ティックトックがアンカーに「タイトリング」を付けると

Douyin での無料投稿の結果、混乱が頻繁に発生します。 「ヘルスポイント」の登場はライブ放送業界に革命をもたらしました。厳しいルールの下でライブ放送業界で強さを保ち続けることができるのは誰か？

1. バブルが崩壊した後、最後に笑うのは誰でしょうか?

2024年1月3日、Douyinはライブストリーミングに対する「ヘルスポイント」ペナルティの新バージョンが正式に発効すると発表しました。この「最も厳格な新規制」は、Douyinのライブ放送コンテンツの管理が新しい段階に入ったことを示すだけでなく、ライブ放送業界がもたらす新しい変化を暗示しているようにも思われる。新規則が施行されて2週間以上が経過した現在、多くのキャスターが「もう話せない」と言い、変更を余儀なくされている。プロのキャスターに応募して得た「最高得点120点」を投稿したキャスターもいた。ユーザーの視点から見ると、新しい規制に関する議論のほとんどは支持的であり、「ずっと前に是正されるべきだった」「下品なことが多すぎるので、本当に規制する必要がある」などのコメントが多くありました。しかし、多くのユーザーは、ルールには常に抜け穴があり、「実質的な重要性はほとんどない」と考えています。規則の実施の有効性にかかわらず、業界の監督が強化されるにつれて、複数のライブストリーミングプラットフォームはプラットフォームの規則を更新および改善し、虚偽の宣伝や下品な誇大宣伝などの違反に対して内部統制を実施し始めました。こうした中、ライブストリーミング業界のバブルは徐々に後退しつつあり、軌道は新たな転換点を迎えようとしている。変化のスピードについていけないアンカーやMCN企業は淘汰されるでしょう。

2. あなたの好きなキャスターを心配しているのは誰ですか?

Douyinの「健康スコア」が正式に発効したその日、303人のキャスターのギフト機能が停止され、約5,000人のキャスターの生放送推薦が削減され、機能が制限され、さらには生放送権が永久に剥奪されたことがわかった。同時に、27,500人のアンカーがプロフェッショナルまたは高品質のアプリケーションに合格しました。実際、 Douyinの新しい規制が発効した後、小紅書、微博、Douyinには関連する議論やビデオコンテンツが多数登場しました。

関連動画のコメント欄には「うちの阿妹はどうすればいいの？」「もう終わった、陳澤は汗だくだ」「秦世傑は今回本当に自分に言い聞かせるためにステッカーを書かなきゃ」などのコメントが多数寄せられており、その中で言及されているのは全員ゲームキャスターたちだ。 「ゲームのキャスターは生放送中に汚い言葉を混ぜることが多く、多くのファンはこうした生放送スタイルに魅了されています。」

Taozi はよくゲームのライブ放送を視聴します。彼女は、最近多くのゲームキャスターが生放送中の言葉遣いにもっと気を配るようになったことに気づいた。中には、罵り言葉を言いそうになると「急ブレーキをかける」キャスターもいる。 「多くのファンは、キャスターたちが我慢するのに飽きてきたと言っている。結局、体力ポイントはかなり重要だ。多くのキャスターは、ゲームで興奮すると、言葉や行動に注意することを忘れる。今は、強制的に修正するしかない。」実際、何度も「指名」されたゲームキャスター以外にも、ルールを回避して偽物を販売するブロガーが多数、ネットユーザーから繰り返し@され、「このような下品なキャスターは、一度に減点することをお勧めします」「偽物を販売する生放送ルームを早く閉鎖してください」などの声が上がっている。

Douyinプラットフォームの公式発表によると、Douyin「ヘルスポイント」システムは、ホストの毎日のライブ放送行動を監視することでアカウントスコアを増減し、それに応じてアカウントを段階的に管理します。スコアが低い配信者は、ギフト機能が停止されたり、ライブ配信の権限が失われるなど、深刻な結果に直面することになります。

アンカーの初期スコアは 100 ポイントで、優れたパフォーマンスを発揮したアンカーは 120 ポイントという高い初期スコアを獲得できます。違反があった場合、ポイントが減点されます。減点の程度は違反の重大度、ストリーマーのレベル、影響力によって異なります。たとえば、ライブ放送ルームに多くのファンや視聴者がいるアンカーがルールに違反した場合、追加で 1 ～ 5 ポイントが減点されます。この評価システムは、ホストの日常の行動がアカウントの収入と存続スペースに直接影響を与えることを意味します。

具体的には、ホストの「健康スコア」が一定のしきい値を下回ると、ホストは厳しい制限を受けることになります。たとえば、スコアが 70 未満のアンカーは推奨が少なくなり、PK 時間が制限されます。スコアが40未満の場合はPK機能の使用が禁止されます。スコアが20未満の場合、贈与収入機能が失われます。最悪の場合、スコアが 0 に下がると、アンカーは生放送の権限を永久に失うことになります。

3. 監視は度々強化されているが、抜け穴は常に存在するのか？

「健康スコア」は動的であることは言及する価値があります。減点やペナルティを受けた後、アンカーはオンライン学習を完了するか、規則に従って生放送を継続することで追加ポイントを獲得することもできます。規定によれば、キャスターが違反なく5日間連続で1日2時間以上生放送を行った場合、5ポイントが加算される。ミスを繰り返して得点が低いキャスターが、10点からスタートして20点まで上げて「プレゼントなし」のジレンマから抜け出したいなら、違反なく10日以上、1日2時間以上生放送する必要がある。通常のスコアに戻すには、合計50日間、コンプライアンスに準拠したライブ放送を行う必要があります。これは多くのユーザーから「抜け穴」であるとも考えられています。

知书では、「健康ポイントが足りないため、キャスターが『無料で生放送』しかできないという現象についてどう思いますか？このシステムは生放送業界の発展にとって良いことでしょうか、悪いことでしょうか？」という質問に対し、あるネットユーザーは「意味がわかりません。ポイントを減点できれば、加算し直すことができます。利益が一定レベルに達すると、ポイントを減点するのは単なる飾りです。斗魚はいつも慈善事業のためにポイントを減点すると話していますが、私たちの審査監督者は毎日、ポイントの追加を保証するメールを受け取っていますし、一部のキャスターは、ポイントを減点してはいけないという内部通知を直接発行しています。」とコメントした。

同時に、多くの人々はプラットフォームの本来の意図に疑問を呈し、「プラットフォームはお金を払いたくないので、健康ポイントをいくらか減らしている」と信じている。結局のところ、ヘルスポイントはアンカーの収入と密接に関係しています。 Zinc Scaleは、Xiaohongshuなどのプラットフォームに、「健康ポイント払い戻しのガイド」や「生放送中にポイントが減点されても心配しないでください」などの注意書きが表示されていることに注目しました。しかし、全体的にはほとんどのユーザーがこれを支持し、多くの中小規模のアンカーもこれは良い兆候だと信じていました。 「悪意を持って宣伝したり、わざと富を誇示したり、下品なパフォーマンスをしたりする多くの生放送ルームは、参入障壁は低いがトラフィックは多いため、正直に生放送を行う小規模なアンカーよりも簡単に利益を上げることができる。」

グレイ氏は以前にも複数のプラットフォームでライブストリーミングを試みていたが、トラフィック不足のため最終的にライブストリーミングルームを閉鎖した。 「トラックはあまりにも混沌としており、実際には小規模なアンカーにとってはあまり友好的ではありません。しかし、トラックを規制できれば、価値がありルールを遵守したライブストリーミングルームがより多くの人々に見られるようになるかもしれません。」

画像出典: Zhihu

実は、Douyin がライブストリーミングの監視を強化したのは今回が初めてではない。公開情報によると、Douyinの「健康スコア」システムは2023年9月から試験運用を開始しており、控除ルールは正式に実施されている「健康スコア」システムとそれほど変わらない。

以前、2022年4月にDouyin Liveはヘルスポイント管理システムを開始しましたが、当時のヘルスポイントシステムは主にギルド組織を対象としていました。公衆衛生ポイント値の範囲に関して、プラットフォームの処罰措置は次のとおりです。ギルドの健康スコアが 80 ポイント以下の場合、プラットフォームはギルドに警告し、是正を求めます。ギルドの健康スコアが70点以下の場合、プラットフォームはギルドの入植権限を1か月間停止し、公表します。ギルドの健全性スコアが 60 ポイント以下の場合、プラットフォームはその月のギルドの収入の 100% を差し引いて公表します。ギルドの健全性スコアが 50 ポイント以下の場合、プラットフォームはギルドをクリアし、公開アナウンスを行います。

4. 「見た目」から「価値」へ、業界は変化を求める

「TikTokの要件が非常に厳しいため、アンカーたちは他のプラットフォームに移ってしまうのでしょうか？」同様の声が多くのソーシャルメディアプラットフォームで聞かれています。実際、ライブ放送の管理は、より多くのプラットフォームで標準になる可能性があります。
実際、Kuaishou はこれまで何度もライブ放送の管理を標準化してきました。快手は早くも2022年に「生放送機関の運営および管理行動のさらなる標準化に関する発表」を発表した。 2022年6月7日より、快手生放送は「PK懲罰」機能を廃止し、理性的なコミュニケーションを推進します。毎日20:00～22:00の間に、1つのアカウントの生放送ルームで接続できるPKの数は2回を超えないものとします。 Kuaishou Liveはインタラクティブリンクの管理をさらに強化し、ライブPKリンクにおける下品な問題を厳しく是正し、PKを使用した悪質なマーケティングを厳しく是正します。
Douyinの健康ポイントシステムの導入は、新たな監視ラウンドが始まろうとしていることを意味し、ライブストリーミング業界が再び変化の「岐路」に立たされていることも意味していると言える。

長い間、ショーのライブストリーミングと電子商取引のライブストリーミングはどちらも、コンテンツの良し悪しが混在する混沌とした状況に直面してきました。中国経済ネットによると、「ショーライブ放送」の主な収益モデルはユーザーからのチップだという。調査によると、ライブ放送を視聴しながら報酬を支払ったユーザーの割合は21.4％でした。報酬を誘導するために、悪意のある誇大宣伝、故意の富の誇示、下品なパフォーマンスなどの混乱がライブ放送ルームに頻繁に現れます。虚偽の数量や水増しされたデータのケースが多数あります。

「電子商取引ライブストリーミング」は、「誤注文」や「悪質な販売」などの消費行動を誘発するとして、広く批判されている。中国消費者協会が発表したデータによると、2023年上半期に寄せられた60万件以上の苦情のうち、ライブストリーミング業界が最も大きな打撃を受けており、「低価格トラフィックの誘導」「宝石詐欺」「商品の架空・誇張された元値」などの苦情が寄せられている。

度重なる混乱の中、国や地方政府はオンラインライブストリーミング業界の発展を規制するための一連の政策や規制を相次いで導入した。国家ラジオテレビ総局と文化観光部は早くも2022年に「ネットキャスターの行動規範」に関する通知を発表し、「ネットキャスターの入局、研修、日常管理、業務採点ファイル、「レッドカードとイエローカード」管理に関する内部システム規範を確立し、改善する。行動規範の遵守に積極的かつ模範的なネットキャスターには積極的なインセンティブを与える。規則に違反したネットキャスターには警告と制約を強化する。深刻な問題を抱え、何度も問題を起こし、度重なる警告にもかかわらず変更を拒否したネットキャスターについては、そのアカウントを禁止し、関連するネットキャスターを「ブラックリスト」または「警告リスト」に含める。アカウントやプラットフォームを変更して放送を再開することは許可しない」としている。その後に続いたのはプラットフォームの反応でした。

政策や規制からプラットフォームのルールに至るまで、「引き締めの呪い」はますます厳しくなり、アンカーやMCN代理店は必然的に新たな変化をもたらすことになるだろう。バブルが崩壊した後、最後に笑うのは誰でしょうか？

著者：李玄奇 編集者：孟慧元

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