Shopee Chat で音が出ないのはなぜですか?どうしたの？

Shopee Chat は、Shopee が買い手と売り手のコミュニケーションのために立ち上げたツールです。Shopee を通じて、関連する問題について売り手に相談することができます。しかし、一部の商人から、チャットに音が出ないとの報告があります。それはなぜでしょうか。次に、Shopee Chat の音が出ない理由について説明します。

どうしたの？

音が出ない場合は、サウンドプロンプトがオンになっていないか、ネットワーク遅延が発生している可能性があります。メッセージリマインダーのサウンド設定をオンにしたり、ログアウトして再度ログインしたりすることができます。

もちろん、サウンド カードとオーディオ設定も確認できます。録音設定をクリックすると、内蔵スピーカー設定とメイン マイク設定の 2 つのオプションが表示されます。お使いのコンピューターの設定に適したオプションを選択してください。それでも問題が解決しない場合は、カスタマー サービスのオンライン ヘルプに問い合わせて、問題のスクリーンショットを撮って提示すれば、問題を解決してくれます。

自動返却を設定するには？

メッセージの有効化と設定: 返信を有効にしたアカウントのみがメッセージを設定できます。 LiaoLiaoは自動翻訳機能をサポートしており、複数の少数言語のサイトをカバーしているため、Webページでユーザーとコミュニケーションをとるときに言語の壁はありません。

対象地域：インドネシア、タイ、ベトナム、ブラジル。

サポートされている言語: インドネシア語、タイ語、ベトナム語、ポルトガル語。

権限要件: インドネシアのサイトは誰でも開設できます。タイ、ベトナム、ブラジルのサイトについては、アカウント マネージャーに連絡してアクティベーションを申請してください。メッセージ機能を使用すると、メッセージをすばやく見つけたり、未読メッセージをフィルタリングしたり、潜在的な注文を見逃さないようにメッセージをマークしたりできます。

①名前を検索：検索ボックスから素早く検索できます。

②すべてのフィルターボックス：フィルターボックスを使用して、未読メッセージとマークされたメッセージをフィルターできます。

③メッセージフィルターボックス：メッセージを未読としてマークしたり、スターを付けたり、会話を削除したりできます。チャット ウィンドウを使用すると、ユーザーはチャットを通じてコミュニケーションをとり、情報や注文ステータスを表示して理解を深めることができます。

① 情報の表示：個人のプロフィールを表示し、問題をブロックしたり報告したりできます。故意にトラブルを起こしている人に遭遇した場合は、これを使用することを検討できます。

② クイック編集：クイックメッセージを編集したり、チャット設定ページに入ることができます。

③複数の情報を送信：テキストに加えて、ステッカー、画像、商品リンクも購入者に送信でき、コミュニケーションをより効率的に行うことができます。このようにして、ユーザーは店舗の活動を理解し、必要なものを選択して注文することができます。

④クイックメッセージを送信：クイックメッセージを設定すると、よく使われるメッセージに素早く返信できます。

⑤注文の確認：注文状況を追跡できます。

⑥クーポン入口：クリックするとクーポンページに入り、ご覧いただけます。

実は、Shopee Chat が音を出さない理由は、開いていないか、ネットワークやシステムに問題がある可能性があります。このとき、ログアウトして再度ログインすると、基本的に復元されます。それでもうまくいかない場合は、コンピューターのサウンドカードの問題を確認するか、顧客に連絡して原因を調べてください。