天津の老人からアジア競技大会のBGMまで、都市がマーケティング手法について教えてくれたこと

最近、天津のおじさんたちのダイビング、​​成都のパンダ花花、淄博のバーベキューなど、多くのネットセレブ都市が人気を集めています。それぞれの都市によって違いは異なります。これらはすべて非常に成功したマーケティング事例です。では、私たちは彼らから何を学べるのでしょうか?一緒に見てみましょう。

先ほど終わった8日間の連休中、8億2600万人の観光客が7534億3000万元の観光収入をもたらし、都市間の観光客獲得競争は終結した。今年の観光産業の好況を考えると、より多くの観光客を誘致できる者が富を得る鍵を持っていると言えるでしょう。

淄博市がバーベキューを初めて導入して以来、同市は他の都市が模倣するモデルとなっている。誰もが、淄博の名声への道からいくつかの教訓を学び、自らの発展と建設に貢献し、過去3年間に失ったものを補いたいと考えています。

この圧倒的な富を獲得したのはどの都市でしょうか? WeChatのデータによると、連休期間中に20以上の都市で消費が倍増し、中でも重慶、成都、蘇州、武漢が最も人気があった。ソーシャルメディアでは、アジア競技大会を開催する杭州が間違いなくトップの都市だ。

都市マーケティングとブランドマーケティングには多くの類似点があります。ナイフスキル研究所はかつて、淄博バーベキューの交通規則の徹底的な分析を行ったことがある。わずか半年後、貴州省の栄江市と天津市の小さな都市は、Village SuperとDiving Grandpaのおかげで新たなインターネットの有名人になった。古くからインターネットで有名な都市である成都、重慶、西安も、さまざまな方法で革新と観光客誘致に全力を尽くした。

人気が高まっているニッチ都市の波は、限られた資源の賦存状況下で差別化された優位性を見つけ、0から1へと立ち上がった新興ブランドのようなものだ。古くからあるネットセレブ都市も、成熟したブランドと同じ変革の困難に直面しており、突破口も見つけている。ブランドはインフルエンサー都市から何を学べるでしょうか?ナイフスキル研究所は、読者の皆さんにインスピレーションを与えたいと願い、過去 6 か月間にインターネットで人気を集めた新旧の都市の「爆発的な方法論」を整理しました。

1. 「話題になる」ことと「馬鹿げた行動」を行き来する新星

休暇中、杭州は「ホットな検索で生きている」と言える。彼女はアジア競技大会期間中、世界中の観光客に良い印象を与えようと、浙江省のイケメン警察官を全員自宅に呼び、浙江省は全国で最も「夫」密度の高い都市となった。 「風神」はプロトングループの人気を高め、杭州アジア競技大会ではいたるところに歩く「両開きのドア」が見られました。この「男性向けセックスマーケティング」は多くのブランドよりも優れています。

しかし、杭州の人気はその外観だけでなく、その意味合いによるものでもあります。

ブランドがミームの活用方法を知っていれば、若者に親しまれるでしょう。この点では、杭州アジア競技大会のBGMは、CCTVの六大プリンセスに劣らず、盛り上げ力に優れている。ネットユーザーの言葉を借りれば、「無駄に演奏される歌はない」 -

水泳競技の前には「A Thousand Years of Waiting」が演奏され、10メートル飛び込み台では「Do You Want to Dance」のアレンジバージョンが演奏され、男子バスケットボールのハーフタイムの休憩中には「See You Again」の音楽が鳴り響き、ファン全員がバスケットボール界のスーパースター、コービーに敬意を表した。

杭州アジア競技大会の主催者によると、裏方チームには2000年代生まれの人が多いという。組織の若返りにより、アジア競技大会はもはや高尚なものではなく、真に若者のための壮大なイベントとなった。杭州市は「若者に理解がある」都市としても知られています。

杭州がブランドに若者の共感を得る方法を教えたのであれば、天津と貴州から学ぶ価値があるのは、いかにして現地の状況に適応し、差別化された利点を見出すかということだ。

淄博市と同様に、天津市と貴州省も民衆の感情を正確に把握し、地元民が慣れ親しんだライフスタイルを外部の人々の「精神的な憧れ」へと形作ってきた。

天津を例に挙げると、若者がシティウォークに熱中したことで人気が出ました。北京、上海、広州、深センから三級都市、四級都市に至るまで、シティウォークは旅行に欠かせないものとなっている。シティウォークは、ライフスタイルとして、人々が自分の足で街を歩き、建物や通りの背後にある歴史や文化を理解することを奨励しています。人気が高まった時期には「グループウォーキング」のトレンドに発展しましたが、アウトドアスポーツと社交を組み合わせたこのアクティビティは、今でも多くの若者に愛されています。

しかし、天津に到着すると、獅子橋から飛び込んだ老人たちが若者たちに良い教訓を教えた。あなたは「狂わなければ年を取る」、私たちは年を取ってもまだ狂っている、あなたはシティウォーク、私たちはシティジャンプ。橋から飛び降りた老人は水に飛び込んだのではなく、人々の内なる自由への憧れに飛び込んだのだ。

成都や長沙などの古いネット有名人都市と比較すると、この世代の新しいネット有名人都市はそれぞれ異なるアプローチをとっています。しかし、差別化された競争上の優位性を見つけることができるのは良いことです。さらに重要なのは、都市建設の強固な基盤を築き、交通を吸収することです。結局のところ、人気者になることと馬鹿にされることの間には、たった一歩の隔たりしかないことが多いのです。

天津が有名になって間もなく、獅子林橋ダイビングチームのおじさん達が突然別れの手紙を出した。シティジャンプは多くのファンを魅了している一方で、安全上のリスクも生み出している。市は緊急事態に対処する十分な準備ができておらず、最終的に「画一的な」アプローチを選択した。老人たちがいなくなったことで、天津は以前のような平穏を取り戻した。観光客はすぐにこの街を忘れてしまうかもしれないが、天津の老人たちは人生の喜びのようなものを失うことになるだろう。

さらに、河南省南陽市では休暇期間中に「2023中原ミディ音楽祭」が開催された。これを機に地元消費を喚起しようという狙いだったが、盗難事件で話題となった。音楽フェスティバルが地元にどれほどの経済的利益をもたらしたかはまだ不明だが、街の評判は確実に低下した。盗難事件を地域差別にエスカレートさせる必要はないが、南陽市は自らの経験を生かして、音楽祭やコンサートで目立ちたい他の都市に対し、交通渋滞は諸刃の剣であると警告した。それは利益をもたらす可能性もあるが、都市の欠点を露呈させる可能性もある。

2. ベテランインフルエンサーの復活

新興都市は試行錯誤しながら模索と前進を続けている一方、既存のネットセレブ都市は新たなアイデアを生み出すために知恵を絞っている。

成都ではジャイアントパンダを見ることは常に必須のアクティビティですが、ジャイアントパンダを見るために朝4時に起きて列に並ぶ必要があるとは聞いたことがありません。パンダ基地がネットセレブたちの人気のチェックインスポットとなった理由は、公式の「スター育成キャンペーン」と切り離せない。ジャイアントパンダ基地は、公園内のジャイアントパンダの日常生活を定期的に更新するためにWeChatの公開アカウントを開設しました。 DouyinやXiaohongshuなどのプラットフォームでの二次普及を通じて、ジャイアントパンダは多くのフォロワーを集めました。

「女星華花」は最も成功した手術成果の一つです。スター効果はどこでも機能し、パンダの世界も例外ではありません。花花を一目見るために、人々は2時間も並んで5分間も眺めるのです。

少し前にオープンした新しい三星堆博物館も、成都に多くの観光客を惹きつけています。 7月末にオープンして以来、ほぼ毎日多くの人で賑わっています。新しい博物館は広漢市に位置しているが、成都はこの機会を逃さず、市内中心部から博物館までの直通バスを開通させた。バスは春熙路、寛窄巷子などの駅から乗車でき、乗車券の価格はたったの20元です。

成都の長期的な成功の秘訣は、独自のリソースから常に新しい交通規則を活用し、インフラの構築とサービス能力の向上を通じてエクスペリエンスを継続的に最適化することです。これは、多くの成熟したブランドの変革の背後にある基本的なロジックでもあります。

成都に加え、西安や上海などの都市も、おなじみの観光名所での新しい遊び方を絶えず導入しており、インターネットの有名人都市リストに常連となっている。

眠らない唐代の城にある「タンブラー姉妹」から兵馬俑の創造的な環境、古代城壁のライトショーまで、西安は歴史的、文化的資源をフル活用し、現代のテクノロジーとユーザーに対する正確な洞察を組み合わせて、伝統的な観光地へ新しいアイデアをもたらしました。

上海で最も人気の高い観光名所である外灘も、「明かりが灯る瞬間」のため、新たなロマンチックな呼び名が付けられた。浦東美術館で夕日を眺めたり、陸家嘴三人組と一緒に写真を撮ったりすることが、上海の新たな観光名所となっている。

3. トラフィックを開発の勢いに変換するにはどうすればよいでしょうか?

新旧のネット有名人都市の名声への道を振り返ると、3 つの基本条件が明らかになります。第 1 に、明確なポジショニングです。第二に、体系的なコミュニケーション。 3つ目は、明らかな差別化された利点です。こうした長きにわたって存続してきた都市をさらに研究すると、都市統治とインフラ建設のレベルが交通の真の規範であることがわかるでしょう。

都市が人気を博した後、その都市の経営能力の試練は始まったばかりです。ネットセレブの街になるのは簡単だが、ネットセレブを都市開発の原動力に変えるのは難しい。これはヒット商品を生み出すブランドのようなものだ。サプライチェーンとチャネルの基本的なスキルが欠けていれば、一時的な成功に終わるでしょう。

淄博市を例に挙げましょう。街が人気になると、価格が安定し、街中の人々が協力して観光客の体験を保証する行動を起こしました。トラフィックが減った後も、蓄積された評判は消えませんでした。強い心理的印象により、淄博はもはや存在感のない都市ではなくなりました。将来、山東省といえば、淄博のバーベキューと地元の人々の熱意を思い浮かべるようになるだろう。

日常に戻った後、淄博は寂れたように見えますが、内部では大きな変化が起こっています。淄博市統計局のデータによると、今年上半期、同市の消費財小売総売上高は639億4000万元に達し、前年同期比9.7%増、第1四半期より1.4ポイント高く、全国および省レベルよりそれぞれ1.5ポイントと0.6ポイント高い伸びを示した。淄博市のサービス産業は回復の勢いを維持し、宿泊・飲食産業と収益性の高いサービス産業の付加価値はそれぞれ9.9%と12.9%増加した。市内の現代サービス産業の付加価値は7％増加し、サービス産業全体の成長率より2ポイント速く、経済成長への貢献度は35.1％に達した。

都市にとっても個人にとっても、長期にわたる休みのない労働は不健康な状態です。交通渋滞の影響で、淄博市の焼肉店やサービス業は一見儲かっているように見えるが、実際はいつ切れてもおかしくないほど張り詰めた糸のような状態だ。淄博の最大の知恵は、巨大な利害に直面しても冷静さを保ち、製品とサービスを継続的に最適化し、長期的な利益を獲得する能力にあります。

同様に、杭州はアジア競技大会期間中、観光客に短期的な利便性を提供するだけでなく、都市インフラの最適化に多大な資源を投入した。充電可能な公共座席や、丁寧に設計された緑豊かな景観は、アジア競技大会後も人々が日常生活で享受できるメリットとなるでしょう。さらに重要なのは、杭州市は都市の公共施設の建設基準を改善したことだ。快適な体験によってもたらされた良い評判は、自らの都市イメージを高めるだけでなく、他の都市の発展も促進しました。

淄博市であろうと杭州市であろうと、観光客に再び訪れる理由を与えてくれます。そして、「また次回も来ます」という言葉は、街に対する最高の賛辞です。

著者: ジンミン

WeChat 公開アカウント: ナイフスキル研究所 (ID: DigipontClub)