するポピュラーなコンテンツが中心です。あなたがユーザーであれば、そのコンテンツを見たときに、10 回のうち何回クリックして閲覧しますか?

3. プラットフォーム収益モデルの観点（ビジネスの観点）

小紅書の収益は主に広告+ノート+モールから成り、そのうち広告業務が80%を占め、広告リチャージ（情報フロー）のユーザーは主にB側です。したがって、継続的な利益を得る方法は、ユーザーに継続的に充電させることです。運営と製品として、ユーザーにもっとチャージしてもらうにはどうすればいいでしょうか?

「企業アカウントを開設するとトラフィック制限はなくなる」という声が多くあります。完全に同意するわけではありませんが、「充電後の通信量制限」についてのコメントは多数見つかります。

まず自分の内なる考えに従ってください。彼はあなたからお金を稼ぎたいと思っているに違いありません（フロー制限はないと言う人もあなたからお金を稼ぎたいと思っています）。

この目に見えないフロー制限の下では、プラットフォームのフローの仕組みに適したコンテンツを磨くことが最も正しい解決策です。

4. 企業運営体制（企業運営の視点）

トラフィック属性を備えた高品質のコンテンツを作成するには、多くの場合、このプラットフォームのゲームプレイを深く掘り下げる必要があります。

しかし、現実の多くの状況では、企業全体の新しいメディア プラットフォームを運用するのは 1 人または数人であることが多いです。

トラフィックやゲームプレイを調査するだけでなく、写真を編集したり、コピーを書いたり、さらにはビデオを撮影したりする必要がある操作を想像してみてください。ミミズを2つに切っても足りない！

ある程度、これは企業アカウントのライフサイクルにも目に見えない影響を与え、悪循環を引き起こします。

一方、会社の管理者も、対応する役職を明確に理解し、その目的を確立する必要があります。

5. 生存バイアス

私たちが更新する記事は通常、すでに一定量の基本的なトラフィックがある記事なので、他の人の人気記事に驚かないでください。しかし、クリックすると、彼らのアカウントもいいね数が 10 個、あるいは 0 個の期間を経験していたことがわかります。

生存者バイアスを克服することが重要であり、これは上司にも伝わる可能性があります。

コンテンツの作成と更新を続けると、この膨大なトラフィックは間違いなくあなたのものになります。

3. プラットフォームの雰囲気に合ったコンテンツ

1. 人気コンテンツの属性に関する洞察

人気のある記事の内容を学習し、それを活用することは、コンテンツを習得するための非常に重要なスキルです。より多く読んで要約すれば、少なくともどのようなコンテンツにトラフィックが集まるか、あるいは確実にトラフィックが集まらないかがわかるようになります。

ここで、Chan Mama のレポート「ホット記事ブームのダークホース: 小紅書のフォロワー数の少ないアカウントのトラフィック獲得テクニックを探る」を引用したいと思います。これはある程度タイムリーであり、主に参考と学習を目的としています。

内容は主にフォロワー数の少ない個人の体験談ですが、そこに書かれている現象や分析は実際の業務において一定の学習価値があります。

爆発的なコンテンツの出現により、次のような現象が発生します。

• ファンの数と更新頻度は人気記事の割合に一定の影響を与えており、全体的には正の相関関係にあります。
• 業界によって人気記事を生み出すノートの種類は異なり、業界によっては動画の割合が大きな割合を占めることもあります。
• 公開時期は人気記事に関係している可能性があるので、トラフィックの競争が少ない時間帯を選択してください。
• 感情的なニーズを満たすコンテンツはヒットする可能性が高くなります。

さらに、私の仕事とネットサーフィンの経験から、プラットフォームのトーンに合ったコンテンツには、次のような特徴もあることがわかります。

1. 信憑性: コンテンツには現実感が必要です。企業アカウントでは、強力なマーケティング属性を削除することが重要です。結果として、トラフィックを誘致し、商品を販売することができますが、プロセスは消費者に従わなければなりません。

2. 問題を解決する: 従来の「利他主義」であろうと、有用、快適、欲求を満たすという事実であろうと、ある程度、ユーザーがコンテンツを見たときに抱える特定の問題点や潜在的な問題を解決しています。

3. 美学: 私たちは、特に小紅書では美学的な社会に住んでいます。公開されるコンテンツには、一定の構成と美観が必要です。ランダムな写真は効果的かもしれませんが、企業アカウントの運用にはまったく役に立ちません。

2. アカウントの位置付けと構造（性格とプレイスタイル）

ポジショニングはマーケティングに欠かせないキーワードです。これはある程度、アカウント管理にも当てはまります。オグルヴィのブランドポジショニングトライアングルは、主にブランドポジショニング、 TA （ターゲットオーディエンス） 、 RTB （信じる理由）を中心に展開します。

ブランドの位置付けを簡単な文章で述べると、「私は誰（xx ブランド）で、誰のために、そしてどのようなメリットを提供するのか」となります。

現時点では、ベンチマーク アカウントを複製することでこれを実現することは不可能です。 100% 再現できる成功体験は存在しません。

特定の結果を達成できるアカウントの場合、その背後にあるアカウントの位置付けが、そのアカウントがやりたいことと重なっていなければなりません。

「人間味」があり、ユーザーに感情をもたらすアカウントを作成することは、トラフィックの転換だけに頼るよりも持続可能です。これは IP 収益化と呼ばれることが多く、エンタープライズ アカウントにも適用されます。

エピソード天茶伝承日記（TikTok）、アカウントの放蕩二代目は非常に現実的であり、アカウントの目的は、ある程度、アカウントの運営を通じて自社の宣伝とトラフィックの誘致にあります。内容もアカウントの個性や目的を中心に、会社の活動やお父さんへの資金援助のお願いなど、日々のコンテンツを公開しています。コンテンツを通じて解決されるユーザーの問題は、伝統的なお茶会社と若い消費者とのつながりです。

特定のトラックでは、学習アカウントや人気のある記事を分析することでアイデアを得ることができます。

具体的な分析方法：該当トラック内の成熟したアカウントや人気記事を探し、タイトル、表紙、内容、コメントエリア情報をまとめ、分析します。

ベンチマーク アカウントの検索 – ベンチマーク アカウントの分析 – アカウント構造の構築

[フェイスクリーム][冷蔵庫]などのキーワードで検索し、検索結果にインタラクティブな痕跡を残します（いいね、保存、参照）。

高頻度の更新とインタラクションを通じて、推奨アルゴリズムが垂直分野に誘導し、より類似したコンテンツをプッシュします。

最初の 2 つのステップでは、すでに多くの関連アカウントが見つかります。その後、ユーザー フォーム、プレゼンテーション フォーム、排水方法から分析して学習できます。

まず、テンプレートを作成し、基本的なアカウント構造 (コンテンツ戦略、トラフィック戦略) を模倣し、その後、すばやく反復して小さなステップで前進します。

エピソード母子トラックについては、次の表を例にとると、コンテンツスタイルの面では、Babycareのターゲットオーディエンス（Z世代）とアカウントスタイル（比較的若く、赤ちゃんのかわいらしい感覚に合致）が最も一致しており、コンテンツ+抽選形式を複製してトラフィックを引き付ける機能も含まれています。

私が「お父さんの宝くじ、国産品の誇り」のアカウントを作成するとしたら、人々に安心を与える製品を宣伝するかもしれません。対象者とポジショニングを一致させた後、ポピュラーサイエンスと専門的なコンテンツに焦点を当て、セールスポイントとペインポイントを最後まで実装します。

3. コンテンツの分解と模倣（コンテンツを通じてトラフィックを獲得する）

基本的なアカウントの位置付けが完了したら、必要なのはコンテンツです。内容的には、まず完成させてから完璧にします。トラフィックが実行されたら、変換の問題を検討します。

基本的なコンテンツ複製を分解して完了し、自分に合ったコンテンツ方法を見つけることもできます。

ホットなコンテンツを見つける – コンテンツ分析 – トラフィック変換

アカウントの基本的な枠組みを決定した後、必要なのは複製可能なヒットです。

これは、キーワード検索や情報フローを通じて、または Dandelion プラットフォームを通じてキーワードに基づいて検索することで見つけることができます。

人気商品や過去のアカウントの内容を模倣することで、まずは初期のビジネス指標を完成させ、それを繰り返していきます。

反復プロセス中に、ジャンプ検索、コメントエリアでのプライベートメッセージ、キーワード検索など、コンテンツにトラフィック変換ポイントを追加する必要があります。

さらに、記事の内容にキーワードを埋め込むことを忘れないでください。キーワードはコンテンツ作成に不可欠な要素です。顧客獲得のために主に検索に依存しているアカウントは、検索トラフィックを獲得するために十分なキーワードをコンテンツに埋め込む必要があります。

エピソード特定のお茶製品については、「プーアル茶」「プーアル生茶」「プーアル煮出し茶」などの人気キーワードが各ノートに追加されます。 「老板章」「義烏山」「孟姑栄石」など、ある程度の専門性を要する人気のない言葉も追加され、ユーザーが検索される可能性が高まります。

最後に、基本的な日常の運用プロセスでは、まずプロセス全体を体験し、通常のユーザーの視点でプロセス全体（コンテンツの閲覧～アカウントページ～トラフィックの変換）を完了し、各ノードでの問題と感覚を記録する必要があります。これはいわゆるユーザージャーニーであり、プロセスにおけるユーザーの悩みや不満、喜びのポイントを分析するのに役立ちます。

エピソード以前は、UGC コンテンツ コミュニティである食品アプリで働いていました。また、毎日のチェックイン、ポイントの獲得、ポイントの減点などの基本的なゲームプレイもあります。新しい人を採用するときは、ユーザーの視点からアプリを徹底的にプレイするようによく依頼します。そうすることで、全体的なプロセスがわかったときに、この機能が何をするのか、その用途は何なのかという大まかなアイデアも得られ、それに基づいて操作したり最適化したりできるようになります。

著者: ガヴィ