プライベートドメインユーザー100万人、月間GMV約1000万、新茶飲料ダークホースBawang Chajiのプライベートドメインを徹底分析

競争が激しい茶飲料市場において、多くの茶飲料チェーンブランドが店舗閉鎖の危機に直面している中、八王茶記はこうした流れに逆らって驚異的な成長を遂げています。この背後にはどのような運用計画があるのでしょうか?この記事の著者に従って、Bawang Cha Ji がプライベート領域でどのように運営されているかを詳しく分析してみましょう。

近年、新茶飲料市場は急速に成長し、数千億の市場規模に達しています。しかし、茶飲料業界は参入障壁が低く、同質性が極めて高いことから、最も競争の激しい業界の一つと考えられています。

2020年以降、長年人気を博してきた新茶飲料路線は大きな打撃を受け、多くの茶飲料チェーンブランドが市場価値の縮小や店舗閉鎖の危機に直面している。

しかし、2017年に創業した「Bawang Cha Ji」は、この間、トレンドに反して驚異的な成長を遂げました。わずか5年で同社は「海外進出」に成功し、世界中に1,000を超える店舗を展開しました。

現在、Bawang Cha Jiはプライベートドメインで100万人の会員ファンを獲得しており、月間GMVは1,000万近くに達しています。強力なプライベートドメイン運用が、この新しい茶飲料チェーンブランドの急速な拡大の基盤となっています。

以下は、Bawang Cha Ji が民間領域でどのように運営されているかについての詳細な分析です。

1. 事件の背景

1. 事件の背景

Bawang Cha Ji は新しい中国茶ブランドです。 2017年、世界のお茶の故郷である雲南省で八王茶記が誕生しました。人気商品【博雅聚仙】は年間平均1,000万杯以上を販売しています。

5年間で、Bawang Cha Jiは雲南省を越えて拡大し、徐々に全国のさまざまな都市で展開されるようになりました。マレーシア、タイ、シンガポールなどにも店舗をオープンしています。現在、全世界で1,100店舗以上を展開しています。

2. 市場規模

2020年の中国の淹れたての茶飲料の市場規模は1,136億元で、2025年までに3,400億元に達すると予想されています。まさに1,000億元の市場です。

3. ユーザーポートレート

Bawangchaji のユーザーグループは主に女性で、 60.4%を占めています。年齢別では、22～40歳のユーザーが83.8%を占めており、主に1級都市と2級都市に分布しています。

2. キャラクターのIP分析

Bawang Chajiの各店舗に設定されているIPロールは異なります。アシスタントもいれば、店長もいます。内容も異なります。私が追加したものを例に挙げてみましょう。

1. 個人のポジショニング

ニックネーム：バワンティープリンセスレディポート店

アバター: Bawangchaji ブランド ロゴ

役割：専属店長

2. 自動ウェルカムメッセージ

自動ウェルカムメッセージの内容は、自己紹介＋注文リンク＋グループへの案内（グループ値）＋グループ参加リンクです。

同社のWeChatアカウントを追加するユーザーのほとんどはイベント特典を目的にしており、Bawang Cha Jiはグループ内で割引を行っている。これにより、パスが長くなり、エクスペリエンスが低下しますが、ユーザーは会社の WeChat アカウントを追加しながらグループに参加できます。

3. モーメントコンテンツ

コンテンツ頻度:月に2〜3回

発売時期：不定期発売

モーメントコンテンツ:主にイベントプロモーション用

3. トラフィックチャネル分析

Bawang Cha Ji は、オンライン ストアとオンライン ミニ プログラムの両方でプライベート ドメイン トラフィック チャネルを確立しました。さらに、Douyin、Xiaohongshu、Weiboなどのプラットフォーム上で、プライベートドメインの運用や電子商取引への転換がさまざまな程度で行われてきました。

各水路の排水方法と主な内容は以下の通りです。

1. オフライン店舗

Bawang Cha Ji のオフライン店舗では、バーや入り口にタッチポイントがあり、顧客に WeChat アカウントの追加を案内しています。

2. ミニプログラム

Bawang Cha Ji ミニプログラムには、ホームページ、マイページ、メンバー活動エリア、注文後の注文詳細に、目立つ福祉コミュニティタッチポイントがあります。クリックすると、会社の WeChat をグループに追加できます。

3. ティックトック

Bawangchaji は Douyin に 2 つのメインアカウントを持っており、合計 410,000 人以上のフォロワーがいます。 2つのアカウントの内容は異なります。広西チワン族自治区のアカウントのビデオスタイルはドラマ志向が強いのに対し、もう1つは主に製品のプロモーションを目的としています。

八王茶姫は、「お茶を通じて友達を作る」というコンセプトに基づき、ブランドとファンの距離を縮めるために、2つのDouyinアカウントでファングループを開設した。

4. 小紅書

八王茶紀は小紅書で6万件以上のコメントと4万6千人以上のファンを抱えており、ファングループも設立している。ノートの内容は、主に製品のプロモーション、製品の推奨、新製品のプロモーション、受賞した交流や活動に焦点を当てています。

5. 微博

バワンチャジはWeiboで合計53,000人のフォロワーを抱えており、ほぼ毎日、通常は1日1つの投稿でコンテンツを投稿している。主なコンテンツには、ブランドのプロモーション、報酬付きのインタラクション、製品の推奨などが含まれます。

さらに、巴王茶紀はWeiboにファングループも設立し、各プラットフォームからファンを集め、維持するための良い方法となった。

4. コミュニティ運営の分析

Bawang Cha Ji のコミュニティは、ほとんどのブランドの福利厚生グループと同様に、軽快に運営されており、コミュニティ内で福利厚生が提供され、ユーザーがミニプログラムで注文してセルフピックアップ/配達を行うことで、閉じた消費ループを形成しています。

私が追加したコミュニティを例に分析してみましょう。

1. コミュニティポジショニンググループ

ニックネーム：浙江杭州雲河尚街店-八王ペットファンティークラブ9

グループの位置付け:福祉グループ

コミュニティ価値:コミュニティのメリットを享受し、最新のブランド活動について学ぶ

2. コミュニティの歓迎メッセージとグループのお知らせ

ユーザーがグループに参加すると、コミュニティの特典を受け取れるようユーザーを誘導する自動ウェルカムメッセージがすぐに表示されます。グループのお知らせでは、最新の活動ルールや情報をお伝えします。

3. コミュニティコンテンツ

Bawangchaji コミュニティには明確なコンテンツ プランがあり、チェックイン アクティビティ、割引配布、インタラクティブ ゲームなどのコンテンツを中心に、固定コンテンツを毎日公開しています。以下は、ある週にコミュニティを追加したときに実行した操作アクションを示しています。

月曜日：元宵茶の日、お茶クーポンを配布。火曜日：知識の普及、お茶文化に関する科学コンテンツの推進。水曜日：会員デー、会場全体でクーポンを配布。木曜日：ミルクティーデー、グループ購入割引活動。金曜日: インタラクティブ ゲーム、楽しいゲームを通じてアクティビティを向上します。

5. 会員制度分析

八王茶記には他の製品や周辺製品がないため、電子商取引店を開設していません。現在、ミニプログラムには会員制度のみ存在し、成長型会員＋有料権利カード＋ポイント制度が主流となっています。

1. 成長メンバー

バワンティーガールには5つの会員レベルがあり、親友、幼なじみ、紳士の友達、親友、バワンの親友に分かれています。経験レベルがアップグレード基準として使用されます。

特典には、しきい値なしクーポン、全額割引クーポン、ポイント2倍、誕生日割引クーポン、新製品試食クーポン、オフラインイベント体験などが含まれます。レベルによって特典が異なり、レベルが上がるほど特典が豊富になります。

2. 有料会員：Follow Me特典カード

八王茶公主では、49元以上の購入で5元割引のクーポン、39元以上の購入で3元割引のクーポン、桜烏龍茶1杯が15%割引のクーポンが付いた「ファンミー特典カード」を0.99元で購入できます。

1元未満でクーポン3枚が手に入ります。低価格によりユーザーの意思決定が減り、クーポンは 7 日間に限定されるため、ユーザーの消費が 7 日以内に固定され、コンバージョンが向上します。

3. ポイントモード

Ba Wang Cha Ji のポイントは、消費、サインイン、および情報の完了を通じて取得されます。交換率は高くないですが、交換可能な商品は比較的少なく、ほとんどが割引クーポン、半額クーポン、無料クーポンなどの仮想アイテムです。

さらに、1日5回抽選し、1回につき5ポイントがもらえる特別ポイント抽選も追加されました。賞品は主にクーポンなので、面白いだけでなくポイントの価値も上がります。

VI.まとめ

最後に、Bawangchaji のプライベート ドメイン運用のハイライトと最適化の領域をまとめます。

1. 支払権利カード

八王茶記の権利カードは単価が比較的低いものの、7日以内に使用制限があるため、ユーザーの消費サイクルが固定され、コンバージョンが向上します。

2. ポイントシステム

ポイントシステムを導入することで、ユーザーは継続して消費する意欲が湧きます。ポイント抽選などの方法により、ユーザーの心の中でポイントの価値がさらに高まります。

3. プライベートドメインの運用

友人の輪であろうとソーシャル グループであろうと、Bawang Cha Ji は公開するコンテンツが少なく、インタラクションが不足しており、ユーザーの粘着性を向上させる必要があります。

著者: ヤン・タオ

出典：WeChat公開アカウント「Yan Tao Sanshou（ID：yantao-219）」