このダブルイレブンを楽しみにしている企業はほとんどないようだ

ダブル11ショッピングフェスティバルに対する商人の熱意は冷め、事前に開始されたプロモーション活動は戦線を長引かせ、プラットフォームの優遇政策はブランドの期待を高めていないようだ。小売業者は今年の販売に慎重になっており、プラットフォームのポリシーに対する不満が高まっている。

明日10月14日から、複数のプラットフォームでダブル11が始まりますが、TaobaoとJD.comはどちらもこの日を開始日として選びました。 Douyin は 10 月 8 日に早くもスタートし、Douyen イベントを開始しました。

ダブルイレブンではありますが、実際の開始日は10月上旬に早まりました。この非常に長い綱引きは、消費者と商人の忍耐力を消耗させているようだ。

Jianshiとの話し合いの中で、多くのブランドが今年の双十一にあまり期待していないことが分かりました。

01 ダブル11のイベントはどんどん早くなっています

昨年と比較すると、多くのプラットフォームが約1週間早く開始し、Douyinも8日に活動を開始しました。このため、商人たちは国慶節の休暇から戻った直後から緊張状態に陥った。戦線は長くなり、買い手と売り手双方にとって忍耐の試練となった。

今年は、シャオホンシュウも初めてダブルイレブン競技チームに参加しました。そのアプローチは依然として独自のビジネス ロジックと密接に連携しており、店舗のライブ ブロードキャストと購入者のライブ ブロードキャストに重点を置いています。

さまざまな電子商取引プラットフォームでのダブル11活動の時期と段階は次のとおりです。

02 プラットフォームのダブル11は、618よりも商人にとって「喜ばしい」

618ショッピングフェスティバル中の極端に安い価格と比較すると、商店主たちは激しく不満を漏らしている。今回のダブルイレブンでは、プラットフォームは618ショッピングフェスティバルの時よりもずっと静かでした。同時に、ダブル11期間中に小売業者に利益をもたらし、価格保護を提供するためのいくつかのポリシーも導入しました。

複数のプラットフォームのポリシーを比較した結果、Jianshishi は次の 3 つの大きな好ましい傾向を発見しました。

1. 返品・交換がより安全になります:

タオバオと天猫は早くも8月に「不当な取引を阻止し、返金のみを行う」という統治の波を開始した。最近のデータによると、Taobao は毎日 40 万件以上の不当な「返金のみ」の取引を阻止している。タオバオプラットフォーム上で不当な「返金のみ」現象が是正されました。

このガバナンス結果は、小売業者にとっても励みとなる「ダブルイレブン」プロモーションの開始前に発表されました。

さらに、数日前に Pinduoduo は加盟店向けの物流傍受技術サポート サービスも開始しており、プラットフォームは現在、物流傍受技術サポート サービスに対して料金を請求していません。

これらの政策はすべて、過去の「返金のみ」戦略に対するパッチのようであり、ダブル11を前に商店に誠意を示す重要な措置でもあります。

2. マルチプラットフォーム相互接続：

ちょうどそのとき、Jianshi は WeChat ポートを使用して、H5 ページから Taobao 製品を直接注文し、支払いを行うことができることを発見しました。それだけでなく、WeChatでTaobaoの商品リンクを開くと、ワンクリックで直接Taobaoにジャンプできます。同時に、Taobaoページで直接WeChat決済を利用することもできます。

TaobaoとWeChatの接続に加えて、JD LogisticsとTaobaoも相互運用性を実現しました。

プラットフォーム間の相互接続は、ユーザー、販売者、そして電子商取引エコシステム全体に重要な影響を及ぼします。これは、ダブルイレブン取引にとっても有利な措置です。

3. 加盟店のコスト削減に努める:

タオバオライブは9月初旬から、1年間のライブ放送技術サービス料を無料にするなど、有利な政策を発表し始めました。無料期間は2024年9月1日から2025年8月31日までとなります。

タオバオの内部スタッフは、今回の措置は中小企業の運営コストを削減し、中小企業がライブストリーミングを売上爆発チャネルとして捉える際により積極的な自信を持ち、企業の負担を軽減するためのものだと語った。

ピンドゥオドゥオは、ダブル11ショッピングフェスティバルを前に、技術サービス料の免除、保証金の引き下げ、物流輸送コストの負担などを含む一連の「100億元免除」政策を打ち出し、加盟店の運営負担をさらに軽減することを目指している。

さらに、同プラットフォームは「100億消費券」キャンペーンも開始し、補助金に巨額の資金と資源を投入し、特にブランド商人を支援している。

この目的のために、Pinduoduo は大規模なプロモーション ブランド パッケージと専用ページを提供し、これらの販売業者に大量のトラフィックを注入しました。

小売業者のコストをさらに削減することを目指している他のプラットフォームでも同様です。

03 プラットフォームのお世辞ではブランドの熱意は喚起できない

618 が主に夏のピークシーズンと 3C 新製品向けであるならば、Double Eleven は、特にアパレルなどの年間サイクルを持つ業界では、年間の在庫をすべて処分するためのものです。これに対し、一部のパートナーは、アパレルや日用消費財ブランドの現在の業界サミットは理想的ではなく、国慶節の連休と双十一に期待をかけるしかないと表明した。

しかし、今回のダブルイレブンでは、ブランドは明らかに期待を下げました。ダブルイレブンへの関心が徐々に薄れつつある商人たちは、準備に忙しいものの、いつも情熱が欠けている。

ブランドにこのことについて尋ねたところ、最もよく聞かれた言葉は「アクティビティが疲れすぎる」でした。

以前、民間の美容機器会社のトップは、ダブルイレブンの準備は9月中旬から下旬に始まり、国慶節後に実施されるだろうと述べていた。さらに、すでに8月から準備作業を開始している人もいます。このような長い戦線は、いつも人々を少し疲れさせます。

家具業界の担当者は建市に対し、昨年の十一月と比べて、今年の十一月の平均注文額は上がらないとの感触を持っていると語った。さらに、ダブルイレブンに設定された同社のKPIも下方調整された。 KPI が低下した主な理由は、今年の全体的な環境でした。

マクロ環境問題については、618のプロモーション期間中にすでに一部のブランドや企業が、注文が減り、消費者が支払い意欲を失ったと反応していた。しかし、年末が近づくにつれ、この悲観的な雰囲気は払拭されず、むしろさらに顕著になっているようだ。

2024年の最初の4か月間で、ユーザーによる注文数は前年同期と比較して少なくとも30％減少しました。昨年後半の最も良い月は最も悪い月よりも悪いです。徐志斌、WeChat公式アカウント：建石今年の618はより悲劇的な色を持っています

別の衣料品ブランドのトップも、家具ブランドのトップと非常によく似た見解を持っています。同氏は、大々的なプロモーションに対する意識が薄れ、業績の前年比成長が鈍化すると予想され、時期が早まるため、準備はより急がなければならないと述べた。

新しい政策を受け入れない企業も多く、双十一などの大規模な販促活動に対して、戦線が長い、利益が少ない、仕組みが多いなどといった嫌悪感を抱く声も少なくないようだ。過去に不当な返金でプラットフォームに心を痛めた商人もいる。

しばらくの間、ダブルイレブンが到来する前から悲観的な雰囲気がありました。

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