315はゲーム内でゲームを公開、詐欺師はライブストリーミングを狙っている

この記事の著者は、3月15日に摘発されたライブストリーミング詐欺を例に、従来の顧客獲得チャネルと比較したライブストリーミングの利点を分析し、より多くの企業がライブストリーミングを最大限に活用して高品質のコンテンツを制作し、詐欺師を正しい道に連れ去るよう呼びかけています。

経営者にとっても、一般市民にとっても、毎年開催される 315 Gala は大きな意義を持ちます。今年3月15日に暴露された生放送詐欺事件に、多くの読者が注目したと思います。

「おばさん、これ飲んで。腫瘍が治りますよ。」

「お母さん、お父さん、下の黄色い車で手の速さを試して、爆破してください！」

「保護者の皆様、家に電話してください！」

上記の言葉は、山西省平遥市に住む李さんの母親が携帯電話で見ていた生放送からのものだ。 「正義の」キャスターは、生放送の形式を利用して家族の争いを仲裁し、感情的な争いを解決して高齢者の信頼を得ようとしている。そして、紛争調停の過程で「魔法のような治療効果」を持つ商品を挿入し、生放送室で高齢者に注文を呼びかけます。

しかし、生放送室でのいわゆる論争は、すべて、特別に計画され、俳優が雇われて仕組まれた詐欺行為だった。

いわゆる「奇跡の薬」は、極めて安価な圧縮キャンディーや固形飲料に過ぎません。彼らの目的は、ライブストリーミングを通じて高齢者を騙し、莫大な利益を得ることです。

今年の315 Galaでこの生放送詐欺が暴露され、関係する生放送ルームはプラットフォームによって禁止されました。

「高齢者を敬うだけでなく、他人の高齢者を敬う」というのは、私たちの文明に深く根付いたシンプルな道徳観念です。高齢者に対するこのような詐欺行為を見ると、私たちは深い怒りを感じ、事件の最終的な結末を待つだけでなく、詐欺師はなぜ生放送をするのかという疑問も考えます。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

1. 詐欺師はなぜライブ放送を選択するのでしょうか?

現在の議論の文脈では、ライブストリーミングはもはや奇妙な概念ではありません。ライブストリーミングを徹底的に体験した後、ライブストリーミング形式の価値を認識する企業が増えています。

ライブストリーミングは地理的な制限を打ち破り、企業がより幅広い消費者とより深いリアルタイムの交流を行うのを助け、情報の壁を打ち破り、企業と消費者の間で効果的な双方向のコミュニケーションを可能にします。

通信技術の急速な発展と、流行による渡航制限の影響により、ライブストリーミング業界は急速に成長しました。エンターテインメント分野からビジネス分野まで拡大。これまで、セールスガイドは一度に 1 人の顧客にしか詳細なサービスを提供できませんでしたが、ライブストリーミングテクノロジーの助けにより、セールスガイドは同時に何千人もの消費者にサービスを提供できるようになりました。

現在、ライブ放送技術の急速な発展により、企業はシナリオベースのライブ放送を実現できるようになり、消費者はライブ放送室で没入型のショッピング体験を完了できるようになり、企業が効率的に多回線コンバージョンを完了するのに役立っています。

ライブストリーミングルームがユーザーを迅速にコンバージョンに導くことができるのはなぜですか?

B エンドの購買決定ロジックとは異なり、 C エンドは消費時に衝動的であり、ライブストリーミングは C エンドの消費決定を効果的に促進できます。

例えば、有名な小紅書の製品プロモーションでは、Cエンドの消費者が小紅書コミュニティ内で草の根情報を入手すると、グラフィックやテキストの紹介を通じて購入を決定し、その後消費行動を完了します。

画像やテキストによるプロモーションと比較して、ライブストリーミングはより効率的なマーケティング手法です。包括的かつシナリオベースの商品解釈を提供するだけでなく、ライブストリーミング価格を通じて購買行動を刺激します。消費者が購入を決定する前に情報を比較するプロセスを簡素化し、注文アクションを直接かつ迅速に完了することができます。

高齢者の感情につけ込み、子どものふりをして「奇跡の薬」を売りつける詐欺行為は目新しいことではない。嫌なのは、詐欺師たちもライブストリーミングのビジネスチャンスを発見したことだ。

かつて、「奇跡の薬」詐欺師が綿密に計画され、隠蔽された夢の詐欺を成功させたいと思ったら、人を雇い、高齢者の家に住み込み、時間をかけて彼らに付き添い、信頼を得て製品の価値を証明する必要がありました。

しかし、詐欺師がライブストリーミングを使い始めると、詐欺の設計コストは低下し、詐欺の手法はより広まり、得られる利益は増加しました。

詐欺師はなぜライブストリーミングを始めたのでしょうか?コストの削減と利益の増加が主な原動力です。

3月15日に明らかになった事件を機に、このことをお伝えしたいと思ったのは、ライブストリーミングの価値を理解していない企業が確かに存在し、それが本当に残念だと思ったからです。

ライブストリーミングは、顧客獲得や迅速なコンバージョンにも特に適したチャネルだからです。

2. ライブストリーミングを早くから始めた企業はすでに多額の利益を上げている

偶然にも、先週私たちは「3年間で逆風に逆らって成長した企業は、顧客獲得や面接誘致の難しさをどう乗り越えたのか？」という記事を書きました。》内容で共有されているように、ライブストリーミングは、画像、テキスト、ビデオとは異なるメディア形式として、企業がより多次元で豊富な製品情報を表示し、ユーザーとリアルタイムかつ動的に対話することを可能にし、最終的には迅速な顧客獲得と効率的な取引を実現します。

典型的な例は自動車産業です。

かつて、自動車業界は顧客獲得のためにブランドプロモーションに頼っていました。テレビ広告、著名人の宣伝、オフライン展示会などを通じてユーザーマインドを醸成し、ユーザーが自然にディーラー店舗に足を運ぶように誘導し、顧客獲得を完了しました。

ただし、このようなリンクは非常に不正確です。企業にとって、どのプロモーションが効果的かを知ることは難しく、再利用可能で最適化された顧客獲得リンクをまとめることも困難です。さらに、流行病の影響により、自動車販売店は自然な店内の集客をほぼ失い、多くの店舗が閉店の危機に瀕している。

生き残りを賭けた重大な局面に直面した自動車ブランドとディーラーは、ライブストリーミングを突破口として選択しました。

ライブストリーミングにより、自動車製品情報をより多様かつ包括的に表示できます。リアルタイムのインタラクティブなQ&Aの集中砲火により、顧客の受動的な理解を能動的な相談に変えることも可能です。セールスホストは、顧客のニーズに迅速かつ詳細に対応し、徹底した製品紹介を完了することができます。同時に、ホストの口頭放送やライブストリーミングツールを使用して、顧客に情報を残したり、店舗に出向いたりして顧客獲得を完了するように誘導することもできます。

現在、ライブストリーミングは自動車業界で重要な販売チャネルとなっています。

DoCar.comとJulebaosuansuが発表した「2022年自動車ライブストリーミングの価値と実践マニュアル」によると、2020年に流行の影響を受けた鄭州の自動車販売会社は、オンラインマーケティングに取り組むために新しいメディアチームを結成し始め、ライブ放送形式をうまく活用してその年1,600件の直接リード（ライブ放送を見て自然に来店した顧客は除く）を獲得し、ライブ放送リードのコンバージョン率は20％近くを達成しました。

伝統的な自動車業界は、顧客獲得のためのライブストリーミングの価値と魅力を十分感じ取ったと言えるでしょう。ライブストリーミングは、流行によって促進された一時的な戦略ではありますが、消費者と直接つながり、より迅速なリード獲得とコンバージョンを実現できるため、自動車業界では標準的な運用オプションとなっています。

もちろん、顧客獲得のためのライブストリーミングは自動車業界に限りません。 Chenfeng のさまざまな業界のクライアントの中には、ライブストリーミングを通じて顧客を獲得することを選択する企業も多く、実際に満足のいくデータを獲得し、顧客数の急速な増加を実現しています。同時に、リード管理機能の活用により、顧客獲得効率の飛躍的な向上も実現しました。

新しいものは常に私たちの認識を超えるスピードで現れ、私たちの生活の一部になります。

そしてビジネスモデルは常に静かに変化します。他社よりも先に新しいモデルを採用することを選択すると、ビジネス競争において競合他社よりも優位に立つことができます。

未だにオーガニックな店舗トラフィックと高額な広告費に苦労している企業ブランドには、ライブストリーミングを試してみることを心からお勧めします。

有用かつ効果的な顧客獲得チャネルが詐欺師に占拠されることはありません。