ビデオアカウントのソーシャル推奨は誤った提案ですか?

当初、動画アカウントはソーシャル配信の形で開始され、プライベートドメインを通じてパブリックドメインを活用し、その後、パブリックドメインを通じてプライベートドメインにトラフィックを誘導しました。しかし、過去 6 か月間で、ソーシャル配布方式はほとんど見られなくなったようです。ソーシャル配信を促進する動画アカウントの意義とは？今ではそれは誤った命題であるように思えますか?

動画アカウントのコンテンツ配信方法については、ソーシャル配信、興味関心配信、サブスクリプション配信の組み合わせという見方が従来からありましたが、ソーシャル配信が最大の割合を占めています。

このため、ビデオ アカウントが最初に作成されたとき、誰もが認識していたロジックは、プライベート ドメインを使用してパブリック ドメインを活用し、次にパブリック ドメインを使用してトラフィックをプライベート ドメインに転送することでした。

しかし、過去6か月間、この見解に言及した人はほとんどいませんでした。プラットフォーム上で示された動向から判断すると、公式ビデオアカウントはソーシャル配信方式を放棄する方向に近づいているようです。

では、ビデオアカウントが提唱するソーシャル配信は誤った提案なのでしょうか?

1. 社会分配の3つの罪

1. 社会製品サービス契約の破棄

ほとんどのユーザーは、WeChat をソーシャル プロダクトとして扱いたいために使用しています。

WeChatに関しては、ユーザーにソーシャル関連のサービスのみを提供する必要があります。これは、ユーザーとプラットフォーム間のデフォルトの契約関係です。

WeChatがソーシャルサービスを超えたサービスを提供すると、製品自体に対するユーザーの好意を過度に引き出すことが多くなり、予測できない結果をもたらす可能性さえあります。

こうした悪影響は私が作り出したものではなく、以前にも前例があったのです。

2020年8月、唐という名の男性がWeChatアカウントをブロックされたために転落死した。

この事件は当時ネットユーザーの間で論争を引き起こした。論争の焦点は、決済ツールがユーザー情報セットをソーシャル製品と共有すべきかどうかでした。

2. ソーシャル配信は実際にはユーザーの希望に反する

ソーシャル配信とは、基本的にユーザーが好むコンテンツを友人に推奨することです。

インタラクションをトリガーしたユーザーは、自分がビデオを「いいね！」したことを他のユーザーに知らせたいかもしれませんが、ビデオが配信されたユーザーは、必ずしも自分の友人がビデオを「いいね！」したことを知りたくない場合があります。

この行為は間違いなくユーザーの意に反するものであり、ソーシャル ネットワークの悪用に該当します。

3. コンテンツ配信の基本的なロジックに沿わない

現在、ほとんどのコンテンツ プラットフォームのコンテンツ配信ロジックは、ユーザーのニーズに基づいて、プラットフォーム コンテンツ プールから最も正確なコンテンツをユーザーにマッチングさせることです。

コンテンツ制作者にとって、ソーシャル配信は良い配信方法ではありません。

どのようなビジネスモデルでも、顧客獲得の前提は正確性です。ソーシャル ネットワークの広がりは、完全に制御不能な星がちりばめられたノード グラフの形をとるため、ソーシャル ディストリビューションでは正確性を確保できない運命にあります。

したがって、ユーザーの観点から見ても、商業的な観点から見ても、ソーシャル配信はコンテンツ配信の根本的なロジックと矛盾しています。

2. ソーシャルディストリビューションと興味関心に基づく電子商取引：コンセプトの作成は目的ではなく手段である

社会的分配の命題は真実ではないかもしれないが、WeChat にとってこの命題が真実であるかどうかは重要ではない。しかし、ソーシャル配信の概念の導入は、ビデオアカウントの急速な発展に決定的な役割を果たしました。

2020年末、ソーシャル配信が動画アカウント配信全体の55％を占め、興味タグ推奨はわずか15％を占めるというデータが業界で出回った。つまり、2020年を通して、ビデオアカウント製品はWeChatのソーシャルな利点を活用して実際に宣伝されました。

2021年のWeChatオープンクラスで、張小龍はビデオアカウントの将来について予測しました。ビデオの総VVのうち、注目度、友人のいいね、アルゴリズムの推奨の割合は1：2：10になるはずです。

現時点でこのデータに到達しているかどうかはわかりませんが、動画アカウントの第一線にいる者としては、この比率にどんどん近づいているというのが私の個人的な直感です。

実際、公式バージョンのビデオアカウントの繰り返しは、この点を証明するのに十分です。

2021年5月、ビデオアカウントはプライベートいいね機能を全面的にアップデートしました。これは、ソーシャル配信がビデオアカウントの主な配信方法ではなくなったことを意味し、歴史的使命も完了しました。

ソーシャルディストリビューションの概念は、提案されてから徐々に放棄されるまで、わずか1年以上しか普及していませんでした。したがって、ソーシャル配信は、WeChat の関係者がビデオ アカウントを宣伝するために作成した概念にすぎないと疑う十分な理由があります。

もちろん、コンセプトを作成するという行為はWeChatに特有のものではなく、インターネット界では非常に一般的な慣行です。

Douyin は数年前から、いわゆる「興味電子商取引」というコンセプトを立ち上げました。数年が経過し、Douyin電子商取引は確かに急速に発展しましたが、それは関心とは何の関係もありません。

過去数年間、Douyin 電子商取引は低価格と曖昧なレトリック (一部の人々はこれらのレトリックを率直に馬扁レトリックと呼んでいます) に頼ってユーザーを引き付けることができました。業界にはこんなジョークがあります。彼らは 998 や 698 を請求してほしくなく、298 だけ請求してほしく、結局は顧客から涙を流しながら 280 をもらう、というものです。

もちろん、Douyin 電子商取引が成功した今、セールストークだけに頼ることはもはや通用しません。 Douyin は昨年から、シェルフ電子商取引 (実際にはプラットフォーム電子商取引) にも取り組み始めました。この観点から見ると、Douyin 電子商取引は徐々に伝統的な電子商取引になってきています。

3. コンセプトを作ることはユーザーの認識を変える良い方法です

初期の電子商取引、インターネット+、O2O、シェアリングエコノミーから、近年のコミュニティグループ購入、興味電子商取引、ソーシャル配信などまで、インターネット企業は常にコンセプトの創造に夢中になっているようです。実際、これらの概念は本質的にさまざまな業界の情報化のプロセスであり、これらの業界のビジネスロジックを根本的に変えるものではありません。

では、なぜインターネット企業はコンセプトの創造にそれほどこだわるのでしょうか?私の意見では、コンセプトを作成することはユーザーの認識を変える良い方法です。実は、これはインターネット企業に限ったことではありません。

シェアオフィスという概念を誰もが受け入れられるようにするために、インキュベーターという概念が導入されました。あまり知られていない新商品を人々に受け入れてもらうために、国産新商品というコンセプトが生まれました。同様の例は無数にあります。

李山友氏はかつてこう言った。「より優れていることよりも、異なることの方が良い。」

ビデオアカウントはソーシャル配信カードを使い、本質的には自身とDouyinの違いを強調することを期待しています。ユーザーが両者の間に違いがあると感じたときのみ、ビデオアカウントはDouyinと競争するチャンスを得るでしょう。 100% の製品ベンチマークだけを行うと、ユーザー エクスペリエンスが向上したとしても、Douyin の地位を揺るがすのは難しいでしょう。

ByteDance はかつてコンセプトクリエーションの恩恵を受けていました。彼らの初期の主力製品であるToutiaoは、実際に4大ポータルクライアントとの配信方法の違いを際立たせ、最終的に徐々に4大ポータルのクライアントを追い抜いていきました。実際のところ、Toutiao の初期の配信方法と 4 大ポータル クライアントとの違いはそれほど明白ではありませんでした。

つまり、ソーシャル配信に頼ることで、ビデオアカウントは良い第一歩を踏み出したのです。しかし、これはビデオアカウントがDouyinと競争する機会を得るのに役立つだけです。将来どこまでできるかについては、まだやるべきことがたくさんあります。

著者: 蔡趙、WeChat 公開アカウント: 私は蔡趙です (ID: woshicaizhao)