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昨年5月から4人でINTO YOUブランドの代理運営サービスを開始し、Douyin、Kuaishou、JD.comと海外の4つの主要チャネルを管理してきました。ブランドの月間GMV増加が2000万以上に達するまでに5か月かかり、チームの規模は最大58人に達し、会社の月間利益は100万以上になりました。しかし、その協力はもう終了しました。理由は複雑です。様々な目的を持った登場人物が関わり、最後には人間の本性が見えてくる。この目的のために、あなたの起業家としての旅を詳細に要約してください。もちろん、これは取引方法に焦点を当てた技術的な投稿です。この記事の合計語数は 10,543 語です。さまざまな関心をお持ちの方は、興味のある部分を選択して読み飛ばすことができます。 2. Douyin 運営：月間 GMV が 0 から 1000 万以上まで増加する運営方法。 3. 快手運営：月間GMV増加量が0から720万以上までの運営方法。 4. JD.comの運営：0から月間平均GMV300万以上（ブランドの前年度の取引量を超えるまで5か月かかりました。JD.comは店舗を閉鎖して再開し、新しい店舗はゼロからスタートしました。そのため、店舗閉鎖前のパフォーマンスがありました。運営の詳細は少なく、これまで何度も言及してきた従来のeコマース運営方法が再利用されています。） 5. 会社の実績：チームは4人から最大58人に成長し、利益は0から月平均120万以上に増加しました。チーム組織のアップグレード方法、落とし穴の概要 - パートナーの道徳的リスク。 パフォーマンスの向上を実現するための取引戦略の概要は次のとおりです (重要なポイントをすぐに理解できます)。 01. ブランドの現状と運用後の業績成長 当時のブランドのチャネル状況とニーズ - Douyin チャネルの現状: Douyin は公式旗艦店をオープンしており、月間平均取引量は 500 万～600 万元です。
ブランドのニーズ: 売上を増やすために、認定された旗艦店をゼロから構築する必要があります。 - 当時の快手チャンネルの現状：旗艦店がオープンし、アカウントにはコンテンツがなく、フォロワーは12人、自主放送はなく、大博の月間平均GMVは約160万でした。
ブランドのニーズ：Kuaishou旗艦店は当社が全面的に運営します。自ら放送し、コンテンツをゼロから作り上げていく責任を担います。 ブランド需要：月間売上高を2倍にします。背景には、自社運営の旗艦店が間違った業種に属しており、一から閉店して再オープンする必要があるという事情がある。 新しくオープンしたDouyin公認旗艦店は5月にゼロからスタートしました。 10月（5か月）までに、月間増加は1,000万GMVに達しました。増加していることに注意してください。当ブランドの公式Douyin旗艦店は今も成長を続けており、当社の公認旗艦店のGMVはゼロから1,000万以上増加しました。快手旗艦店は5月に大博と淄博の店舗を占拠してオープンした。 Daboはほぼ毎月Kuaishouチャネルで同ブランドの新記録を樹立し、その後500万～700万GMVで安定し、一方Ziboは月平均120万GMVを記録した。鍵となるのは、短編動画コンテンツをゼロから作成し、複数の短編動画（再生回数600万回以上、1本の動画でフォロワーが最大6万～8万人増加）を作成し、3か月でフォロワーを20万人増やすことです。 7月、JD.comは自社運営の旗艦店を閉店し、別の業種に転換した。ゼロからスタートし、12月までに月間平均GMVは300万に達しました。運用開始から5か月間の取引量は、過去12か月間の取引量を上回りました。 成熟段階を過ぎると、ブランドは毎月合計2,000万以上のGMV増加をもたらすことになります。このブランドは、これら 4 つのチャネルでほぼ毎月新たな売上記録を達成しています。さらに重要なのは、さまざまなチャネルでの新規ユーザーが 50% 以上を占めており、ブランドの売上高と新規顧客の獲得に二重に貢献していることです。 自慢するつもりはありませんが、スクリーンショットを以下に示します（感度を下げ、取引金額のみを表示しています） （なぜほとんどのデータが11月までなのか？12月に入って半月経った頃、パートナーのモラルハザードにより会社に多額の現金損失が発生したことが発覚したからです。協力関係が終わった後、背景のスクリーンショットはありませんでした。） ※スクリーンショットは実際のパフォーマンスを確認するためだけに使用され、最大限匿名化されており、6か月前のデータです。会社の運営: 半年間で、チームは 4 人からフルタイム 47 人、パートタイム 11 人の合計 58 人に成長しました。そのうち、私が採用しなかったのはたった2人だけで、1人は財務部門、もう1人はインターンでした。しかし、いくつかの物事の崩壊は、重要な地位にある一人の人物にかかっています。収益面では、30万の投資からスタートし、翌月には黒字化し、ピーク時には月間収益180万、利益も120万以上となりました。 （もう1人、町を離れているダボの責任者が行方不明です） （同僚の半分が行方不明、生放送室が生放送中、ダボ担当が行方不明） 02. Douyin 戦略:月間 GMV を 0 から 1,000 万以上に増やす方法 - Douyin アカウント作成戦略:ブランドのパーソナライズされたラベル、ラベルから派生したコンテンツのメインライン、ショートビデオの構造計画 (マーケティングセンスコントロール) を策定し、ファンを増やした後、強力なマーケティングセンスを使用して特定のグループの人々をスクリーニングします。
自主放送の3つの側面：視聴体験、アンカー能力と製品メカニズム、マイクロアップグレード戦略の実施。1. 早い段階でダボ配布を開始し、情報密度を形成する当時の状況は、ブランドがすでに公式のDouyin旗艦店を持ち、自主放送の取引の割合が高く、コンテンツは主にカラーテスト（高品質の素材ミックスカットとインフルエンサーからの許可されたスライス）であり、製品価格は割引が多い（活動中に価格調整の通知がタイムリーに行われない）、Daboの配信メカニズムは画一的で、協力は主にトップアンカーに集中していました。そして潜在的な問題があります。専門家とのドッキングやビジネスコミュニケーションの適時性について苦情がよく寄せられます (一部の専門家はチャット記録のスクリーンショットを撮り、Guanqi の専門家とのドッキングに関する噂について私に苦情を訴えてきましたが、これは非常に興味深いことです)。そのため、Douyinプラットフォームにおける当社の戦略は、初期段階でDabo Distributionをエントリーポイントとして活用し、インセンティブ効果のある段階的コミッションメカニズムを構築して、すべての中小アンカーが商品販売に熱心に取り組めるようにすることです。十分な情報密度を形成した後、潜在力の高いアンカーを見つけ、商品を持ち込むためのより多くの特権を与えます（プラットフォームの有名人のライフサイクルが短いことを十分に理解し、潜在力のあるアンカーとの協力に重点を置きます）。 Dabo ドッキングでは、7×24 時間のひざまずきサービスを提供する必要があります。専門家たちに協力を説得する必要がある。 Daboの具体的な操作方法や詳細については、以下で説明します。 2. 基本的なトラフィックを蓄積し、正確なタグを追加することから始める 自主放送アカウントを始める目的は、すぐに放送を始めることではありません（ブランドの担当者からすぐに放送を始めるように求められましたが）が、まずはコンテンツと基本的なトラフィックを蓄積することを優先し、プラットフォームがアカウントの属性を完全に理解して認識し、主な目的として正しくラベル付けできるようにします。プラットフォームのトラフィック分布の本質を理解することは、ユーザー タグとコンテンツ/アカウント タグの一致です。より多くのトラフィックを獲得し、まず人気を得てからターゲット ユーザーを絞り込むために、当初は、アカウント全体の重みに対する「強力なマーケティング」コンテンツの影響を軽減するために、コンテンツはリアルで興味深く、役立つ方法で作成されました。これはとてもとても重要です。人気コンテンツを素早く作成し、アカウントの重みを素早く高めるためには、「プラットフォーム」のコンテンツ分類を理解する必要があります。各アカウントには多面的な評価を経て「重み」があり、それが機械のスコアとなることを誰もが理解する必要があります。これらのスコアは、非常に多くの詳細によって決まります。具体的なアカウントの位置付け（ラベリング）とコンテンツラインの制作方法については、後ほど詳しく説明します。 Douyin旗艦店アカウントを作成し、自分で放送する方法Douyin アカウントを作成する上で最も重要な最初のステップは、実際には「ポジショニング」からではなく、ユーザーから始めることです (ポジショニングは独自のブランドのマーケティング戦略であり、ショート ビデオ アカウントでは使用できません。ショート ビデオ アカウントには「パーソナライズされたラベル」が必要です。または、アカウントのポジショニングをラベルのポジショニングにすることもできます)。ブランドのターゲット ユーザーを分析し、その好みに基づいて自分自身のラベルを定義します。この手順は、Kuaishou でアカウントを作成する手順とまったく同じです。これら 2 つのプラットフォームには違いもありますが、類似点も多くあります。 主な目標は、より多くのユーザーが見られるように良質なコンテンツをフィルタリングし、「マーケティングのような」または「広告」コンテンツと通常のコンテンツ配信のバランスを常に取ることです。ブランド特性に基づいて、INTO YOU アカウントに2D、食品、メイクアップチュートリアルの 3 つのタグを定義しました。ユーザーの属性や嗜好データに基づいて、2次元の世界や食べ物が決定されます。 「メイクアップチュートリアル」はどうやって決まるのですか？メイクをするときにメイクのチュートリアルは必要でしょうか？いいえ。このラベルは、プラットフォームのコンテンツ価値提案、つまりプラットフォームがどのようなコンテンツを奨励および推奨し、プラットフォームがこれらのコンテンツに十分なトラフィックを提供しているかに基づいています。具体的な価値提案（Douyin と Kuaishou を組み合わせたもの）は、リアル、美しい、多様性、有用性、興味深さ、信頼性、プロフェッショナルです。これらの有用性により、プラットフォーム上でより多くの推奨が得られると考え、「メイクアップチュートリアル」に決定しました。今後は、この3つのタグを中心にコンテンツラインを作成し、2次元、食べ物、メイクのチュートリアルを組み合わせたコンテンツを継続的に制作していきます。なぜ「組み合わせ」なのでしょうか？何を組み合わせるのですか?ホットスポットを結合します (一般的な方法論、これが重要なポイントであることに注意してください) 。これは言うのは簡単ですが、実行するのは難しいです。この組み合わせは、誰でもリメイクできるようなリメイクを意味するものではありませんが、それらを組み合わせて「マイクロアップグレード」することによってのみ、真に効果的なヒットビデオを作成できます。さらに、もう一つ重要な点があります。それは、「見た目が良いことが必ずしも効果的であるとは限らない」ということです。このブランドの公式コマーシャルはとても良いです。この動画がプラットフォームに投稿されると、3,900回の視聴回数を記録した。話題のトピックスと組み合わせ、内容を少しグレードアップしたところ、610万回の再生回数を獲得しました。私たちはこの方法をその後のさまざまなプロジェクトで繰り返し使用しており、その結果は非常に良好でした。平均すると、プロジェクト アカウントにトラフィックを投入しなくても、最高の再生、最高のインタラクション、最高の完了率を達成できます。 (ブランドを継続して提供し、同じ方法を使用してサンプル動画を作成します。動画データは新しいため、視聴回数とインタラクションの合計数は約 2,000 であることに注意してください。)この方法は最終的に、次のように標準化されたプロセスにまとめられました。各ノードには多くの操作詳細があります。たとえば、人気コレクションの場合、最初に「人気」が何であるかを定義する必要があります。これは、ネットワーク全体で人気があるものと、垂直業界で人気があるものに分けられます。収集方法や収集者に対するインセンティブもあります。この人気コレクションは非常に重要であり、マテリアルライブラリを形成することはコンテンツプールを形成することを意味します。短編動画を作成する上で最も難しいのは、「何を撮影するか」と「制作」の 2 つです。何を撮影するかは、素材ライブラリ+アカウントタグ内の人気要素によって異なります。人気のある素材の収集は通常、新しいメディア部門の責任です。実際には、会社の全従業員を動員してこれを行うのが最適です。複数の人のタグはより豊富になり、より豊富な人気コンテンツを選別できるため、素材ライブラリの多様性が向上します。私たちは材料収集に関する一連のインセンティブも開発しました。次のように：資料と統計を収集した後、再利用性の高い資料を見つけてスクリプトを分解します。分析は、コピーライティング、シーン、音楽（BGM）の3つの側面に分かれています。コピーライティング分解の要件:話されているセリフからアカウントのタイトル、サブタイトルなどまで、すべてのテキストを入力する必要があります。 シーン分解の要件:典型的なシーンのスクリーンショット、小道具、メイク、衣装の特徴、ステッカーや特殊効果の使用。 音楽分析の要件:バックグラウンド ミュージックと特殊効果音楽の調整。 分解が完了したら、独自の特徴的なタグを統合し、最後にスクリプトを微調整（マイクロアップグレード）して、撮影と制作を実施します。 プラットフォームにアップロード後、データの比較と競争が行われます。一定時間内（通常24〜48時間）に、比較的高品質のビデオへの投資が増え（トラフィックが増加）、最終的に売れ行きの好調なサイクルが形成されます。 この一連のプロセスにより、コンテンツ制作チームの人件費が大幅に削減されました。手順を見て、数回教われば、誰でも撮影を始めることができます (ただし、良い写真を撮るには、ある程度の才能が必要であり、必ずしもプロレベルの撮影スキルは必要ありません)。再生回数が 600 万回を超える上記のビデオは、インターンとパートタイムの同僚 (後にフルタイムに転向) によって作成されました。 動画コンテンツによって獲得したフォロワー数が 10,000 人以上に達したら、商品を販売するためのライブ ストリーミングを開始します。ライブ放送室の準備やサービスコミュニケーション、商品戦略などの詳細は省き、最もシンプルな立体放送方式についてお話しします。 ブランド自己発信の3つのポイント ブランドの自己発信では、視覚体験、商品の仕組み、アンカーの強さという3つの要素を中心に運用します。あらゆるライブ放送では、これら 3 つの側面を徹底的に研究する必要があり、競合他社は各要素を上回る必要があります。さらに、洗練されたデータ駆動型の運用に入る際には、データ指標の分解に基づいてレイヤーごとに実装することも必要です。 （データがデジタル化された後、みんなで改善するための独自の計画があります） 視覚的知覚とは、ライブ放送室が動いていないときにユーザーが見ることができる「有効な情報」を指します。これは「見た目が良い」という意味ではなく、「効果的」という意味であることに注意してください。ライブ放送インターフェース全体の情報エリアはこのように配置されています。次に、これらの情報領域を最大限に活用して、各ブロックの情報が有効であることを確認する必要があります。次に、雰囲気のある装飾をさらに追加すると、ライブ放送ルームの外観と雰囲気が次のように変わります。静的な視覚体験の場合、色のマッチング、レイアウト、関心ポイント（パッチ）の設計に重点が置かれます。また、同時に多くの種類のカラースキームも試しており、ユーザーに十分な「新鮮さ」を提供するために、2週間ごとに全体的な変更を行う予定です。美容/パーソナルケア製品に推奨される主流の配色は次のとおりです。興味ポイントパッチをより効果的にするにはどうすればよいでしょうか?アラビア数字を使用し、大きく目立つようにし、色のコントラストがはっきりしている必要があります。ユーザーは次のように数字に対して敏感です。同ブランドはDouyinプラットフォーム上に2つの旗艦店を構えている。当店は正規旗艦店ですので、公式旗艦店ほどタイムリーなプロモーションや価格調整は行っておりません。では、製品メカニズムの組み合わせという点では、価格の混乱を避けながら、競争力と差別化を維持するにはどうすればよいのでしょうか?答えは「贈り物」です。そこで、ブランドによる無料特典のリクエストを多数提出しました。結局のところ、無料特典は、電子商取引におけるユーザーの主要な意思決定要因の 1 つです。また、強力なサポートと、差別化されたギフト戦略の開発に協力してくれたブランドにも感謝します。事実は、これがブランドの価格と公式旗艦事業に影響を与えなかっただけでなく、ユーザーの選択肢の豊かさをさらに高め、ブランド全体の売上を向上させたことを証明しています。価格設定メカニズムには通常、日替わり価格、イベント価格、大セール価格の 3 つのレベルの価格設計があります。ベストセラーのヒロインリップマッドを例にとると、価格戦略は次のとおりです（現在、一部のインフルエンサーのライブ放送ルームでは、2本58元の価格に達しています。国内ブランドのライフサイクルは短く、その多くは業績のプレッシャーにより、徐々に独自の価格体系を破壊し始めています。非常に悲しいことです。第2のヒット製品が登場して、顧客単価が100前後に戻ることを期待しています）。この価格帯は秘密ではなく、さまざまなチャネルにアクセスして自分で購入してみることで入手できます。しかし、私は当時、異なるチャネル間の価格差が、各社にとって「独自の価格をランダム化」する手段になっているとフィードバックしました。プラットフォームによって発見されたり、十分な数のユーザーがいる場合、購入した商品が他のものよりも高価であることがわかれば、まず商品を返品し（商品が破損している場合）、その後、より安価なプラットフォームで再度購入します。すると、ブランドに対する価格認知度も低下し、価格を下げなければ誰も買わず、価格を下げなければ売上は上がらないという困った状況に陥ります。適切な価格設定は製品競争力の中核となる要素です。 INTO YOU の価格設定は本当に巧妙です。市場で最も安いわけではありませんが、最も価値があるようです。一度に2つ買う価値はあります。その後（提携終了後）、インフルエンサー流通チャネルでの価格は安値を突破し、2本57元まで下がりました（Douyin決済カードの紐付け補助金があっても、2本34元まで下がります）。そのブランドがまだ利益を上げることができたら奇跡だろう。重要な点は、多くの偽のライブ放送ルームでは、価格を表示するために携帯電話を掛けているだけで、人々はカメラに映るのが面倒だということです（下の写真を参照）。もし私たちがまだこの種のインフルエンサーを担当していたら、決してそれを許可しないでしょう。これは、ブランドが蓄積したユーザー認知度を、低価格で提供することでブランド力を上回るものにすることと同じです。彼らはカメラに映ることすらなく、ブランドプレミアムを破壊するだけで取引を成立させることができる。ブランドへのダメージは明らかであり、本当に残念です。アンカー機能の向上を一言で説明するのは困難です。これはかなり複雑であり、各アンカーのさまざまな状況に基づいて個別に調整する必要があります。前提条件は、標準的なアンカー実行マニュアルがあることです。それでは、簡単に紹介させていただきます。アンカーの能力には、イメージ、カメラ感覚、言語表現、カテゴリーの専門知識が含まれます。その場で対応できるのは「ネガティブなコメントをリスト化する」ことで、その後は商品やサービスを理解している同僚がさまざまな質問に対して質の高い回答を用意してくれるという点です。イメージについては、詳しくは述べません。ほとんどの人は同じような美的嗜好を持っていると思います。厳密で明確な基準はありません。面接中にその人が「良い人だ」と思えば大丈夫です。言語表現（スピーチアートとも呼ばれる）については、アクションガイダンス、セールスポイント情報、ユーザー結果、関心ポイント、カラートライアル表示などの次元で主要なスピーチアートをリストしたユニバーサルマッチングテーブルを作成します。司会者はライブ放送中に大画面で視聴するだけです。決して長い逐語的なスクリプトを書いたり、アンカーが暗記するスクリプトを準備したりしないでください。これにより、アンカーは生放送中に「何を言えばいいのか分からない」状態になります。最も効果的な方法は、一致テーブルにキーワードを追加することです。以下のように表示されます (テンプレートであり、INTOYOU が使用するバージョンではありません)。アンカー自身の意欲と実行力の向上が鍵中の鍵となる。私たちがよく遭遇する問題は、完全で効率的な指導マニュアルがあり、アンカーにさまざまなコースを教えているにもかかわらず、一部のアンカーがまったく上達しないということです。なぜ？学習能力と知能の違い。そこで、アンカーの能力を向上させるために、チーム内部のPKメカニズムをシンプルに設計しました。アンカーを 2 つのチームに分け、1 人のキャプテンがライブ放送で全員をリードします。各チームのライブ放送時間も比較的公平です。最後に、毎月データを調べて、どのチームが勝って集団報酬を獲得し、どのチームが負けて、誰が遅れをとっているかを確認します。ボーナスというマイナスのインセンティブがなくても、毎月チームを引っ張っていくプレッシャーから、アンカーは学習と向上に一生懸命取り組むことになり、本当にパフォーマンスを発揮できない人は排除されることになります。チーム内の何人かは、これは「退化」だと言い始めました。私は彼らに、この言葉は本当に憂鬱で使いすぎだと言いました。退化とは、意味のない内部消費を指し、正常で合理的な「競争」は含まれるべきではありません。もし競争が全くなく、皆が同じ鍋から食べ、皆が現状に満足して横たわっていたら、何が起こるかは、1940年から1960年頃に生まれた家族の年長者に聞いてみれば分かります。さらに、データ駆動型の運用を改善する必要があります。現時点では、従来の電子商取引における当社の経験が、当社にとってより安心感を与えています。主要な自主放送指標の内訳に基づいて、細分化された指標ごとに関連要因を見つけ出し、関連要因を徹底的に研究して、細部にわたって競合他社を上回りました。一般的なロジック図は次のとおりです。各指標と関連要素ごとに詳細な最適化計画があります。スペースの制限があるため、詳細には触れません。計画が完了したら、次は「個人に対する責任」を実行する段階です。そのため、主要なデータディメンションと指標について個人に責任を割り当て、毎週指標をフォローアップしてレビューします。データ分析と運用戦略の実装を完了した後、誰もがライブストリーミングをすぐに開始できるように、一連の標準化されたプロセスをまとめました。概要図は次のとおりです。ダボの本質は「差別的取扱い」にあります。この言葉は多くの人に好まれませんが、実際には差別化された治療によって高い効率を達成することができます。日常生活でも同じことが言えます。私たちは、利益をもたらす可能性のある人々や物事に時間と経験を費やすことを好みます。ビジネスを始めてから、同じ時間とリソースを人や物に投資しても、得られる成果が異なることに気づきました。まず第一に、人材を階層化するにあたって、当社は業界全体で伝統的に行われているトップ、ミドル、テールの階層化には従いません。 「必ず載る、毎月固定リリース、ロングテールリリース量」という方法で階層化します。 「どうしても番組に出なくてはならない」という分析は、このインフルエンサーには多くの競合ブランドがあり、番組に出演することで一方ではトラフィックを獲得し、他方では大量のターゲットシードユーザーを蓄積できるというものです。より良い製品体験を通じて二次普及を行います。さらに重要なのは、専門家による配信とプロモーションによって多くの公式ファンを獲得でき、当然関連するトラフィックもより多く獲得できるということです。アンカーのこの部分の予算には上限はありません。彼らがそれを実行でき、条件が厳しすぎない限り、たとえ私たちが自分で費用を支払わなければならないとしても、彼らは要件を満たすでしょう。インセンティブメカニズムの設計に関しては、主に月額固定およびロングテールの放送局を対象としています。これらのアンカーは、実際に初めて商品を運んできたときには区別がつきません。コミッション ラダーの設計は、動機付けと「スクリーニング」の両方を行うことができます。ブロードキャスト勾配メカニズムの具体的な設計は次のとおりです。この段階的な刺激のシリーズに加えて、ひざまずくサービスと7X24 時間のフォローアップもあります。最終的に、潜在能力の高いアンカーを 6 ～ 8 個見つけました。当時のファンは20万～50万人程度だったが、各イベントでのグッズ販売数、滞在時間、ユーザーインタラクション率など、いくつかの重要な指標はいずれも非常に高かった。プラットフォーム側もアカウントに権限を与え、これらの指標に基づいて総合的な判断を行っていることから、今後このようなアカウントは爆発的な成長が見込めると判断しました。そこで、私たちは彼らを直接訪問し、より深い協力関係を築き、より多くの関心のあるサポートを得ました。従業員のインセンティブを設計し、シフトを適切にスケジュールします。キャスターがいつ放送しても、いつサポートが必要になっても、私たちはすぐに対応できるので、キャスターも協力してくれるようになり、好循環が生まれます。番組に出演すると決めたキャスターは、あらゆる手段を使って商売をし、商品選びもうまくやらなければなりません。前回のどんなコスト（価格破壊を除く）でも、その後の協力と持ち込まれた他のアンカーは非常に相当なものになるでしょう。さらに、プラットフォーム上のトップ人材が他の人材と差別化できるように、その仕組みをカスタマイズする必要があります。こうすることで、優秀な人材はより積極的に協力するようになり、「価格が高すぎて採用できない」という心配もなくなります。改めてサービス姿勢とコンセプトを強調します。ブランドの公式専門流通仲間は、専門ビジネスと「口論」することはなく、顧客のニーズを満たすためにできることは何でも無視しません。当社は、サンプル、リンク、フォローアップ、その他のサービスを提供しながら、24時間365日オンラインで対応いたします。 03.快手取引戦略:月間GMVを0から720万以上に増やす方法快手アカウント開設戦略：プラットフォームリソースの相乗効果、視聴体験の差別化、アンカーパワーと製品メカニズム、トラフィック投資の突破。 Dabo の戦略によれば、インフルエンサーは、番組に必ず出演しなければならない人、一般的に番組に出演できる人、そして定期的に番組に出演する人に分けられます。グラデーションデザイン、ひざまずくサービスの再利用、そして特に重要なのはスーパーヘッドアンカーの「サプライズサービス」です。アカウントのラベル付けなどの戦略はDouyinと一致しており、主なテーマも2次元、食べ物、実用性（メイクアップチュートリアル）となっています。しかし、Kuaishouではメイクアップチュートリアルのデータは良くありません。このコンテンツ ラインは後で削除され、カラー テスト表示が行われます。しかし、これにより、コンテンツが「広告」と判断されるため、アカウント全体のトラフィックが減少し始めるという別の問題が発生します。各ショートビデオプラットフォームには広告コンテンツに関する制限があります。根本的な理由は、ユーザーが訪問する主な動機です。広告が多すぎると、プラットフォームの日々のアクティビティは低下します。化粧品ブランドがあるのに、ラベルに化粧品と書かれていないのはなぜか、と疑問に思うかもしれません。化粧品が中心となるため、あらゆるコンテンツで商品が公開されます。デフォルトでコア要素として、プラットフォームはそれを垂直カテゴリの電子商取引アカウントまたは美容として分類し、コンテンツラベルで繰り返す必要はありません。 （これを理解するには、一定のプラットフォーム経験が必要ですが、これも私たちの強みです）アカウントを始めるときは、まず短い動画を投稿してフォロワーを増やし、フォロワーが集まったらライブ放送を行うのがよいでしょう。最初にアカウントを開始したとき、ブランドコーディネーターとの間で運用上のアイデアに関して大きな対立がありました。彼らは、私たちが「正確」であるべきであり、2D や食べ物関連のコンテンツの投稿を許可しないべきだと信じていました。私たちは、「まずはバイラルになる」べきだと考え、トラフィックプールを拡大すれば、ユーザーは流入し続けるだろうと考えました。結局どちらの考えが正しいのでしょうか?それが私たちのアイデアです。協力期間中、快手のフォロワー数は急速に増加し、ピーク時には1本の動画で6万人のフォロワーを獲得し、生放送の効果は2倍になった。提携終了後、アカウントは毎日広告掲載に固執し、作品の効果は極めて乏しく、ファンや交流の増加はなく、売上も停滞した。主な理由は2つあります。まず、ショートビデオプラットフォームの特徴は、「良い」コンテンツを持っている人にはより多くのトラフィックが与えられることです。ここでの「良い」とは、一方では広告なし（またはマーケティングが弱い）のことを指し、他方では再生量などの「良い」データを指します。毎日広告を掲載し、特定のユーザーをターゲットにしているように見えますが、実際にはコンテンツの流れが制限されており、より多くのユーザーに見られる機会が得られていません。第二に、この種の日用消費財に対する需要は増加傾向にあります。より多くの人に見てもらえるようにしておけば、今は買わなくても、将来的には頻繁に目にすることになり、需要が出てきたときに、他の人よりもあなたから買ってくれる可能性が高くなります。そのため、プラットフォームと同様に、人口ファネル戦略を開発し、各ラベルとコンテンツ ラインをさまざまなレベルのユーザー ファネルに適用します。これはDouyinの戦略的思考と一致しています。各ユーザーセグメントの定義にはわずかな違いがあります。これには、2 つのプラットフォーム上の階層型配布の異なる価値観が関係します。 Kuaishouでのライブ放送はDouyinでのライブ放送と同じです。静的視覚、アンカー機能、製品メカニズムの 3 つの側面での改善が依然として必要です。もう二度と繰り返さない。ここでの唯一の違いは、公式活動（リソース）と投資を使用して、パフォーマンスのさらに大きなブレークスルーを達成することです。 Kuaishou Dabo Distribution戦略Kuaishouの分布はまた、Douyinから一連の運用基準を継承しており、インフルエンサーの層別化は生と死、規則性、長い尾に基づいている必要があります。勾配設計とひざまずくサービスの再利用。違いは、Kuaishouのトップアンカーには、 「サプライズ」サービスを提供することです。いくつかのアンカーの間にはいくつかの「競合」もあり、いくつかの原則に固執する必要があります。たとえば、アンカーと競合するメカニズムは開示することはできず、価格を破ることはできません。このプロセスは困難ですが、結果と長期的な利点は非常に良いです。たとえば、特定のトップレベルのアンカーの誕生日パーティーは大きなイベントでした。広州に行って、非常に特別な「ブラックローズ」を送る人を見つけます。ホストは私たちをサービスプロバイダーとして覚えていませんが、ブランドをホストの心の中で非常に重要な位置にし、将来より大きなイベントの基盤を築くことができます。さらに、リアルタイムの最適化とフォローアップも必要です。これには、さまざまな期間での製品タイトルの詳細の最適化やガイダンスが含まれます。最後に、Kuaishou Daboの主なインフルエンサーを見せましょう。 04。JD.comの戦略：0から平均月間GMV 300万+ JD.comやTmallのように、JD.comは従来のeコマースを運営していますが、これは以前に多くのことを話しました。コア方法は、洗練とデータベースのeコマースです（はい、その方法は基礎となるロジックであり、プラットフォームがどのように変化しても、データインジケーターによって測定され、データインジケータが改善するための関連要因を測定します。 「効率的な成長を操作することを学ぶ52の方法」には詳細な指示があります。焦点は、エクスペリエンスの詳細の改善にあります。 チームは4人から58人に成長し、最初の月の130,000人から130,000人の損失から120万人を超える平均月額利益に成長しました。チーム組織のアップグレード方法とパートナーの道徳的リスクを共有したいと思います。同社は4人から最大58人に成長し、自発的に辞任したのは3人だけでした（主に海外チャネルの同僚、私たちはうまくいきませんでしたので、方法論的な要約はありません）。残りの人々は非常に安定しています。私たちの組織構造、パフォーマンスインセンティブ、管理スタイルが重要な役割を果たしてきました。初期段階では、私たちのインセンティブシステムは全員を結びつけ、誰もが会社の純利益の一定の割合を委員会として得ることができました。安定性とインセンティブ効果は非常に良かった。その後、約20人がいたとき、コスト制御のしきい値が破られたため、各レベルに対応するパフォーマンススコアリング形式に変更されました。各レベルには独自のABCDパフォーマンスに対応するボーナス範囲があります。そのため、誰もが努力する動機を維持し（パフォーマンススコアリングは毎月のボーナスに影響します）、コストの上限と下限を効果的に制御できます。特定の層とパフォーマンスボーナスは、次のことに対応しています。全員の収入に影響を与えるこのパフォーマンスインセンティブ方法に加えて、他の管理ルールは、アリババ、Netease、および一部の新興企業の経験をコピーすることです。良い従業員ハンドブックは非常に重要です。毎日の仕事の規範は、あらゆる詳細で規定されています。管理スタイルの観点から、インターネット企業の自由化、革新、連続した原則に近いものです。各キーマネージャーは、2〜3か月ごとに回転して、他のビジネスラインの作業コンテンツに精通し、いつでもお互いを引き継ぐことができます。報酬と罰の観点から、私たちがしていることは非常にユニークです。つまり、「ルールに従う人」がさまざまな予期せぬ驚きと収入を得て、ルールに従わない人にギャップを見てもらうことです。最初の数ヶ月でやるべきことがたくさんあったので、誰もが長い週と短い週を過ごす必要がありました。つまり、ある土曜日は仕事のためでしたが、彼らは後で来て早く出発することができました。しかし、それでも、長い間、さまざまな理由で土曜日に来ないことが多い同僚がいます。出張から戻って、午後に会社に到着したら、4人しかいなかったことがわかりました（当時の人の総数は11人でした）。それで、私は同じ日にこれらの4人のそれぞれに200元の赤い封筒を与え、すべての人のために大きな夕食を整えました。来なかった他の同僚は独自の理由を持っていたので、私は彼らを直接罰することはありませんでしたが、彼らに比較を見てもらいました。次回も来ないと、パフォーマンスはDになります。この事件以来、誰もが非常に真剣にルールを取り、彼らに留まります。パートナーの道徳的リスクの問題はより複雑です。また、初心者の起業家がとらなければならない迂回路かもしれません。簡単に言えば、人間の性質を過大評価しないでください。会社の名前でメルセデス・ベンツがあることを突然知る恐れを想像できますか、数十万ドルが口座に欠けており、数万ドルが不可解に払い戻されていますか？ブランドとビジネスは非常に優れており、ほとんどのブランドの幹部も非常に優れています（私たちは代理店サービスを提供しており、ブランドの人々との飲み物や関係を築いたことがなく、ブランドはまだ私たちをサポートしています）。再度、感謝します。ブランドがすぐにリストされ、常に業界のトップの地位を占めることを願っています！ 06。ブランドフルネットワークマーケティングエクスペリエンス現在の競争力のある環境では、ネットワーク全体で人気になるブランドを作成するために、マーケティング戦略は4つの主要なタイプのチャネルを完全に調整する必要があります。すべてのオンラインチャネルを4つのカテゴリに分割し、各チャネルの重要なインジケーターをリストします。 Tmall、JD.com、およびPinduoduoが代表する従来の取引プラットフォームは、主にユーザーの動機とファジーなニーズを見つける動機に基づいています。変換されるのは価値感です。情報のすべての画面が競合他社の画面を超えていることを確認し、ユーザーが製品を比較すると価値観が高くなることを確認すると、それは効果的です。 Douyin、Kuaishou、およびXiaohongshuに代表されるコンテンツプラットフォームは、主に偶発的な発見によって生成される時間消費と衝動によって推進されています。改宗したのは興味と信頼です。コンテンツ（短いビデオ、ライブブロードキャスト）が「良い」場合、ユーザーを獲得します。 「良い」の定義は非常に技術的です。 WeChatに代表されるプライベートドメインプラットフォームには、包括的なユーザーの動機付けがあります（実際、WeChatを開くユーザーの動機はツールとして分類されています）。変換は最初の経験と信頼です。現在、ユーザーのマイクロビジネススタイルの核分裂変換に合格しています。 Wechatのガバナンスはますます厳格になりつつあります（フレンドサークル広告は広告コンテンツに折りたたまれています）。現在、プライベートドメインはCRMツールとして配置されており、コアはユーザー特権の設計です。 オフラインストアは、ユーザーの5つの感覚を完全にカバーし、地域の顧客にサービスを提供します。効果を最大化するには、いくつかのオンラインチャネルと完全に調整する必要があります。小売ブランドの場合は、オフラインの「Experienceイベント」を実施し、オンライン普及を生み出すことをお勧めします。 各チャネルの成功の鍵は次のとおりです。 Into Youブランドと比較して、上記のインターネットオムニチャネルマーケティングで本当に良い仕事をしてきました（もちろん、チャンネルの一部は私たちによって運営されていました）。 Douyinチャンネル（公式のフラッグシップストアと承認された旗艦店）の人気のあるコンテンツとライブブロードキャスト画像は絶えず変化しています。公式の旗艦店にアクセスして、最新のライブブロードキャストと短いビデオを視聴できます。ここにはあまり多くの写真やビデオを挿入しません。私たちが運営しているライブブロードキャスト画面の最適化については、以下の特別な戦略で説明します。 一般に、戦略は、固定数のMCNと協力し、専門家レベルのコンテンツの安定した出力を持ち、十分な「情報密度」を形成することです。 ただし、公式バナーは、1つの素材の過剰な使用、人気のあるコンテンツの繰り返しのリリース、過度に強力なマーケティングセンスなど、コンテンツに多くの基本的な間違いを犯しました。この分野を担当する人々が、プラットフォームのコンテンツのグレーディングと配布メカニズム（または担当しましょう）を理解した場合、フォロワーまたはトラフィックの現在の増加をより高いレベルに引き上げることができます。特定の階層分布ルールを以下に示します。 ここでのマーケティングセンス分類も詳細に定義されています。今日はコース投稿ではありませんが、主にブランド運用プロセスを共有するため、詳細は説明しません。重要なのは、最初にブランドアカウントを配置するときにコンテンツを層別化することです。各層は、一般的な利益団体、高ポテンシャルグループ、ターゲットグループ（ターゲットグループ）の異なるグループに対応しています。 トレーディングチャネル（Tmall-official Operation、jd.com）戦略のアイデア：シードユーザーの初期のバッチは、Tmall（女性ユーザーが非常に高い割合を占めている）から来て、新しい美容ブランドを受け入れていました。他のいくつかのeコマースプラットフォームと比較して、比較的標準的な製品（エスティローダーのリトルブラウンボトルなど）のみが市場を持っていたか、絶対に低価格で競争しました。 Tmallの業務に関する詳細はあまりありませんが、 Taobaoのアフィリエイトを実行していることを理解する必要があるトラフィックを引き付けるための核となる方法が1つあります。高い手数料により、Taobaoの関連会社は、売り上げを促進し、増加させるために積極的に導かれています。 Taobaoの関連会社の利点は、サイト内の売上を増やし、検索と推奨の重みを改善するだけでなく、サイト外で非常に費用対効果の高いディスプレイ広告を形成できることです（CPS決済、ROIは高く制御可能です）。これにより、コンテンツチャネルとの繰り返しの「相乗的関係」が作成され、1つは普及し、もう1つはトランザクションを実行します。プライベートチャネルに関しては、ブランドはあまり行っていないので、私はそれについてあまり話しません。当時、いくつかのコミュニティとプライベートドメインを運営する権利が与えられていた場合、ブランドが提供する地域で「トランザクションプラットフォーム +コンテンツプラットフォーム +プライベートドメインツール」の完全な相乗効果を形成することができたでしょう。増分GMVは35％以上増加し、スプリント月に3,000万+ GMVに寄与すると推定されています。 オフラインイベントについては、新しいアイデアとマーケティング部門までの大きな親指を思いついたと言えます。化粧品のカテゴリには、非常に「安定した、正確で冷酷な」「自己生成されたトラフィック」マーケティング要因もあります。ブランドの主なスポークスマン：Ju Jingyiは、非常に正確に選ばれました。公式アカウントのプライベートメッセージでさえ、ファンはしばしば「製品を購入するときにスポークスマンを無料で取得するのでしょうか？」などの質問をします。これらの質問はばかげているように見えますが、非常に心温まるとかわいいです。ブランドの主なターゲットグループはスポークスマンの主なファングループであり、選択は非常に正確であると言えます。その後、ブランドは別の製品シリーズのスポークスマンも選択しました。個人的には、効果はJu Jingyiよりも悪いと感じています（スポークスマンのビデオコメント、やり取りの数、および視聴量と比較して）。 要約すると、インターネット全体でブランドが人気になった場合、オムニチャネルマーケティングによって調整および調整される必要があります。初期段階では、リソースを集中し、コンテンツチャネル +トランザクションチャネルを使用して2人のターゲットユーザーと協力できます。トランザクションチャネルは、CPS（特にサイト外の純粋な手数料の昇進）に焦点を当て、サイトの内外で基本的な人気の波を可能にし、優れた製品競争力に依存して種子ユーザーのサイクルを形成します - 核分裂。 写真の概要は次のとおりです。 最後を見てくれてありがとう、合計で10,968語があります。辛抱強くそれを読むことができる人はほとんどいません。ご質問がある場合は、いつでもコミュニケーションをとるメッセージを残すことができます。便利だと思う場合は、もっと共有してください。皆のためにそれを書いてください、そしてあなた自身のために要約してください。 | 
