昨日、小娜嬌さんは注文した新しいiPad Pro用の保護ケースを選ぶために淘宝を閲覧していたところ、突然ニュースを発見した。淘宝のウェブ版が大幅にアップグレードされ、淘江湖フォーラムもリニューアルされたのだ。 桃江湖復活式典を完結させるために、1時間の生放送も行われた。 しかし、チャットの内容はTaobao Jianghuと直接関係するものではありませんでした。主な話題はTaobao.comのアップグレードと立ち上げでしたが、時折BBS時代の話をしたり、懐かしさをアピールしたりしていました。 生放送を見た後、小娜嬌さんはどうコメントしたらいいのか分からなかった。とにかく、彼女は給料をもらえなかったので、ただ文句を言っただけです。 彼らはタオ・ジャンフーを大事に思っていると語っていたが、生放送では何も語らなかった。彼らはそれを評価していないと言ったが、彼らのチームはジャック・マーが2004年に投稿した投稿を掘り出し、トップに固定した。 皆さんが淘江湖フォーラムについてどう思うかは分かりませんが、私にとっては、淘江湖という3つの単語が何年も前の思い出を呼び起こしました。 小娜娜と同年代の私の友人の中には、Taobao が 2009 年に開設したこのフォーラムをまだ覚えている人もいるかもしれません。現在、X では、このフォーラムに登録されていたアカウントを (おそらく) 見つけることができます。 おそらくその評判は確かに少し残念なのかもしれません。人々が外交問題については Google に、国内問題については Baidu に、性問題については Tianya に、性的な問題については Mop に質問していた時代には、それは大した話題にはならなかった。 しかし、何年も経って振り返ってみると、実は淘江湖はアリババにとってソーシャル分野への第一歩だったのです。 そう考えると、桃江湖フォーラムの歴史的意義は非常に大きいものとなります。 私の友人のほとんどは、主要なフォーラムがすべて繁栄していた時代の記憶をまだ持っていると思います。 当時、馬化騰はHuiduo.comで、小さな牛が高くジャンプして素晴らしい様子を見せるという新しいタイプの慣用句を語った。天下八昌と当年明月は天下フォーラムで「鬼が光を吹き消す」と「明代のあれら」を連載した。第一世代のネットセレブ「芙蓉姉さん」と「ミルクティー姉さん」張沢田は、猫普フォーラムを通じて有名になった。 。 。 オンラインコミュニケーションが未開だった当時、BBS フォーラムは人々がオンライン ソーシャル ネットワーキングに参加するための主要な窓口であったと言えます。 BBS フォーラムが一定の段階まで発展すると、人々のオンライン コミュニケーションへの欲求から SNS (ソーシャル ネットワーク サービス) プラットフォームが誕生しました。 聞いただけではその概念が明確に分からないかもしれません。例えば、何千人もの学生を集め、数え切れないほどの人々の暗い歴史を残したRenrenは、SNSプラットフォームです。 このような背景から、淘江湖フォーラムが誕生しました。 私が上記のBBSとSNSの話を紹介した理由は、Taojianghuはフォーラムと呼ばれていますが、実際にはSNSプラットフォームに近いからです。 BBS と SNS の違いは、BBS は特定の問題に関するネットユーザーの議論に重点を置いており、特定の投稿の下でチャットした後は全員が解散することです。 SNSは友達作りに重点を置いており、あなたと他のネットユーザーの間では投稿を超えた交流の可能性が広がります。 これを覚えておいてください。これが Taojianghu が生き残るために頼る中核概念になります。 当時の Taobao では、人々は今日の Weibo や WeChat Moments と同じように、日常生活を共有するのが好きでした。 それは美しい景色、自撮り写真、あるいは単なる何気ない不満かもしれません。 同時に、人々は依然としてインターネットに興味を持っています。 インターネットへのアクセスにはまだ一定の基準が必要なこの時代において、情報スパムは依然として非常に遠い言葉です。人々はインターネットからあらゆる情報を入手し、オンライン ソーシャル ネットワーキングを楽しむことに熱心です。 同じことは、淘江湖のネットユーザーにも当てはまります。人々はお互いをフォローし、友達として追加します。 淘江湖におけるオンライン ソーシャル ネットワーキングの需要は、他のフォーラムやプラットフォームに劣らず高く、それには確かに理由があります。 Xiao Lajiao の注意がなくても、これは Taobao に基づいて誕生したフォーラムであることを覚えておく必要があります。 タオバオについて語るとき、ショッピングはもちろん重要な部分です。 ショッピングと切っても切れない関係にある桃江湖でも同じことが言えます。 2011年に香港で出版された「タオバオで安物を売って一攫千金」という本には、売上におけるタオバオの重要性について言及した特別セクションがあります。 著者は、ただ遊び心を持つのではなく、店の経営に集中すべきだと皆に伝えています。 Aliwangwang を通じて顧客とタイムリーにコミュニケーションを取り、サービス態度に注意を払う必要があります。 上記の手順を完了すると同時に、Taojianghu Forum を注意深く管理し、時間があるときにそこに投稿して、友達を作る必要があります。 なぜなら、淘江湖フォーラムで蓄積された名声が商人の店にフィードバックされるからです。 同時に、著者は、Taojianghu フォーラムにソフトテキスト広告を投稿する方法をみんなに教えるためのちょっとしたコツも提供しました。ああ、当時見た投稿にはこんなに多くの広告があったのかと今になって気づきました。 えーっと、これはなぜこんなに見覚えがあるのでしょうか? 正直に言うと、小拉嬌は小紅書をスクロールしているような気分です。投稿を見たときに、それがプロモーションかどうかわかりません。 。 。 理論的には、淘江湖フォーラムのアイデアには何の問題もなかったが、結果として2013年9月にオフラインになった。元のビジネスは淘宝Uステーションに転換され、「My Taobao」に統合された。 閉鎖の理由については、アリババが経営を好み、効率性を重視しすぎたためだと言われている。 KPIを達成するために、Taobaoユーザーを誘致して商品を推奨し、フォーラムを小さなTaobaoに変えました。 牛に無理やり水を飲ませるのは、良い結果にはつながらないことは言うまでもありません。牛があなたに突進してこなければ幸運です。 同時に、フォーラムは徐々に時代遅れになり始めました。オンラインでコミュニケーションをとるためのチャネルがますます増えました。スマートフォンの出現により、ネットユーザーの注目も分散した。桃江湖の滅亡も当然だった。 しかし、冒頭で述べたように、約11年間地中に埋もれていたこのギャングは、何の前触れもなく突然復活したのです。 ざっと見てみると、Taojianghu には現在、ホームページの他に、Teahouse、Business Tips、Blackboard の 3 つのセクションがあることがわかりました。 茶室は気軽な雑談の場、ビジネスのヒントは売買について話し合う場、黒板はメッセージを掲示する場です。 実のところ、言うべきことはあまりありません。個人的には、生まれ変わった Taobao は、売り手が質問に答えたり疑問を解決したりするための場所になったように感じます。 ここの投稿のほとんどは質問です。 時折、ジャック・マー氏の動向について、自分の感情を表現したり疑問に思っている人が数人いるのが見られます。 なぜこの古めかしい桃江湖を墓から掘り出して再び開けたのでしょうか?淘江湖のライブショーを見て、いくつかの投稿を読んだ後、答えはすでに明らかです。 タオバオを復活させるというよりは、ウェブ上でのショッピング体験を最適化したいと考えている、と言った方が正確でしょう。 過去2年間にインターネットを使って買い物をしたことがある人なら、Taobao、JD.com、Dangdang、Vipshopなど、どのサイトを使っても本当に使いにくいことを知っているはずです。 友人の皆さん、自分自身に問いかけてみてください。携帯電話で買い物をするのと、ウェブで買い物をするのと、どちらが好きですか? 現在、Taobao を含む多くの企業は、Web からスタートしたとしても、モバイル側で作業を開始すると、Web ベースがすぐに紙の防御の山のようになります。 すべてのコンテンツを視聴するにはアプリをダウンロードするか、ページの閲覧を続行する前に QR コードをスキャンしてログインするように求められます。 。 。特定の部門が APP ダウンロード数の KPI を担当しているかどうかはわかりませんが、そうでなければ、どうしてこのような素晴らしいデザインを思いつくことができたのでしょうか。 ちょうど、Taojianghu ライブ放送でゲストが言ったように、「アプリを使用してコードをスキャンするのに、なぜ Web バージョンを使用する必要があるのですか?」 厳密に言えば、Taobaoはまだ比較的良いです。新世代の製品の中には、Web バージョンがまったく存在しないものもまだ多くあり、非常に不便です。 インターネットで「XX ウェブバージョン」を検索すると、明らかに「XX ウェブバージョン」と表示されますが、それをクリックすると、APP のダウンロード リンクのみが表示されます。 例えば、タオバオの良き兄貴である仙宇。 。 。 モバイル アプリがあれば十分だと考える方もいるでしょうし、すでに多くのアプリが非常に成功しています。 しかし、製品ユーザーとしては、いつ製品の Web バージョンを使用する必要があるかを予測することはできません。 私、シャオ・ラ・ジャオも4年前は、TikTokのウェブ版を見ることが必須になるとは思ってもいませんでした。 普段仕事をしているとき、情報を探したりスクリーンショットを撮ったりするときは、モバイル版よりもWeb版の方がはるかに便利です。 淘江湖生放送のゲストも、サボっていたときに淘宝のウェブ版を使っていたが、使い方が難しすぎてその場でやめるように説得されたと話していた。端数を切り捨てると、タオバオは1億円の損失を出した。 今回のTaobaoウェブ版のアップデートは7年間で最も重要なアップデートだと言われています。最終的にどうなるかは分かりません。現時点では確実なことは言えず、今後の変化を待つしかありません。 しかし、今でもウェブページの最適化を行おうとする人がいます。それはいずれにせよ良いことです。 使いにくい Web ページをぼんやりと眺めているよりも、一言で説明するのは難しいユーザー エクスペリエンスを最適化する方がよいと思いませんか? 純粋にタオバオウェブ版のウィングマンであったタオ江湖フォーラムに関しては、最悪の結果は、2013年にオフラインになり閉鎖されたことだろう。 そのままの場所に置き、自由に成長させましょう。 画像および情報元: Taobao.comは安価な商品を販売し、すぐに利益を上げている UIヒーロー大集合——ユーザーエクスペリエンス。交流。ビジュアルデザイン方法論 淘宝網 |
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