Amazon の星評価はどのように計算されますか?計算方法は？

Amazon の星評価の原則は、否定的な評価と肯定的な評価を合計し、加重平均を取ることです。最終的な数字が星スコアです。 Amazon の星評価はどのように計算されますか?

Amazon の星評価はどのように計算されますか?

1. 購入者の質。

購入者のアカウントの品質は、評価の星に影響を与える最も重要な指標となっています。ごく普通の購入者アカウントとショッピング IP 環境によって残されたコメントが 1 位になりました。場合によっては、一部のレビューに何十もの役立つ「いいね！」があっても、他のレビューより下位にランク付けされることがあります。これは、購入者のアカウントの品質と実際の購入が重要であることを示しています。

2. VP フラグが存在するかどうか。

VP レビューは、商品を購入した購入者が残す最も信頼できるレビューです。したがって、これらの購入者のレビューは、より信頼性が高く、より説得力があり、より重みがあります。そのため、このレビューは1位にランクされることが多いです。 VP マークのないコメント (つまり、直接のコメント) にはまったく意味がありません。

3. コメントは一定期間保存されます。

ここで言う時間とは、購入者のレビューが商品ページに保持される期間を指し、その重みに直接影響します。

Amazon は定期的にレビューを削除しており、特に毎年 2 回のピークシーズンの前には削除が行われます。スワイプされたレビューと左にスワイプされたレビューの両方が削除される可能性があります。

そのため、長期間保持できるコメントは、A9 アルゴリズムによって高品質のコメントとして識別されます。この方法では、レビューの重みは、機械によって生成された 10 件の 5 つ星レビューよりも大きくなる可能性があります。

4. コメントの「いいね！」の数。

「ヘルプ」をクリックすると最初にランク付けされます。これは、サービスプロバイダーのホームページ上の否定的ではないサービスの重要な理論的なソースです。

2 件のレビューの重みが同じ場合、その製品に対する肯定的なレビューが多くなります。ただし、購入アカウント、購入環境、VPロゴなど、2つのレビューに本質的な違いがある場合は、「参考になった」をクリックしてもランキングは上がりません。

5. コメントの文字数と内容。

AmazonはA9アルゴリズムに人工知能システムを導入しました。悪いレビューを検出するだけではありません。さらに、星の評価にも役立ちます。そのため、自然にコメントが残される傾向にあります。テキストの量と質は非常に優れているため、星評価で確実に優位に立つでしょう。

一般的に、Amazon の星スコアは、購入者の質、VP バッジの有無、レビューの古さ、レビューのいいねの数、レビューの単語数や内容などの要素に基づいています。