誰もがここ数日でこのようなニュースを受け取ったに違いありません。多くの友人が、これが本当かどうか確認するように私に求めてきました。ここでの統一された返答は、「真実です」です。 1月7日から、小紅書にトラフィックを誘導する合法的な方法は1つしかなく、プライベートメッセージチャネルの下にある[プライベートメッセージ顧客獲得ツール]を使用して情報を合法的に保持することです。その他の方法はすべて違法となります。公式の画一的な政策が実施される では、この[プライベートメッセージ顧客獲得ツール]とは一体何なのでしょうか?実際の戦闘でどのように応用するのでしょうか?答えは以下です… 1. コンプライアンスに基づくトラフィック迂回パス2025年1月7日より、[プライベートメッセージ]は、あらゆる業界の商人が小紅書とユーザーの間でプライベートメッセージで連絡先情報を交換するための唯一の指定パスになります。完全なパスは次のとおりです。 プライベートメッセージでウェルカムメッセージを設定する→キーワードに基づいてメッセージカードに自動的に返信/ソーシャルメディア名刺を送信する→ユーザーが情報を残す/ WeChatを追加すると、パスが短くなり、応答効率がよりタイムリーになり、トラフィック生成効率が高くなります。 また、その他の交通迂回方法も規則違反となります。関連する違反があった場合、Xiaohongshu でのアカウントが制限され、露出と交流が減少し、7 日間/14 日間/30 日間の禁止措置が取られます。深刻な場合にはアカウントがブロックされ、ブランド資産を回復できなくなる可能性があります。 2. プライベートメッセージ顧客獲得ツールとは具体的に何ですか?プライベートメッセージ取得ツールは、3つの異なる準拠トラフィック転送方法を提供するプライベートメッセージングに基づく公式ツールです。 このツールは、サービス情報カード(ユーザーはクリック後に連絡先情報を積極的に残すことができます)、企業 WeChat 名刺(ユーザーはクリック後に企業 WeChat にジャンプして友達を追加できます)、個人 WeChat 名刺(ユーザーはクリック後に WeChat ID をコピーしてワンクリックで友達を追加できます)の 3 つの準拠トラフィック転送方法をサポートしています。各方法の公式紹介は下記に添付されています。 1) サービスカードサービス保持カードは、ユーザーに保持情報を入力するよう促すために販売者が積極的に送信する新しい保持リンクです。サービス保持カードは、加盟店がメイン画像、ギフト/カードクーポンの内容、コンバージョンした人数の表示などの情報を設定し、構造化された興味情報をユーザーに提示することをサポートします。同時に、過去に保持を許可したユーザーの連絡先情報が保持カードインターフェースに事前に入力され、ユーザーはボタンをクリックして送信できるため、保持の効率が向上します。加盟店は情報補足カードを設定することもでき、ユーザーが保持カードの提出を完了すると、自動的にユーザーに情報を補足するための招待状がプッシュされます。 製品のハイライト: ①情報保持モジュールはオプションの携帯電話番号/WeChatをサポートします。 ② 許可されたユーザーの連絡先情報は事前に入力されており、ユーザーの手作業によるコストを削減します。 ③モジュール化された関心ポイント情報の設定をサポートし、加盟店は実際の業務、活動、サービスに基づいて設定を表示できます。 2) 名刺名刺は、プライベート メッセージの会話に追加された新しい情報表示カードです。販売者は自分の連絡先情報を名刺として設定し、ユーザーが必要とするときに積極的に送信して、後で接続を確立することができます。名刺は、携帯電話番号、企業WeChat、WeChat、DingTalkの設定をサポートしています。ユーザーが名刺をクリックすると、すぐに電話をかけたり、企業のWeChatを追加したり、商人のWeChat / DingTalk番号をコピーしたりすることができます。 製品のハイライト: より良いユーザーエクスペリエンス - [エンタープライズ/個人マイクロ] ユーザーの手動操作手順が少なくなり、ユーザーはワンクリックで販売者の連絡先情報を取得でき、公式ツールによりユーザーの信頼が高まり、プロセスデータを分析できます。 より効率的な顧客獲得 - [企業/個人WeChat]は、各リンクの漏洩を減らし、ワンクリックで顧客を追加し、「変換された顧客数」を表示して次のステップのアクションを呼びかけます。 フィードバックを開発する必要はありません - [企業WeChat名刺] Xiaohongshuは公式企業WeChatと協力し、WeChatの追加成功データをシームレスに取得し、帰属開示を完了し、顧客が個別にフィードバックを開発する必要はありません。 実行ボリュームの能力を向上 - [エンタープライズWeChat名刺]エンタープライズWeChatプラスWeChat成功ボリュームをプライベートメッセージ保持モデルに組み込み、プライベートメッセージ保持の実行ボリューム効果を向上 3) プライベートメッセージのショートカットメニュープライベート メッセージのショートカット メニューは、常にプライベート メッセージの会話の下部にあります。加盟店は、即時予約や電話連絡などの機能を設定して、保持情報を取得できます。新しく追加された「ソーシャルメディア名刺」機能は、ショートカットメニューバーで企業WeChat、個人WeChat、DingTalkアカウントの設定をサポートし、ユーザーはワンクリックで商人の連絡先情報を取得できます。 製品のハイライト: ① 加盟店は名刺として設定する連絡方法を選択でき、クイックメニューには常に加盟店の連絡先情報の表示位置が追加されます。 ②ユーザーが必要なときに接続確認を誘導できるため、閑散時間帯・夜間・接客対応のない時間帯の受付効率が向上します。 3. プライベートメッセージングはKOSを完全にサポートします 上記のパスとツールは、認定されたエンタープライズ アカウントによって有効化および使用できます。さらに、KOS アカウントの使用権限もサポートされます。 KOS は企業の従業員アカウントです。個人のプロフェッショナルアカウントがエンタープライズ関係にバインドされた後、関連するツールの権限をエンタープライズプロフェッショナルアカウントで設定できます。 したがって、現在、関連ツールを使用できるのは、エンタープライズKOSにバインドされたエンタープライズプロフェッショナルアカウントと個人プロフェッショナルアカウントのみであり、一般の個人アカウントでは使用できない。 ツールの閾値については統一された基準はありません。自動的にアクセスが許可され、無料で使用できる販売者は 2 種類あります。 1 つのタイプは、以前に Juguang リードを通じて顧客獲得に一定の金額を費やしたことがある販売業者です。もう 1 つのタイプは、すでに KOS にバインドされている販売者です。 ツールの権限がバックグラウンドで有効化されていない場合は、Zhike に連絡して無料で試用できるかどうかを問い合わせることができます。関係する公式発表によると、プライベートメッセージ取得ツールは、2024年12月11日から期間限定で、Juguangのすべての顧客とその対象となる従業員番号に無料トライアルとして公開されます。将来的にこのコンポーネントに料金がかかる場合は、料金が開始される前に具体的なルールが別途通知されます。 |
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