eBay で商品を購入できない場合はどうすればいいですか?理由は何ですか？

eBay は越境電子商取引プラットフォームの 1 つです。多くの消費者がこのプラットフォームで買い物をすることを好みます。一部の消費者は、このプラットフォームで注文することができず、何が起こっているのかを知りたいと言っています。皆様の悩みを解決するために、下記に関連コンテンツをご紹介します。

eBay で商品を購入できない場合はどうすればいいですか?

1. 新規登録アカウント

eBay では、新規登録された購入者アカウントに対して「一時的な購入数量」の制限が設けられています。以前に eBay で商品を購入したことがある場合、数量がこの金額に達するとそれ以降は何も購入できなくなります。

購入者はプラットフォームのカスタマーサービスに連絡して制限を解除できるかどうかを確認し、購入数量を増やす申請をすることで大きな影響を心配する必要がなくなります。

2. PayPalアカウントの問題

銀行カードまたは PayPal アカウントにバインドされた eBay アカウントをお持ちでない場合は、注文を正常に行うことができません。同時に、PayPal アカウントを認証する必要があるため、PayPal アカウントが要件を満たしているかどうかを必ず確認してください。

3. 入札としてマークするが購入しない

入札に成功したものの、期限内に支払いが行われなかった場合、プラットフォームはそれを「購入せずに入札」とみなしてマークし、再度入札できなくなります。

また、回数が多すぎると（5回以上という人もいます）、購入者アカウントが凍結されてしまいます。ひどい場合はキャンセルされ、その後何も購入できなくなる可能性もあります。

4. 頻繁な注文キャンセル

購入者は注文後1時間以内に注文のキャンセルを申請するか、発送前に販売者に連絡してキャンセルすることができます。ただし、注文を何度もキャンセルすると、eBayはアカウントの購入も制限します。結局、これは販売者とプラットフォームの両方に悪影響を及ぼします。

したがって、販売者は需要に応じて購入し、大量に購入されるまで待ってから注文をキャンセルすることは、注文に悪影響を与えるため、お勧めしません。

5. 入札が多すぎる

入札数を設定する販売者もいます。その販売者のストアで商品に入札したが支払いをしない場合は、2 つ目の商品を購入することはできません。また、複数の商品に同時に入札したが支払いをしない場合は、プラットフォームによってアカウントからの購入も制限されます。

eBay の出品者アカウントでも購入者アカウントでも、プラットフォームの評価基準は比較的厳格です。準拠していない操作を行った場合、購入者アカウントが制限され、eBay での入札やショッピングに影響します。したがって、購入者は、eBay でのショッピングに影響が出ることを心配しないように、eBay プラットフォームのルールを明確に理解する必要があります。

eBay で注文できない理由は、上記の理由による可能性があります。eBay でのショッピングには、まだ一定のスキルが必要です。消費者の皆様、このプラットフォームで購入した製品に満足できない場合は、返品と返金を申請できます。

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