今は2023年です。 Alipay にはまだライブストリーミングを行うチャンスがありますか?

ライブストリーミング業界が大きな注目を集めるようになったここ数年で、市場は増分型からストック型へと移行し、企業は新たなトラフィック増加を求め、新たな機会を模索しています。最近、Alipayのライブストリーミングが話題になり始めています。 Alipay ライブストリーミングと他のプラットフォームでのライブストリーミングの違いは何ですか?まだチャンスはあるでしょうか？この機会を利用したのは誰でしょうか?

インターネットの世界は課題に満ちていますが、新たな活力も秘めています。

近年注目を集めているライブストリーミング業界でも同様です。ライブストリーミングのボーナス期間が過ぎ、市場がインクリメンタルからストックへと移行していると議論されているときでも、新しいトラフィックプールと新しい機会を見つけることができる人々は常に存在します。

最近、ライブストリーミング業界の多くの企業が突然、Alipay ライブストリーミングについて議論するようになりました。きっかけは、昨年7月にアリペイのライフアカウントがアップグレードされたことだ。

アリペイがライブストリーミング業界に参入する動きに疑問を抱く人は多い。ライブストリーミングに取り組み始めるのがこんなに遅れても、まだチャンスはあるのでしょうか？ Alipay ライブストリーミングはどのように行われ、他のプラットフォームとどう違うのでしょうか?

まず、業界の状況を見てみましょう。近年、ライブストリーミング業界は急速に発展し、競争はますます激しくなり、企業がライブストリーミングプラットフォームで成功することがより困難になっています。最初に来た人は肉を食べ、遅れて来た人はスープを飲みます。これはいくつかのプラットフォームの現状です。

一部の商人は、現在、複数のプラットフォームで運営コストの上昇と利益の減少というジレンマに直面しており、新しいシナリオと新しいトラフィックソースを切望しているとLianjie Insightに告白した。

需要があるところにはチャンスがある。商人たちは新たなライブ放送プラットフォームに参入して利益を享受することを期待しており、膨大な数のユーザーを抱えるスーパーアプリもライブ放送業界で名を馳せるチャンスがあるかもしれない。

No.1 Workplaceはかつて、非常に低コストでAlipayで採用ライブ放送を試みたところ、1回のライブ放送で最大2,000万回の視聴を達成しました。

1位 職場はラッキー。中国では月間アクティブユーザー数が 7 億人を超える数少ない Alipay プラットフォームの 1 つですが、そのトラフィックの大部分の商業的価値はまだ十分には発揮されていません。

初期の先駆的な取り組みの結果を受けて、Alipay はライブストリーミング市場への進出を決意しました。今年初め、アリペイの五福子会場生活チャンネルでのライブ放送を視聴したユーザー数は14億人に近づいた。

しかし、現状から判断すると、Alipay のライブストリーミングはまだ初期段階にあります。誰が本当に早期の配当を獲得し、利益の一部を獲得できるかはまだ分からない。

1. ライブストリーミング業界の後半では、販売業者とプラットフォームの両方が変化しています

過去3年間、「ライブストリーミング」は間違いなくインターネット業界で最もホットなキーワードでした。

ライブストリーミング業界が発展するにつれて、販売業者やプラットフォームも変化しています。ライブストリーミング電子商取引の分野に反映されている最も直接的な反応は、より大規模なビジネス成長を実現するために、商人が単一のプラットフォームでの運営からグローバルなレイアウトに移行したことです。この背後にあるメッセージは、ライブストリーミング業界における戦争が、トラフィック獲得のための戦いの前半から、エコシステム獲得のための戦いの後半へと移行したということです。

単一プラットフォーム上のトラフィックがピークに達し、企業は新たな道を模索せざるを得なくなりました。そのため、リピート購入や平均注文額、パブリックドメインとプライベートドメインの組み合わせに注目するなどのソフトパワーが、ライブストリーミング業界の後半の企業にとって新たな生存ルールとなっている。

その後、快手がタオバオの外部リンクを再開し、抖音電子商取引が棚型電子商取引の配置を強化するなど、一連の措置が国民によって講じられた。

ある上級電子商取引実務家は、Lianjie Insight に対し、トラフィックベースのプラットフォームが電子商取引を行うには、「トラフィックから取引まで」のファネルプロセスを完了する必要があると考えていると語った。単一のチャネルに根ざしていたり​​、予算が限られている新しいブランドの場合、入出力比率は不安定で、費用対効果が低くなります。

同時に、ライブストリーミングプラットフォームで突破することがますます困難になってきています。オートホームの新メディアディレクター、ファン・レイ氏は、すでに成熟したプラットフォームには残されたチャンスは多くないと述べた。たとえ商品が良くて、商人がそれを運営するとしても、コストは非常に高く、多くの混乱が生じるでしょう。

したがって、複数のプラットフォームで運用することが避けられない選択となりました。これは簡単な仕事ではありませんが、商人は探索を諦めません。

ライブストリーミング業界における競争はますます激しくなり、内向きになっていますが、業界の発展の見通しは依然として有望です。 iMedia Consultingのデータによると、2021年のユーザー規模は6億人を突破し、その後もユーザー数は増加し続けており、ライブ放送業界の発展により、ユーザーと事業者にとっての魅力が高まり続けていることを示しています。

新たなプラットフォームや新たなトラフィックを求める小売業者の要望であろうと、ライブ放送業界の見通しであろうと、それらはすべて同じ方向を指し示しています。2023年もライブ放送に注力する機会がまだあるのです。

Alipay がこのゲームに参加したい理由は理解しにくいことではありません。

聯想がアリペイのライブストリーミング機能の開放の歴史を整理したところ、アリペイのライブストリーミングはDouyin、Kuaishou、Video Accountよりも遅れてスタートしたが、洪水のようなスタートではなかったことがわかった。まず2020年にアリペイのLife AccountがTaobao Liveに接続し、その後Life Accountの地位と独自のビジネスモデルがアップグレードされ、2022年にLife AccountとAlipay Mini Programが接続され、同時に独自のライブストリーミング機能が開始され、商店は「Life Account」ライブで直接商品を販売できるようになった。

Alipay Life ライブチャンネル

その後、Alipayは、Brand Directで販売者がライブブロードキャストカードを独自に設定できるようにする機能を開始しました。ユーザーはAlipayで加盟店名を検索し、検索結果でライブ放送ルームへの入り口を直接確認できます。より充実したゲームプレイで、販売者がユーザーを維持できるよう支援します。

少し前に、Alipay はホームページ上での商店のライブ放送情報の表示をサポートすることをテストしました。ユーザーはホームページからクリックして商店のライブ放送に入ることができます。

Alipayはライブストリーミングに常に積極的であると言えます。以前は、小さな一歩を踏み出すだけの取り組みでしたが、過去 2 年間で取り組みは加速しました。これは、ライブストリーミング事業がAlipay内でますます重要になっていることも示しています。

しかし、強力な競争相手に直面し、アリペイが業界の「新たな柱」となるのは容易ではない。次に、Alipay Live の商用サービスと主要インフラストラクチャの完成度をテストする必要があります。

2. Alipay は 8 か月前にライブ ストリーミング機能を開始しました。誰がそのチャンスを掴んだのか？

近年、アリペイが自社のエコシステム内の多くの製品機能を小売業者に開放した後、市場を独占する一部の成熟ブランドはデジタル変革を利用して成長の余地を切り開き、新興の小売業者も他社を追い抜く機会をつかんでいます。

ライブストリーミングという新たな道筋では、小売業者も Alipay と「共同創造」し、より多くのモデルやプレイ方法を模索しています。

No.1 WorkplaceのCEOである容海旭氏の記憶に新しいのは、ライブストリーミングで引き付ける応募者の数が徐々に増えると、アリペイと連携してオンライン面接の機能を開発し、求職者が他の端末にジャンプすることなく採用担当者と直接コミュニケーションできるようにして、応募コストを削減したことだ。

No.1 Workplace Alipay アプレット インターフェースのスクリーンショット

これには、Rong Haixu氏もため息をついた。「プラットフォームが何をどのように開くかは、商人の実際のビジネスニーズによって決まります。商人の規模に関係なく、需要がある限り、プラットフォームに大胆に指示して、関連する機能の開発と開放を手伝ってもらうことができます。これが、新しいプラットフォームの早期の機会と利点です。」

同時に、No.1 Workplaceはライブ放送中にSesame Creditなどの強力な信頼とセキュリティツールも導入し、雇用者と応募者間の信頼の問題をほぼ低いハードルで解決しました。

ほとんどの企業と同様に、No. 1 Workplace も、デジタル化の深海への参入を加速するために、パブリック ドメインとプライベート ドメインのトラフィックを相互接続するためのオープン プラットフォームを必要としています。

今年の春節、アリペイは初めて「五福」IPを加盟店グループに開放した。 No. 1 Workplace は、Five Blessings Card を接続ポイントとして直接使用し、ユーザーが No. 1 Workplace のライブ放送ルームから販売者に接続して祝福カードを受け取ることで、露出と相互作用を増やすことができます。さらに、ミニプログラムのパブリックドメイントラフィックやプロのアンカーコンテンツ出力など、Alipay上での運用基盤を構築しました。フロントリンクのコンテンツマーケティングやイベントマーケティングから、バックリンクのライブ放送ルームにユーザーを誘導して「商品を持ち寄る」ことで、採用担当者と求職者が完全なクローズドループでコミュニケーションをとることを可能にします。

結局、生放送では500人ずつのプライベートグループが165個生成され、No.1 Workplaceは最初の反撃を終え、Alipay生放送ルームの輪を突破しました。

画像出典：職場ライブ中継室No.1

小売業者の需要に加えて、サービスプロバイダーも Alipay がライブストリーミングを開始するもう一つの積極的な推進要因です。サービスプロバイダーはライブストリーミング業界では間違いなく重要なプレーヤーですが、プロモーションとアクセスサービスに基づいて高い成長率を達成できた時代はもう過去のものとなっています。ビジネスの成長率を維持したいのであれば、成熟したライブストリーミングプラットフォーム上でマーチャントにきめ細かなサービスを提供するしかなく、ますます内向きになっています。サービスプロバイダーも、新しいトラフィックプールが出現することを期待しています。

昨年以来、アリペイはサードパーティサービス市場の発展に対する支持をますます明確にし、サービスプロバイダーを積極的に紹介し、彼らとソリューションを共同で創造してきました。 Lianxun Insightは、Alipayが2021年3月にはすでにMCN代理店を募集し、コンテンツ補助金を提供し始めていたことを知りました。今年も優秀なタレントやMCNエージェンシーへの補助金は継続して実施されます。サービスプロバイダーにとって、これは収益を得る新たな機会となります。

全体として、Alipay のパブリック ドメインとプライベート ドメインの統合とライブ ストリーミング サービス機能の進化により、Alipay が小売業者や関連サービス プロバイダーに対して描く将来のビジョンはますます明確になっています。

3. Alipay はパフォーマンスを加速できるか?

企業間では、官民連携やグローバル展開が本格化しています。プラットフォームのライブ ストリーミング機能がトラフィック配当と十分に豊富なパブリック ドメインおよびプライベート ドメインの運用シナリオの両方を備えている場合、どのような化学反応が起こるでしょうか?

Lianxun Insightは、Alipayミニプログラムでライブ放送を行う際、加盟店のライフアカウントやその他の自主運営チャンネルのパフォーマンスが良好で、トラフィックとコンバージョン率が高い場合、そのような質の高い加盟店のライブ放送ルームもAlipayからインセンティブを受け取ることになると観察した。これは、コンテンツの品質と購入量のロジックのみで競争する他のプラットフォームとは異なります。

Rong Haixu はこのことに深く感銘を受けた。

会社設立前の予備調査で、中小企業は資金、人材、リソースが十分でない場合、スピードで競争するしかないことがわかった。 「No.1の職場」にとって、アリペイのライブストリーミング市場はまるで「浄土の一部」であり、「初期のタオバオに非常に似ている」。

他のトラフィックプラットフォームと比較すると、Alipay はパブリックドメインとプライベートドメインのリンクを開始した最初のプラットフォームです。 Alipay が Alibaba から生まれたことは否定できないため、主にパブリック ドメイン トラフィックの運用に強みを持っていました。これまで、Alipay のパブリック ドメイン シナリオは非常に詳細なカテゴリに分割されてきました。ほとんどのプラットフォームで採用されている一般的な関心アルゴリズムの推奨モデルに加えて、マーチャントが必要なパブリック ドメイン トラフィックを正確に取得できるように、セグメント化されたパブリック ドメイン サービス シナリオも多数設計されています。

しかし、2018年にミニプログラムを開始して以来、Alipayはプライベートドメインのトラフィックのギャップを埋め、パブリックドメインからプライベートドメインへのトラフィックを転送し始めました。しかし、Alipayが決済ツールとして外部に残した強い印象により、このプラットフォームのトラフィックの価値は外部から無視されるようになりました。

Alipay はライブストリーミングの後半に差し掛かっているため、突破口を開き、より多くの商店や消費者を引き付けたいのであれば、パブリックドメインとプライベートドメインをうまく結び付け、商店のニーズを満たす必要があります。

実際、TikTokやWeChatなど、より早く商業化を模索したプラットフォームと比較すると、Alipayには依然として放出できる商業トラフィックが大量に存在します。そのため、ライブ放送に Alipay を使用する商人にとっては、お金とトラフィックの変換に近づき、コストが低くなります。

Yunchongbaoはライブ放送室で5万個のデジタルコレクションを完売し、No.1 Workplaceは視聴者数が1,000万人を超えるAlipay初のマーチャントライフスタイルアカウントになりました...多くのマーチャントが、この一連の方法論の進化から恩恵を受けています。

もちろん、「後発」のアリペイがライブ放送後半で勢いを増せるかどうかは、商店が市場に殺到するかどうかにもかかっている。

Rong Haixu氏の観察によれば、求職者をターゲットにしたAlipayライブストリーミング販売店の数は、当初の1店舗からわずか1か月で7店舗にまで増加したという。

リスクと機会は共存します。 Alipay のライブストリーミング事業は、自ら進化する必要があるという点で、さらなる課題に直面しています。

Alipay のライブストリーミング機能はまだ最初の段階に達したばかりであり、他のトラフィック プラットフォームとは異なる道を歩んでいます。自分自身にとって正確な進化の道を見つけることは非常に重要です。たとえば、企業がより良い成果を達成できるように支援する方法、ライブ放送ルームでユーザーが過ごす時間を増やす方法、ネイティブの驚異的なトップタレントを育成する方法などです。

さらに、プラットフォームが収益を上げる前に、Alipay は、ビジネスの継続的な安定した発展を確保するために、まずクリエイター、販売者、ライブストリーミングのホストに収益を上げてもらう必要があるかもしれません。

Alipayのライブストリーミング事業はまだ成長段階にありますが、すでに多くの商店が注目し始めています。ファン・レイ氏は、アリペイを試してみたいと考えている小売業者に次のように注意を促した。「新しいプラットフォームには、しばしばある程度の増分スペースがあります。新しいプラットフォームが登場したら、そこからどのようにユーザーのコンバージョンを獲得するかを研究する必要があります。これは非常に重要です。他のプラットフォームの操作方法を直接コピーすることはできません。効率的なコンバージョンを実現するには、新しいプラットフォームのユーザー特性に応じて製品の詳細とサービス内容を設計する必要があります。 」

今年はライブストリーミング業界にとってより大きな「変革」の年であり、また、マーチャントが新たなトラフィックを模索する年でもあると言えます。需要と機会はあります。それは、Alipay がこの「難しいが正しいこと」をうまく実行できるかどうかにかかっています。

著者: 周易菲;編集者: ミッドナイト

ソース公開アカウント: Lianxian Insight (ID: lxinsight)、産業アップグレードのイノベーターが集まる場所。