自動車は消費者市場における高消費分野であり、高級ブランドは一般ユーザーに受け入れられる範囲を超えています。彼らはあまり多くのことを学んでそれに同意する気はなく、むしろ消費者に支配され、影響を受ける傾向があります。小紅書では、ファンユーザーの生活習慣、グループの特徴、時代のリズム、ファッショントレンドなどを通じて、世論の生命線を把握することができます。 古いブランドでも、Xiaohongshu を使えば新しい顧客の心をつかむ製品を作ることができます。例えば、五菱は若いユーザーのファッション感覚、人生への愛、人生を楽しむ感覚を捉え、小紅書で良い結果を達成しました。同時に、オフラインでの売上の急増にも直接影響を与えました。 適切なプラットフォーム、マーケティング手法、正確なユーザーを選択することが重要であることがわかります。 記事を始める前に、皆さんに質問したいと思います。 「車のような高額ブランドは小紅書で販売できるでしょうか?どのように販売すべきでしょうか?」 コメント欄でお会いしましょう。以下が本文です。 1. 自動車産業の現状1. 自動車産業の発展の現状現在、わが国の自動車開発は急速な変革期にあります。変革の方向、つまり新しいエネルギーへの方向は大まかに推測できます。現在、多くのユーザーが新エネルギー車を好んでいます。その理由の1つは、グリーンナンバープレートを装備でき、ナンバープレートがあれば特定の都市でスムーズに運転できるからです。第二に、新エネルギー車は非常に経済的で、運転コストが低くなります。充電も都市部の方が便利です。主な理由は、充電料金が安くなり、節約できるお金が増えるからです。 ハイブリッド車の場合、燃費は純粋なガソリン車よりも低くなります。 BYDを例にとると、 BYD Autoの2022年1月から11月までの販売台数は217,816台で、9月と比較して142.2%の成長率を記録し、国内自動車販売ランキングでトップ10にランクインした。 2. 自動車産業の今後の発展動向我が国の自動車産業は急速に発展していますが、一方で交通、環境保護、エネルギーなど一連の社会問題も引き起こしています。国が資源保全、省エネ、排出削減、循環型経済をますます重視するという政策指針の下、軽量自動車と新エネルギー車は我が国の自動車産業の発展の新たな方向性となっている。 (1)自動車の軽量化 クルマが軽量化されると加速性能が向上するほか、操縦安定性、騒音・振動も改善され、社会への影響も軽減されます。そのため、車体の軽量化は、車両全体の燃費向上、車両操縦安定性、排出ガス低減などに大きな影響を与えます。 (2)新エネルギー車市場は大きな潜在力を持つ 新エネルギー車の製造技術が徐々に成熟するにつれて、その販売量も徐々に増加しています。これからは私たちの周りにある滴滴出行の車の多くが新エネルギー車で占められることになるでしょう。充電すると燃料を消費するよりもはるかに多くの費用が節約され、環境への汚染も比較的軽減されます。 今年、新エネルギー車に対する国家の各種支援政策の導入と自動車購入税の半減により、自動車業界の販売量は大幅に増加し、新エネルギー車に対する消費者の認知度は徐々に高まり、公共充電施設も継続的に改善されました。新エネルギー車は、間違いなく急速な発展の時代を先導するでしょう。 私の国では、新しいエネルギーの道が始まったばかりです。同時に、新しいエネルギー技術が無人運転への道を切り開いています。例えば、Wuling KiWi車の「自動駐車」機能は、無人運転に向けて大きな一歩を踏み出しました。無人運転の分野では、電気自動車はガソリン車よりも多くの利点を持つはずです。電気自動車は反応速度が速いだけでなく、加速速度や制御速度も優れています。 (画像出典:小紅書公式月報) (3)小紅書に参入する自動車ブランドが増加 (Xinbang傘下のXinhong Dataにより表示) 小紅書は独自の差別化された中核競争力を持っています。限りなく豊かな生活から生まれる消費シーンを常に探究し、トレンドを導き、消費者の感情的共鳴を結び付け、コンテンツと購買シーンをマッチングさせるコンテンツを制作します。ますます多くの人々、特に若者が、購買決定に影響を与えるコンテンツを求めて小紅書を訪れています。 消費者の検索ニーズにより、多くの自動車会社が小紅書に注目し始めました。 2022年の初め、小紅書には50の自動車ブランドしかなく、その公式アカウントの57%はフォロワー数が5,000人強で、フォロワー数が5,000人から50,000人の小紅書アカウントのメインにはほとんど入りませんでした。 10万人以上のフォロワーを持つプロフェッショナルアカウントは、Wuling MotorsとLynk & Co.のみである。 ユーザーベースが徐々に拡大するにつれ、垂直カテゴリとしての自動車は、表面的なユーザー価値だけでなく、流通、交通、地域販売などの巨大なビジネスチャンスを秘めています。 2. 小紅書の自動車カテゴリーユーザーの分析(Xinbang傘下のXinhong Dataにより表示) 上図に示すように、小紅樹の自動車業界では、男性が32.99%、女性が67.01%を占めています。小紅書カテゴリーの年齢分類から見ると、自動車業界における男性と女性の比率は比較的小さいです。小紅書では、男の子の草植えや車探しの頻度が依然として非常に高いことがわかります。年齢構成は18~34歳の若者です。地域的に見ると、広東省、山東省、江蘇省、浙江省などの地域に集中しています。 周知のとおり、小紅書の主なユーザー層は購買力が強く、消費意欲も高い若い女性です。そのため、小紅書の草の根マーケティングでは、商品やサービスのターゲット層は主に女性、次いで赤ちゃん、男性となるはずです。 近年、女性の消費ニーズに合わせてカスタマイズされた「ハーエコノミー」が普及しています。従来の女性専用商品に加え、各業界のブランドも女性ユーザーを「喜ばせる」新たなカテゴリーを開拓し、性差がもたらす成長の恩恵を享受しようと全力を尽くしている。 小紅書コミュニティのメモを分析すると、自動車ブランドの主なユーザーは3つのカテゴリーに分かれています。
3. 小紅書に自動車ブランドを掲載するにはどうすればいいですか?(Xinbang傘下のXinhong Dataにより表示) 新鴻データ-[花植え市場]によると、交通インフルエンサーの主なターゲットはアマチュアとジュニアインフルエンサーです。マーケティングの観点から見ると、通行人の視点の方がより本物らしく、アマチュアブロガーが投稿したメモの方が現実に近く、より本物らしくなります。 しかし、アマチュアブロガーのノートの露出にはある程度の「運」が絡んでいることが分かっているので、アマチュアブロガーに投資する場合は、ブロガーの過去のノートデータに基づいて総合的に判断する必要があります。 豊かなブランドはあらゆる段階でブロガーにアプローチできますが、貧しいブランドは独自のやり方を持っています。高品質なコンテンツ+高品質なブロガーノートであれば、露出度も比較的高くなります。第二に、ユーザーは新しいものに対して非常に好奇心が強いため、ブランドはユーザーのこの特性を捉えて、ユーザーを「攻撃」することに集中することができます。 (Xinbang傘下のXinhong Dataにより表示) では、自動車ブランドはどのようなタイプのインフルエンサーを探すべきでしょうか? 1. ストアブロガー ✖ 車(画像出典:小紅書ページ) 店舗ブロガーと連携することで、従業員のサービス姿勢や自動車会社の現場環境の向上に貢献します。さらに、少し影響力のあるブロガーが店舗を訪れて本音を語ってくれると、ユーザーにとって説得力も増します。彼または彼女はブロガーですが、消費者やユーザーでもあり、ユーザーのニーズをよりよく理解することができます。 上の写真は、店舗を訪れたブロガーが投稿した Nezha Auto のオフライン試乗の様子です。ブロガーは、車の外観や構成、試乗体験などを体験することで、車の購入を考えているユーザーにとって参考になるような情報をユーザーに伝えます。 2. 美容ブロガー ✖ 車(画像出典:小紅書ページ) 製品の外観を改善したい場合は、製品の気質を引き出す美しい女性を見つけるとよいとよく言われます。はい、この原則は自動車業界でも当てはまります。上記のように、小さな車のモデルにカラー構成を加えて、美しい女性がチェックインして写真を撮りに出かけます。ユーザーがメモを見たときに最初に目にするのは間違いなく美しさであり、次に服装と車が続きます。美人ブロガーの参入は、間接的にブランドの「視聴者への訴求力」を高めることにもつながります。 3. IPブロガー✖車(画像出典:小紅書ページ) IP ブロガーは、作品を利用して宣伝し、トラフィックを集めるアカウントです。彼らは主に特定の業界について深い洞察力を持ち、独特の性格を持っています。上の写真のように、このブロガーのスタイルは、3人がラップの形で車を紹介し、車に関する関連知識だけを共有するというもので、ブランド製品の宣伝に効果的です。 4. 旅行ブロガー ✖ 車(画像出典:小紅書ページ) 旅行ブロガーが主に撮影するのは風景であり、それを車や人に埋め込みます。美しい環境が車の外観を引き立てます。これは、前述の旅行ブロガーや美容ブロガーのマーケティング手法に似ています。ここでは詳しく説明しませんが、コンテンツがユーザーに印象を与えることができて初めて、本当の広告と言えるのです。 4. 小紅書の自動車ブランド専門アカウントの分析1. Xiaohongshu Automotive プロフェッショナル アカウント - Tesla(画像出典:Xiaohongshuインターフェース) (テスラプロフェッショナルアカウントデータ概要:フォロワー数 - 128,000、いいねとお気に入り - 232,000、メモ数 - 915) テスラのプロフェッショナルアカウントのインターフェースは全体的に黒とグレーの色調になっており、テスラのボディの色調とより一致していることがわかります。テスラの車は主に黒とグレーです。ノートの内容は、初期の頃は主に旅行や生活に関するノートでしたが、現在はプロットノートとして提示されることが多くなっています。 たとえば、「テスラを使ってヒロインを誘惑するにはどうしたらいいか?」「テスラはまだギアを入れる必要があるか?」 「テスラのファルコンウィングドアの狭距離計測!」 「…そしてデータは比較的良好で、ユーザーはプロットノートにより興味を持っていることを示しています。 コピーは内外ともに理想的な生活に焦点を当て、読者が潜在意識の中で「車のある生活」を認識し憧れるように導き、写真で車を所有することの素晴らしさや便利さを表現しています。第二に、車が強調すべき点は、カラーマッチング、パフォーマンス構成、そして画像の精巧さです。 音符のスタイルはより多様化しており、音符の種類と指当てゲームの組み合わせにより、ファンの粘着性が高まる可能性が高くなります。プロのアカウントでは、ストーリーのプロットが一部のユーザーを引き付け、それを好んで収集します。これは、プロットの設定がユーザーに特定の感情的価値をもたらすためです。メモでは、ユーザーの感情的な価値を捉えることに重点を置くことができます。 【小紅書テスラプロフェッショナルアカウントの概要】 (Xinbang傘下のXinhong Dataにより表示) [小紅書におけるテスラのプロアカウントのファン分析] (Xinbang傘下のXinhong Dataにより表示) 2. 小紅書自動車プロフェッショナルアカウント - 五菱モーターズ(画像出典:Xiaohongshuインターフェース) (五菱モーターズプロフェッショナルアカウントデータの概要:ファン数 - 177,000 いいねとお気に入り - 965,000 メモ数 - 733) まず、データから判断すると、五菱モーターズは小紅書上で比較的多くのファンを抱えています。同時に、比較的成熟したアカウントでもあります。ブランドのマーケティング手法やコミュニケーション手段から、古いブランドから新時代の若いユーザーの交通手段の第一選択肢まで、間違いなくその主権を宣言しています。 専門アカウントのノートには、有名人、美女、合弁事業、ホットな話題などを巧みに利用して、ユーザーの好奇心を引き付けています。国境を越えた共同マーケティング方式により、マーケティング市場が拡大し、ユーザーの心の中に五菱の「老舗」イメージが広がり、トラフィックも増加しました。 ここでは、ユーザーが若くてパーソナライズされた製品/ブランドを好むことが明確にわかります。越境マーケティングは、ブランドが完全なプロモーションを実現し、より正確な新しい消費者グループを引き付けるのに大いに役立ちます。 ノートのタイトルには、感情的な言葉をうまく使っているという特徴があります。メモの魅力は、ユーザーの好奇心に直接影響します。感情がユーザーをそのシーンに駆り立てます。誇張も人々を引き付ける手段です。感情的な言葉を使ってユーザーの感情を刺激するのが上手であれば、ユーザーのインタラクティブな心理をよりよく刺激することができます。 [小紅書における五菱汽車プロフェッショナルアカウントの概要] (Xinbang傘下のXinhong Dataにより表示) [小紅書における五菱モータース専門アカウントのファン分析] (Xinbang傘下のXinhong Dataにより表示) 3. 小紅書自動車プロフェッショナルアカウント - LYNK&CO(画像出典:Xiaohongshuインターフェース) (Lynk & Co プロフェッショナルアカウントのデータ概要:フォロワー数 - 134,000、いいねとお気に入りの数 - 616,000、メモ数 - 919) Lynk & Co のプロフェッショナルアカウントでは、ノートのスタイルが多様で、ノートの内容は知識と生活の組み合わせに重点が置かれています。ユーザーに新鮮さを与えるだけでなく、知識やアイデアも伝達し、ファンの定着率を高めます。 図 2 からわかるように、ある種類のメモが 3 回投稿されています。ある種類のノートが強い反応を引き起こしたり、ユーザーに好まれたりする場合は、その感情を捉えて、ノートの熱気がなくなるまでノートを熱くすることができます。 同時に、小紅書のブロガーと協力して、ライブ放送を通じて実際のオフライン試乗体験をネットユーザーと共有しました。当時、ライブ中継ルームでは400名を超えるユーザーが試乗の予約をしていた。試乗自体によって、ユーザーは車の性能や外観、さらに詳細を実際に体験することができます。ライブ放送形式により、効果の真実性がさらに高まります。 5. 自動車ブランドは小紅書でどのようにマーケティングを行っていますか?1. KOL/KOC連携 - ユーザーを引き付けるこれまで連携してきたKOL/KOCと連携したり、企業アカウントを活用して多方面からユーザーにリーチしたりすることで、ユーザーのブランドに対する強い記憶を深めることができます。効率的な顧客獲得のプロセスにおいて、ブランドはコンテンツ表現も備えていなければならず、そのコンテンツ表現は十分に正確でなければならず、自動車ブランドと自動車ユーザーの間に「双方向のラッシュ」を形成する必要があります。 外観の色、ブランドの評判、使用経験、構成の詳細、ユーザーレビューなどはすべて、決定を変える重要な要因になる可能性があります。ユーザーの不安の多様性や特殊性にどう対応し、ブランドの魅力を継続的に高めて不安を払拭していくかは、ブランドマーケティングに欠かせないスキルです。 2. パーソナライズされた旅行を促進するユーザー大手ブランドは傲慢になりがちで、常に自分自身や周囲の人々をユーザーとみなしますが、ユーザーの視点からユーザーの真のニーズについて真剣に考えることはありません。別の視点から考え、ユーザーに主導権を握らせ、彼らの主体的な取り組みを十分刺激したほうがよいかもしれません。 かつての自動車試乗は、メディアをターゲットにしており、メディアの発信力を利用してブランドコンテンツを消費者に伝えていました。しかし、ユーザーにとっては、これらは実際に体験したことのないことです。メディアの宣伝力がいかに強力であっても、ユーザーに印象を与えることはできません。ユーザーが受け入れられる方法を採用する方が良いでしょう。 例えば、人気のナビゲーション音声パッケージ、車のナビゲーション機能を通じて反映される車の利便性とパワー、Wuling KiWiの15日間のオフライン試乗などは、実際のタッチを通じてユーザーに伝わります。 観光地のチェックイン、通行人の視点、思いつきの旅行、旅行など。 3. ブランド活動 - ユーザーの維持実は、ダブルイレブンやダブルトゥエルブなどの大きなプロモーションデーでは、ユーザーは好きな車種や色を選択した後、すぐに購入しないことがよくあります。まず、頭金が十分かどうか、ローンが承認されるかどうか、運転免許試験をいつ受けられるか、政府の優遇措置など、さまざまな要素を考慮します。たとえば、今年は自動車購入税が半額になるため、多くのユーザーはこの期間中に自動車を購入することを選択します。 つまり、ブランドは毎月さまざまな割引活動やギフトプログラムなどを実施している可能性があり、これらはすべてユーザーを維持するための方法です。 4. 電話によるフォローアップ - 核分裂ユーザー会社が何か活動するときに、電話をかけてユーザーを店舗体験に招待することができます。例えば、弊社では今月、会員様がメンテナンスなどのプログラムを無料で受けられるプログラムを開始しました。ユーザーをオフラインで招待し、プログラム体験を通じて賞賛を得ることができます。そうすれば、コスト効率の高い製品をユーザーに推奨し、コンバージョンを達成することができます。 6. 最終まとめ一部のユーザーは、Xiaohongshu は製品の宣伝に大きな可能性を秘めていると考えています。長期にわたる活動により、素晴らしい成果が得られました。自動車ブランドも例外ではありません。マーケティングを行う前に、まずターゲットユーザーを特定し、ターゲットグループに基づいてターゲットマーケティングを実施し、効果的なプロモーションを実現するためのマーケティング前の準備を行う必要があります。 2 つ目は、機能的なハイライトだけでなく、製品のセールス ポイントを調査することです。トレンドを押さえ、話題を作り、シナリオを統合することによってのみ、人気ノートの出力を実現し、循環を破り、草を植えることを達成することができます。 著者: 荘俊 出典:WeChatパブリックアカウント「荘軍(ID:zhuangjunweixin)」 |
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