タオバオの大幅な調整後、一部の販売業者は自社の単一商品の販売数が100万個を超えるところまで急成長した。

タオバオの販売表示ルールが変更され、販売者にとって大きなメリットとなりました。販売データの期間が 30 日から 365 日に延長され、オンラインでのベストセラー統計や製品の注目度などの新しいディメンションが追加されました。それはどういう意味ですか？

約1か月前、約20年間続いたタオバオの販売表示ロジックに大きな変化が起こりました。売上表示数量は、30日間の「月間売上」から、年間売上約365日間の「販売」個数に変更され、時間スケールは月単位から年単位に拡張されました。

その後、Taobaoは実際に検索のデータ表示にいくつかの新しい変更を加えました。たとえば、同じ商品の「ネットワーク全体で売れ筋」の統計を追加したり、一部の低価格の顧客注文を売上と重量に再計算したり、30日以内に初めて掲載された新商品については「XXX人が閲覧」というデータディメンションも追加したりしました...

一部の商人は「天下網」に対し、新たな販売統計の次元では、データがより多様化し、数量も増加したと語った。この変更は、長年維持されてきたビジネス ルールにも影響します。

最近、「天下オンラインマーチャント」は多くのタオバオ販売業者や電子商取引業界の専門家とコミュニケーションを取り、新しい規則によってもたらされた変化を分析しました。

1. 人気の定番商品が恩恵を受け、一部の販売業者の「旧商品が再び人気に」

「売上高が上がれば上がるほど、自信がつきます。」高級ブランド米を専門に扱う商店主は、店の多くの商品の月間販売数がもともと数百から千個だったが、現在では販売数が一万個を超えていると語った。

「8月以降、当店の売上は改善し、コンバージョン率も大幅に向上しました。」杭州出身のシルクスカーフ販売業者「私の名前はイェ・チンチンです」さんは、タオバオが年間売上高を発表した後、昨年発売された人気の綿麻スカーフが今年の閑散期に再び人気となり、予定より早く今年の売れ筋商品になったと語った。 「チェック柄のスカーフもありますが、棚から外してリンクに戻さなければ、もっと売れたでしょう。」

シルクスカーフの販売には明らかな繁忙期と閑散期があります。昨年の秋冬のピークシーズンがセール展示に組み込まれて以来、店主の葉さんは店内でさまざまなモデルのスカーフを数千枚販売した。変更前は、月間販売数の制限により、オフシーズンの販売展示は数百個程度でした。 「年間売上」は努力と積み重ねの成果の表れであり、「見ると心が安らぐ」と彼女は考えている。

上級電子商取引事業者は「天下網」に対し、一部の中小企業がタオバオで「旧製品、新製品」計画を開始していると語った。ある程度の売上と高い評価を積み重ねた旧製品は、一定の重みを帯びてくるため、「再運用」することで成果が出やすくなります。

「販売表示の変更による最も直接的な影響はコンバージョン率であり、それが間接的にトラフィック表示に影響を与えます。」電子商取引業界のベテランは、販売ディスプレイの変更は商品の売上に一定の影響を与えるが、リンク効果は比較的長く、異なる商店の経験は大きく異なると分析した。

新興消費財パジャマブランドの商人は、販売基盤があるため、販売ディスプレイの変更はある程度、旧製品リンクの運営に役立つだろうと述べた。新しいリンクについては、新しいリンク プラットフォームが対応するトラフィック サポートを備えているため、実際には影響はありません。

有名な木製家具ブランドのEコマースマネージャーは、トラフィックへの短期的な影響は小さいが、中長期的にはコンバージョン率が上昇するだろうと語った。消費者の群集心理の影響により、販売量が多く製品評価が高い製品は、コンバージョンを向上させ、人気商品のライフサイクルを延ばすのに役立ちます。

全体的に、これは顧客の注文が多く、サイクルが長い販売業者にとって好ましいシグナルとなるでしょう。繁忙期と閑散期がある衣料品、スポーツ用品、家電製品などの販売店にとって、売上データの増加は依然として一定の「影響」をもたらし、それによってコンバージョン率が向上します。

この変更は、人気カテゴリーの定番商品を扱っている老舗の販売業者にプラスの影響を与えます。 「ネットワーク全体での売れ行き好調」と年間累計販売数に支えられ、こうした製品の販売数は10万個以上、あるいは100万個以上に達する可能性があり、消費者の信頼を高めることができます。一方、非標準製品や不人気製品への影響はそれほど大きくありません。「彼らにとって、ビジネスロジックは変わっていません。主に製品自体がターゲット顧客グループに印象づけられるかどうかにかかっています。」天下網の淘宝電子商取引店を運営する北極が分析した。

2. 変化の背後には、安定性と革新が鍵となる

多くの小売業者や電子商取引の専門家は、販売ディスプレイの変更による影響は、最も基本的な運営ロジックと戦略に変化をもたらさないことを強調しました。 「これは混乱を招く調整ではなく、非常にスムーズな変更と移行です。」

「実際、現在の全体的な検索では、キーワードは人によって異なります。商品検索の表示の重みは、商品自体の差別化とそれに応じた価格力とのマッチングに重点が置かれています。」ベイジは言った。

Taobao の売上表示の変更は、Taobao の「売上」オプション ページの商品並び替えロジックには影響しません。この並び替えロジックは、引き続き元の 30 日間の月間売上に基づいて表示されます。主な変更点は、Taobao の「総合」オプション ページの商品並べ替えロジックに、商品の 365 日間の年間売上が検索の重み付けに含まれるようになることです。さらに、購入者のレビュー、ストアの評価、基本的な重みなどの総合的な要素が最終的なランキングを形成します。

たとえば、Taobao で「コーヒー」というカテゴリを検索すると、「総合」ページでは、売上高が 200,000 以上の商品が、売上高が 10,000 以上の商品よりも下位にランク付けされることがあります。北極は、総合ランキング全体では、基本重量、割引強度などの自社製品の優位性も考慮に入れていると説明した。そのため、実際のところ、消費者側から見ると、Taobao の販売表示の変化は明らかではありません。

また、総合ページに表示される販売数量も、販売個数ではなく、365日以内の「受取人数」に基づいて算出されます。商品詳細ページをクリックすると、365 日間の商品の「販売数」が表示されます。

多様な表示メカニズムにより、電子商取引プラットフォーム内の複雑な成長ロジックが明らかになります。しかし現段階では、「安定」と「革新」は依然としてタオバオの基本戦略です。

年間売上高の変化により、古い店舗や古いつながりが間接的に恩恵を受けることになります。急速に成長している新規加盟店や新製品にとって、競争上の優位性を確立することは長期にわたる戦いとなっています。

プラットフォーム側もバランスを取るために最善を尽くしています。 Taobaoは近い将来、新たな製品サポートプランを開始する予定だ。 Beijiは、「30日間の新製品コンパニオンプラン」などのいくつかの新製品プランがグレースケールテストを受け始めていることを明らかにした。対象カテゴリーは衣料品や美容など。また、トラフィック促進補助金やコールドスタート専用トラフィックサポートなど、新規加盟店の急成長を支援するプランも継続的に展開しています。より多くの新規加盟店を誘致し、タオバオに定着させることも、タオバオの今年の主要課題の一つです。

「天下オンラインマーチャント」は、タオバオの新商品の表示も、販売個数から注目度レベルに変化し、初出品から30日以内に「XXX人が閲覧しました」と表示されるようになったと観察した。

新製品の宣伝が必要な商人に対しては、プラットフォームは対応するサポートを提供する一方で、商人がプライベートドメインの運用を行い、コンテンツを宣伝することを奨励します。 「たとえば、新製品が発売される前に、ファンのトラフィックを増やすために、対応する割引を設定できます。」

独自のスタイルを持つ多くの新しい最先端のビジネスが、トラフィックを「獲得」するという古いゲームのルールから脱却しようとしています。 「当社はタオバオで自然なトラフィックを集め、コンテンツやライブストリーミングを通じてサイト外やプライベートドメインで新規顧客を獲得しています」と、ある新興の下着販売業者は語った。

最終的には、すべてのアクションは製品の強みに基づいて行う必要があります。トラフィック獲得競争が激化する中、短期間でヒット商品を生み出すには、まずユーザーのニーズに基づいて対応する行動を取ることが必要だとBeijiは考えています。価格決定力に基づいて、私たちは差別化を図り、特定の人々のグループに合わせて事業を展開する必要があります。

「例えば、トロリーケースはすでに非常に一般的ですが、真ん中にカップがぶら下がっているケースや、女性消費者向けに肘掛けが付いているケースがあれば、人気が出る可能性が高くなります。小売業者はトレンドの需要を探り、セールスポイントを強化する必要があります。」

3. 積極的に販売を表示し、プラットフォーム紛争から防御する

「天下オンラインマーチャント」は、タオバオが最近、販売表示にいくつかの新しい変更を加えたことを発見した。

例えば、一部の人気商品の商品詳細ページには、「ネットワーク全体のベストセラー」の数が表示されます。公式の説明によると、「ネットワーク全体で売れ筋」とは、Tmall、Tmall Global、Taobaoの各プラットフォームで販売されている同じモデルと仕様の同じ製品を指し、過去365日間の総売上高に基づいて計算されます。

これまで、タオバオでは定価の30％未満、支払額が5元未満の商品の注文については、売上と評価を集計していませんでした。これは、多くの Taobao 代理店が以前価格を 5.1 元に設定することを好んだ重要な理由でもありますが、後で重量が考慮されるようになります。

さらに、商品 SKU または過去の注文の価格が 5 元を超える場合、以前は含まれていなかった 1 元未満の価格の支払い注文の重みも復元されます。

タオバオのこれらの変更により、販売業者はより自由に価格を設定できるようになり、また販売業者が商品の重量を増やす際の難しさやコストもある程度軽減されます。

Taobao は、プラットフォームの売上をより包括的かつ体系的に表示します。これらの変更は、プラットフォーム間の競争によって影響を受ける可能性があります。最も早く登場した電子商取引プラットフォームの 1 つとして、Taobao は最も初期の電子商取引のルールとゲームプレイを研究して策定し、30 日間の売上表示も製品サイクルの考慮に基づいていました。しかし、これはブランドマーチャントにとってはある程度有益ですが、産業ベルトマーチャントやホワイトラベルマーチャントの成長には役立たず、間接的に他のプラットフォームの台頭のための肥沃な土壌を作り出します。

対照的に、PinduoduoやDouyinなどの電子商取引プラットフォームは、急速に拡大し勢いを増すために、すでに商品販売ディスプレイの寸法を変更しています。製品詳細ページには長年、累積売上が表示されており、高い売上データを使用してコンバージョンの増加を促進しています。消費者にとって、それは実際に異なる認識をもたらし、ある程度、プラットフォームの人気と可能性を判断する方法として使用されます。

加盟店にとって、より長いサイクルでの実際の取引量は、プラットフォーム上の高品質で評判の高い加盟店の競争力を高め、ブランドがより良い製品とより良いサービスを提供することを奨励し、プラットフォームとの結びつきを深め、共に成長することにもつながります。

さらに、複数のプラットフォームやオムニチャネルで運営するマーチャントブランドも増えており、プラットフォームもブランドのリソースと注目を集めるために競争しています。

「天下オンライン商人」は、最先端の国産化粧品ブランドのヒット商品がPinduoduoとDouyinで数十万件の売り上げを記録していることに気づいた。タオバオでの月間販売数は元々数万個だったが、年間販売数表示に変更されてからは販売数が「100万個以上売れた」となった。同ブランドの担当者は、月間販売から年間販売に変更した後、同ブランドのタオバオでの売上が増加したと語った。

「タオバオがこの措置を取るのはちょっと遅すぎる」とブランドマネージャーは語った。

いずれにせよ、Taobao は前向きな変化を伴って新たなプラットフォームの競争環境に直面しています。インターネット全体のトラフィックが安定傾向にある現在、洗練されたトラフィック運用とデータ管理のためのインフラをいかにして加盟店に提供していくかが新たな課題となっています。 Taobao はトラフィックを集めてコンバージョンを向上させるより効果的な方法も模索しています。

著者: 天下電子商取引

出典: 天下万象