最近、ベテランネット運営者の@韩叙HanXuはWeiboに、Keepがメダルの販売だけで5億元を稼いだと投稿した。これは、ユーザーのニーズに対する洞察が認知を覆す例です。 Keepは「Keepがメダル販売で5億元を稼いだというのは事実ではない」と反論したが、このWeibo投稿のデータは依然として拡散し、320万回以上閲覧され、3,000件以上のリポスト、6,000件以上のいいねを獲得し、業界でも白熱した議論を巻き起こした。 業界のリーディングカンパニーであるKeepは、2015年の設立以来、収益化の方法を模索してきました。ライブストリーミングによるクラスの販売、有料会員制度の開始、フィットネス機器の販売、さらにはオフラインジムの開設や軽食の販売など、Keepは常に新しい収益源を模索してきました。しかし、初期の「反人間的」バグのせいで、何年も赤字状態が続いていました。同社は香港証券取引所に2度目論見書を提出したが、まだそのハードルを通過できていない。 混乱した瞬間に、物理的なメダルのマーケティングを通じて収益を生み出すことができるビジネスを偶然発見しました。この事業は多くの注目を集め、Keepを有名にしただけでなく、IPO目論見書のハイライトである、探し求めていた「九陰経典」を見つけることに成功し、より多くの「フィットネス初心者」ユーザーにリーチし、ユーザーサークルを拡大し、「サークルからの脱却」に成功しました。 1. メダル獲得で復活1. 業界のリーダーだが、毎年損失を出している2021年にKeepが発表したデータによると、登録ユーザー数は3億人に達し、月間平均アクティブユーザーベースは3,440万人、そのうち330万人が月間平均有料会員となっている。 Keepは中国最大のソーシャルスポーツプラットフォームとなった。 しかし、ニッチ市場の王者になることは、実際にお金を稼ぐことを意味するわけではありません。 Keepの公開目論見書によると、Keepの2019年から2021年の最初の3四半期までの調整後純損失はそれぞれ3億6,600万元、1億600万元、6億9,600万元で、累計損失は12億元近くに達しており、収益化にはまだ遠い。これにより、市場はKeepのビジネスモデルに疑問を抱くようになっただけでなく、業界は「フィットネスは良いビジネスなのか」を再検討することになった。 2019年末、流行の到来によりフィットネス業界は新たな課題に直面しました。しかし、メダルがキープの命を救う薬になるとは誰も予想していなかった。 2. 520が人気となり、輪を破ることに成功した実は、キープのメダル事業は2015年に始まりました。当初の目的は、コアなランナーたちのマラソンの夢を叶えることでした。オンラインランニングイベントを通じて、さまざまな理由でオフラインのランニングイベントに参加できなかったランナーにも、より多くの参加機会が与えられることを期待しています。 当時、オンラインでのランニング活動はすでに形になっていました。その後、Keepはメダルや証明書などの商品を発売したり、重要なタイミングでオンラインランニングアクティビティを開始したりしてきました。さらに、シティマラソン大会も公認しています。しかし、オンラインランニング活動はまだその輪から抜け出すことに成功しておらず、その中心ユーザーは依然として一般ランナーです。 転機は2021年に訪れた。5月20日のオンラインランニングイベント終了後、あるユーザーが獲得した520メダルをパートナーに渡し、動画を撮影してDouyinにアップロードしたところ、人気動画となった。この「偶然の人気」により、Keep のオンライン ランニング イベントの認知度が高まっただけでなく、ユーザーにとってのメダルの価値が、スポーツ界のより多くの人々に確実に行動を起こす動機を与えることができることを Keep は認識しました。 また、このイベントをきっかけに、ますます多くの「フィットネス初心者」がオンラインランニングサークルに参入し、小紅書やDouyinなどのソーシャルメディアプラットフォームで「メダルを披露」し始め、Keepメダルがうまくサークルから抜け出し、人気を博しました。 小紅書でメダルコレクションを続ける 2. 仁徳経絡を開き、交通ルールを掴むそれ以来、Keepは仁徳経絡を開き、ユーザーのニーズを正確に洞察し、ユーザーの心をしっかりと掴んだようです。メダルのテーマとスタイルに関して、Keep は多様なデザインを打ち出してさまざまな次元でユーザーの消費心理に訴え、比較的包括的な多階層のユーザー カバレッジを実現するよう努めています。 1. 共同ブランドIP、あなたにぴったりのものが必ず見つかりますKeep の最後は Pop Mart だと言う人もいますが、それは本当です。キープのメダルテーマには、可愛い女の子に人気のクロミや耳の大きな犬だけでなく、「王様ランキング」や「恋とプロデューサー」など、よく知られたゲームIPも含まれています。また、人気テレビシリーズ「雪剣士」や「紅楼夢」とも深い協力関係を築いてきました。 ファッショントレンドを把握し、コラボレーションのための高品質なIPを探索することで、Keepはより多くの潜在的ユーザーを目覚めさせ、これらのIPと流行の文化の自然なトラフィックを活用して新たな人気を獲得することに成功しました。新しいテーマの継続的な探求は、視聴者層の継続的な蓄積にもつながり、古いユーザーに「モンスターを倒してアップグレードする」という感覚を与え、ポップマートを集めるのが好きなメダルに対する「収集中毒」の精神を育むことを可能にします。 アニメーション、ゲーム、映画、テレビからオンライン文学まで、Keep には未開拓の領域や十分に開拓されていない領域がまだたくさんあります。あらゆる新たな成長ポイントは、元のユーザーサークルまたは関連する興味サークル内に埋もれている可能性があると言えます。 オンラインランニングメダルにはさまざまなテーマがある 2. 草を植える経済はより多くの社会的属性を与えるKeepメダルの人気は、XiaohongshuやDouyinなどのソーシャルプラットフォームのサポートと切り離せません。結局のところ、ポップマートは「芝生の植え付け」活動から十分な利益を得ている。流行にも敏感で、簡単に設置できるスポーツメダルとして、すぐに正しい方向性を見つけ、ソーシャルプラットフォームでの普及に力を入れました。 可愛い女の子やクラシックIP、サブカルチャー愛好家などの元々のユーザーに加え、メダルコレクションが小紅書などのプラットフォームに投稿され、より多くの「水道水」広告がそれに倣い、ブランド名を投稿するきっかけとなった。 Keep は、メダルにさらなる意味を持たせるために、特別な時間ノードで一生懸命働くことも忘れません。月ごとの行事や節気の行事に加え、Keep はそれを「有名」にした 520 と中国のバレンタインデーも忘れていませんでした。同社は休日の人気を利用してバレンタインデー限定のメダルを発売し、「メダルをゲットするためにガールフレンドのために走る」というブームをうまく巻き起こした。ネットユーザーは小紅書やDouyinなどのプラットフォームでメダルや愛を披露し、Keepに挑戦したい潜在的なユーザーをさらに引き付けました。 IPのサポートとソーシャルプラットフォームでの発酵と放送により、Keepメダルは新しいタイプのソーシャル通貨になりました。メダルを持っている人は自慢するために投稿することができます。小紅書やDouyinに掲載されたメダルだらけの写真や動画は、「私はスポーツでメダルをたくさん持ってるし、健康だし、おしゃれもしている」ということを密かに表現しているようだ。そして、メダルを獲得した彼氏の写真を投稿した人たちは、「私には、走っている間に私のためにメダルを獲得してくれた素晴らしい彼氏がいる」ということを忘れずに示していた。 ネットユーザーが彼氏が彼女のために走ったメダルを共有 3. 経験経済と感情的価値満足Keep のメダルの価格は、わずか 19.99 元 (仮想メダル) と 39 元 (物理メダル) で、数十元、あるいは数百元もするブラインド ボックスと比べると「お得感がある」と言えます。ユーザーは、少なくとも 1,990 キロメートルの記念ランに参加するだけで、汗を流し、全力で取り組み、参加することで、好きなテーマのメダルを獲得できます。これは人々の健康への追求や欲求を満たすだけでなく、低コストでソーシャルプラットフォーム上でスポーツの成果を披露する満足感も満たすものであると言えます。同時に、努力によって得られる報酬はさらに貴重です。 39元で1.990km走るとメダルがもらえます。見た目の良さとソーシャルな属性を兼ね備えたIPのバッジが、スポーツチェックイン後にユーザーに届けられると、本来は退屈で「非人道的」なスポーツチェックインに違った儀式感を与え、より多くの人々がイベントに積極的に参加するよう促します。 ハン・シューさんはこうまとめた。「39元のメダルは見た目も良く、安価で、ソーシャルメディアに投稿でき、トレーニングしたことを証明できる。シャオバイのニーズはすべて満たされている。」 3. メダルの裏側メダルの華やかな外見が取り払われ、オンラインランニングイベント「Keep」が本格的に始まると、メダルに付随する本来のフィットネス特性は、現実によって徐々に薄れていくようだ。 ソーシャルメディアプラットフォームでは、多くのユーザーがメダルの品質の悪さと配達の遅さについて苦情を投稿した。 Keep は自社のビジネスレベルを向上させることで、製品の品質やイベント運営におけるこれらの問題を解決することができます。しかし、マーケティングが過剰で合理的な管理ルールが欠如していると、不健全な関連産業がさらに増加し、人々の目新しさや好意が事前に失われる可能性があり、オンラインイベントの長期的な発展に悪影響を与えるだけでなく、一部のコアユーザーの心の中でKeepの評判も低下する可能性があります。 ネットユーザーはメダルの品質の悪さに不満を漏らした ソーシャル プラットフォームで「Keep メダル」を検索すると、関連検索で「他の人に代わって走る」が目立つように表示され、関連するコンテンツを含む投稿がかなり多く表示されます。 ECプラットフォームで代行を検索すると、月間売上が100店舗を超える店舗も少なくなく、代行業界チェーンも形成されています。メダル獲得への追求が、彼氏が私のために走ることから、彼氏に代わって私のために走ることに徐々に変化していったとき。ユーザーは自分の Keep アカウントを提供し、ランナーとして登録し、自分に代わってオンライン アクティビティを完了するだけです。受け取ったメダルはユーザーに直接郵送され、走行距離に応じて価格が上昇します。 ご注文時の価格表 月間売上が100を超える店舗も多数 代走だけでなく、メダルの売買活動も活発です。ソーシャルプラットフォームの小紅書から中古品取引プラットフォーム仙遊、さらには淘宝網や拼多多まで、メダルを販売する転売業者や中古品取引を行うユーザーがいる。 中古取引プラットフォームでのメダル取引 このような混乱により、他人に代わって走ることは、人々に運動を指導するイベントを開催するというKeepの本来の目的に反するのではないかという疑問を抱く人が増えていることは間違いありません。 「スポーツ企業が玩具で儲けるのは明らかに本末転倒だ。キープは長く続かないだろう」という意見もある。また、Keepの古くからのユーザーの中には、賞金の支払いが必要なKeepの活動に一度も参加したことがなく、現在の過剰な宣伝に嫌悪感を抱いているという人もいます。 また、メダルの頻繁な更新速度も一部のユーザーの「冷え込み」を引き起こし、もともとメダル目当てだった一部のユーザーは次第に「Keepはメダルを売っている」と感じるようになっていった。 このとき、Keep はジレンマに陥ります。素晴らしいビジネスであるメダルビジネスを諦めるのは難しいが、新たな活路を見つけるのもまた難しい。結局のところ、8年間オンライン化されており、メダルビジネスはKeepの唯一の成功し、利益を上げ、循環を打破したプロジェクトであると言えます。幅広い市場展望を持つ「初心者ユーザー」や「IP愛好家」を失うことを恐れてマーケティング路線を変えることは難しく、低下し始めた評判や失望し始めた古いコアユーザーを保持するためのより良いルールを策定することも困難です。 新たなバランスと道筋を見つけることは、好況に見えるKeepが現在直面している課題であるといえる。 IV.結論
コメント欄には、オンラインランニングイベントに関する心温まる、意義深いコメントが今も数多く寄せられています。また、Keepがオンラインランニングイベントを開催する本来の目的は、「オフラインでの活動に参加できない悔しさを、ランナーにもっと活動の機会を提供すること」だと考えています。この小さなメダルは、多様な発展の道筋と持続可能で適切なビジネスモデルを見つけるためのKeepの取り組みにとって「命綱」となる。 しかし、予期せぬブレークスルーを持続可能な収益モデルと健全なマーケティング形態に変える方法は、Keep が今後答えを出さなければならない問題です。これは Keep にとっての試練であるだけでなく、インターネット フィットネス業界全体も Keep の答えを待っています。 著者:ビビ(文化産業評論家、三川匯文化観光スポーツ研究所研究員)編集者:Shi Guang;編集者: バンダオ 出典公開アカウント: 文化産業評論 (ID: whcypl)、中国の文化産業のトップ新メディア。 |
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