10,000語の分析 |小紅書における人間中心のマーケティングを通じてグローバルコンバージョンを達成する方法

ブランドはどのようにして小紅書で人間中心のマーケティングを実施し、口コミやユーザーの参加を実現できるのでしょうか?この記事では、「ターゲットユーザーに浸透するためのリバースファネル」、「ユーザーニーズの差別化コミュニケーション」、「ユーザーコミュニティを占拠するための爆発的な記事のテスト」、「ユーザーコンバージョンを加速するための正確な投資フロー」の4つの部分から分析します。お役に立てれば幸いです。

現代マーケティングの父、フィリップ・コトラーが提唱する「ヒューマン・ツー・ヒューマン・マーケティング」（H2H）は、ますます複雑化しダイナミックな新しいマーケティング時代におけるブランドの鍵となります。

消費者はこれまでブランドからの情報や製品を単に受け入れていたかもしれませんが、現在ではより積極的に関与し、意見や経験を共有し、製品やサービスに対する提案や期待を表明しています。消費者は、ソーシャル メディア、オンライン レビュー、ユーザー生成コンテンツなどのチャネルを通じてブランドに影響を与え、ブランドと交流します。この変化により、ブランドは消費者の期待に応え、価値ある体験を提供するために、消費者のニーズとフィードバックにさらに注意を払う必要があります。

「草植えマーケティング」とは、H2H理論に基づいた新しいマーケティングパラダイムであり、ブランドがユーザーの口コミを通じて商品の価値を広め、ユーザーの需要を刺激し、消費の決定に影響を与えるというものです。問い合わせ、共有、コレクション、コメント、検索など、ユーザーの積極的な行動を喚起することで商品の販売を促進します。

科学的なデータ分析と効果測定を通じて、ブランドはシードマーケティングの有効性を評価し、データのフィードバックに基づいて最適化することができます。

「リトル・レッド・ブック」は、ブランドが草の根マーケティングを実践するのに最適な場所です。 Xiaohongshuコミュニティのユーザーは、実際の体験や製品のレビューを共有することができ、これらのコンテンツは他のユーザーに大きな影響を与えます。ユーザーは、ショッピング体験を共有したり、商品を推奨したり、使用効果を示したりすることで、他のユーザーの関心やニーズを刺激します。

この口コミとユーザー参加のモデルは、ブランドの認知度と認識度を高めるだけでなく、購入の相談、他の人との共有、製品の収集やコメントなどのアクションをユーザーに促します。

この記事では、「ターゲットユーザーの逆ファネル浸透」、「ユーザーニーズの差別化されたコミュニケーション」、「ユーザーコミュニティを占領する爆発的な記事のテスト」、「ユーザーのコンバージョンを加速する精密な投資フロー」という4つの側面から、ブランドが小紅書での人間中心のマーケティングを通じてどのようにグローバルコンバージョンを達成できるかを分析します。

1. クラウド戦略 - ターゲットユーザーのアンチファネル浸透

1.1 IDEA成長方法論

Xiaohongshu には、月間アクティブユーザー数が 2 億 6,000 万人以上、シェアユーザー数が 8,000 万人以上います。このプラットフォームとそのユーザーは、#citycycling、#frisbee、#camping など、さまざまなライフスタイルトレンドを共同で生み出してきました。これらのライフスタイルトレンドは、斬新で興味深く実用的なコンテンツや製品を求めるユーザーの追求を反映しています。

Xiaohongshu Inspirational Marketingは、トレンドに関するデータインサイトを通じてブランドの成長を実現するために、「 IDEA方法論」を提案し、ブランドがIDEA方法論の潜在的価値をより効率的に発揮できるように、対応するビジネスデータプラットフォーム「 Lingxi 」を立ち上げました。

IDEA は、製品機会の洞察、製品戦略の定義、カテゴリ トラックへの浸透のための拡張、ブランド資産の蓄積のための提唱という4 つの主要要素に対応します。

洞察: 製品の機会、製品の革新、成熟したブランドの新しいマーケティング シナリオの発見に関する洞察は、すべてのブランドが直面する課題です。これらの問題を解決するには、消費者心理を科学的に把握することが重要です。現実的かつ将来を見据えた消費者洞察を通じて、ブランドは消費者のニーズと心理をより正確に理解し、製品のイノベーションとマーケティング戦略を導き、収益の予測可能性を向上させることができます。

Xiaohongshu上のユーザーのビッグデータを分析することで、ブランドは最新のトレンドやユーザーのニーズを発見することができます。これらのトレンドや要求は、製品の機能、感情的な体験、価値観などさまざまな側面を伴い、多様な表現形式を持っています。ブランドは、Xiaohongshu のデータ インサイトを使用して、自社製品がターゲットとすべきユーザーの考え方を特定できます。プラットフォーム上でのユーザーの行動や興味を分析することで、ブランドはさまざまなユーザーグループの好みやニーズを理解し、市場での製品の位置付けやターゲット ユーザーを決定できます。これにより、ブランドはユーザーのニーズを満たし、市場競争力を向上させるために、製品開発、マーケティング、価格設定において的を絞った決定を下すことができます。

製品戦略を定義します。ベインコンサルティングの調査によると、CEO の89%が自社の製品やサービスが競合企業の製品やサービスと差別化されていると考えているものの、これに同意する消費者はわずか8%でした。この認知ギャップが生じる理由は、消費者の精神的認知とブランドが伝えたい認知の間に大きな非対称性があるためです。 Xiaohongshu のインフルエンサーとユーザーは、ブランドがターゲット消費者の間での自社の位置付けを見つけて検証するのに役立ちます。

彼らは、製品やサービスについて共有できる独自の洞察と経験を持っています。彼らは、実際の製品体験、使用レビュー、購入の推奨事項をプラットフォーム上で共有します。これらのコンテンツは、ブランドが消費者の心理的認知をより深く理解し、ブランドが伝えたい認知がターゲット消費者と一致しているかどうかを確認するのに役立ちます。消費者の共有や意見に注目することで、ブランドは製品の特長、品質、機能、体験に対する消費者の評価や期待を理解することができます。これにより、ブランドは製品をより正確に定義できるようになり、製品の機能と価値提案が消費者の認識と一致し、市場の競合他社との差別化が可能になります。

カテゴリートラックを突破して拡大します。カテゴリートラックを突破するということは、実際には製品の売上だけを指すわけではありません。売上は一時的なものである可能性があるからです。さらに重要なのは、そのブランドが主要カテゴリーでどのような位置を占めているか、そしてユーザーの心の中でどのようなランキングを得ているかということです。

ユーザーの心の中のランキングは、消費者の心の中のブランドのイメージとステータスを反映します。ブランドがユーザーの心の中で上位にランク付けされれば、消費者はそのブランドをそのカテゴリー内の高品質で価値のある製品と結び付けやすくなり、それによってブランドの認知度、忠誠心、市場シェアが向上します。トラックの最前線に到達することは、ブランドにとって重要な目標です。激しい市場競争の中で、ブランドはユーザーの注目と市場シェアを競い合っています。多数のユーザーと共有者を持つプラットフォームとして、Xiaohongshu はブランドがユーザーと交流し、コラボレーションする機会を提供します。

Advocateはブランド資産を蓄積し、Xiaohongshuは多数のユーザーの製品やサービス体験の共有を集約するプラットフォームとして、ブランドにユーザーのロイヤルティと評判を構築する貴重な機会を提供します。ユーザーが Xiaohongshu で製品やサービスの肯定的な体験を共有すると、実際には他のユーザーにブランドへの愛とサポートを示していることになります。ユーザーによるこのような積極的な参加と共有は、彼らがブランドのファンや支持者になったことを意味します。彼らは積極的に自分の経験を共有し、ブランドへの愛情を表現し、ブランドを推奨しており、これはブランドのイメージと評判にとって非常に有益です。

従来のマーケティングでは、顧客ロイヤルティは通常、ユーザー満足度、再購入率、肯定的な口コミによって測定されます。小紅書では、消費者の口コミが集約され、沈殿し、蓄積され、強力なブランド資産を形成しています。これらのユーザー生成コンテンツは、Xiaohongshuのソーシャルメカニズムとアルゴリズム推奨を通じて、より多くのユーザーに発見され、読まれるようになり、ブランドに影響を与えます。ブランドは、ユーザーの口コミや Xiaohongshu での共有を活用して、ユーザーの忠実なサポートとブランドの推奨を獲得できます。これらのユーザー生成コンテンツは、ブランドの認知度とイメージを高めるだけでなく、ブランドの顧客獲得コストを削減することもできます。 Xiaohongshu でのユーザーのシェアは信頼され、他のユーザーからの参考として使用される可能性があり、それにより、より多くのユーザーがそのブランドの製品やサービスを試して購入するよう促されます。

1.2 まずデータの分析情報を追跡する

疑問がある場合、消費を決定する前に、 Xiaohongshu で他の人の体験談を検索して確認するユーザーが増えています。 2024年小紅書WILLビジネスカンファレンスの最新データによると、小紅書の月間アクティブユーザーの70％が検索行動を起こしており、新規ユーザーの42％が小紅書を使い始めた初日に検索機能を使い、検索行動の88％はユーザーが主導しており、ユーザーの90％は消費の決定が小紅書の検索コンテンツに影響を受けると答えています。

そのため、ブランドが小紅書のトラックデータ分析を見るときは、トラックの現在の成果データ（ノート数、コメントいいね数、読者数、売上など）に注目するだけでなく、トラック関連ユーザーの検索行動データにも注目する必要があります。

Xiaohongshu の Lingxi プラットフォームを通じて、ブランドは特定のキーワード、カテゴリ、ブランド、その他のディメンションに基づいてトラック関連の検索とコンテンツのトレンドを調査し、特定のトピックに対するユーザーの注目度と検索量を把握できます。ブランドは、ホットな検索用語、ノートのワードクラウド、上流と下流の単語、人気のノートなどのデータを取得して、トラックにおけるユーザーの興味やニーズをより深く理解することもできます。

さらに、ブランドは、基本属性、ユーザーの読書インタラクション行動、業界、ブランドの関心を組み合わせて、特徴的な人々のグループの選択をカスタマイズし、消費の好みやコンテンツの好みなどの多次元のポートレート分析を実施することもできます。これらのデータインサイトを通じて、ブランドはターゲットユーザーの特性、興味、好みを理解し、マーケティング戦略やコンテンツ作成の方向性をより正確に策定できるようになります。

1.3 群衆アンチファネルモデルは循環を破る

Xiaohongshu では、クラウド リバース ファンネルを使用して、ブランドが層ごとに浸透できる適切なクラウドをスクリーニングできるように支援します。

まず、ブランドの位置付けと製品の特徴に基づいて、最も重要で忠実なユーザーまたは購入者になる可能性が最も高いコアターゲットグループを特定します。次に、少額の予算で製品を試してみてください。少額の予算で製品を立ち上げ、コアユーザー層における製品の反応と市場での受け入れ度をテストします。これにより、ブランドは製品の可能性と市場の需要を理解し、ブランドの方向性が正しいかどうかを確認することができます。テスト結果が理想的でない場合、ブランドは製品の品​​質、機能、または位置付けを速やかに改善する必要があります。

市場からのフィードバックに基づいて、対応する調整と最適化を行い、製品の魅力と競争力を向上させます。製品の方向性が正しいことを確認した後、投資を増やし、リバースファネルベースのKFS製品シーディング組み合わせ投資方法を使用して、ブランドが低閾値、高確実性、高効率の投資効果を達成できるように支援します。

ある顧客事例を例に挙げると、ある新しい中国茶ブランドは、若いユーザーのパンクな健康ニーズに基づいて、タイムリーに独自の新しい健康茶製品を発売しました。しかし、数ある健康茶商品の中から、ユーザーのニーズをより深く理解し、「潜在商品」を的確にプロモーションするにはどうすればいいのでしょうか。

ユーザーに関する洞察:追跡データの洞察を通じて、ユーザーが健康茶について言及したときに最も頻繁に言及されたキーワードは「美容」であることがわかりました。飲めば飲むほど健康に見えるというのは、小紅酒愛飲家がお茶を飲むときに追求する究極の目標です。トラック内の類似ティーバッグ製品の検索データを再度スキャンすると、トラック内の他のブランドは主に「すぐに飲めるミルクティー」や「機能性茶飲料」に重点を置いています。 「美肌のために飲む」というのは、必要とされているものの、まだ満たされていないユーザーニーズです。

戦略レイアウト：健康茶商品のコンテンツ戦略レイアウトは、「美容」トラックにさらに拡大されます。主力商品「桑の実ローズ紅茶」と「黒クコの実グレープウーロン茶」のプロモーションにより、ユーザーの「飲んで美しさを保つ」という美容需要に応えてまいります。

トレンドの創出：「朝はCティー、夜はAティー」など、「静かに内側から美しくなる」というテーマで、質の高いコンテンツをシリーズ化します。美容分野のホットなトレンドを飲料分野に応用することで、「美白朝Cティー、アンチエイジング夕方Aティー」や「労働者のビューティーバッグ」などのコンテンツの作成に成功し、ティーバッグの高品質原料が美容とスキンケアに役立つことを強調し、主力製品を美容に敏感なユーザーにとって新しいものにしました。

群衆の輪を破る：「美容維持」路線のユーザーを正確にターゲットとし、一連の高品質なシーディングコンテンツを通じて、より幅広い潜在層にリーチします。トレンドやファッション関連のコンテンツを活用して、「夜更かしする人」、「ラグジュアリーや美容にこだわる人」、「おしゃれな服装をする人」、「トレンドに敏感な人」などを引きつけ、ブランドが新たな顧客層を獲得できるよう支援します。

結果：データによると、プロモーション期間中、小紅書におけるブランドの人気は「ティーバッグ」カテゴリーでトップとなり、プロモーション期間中の製品売上も過去最高を記録しました。売上高の70%以上は新規顧客によるものでした。草刈り活動を通じて、意識改革、人の輪を広げる、爆発的な売上を達成するという3つの目標が見事に達成されました。

2. 製品戦略 - ユーザーニーズの差別化されたコミュニケーション

2.1 製品マトリックスモデルの構築

小紅書に初めて来られたら、どのような商品を宣伝するか、予算をどのように配分するかなど、ブランドと商品の現状に基づいてマーケティング戦略を策定する必要があります。まず、ブランドと製品を整理し、ブランドの位置付け、コアバリュー、ターゲットオーディエンスを理解すると同時に、製品の市場競争力と潜在力を評価する必要があります。次に、製品マトリックスモデルを構築し、製品をさまざまなタイプに分割します。一般的には、「爆発的な製品」、「潜在的な製品」、「ロングテール製品」に分類され、ブランドと製品の現在の状況に基づいて対応するマーケティング計画を策定します。

ブランドに明らかなヒット商品がない場合、単一のヒット商品のプロモーションに予算を集中させることをお勧めします。製品の宣伝とプロモーションに力を注ぐことで、小紅書における製品の露出と影響力を高めることができます。

すでに人気商品や複数の SKU を並行して保有しているブランドの場合、現在の商品状況に基づいてマーケティング マトリックスを構築し、それに応じたマーケティング目標を設定できます。予算の配分は、製品の重要性と可能性に基づいて行われます。ブランドは「オリーブ型」のレイアウト、つまり既存の人気商品：潜在的商品：ロングテール商品の比率が3：6：1となるレイアウトを採用することができます。これにより、主力製品の安定したプロモーションが確保され、同時に他の製品の露出と売上も増加します。

2.2 ライフサイクルに基づいたソリューションの開発

製品のライフサイクルのさまざまな段階に応じて、ブランドはマーケティング戦略を柔軟に調整し、最適化する必要があります。 Xiaohongshu は、ブランドがさまざまな段階でマーケティング戦略を実行し、ターゲット ユーザーとのつながりを確立し、製品の発売の成功、急速な成長、継続的な開発、リニューアルを促進するための効果的なチャネルとして機能します。

1.製品導入期間中、新製品発売の成功率を高め、小紅書のユーザー影響力と草刈り効果を利用して、ブランドと製品の露出を迅速に高めることが重要です。製品: 製品のコア機能と特徴がターゲット グループのニーズと一致していることを確認し、製品のユーザー エクスペリエンスを継続的に最適化します。人口マッチング：市場調査とユーザーインサイトを通じて、ターゲット人口の特性とニーズを理解し、製品の位置付けとマーケティング戦略をそれらに一致させます。コミュニケーション: 魅力的なコンテンツと創造的なコミュニケーションを通じて、ターゲット ユーザーの注目を集め、ブランド認知度を高めます。

2.製品の急成長段階では、正しい方向に群衆を素早く浸透させ、軌道を占有することに重点が置かれます。コミュニケーションの有効性とコンバージョン率を向上させるために、ターゲットを絞ってコアグループにコンテンツをプッシュします。コア グループの位置付け: 市場セグメンテーションとターゲット グループ分析を通じて、主要なコア グループを決定し、そこにマーケティング リソースを集中させます。口コミコミュニケーションの重視：コアグループとの交流と関係を確立し、口コミの普及を促し、ブランドの影響力を迅速に拡大するのに役立ちます。継続的なイノベーションと最適化: 製品とマーケティング戦略のイノベーションを維持し、コアグループのニーズを継続的に満たし、競合他社との差別化を維持します。

3.製品が成熟段階に入ると、製品の再購入率をさらに高めるために、新しいグループの人々と新しいシナリオを見つける必要があります。 Xiaohongshu のユーザー グループと多様なコンテンツ形式を通じて、さまざまなグループの人々と交流し、コミュニケーションをとることができ、当社製品の視聴者範囲を拡大することができます。ターゲット層の拡大: 市場調査とユーザーからのフィードバックを通じて、新しいターゲット層を見つけ、製品の対象ユーザーを拡大します。新しいシナリオの探索: 新しい使用シナリオとアプリケーション領域を見つけ、より多くの新しい分野と市場に製品を促進します。ユーザー エクスペリエンスの向上: 製品デザインの改善、追加サービスの追加、パーソナライズされたカスタマイズの提供により、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、再購入率を高めます。

4番目に、製品は最終的に更新期間に入ります。ユーザーニーズの変化に基づいて、まだ活用されていない利点を見つけ、ユーザーのフィードバックに基づいて製品を革新および最適化し、製品の第2の成長曲線を見つける必要があります。ユーザー調査と洞察: ユーザーのニーズと市場動向の変化を深く理解し、ユーザー調査とデータ分析を通じて洞察を得ます。イノベーションと継続的な最適化: ユーザーのニーズの変化に応じて製品のイノベーションと最適化を実行し、製品の新たな利点を見つけ、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を開始します。ブランド認知度の構築: 製品の革新性と利点を伝え、ブランド認知度を高め、新しいユーザー グループを引き付けます。

顧客事例を例に挙げると、ある家電ブランドが電動歯ブラシ製品を発売しました。同業界にはすでにトップブランドが存在する中、新製品はどのようにして小紅書を追い抜くことができるのでしょうか？

クラウド戦略：電動歯ブラシに深い関心を持つクラウドとブランドクラウドに基づいて、潜在的なクラウドを特定しました。私たちは相関関係の濃度を分類し、流行に敏感な女性、贈り物をする人々、肌の手入れのために夜更かしする人々などのコアな視聴者を選別しました。クラウドリバースファネルモデルを通じて、拡張可能なクラウドを「コアクラウド、ハイポテンシャルクラウド、一般クラウド」の3つの層に細分化しました。ブランドのマーケティング目標、リズム、予算に基づき、業界の状況と組み合わせて、群衆浸透目標を設定します。

問題点の洞察: ターゲット グループを見つけてマーケティング目標を決定した後、このグループの人々の行動の好みをさらに調査し、検索の好み、メモの種類、製品の評判という 3 つの側面で洞察を継続的に得る必要があります。ユーザーが電動歯ブラシのカテゴリーを検索すると、「電動歯ブラシの正しい使い方」などの検索語が、上流でも下流でも上位に頻繁に表示されることがわかりました。特に下流においては、「どのように正しく使用するか」という点が依然として懸念事項となっています。

コンテンツ戦略：「電動歯ブラシの正しい使い方」に関するユーザーの懸念と、優れた電動歯ブラシの定義および期待を組み合わせて、この新製品のコミュニケーションテーマである「本当に「磨き方を知っている」次世代の電動歯ブラシ」を明確にする新しいコンテンツ戦略が開発されました。また、スイープと振動による効率的な洗浄、科学的な歯肉保護、統合されたシームレスなデザインという 3 つの主なセールス ポイントも強調しています。 Xiaohongshu サイトのすべてのコンテンツは、これら 3 つのセールス ポイントを中心に展開されています。そして、これら 3 つのコアセールスポイントがユーザーのキーワードフィードバックに頻繁に登場し、私たちが本当に良い製品をユーザーの心に植え付けたことを実感できたことに、私たちは喜びを感じました。

拡張配信：インタラクションと芝刈りパフォーマンスが良好な人に対して、自動ルックライク拡張配信を実行し、正確な芝刈りターゲット配信機能を採用して、より効率的に、制御可能なコストで、深芝刈り人に変換しやすい人を見つけます。このようなマルチタッチポイント、洗練された配信方法の組み合わせにより、ブランドプロモーションの効率がさらに向上します。

結果のフィードバック: マルチタッチポイントの組み合わせとインテリジェントな配信ツールの助けにより、新製品の詳細なコンバージョン効率は類似製品よりも20% 以上高くなります。ブランド全体の取引対象者のうち、小紅書がもたらした新規顧客の割合は80％以上に達します。同時に、Xiaohongshu のシーディングの推定トランザクション ROI は、新製品のネットワーク全体の ROI よりも30% 以上高くなります。

2.3 ユーザーのニーズを探り、製品のセールスポイントを一致させる

「ブランドが伝えたいこと」から「ユーザーが何を求めているか」を理解するには、セールスポイントを集める際に、ブランド中心からユーザー中心へとシフトする必要があります。次の 3 つの側面から始めることができます。1.実際のユーザーのフィードバック: Xiaohongshu ノートのコメント エリアや Xiaohongshu KOL が共有したノートを閲覧し、消費者調査やフォローアップ訪問を実施して、個人の実際の試用体験に関するフィードバックを探します。他の評価や電子商取引プラットフォームのレビューを参照することもできます。

2.否定的なレビューに注意を払う：ブランドとユーザー間の認知ギャップを見つけ、製品に関するユーザーの効果的な提案を吸収して、製品の紹介と使用を最適化します。 3.主要競合製品の比較：カテゴリの横並びの評価ノートや人気競合製品の高品質ノートを確認し、競合製品のセールスポイントやユーザーレビューを把握します。

同時に、製品のセールスポイントを小紅書化することにも留意する必要があります。セールスポイントを説明するときは、堅苦しい説明は避けてください。小紅書の特徴やトレンドを活かし、セールスポイントを小紅書のトーンに合った説明に変え、真摯に体験し、共有します。

次の 3 つの側面から始めることができます。1.カテゴリ/製品検索のホットワード: カテゴリや製品で人気の検索キーワードを理解して、説明に使用できるようにします。 2.人気の業界ノートの独創的なアイデア：カテゴリワードの検索結果ページから人気の業界ノートの独創性とスタイルを探し、その表現から学びます。 3.競合他社に関する人気のメモ: 競合他社のキーワードの検索結果ページを参照し、競合他社に関する人気のメモを学習し、セールス ポイントを説明するためのヒントを得ます。

2.4 セールスポイント分類テスト検証の優先順位

セールスポイントは、テストに関連する資料をより適切に一致させるために、属性に応じて分類されます。

一般的なセールス ポイントの種類は次のとおりです。1.興味に基づくもの: 興味深く、差別化されており、記憶に残り、理解しやすく、広めやすいセールス ポイント。 2.機能性: 専門用語、専門家の推薦、データに基づいた説明を使用して、成分、効能、機能を強調します。 3.シナリオタイプ: 特定のシナリオのニーズに合わせたセールスポイント。

セールスポイントをセグメント化した後、さまざまなタイプのインフルエンサーと組み合わせたり、ターゲットグループを区別したり、ノートテストを実施したりできます。興味に基づくセールス ポイントは通常、普遍的なセールス ポイントとして使用でき、他の種類のセールス ポイントと組み合わせてテストできます。

テスト結果とブランド自身のニーズに基づいて、主なセールスポイントと副次的なセールスポイントを区別し、Xiaohongshuユーザーにとって最も魅力的なセールスポイントを抽出し、その後のプロモーションの焦点と方向性を決定します。データ検証は、ブランドがセールスポイントの価値と魅力を判断し、コミュニケーションとプロモーションの優先順位を明確にするのに役立ちます。

3. コミュニティ戦略 - 爆発的な記事でユーザーコミュニティを制覇する

3.1 BKFSモデルの増幅内容

コンテンツシーディングは強力なマーケティングツールですが、単にインフルエンサーを集めてメモを並べるだけでは必ずしも効果的ではありません。これは、今日の消費者が情報過多の問題に直面しているためです。大量の情報が届くため、有効なコンテンツをフィルタリングして識別することが困難です。同時に、ブランドは、規模の出力の難しさ、コラボレーションの拡大の難しさ、測定と評価の難しさなど、経営上の課題にも直面しています。

コミュニティが成長するにつれて、オーガニックトラフィックの分配だけに頼ったコンテンツをより多くの人に見てもらえることは難しくなります。 K （ KOL/KOC/KOSなど）と連携することで、その影響力とファン層を活用し、より多くのユーザーに高品質なコンテンツを広めることができます。商業トラフィックを増幅することで、コンテンツの露出と普及効果を高めることができます。

データによると、自然なトラフィック配信のみに頼る場合と比較して、 FS ( FEEDS&SEARCH ) 配信を使用すると、企業のCPM (Cost Per Mille、インプレッション 1,000 回あたりのコスト)を削減できます。キーワード、タグ、トピックなどを検索することで、ユーザーのニーズと関連コンテンツをマッチングし、取引のコンバージョンを促進します。この正確なマッチング方法により、ユーザーの購買意欲と参加が向上し、取引のコンバージョン率が向上します。

Xiaohongshu のKFS コンテンツ マーケティング統合戦略は、 KOL の高品質コンテンツの爆発、 FEEDS の正確なリーチ効率の向上、 SEARCH の強化された検索インターセプトという 3 つのコア戦略を組み合わせています。

1. KOLの高品質コンテンツの爆発的増加： KOL/KOC/KOSとの連携により、高品質なコンテンツがファンやフォロワーに広がります。 KOL はオピニオンリーダーや影響力のある人物として、Xiaohongshu コミュニティ内に一定のファン層を持っています。彼らの推薦やシェアは、ブランドのコンテンツを素早く広め、ユーザーの注目とエンゲージメントを引き付けるのに役立ちます。

2. FEEDS は正確なリーチを通じて効率を向上します。情報フロー広告を通じて、ブランドはコンテンツをターゲット ユーザーに正確に届けることができます。 Xiaohongshu の情報フロー広告は、ユーザーの興味、行動、その他の特性に基づいてターゲティングできるため、ブランドのコンテンツが本当に興味のあるユーザーに確実に表示されます。この正確なリーチにより、コンテンツ配信の有効性が向上し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョン率が向上します。

3. SEARCH は検索遮断を強化します。検索広告を通じて、ブランドは Xiaohongshu の検索結果ページに関連性の高い広告コンテンツを表示できます。この形式の検索広告は、ユーザーが検索したときにブランドがより目立つように表示され、ブランドの露出度と検索のクリックスルー率を高めるのに役立ちます。検索広告の強化により、ユーザーの検索意図を効果的に捕捉し、取引コンバージョンをさらに促進することができます。

この「コンテンツ + 」の相乗効果により、ブランドはユーザーのニーズから始めて、価値あるコンテンツを提供することでユーザーとのつながりを確立し、ユーザーの意思決定経路にプラスの影響を与えることができます。同時に、ブランドは常に資産管理に重点を置き、コンテンツの普及効果やユーザーエンゲージメントに注意を払うだけでなく、ブランド資産の管理と運用にも注力する必要があります。これにより、長期的なブランド価値と影響力が構築され、持続的なビジネス価値が実現します。

KFS組み合わせ戦略をベースにさらに一歩進んで、ブランドB （ブランド）自体のコンテンツマーケティング、例えばブランドの公式アカウントの運営、ブランドスペースの創出、 IP活動への参加などを加えることで、ブランドとユーザーコンテンツがコミュニティ内で共鳴効果を形成し、コンテンツ価値を増幅させる、つまり「 BKFSモデル」を構築することができます。

3.2 商業価値の高い人材をターゲットにする

インフルエンサーの選定ロジックは、前回の記事の10,000ワード分析と基本的に同じです。ブランドの循環を破ってDouyinで利益を得るまでの旅の完全なクローズドループ分析。それを参考していただければと思います。この記事では詳細には触れません。

3.3 注目記事「531 モデル」の作成

テストの起動とスプリントフェーズの最適化を通じて、高品質のノートを非常に人気のある記事に変えることができます。私たちは「 531モデル」を採用しています。

1.テストフェーズでは、人気のある記事を作成するためにスプリントに投資します。最初の目標は、ノートの種類を充実させ、情報フローテストのために自然なトラフィック下で5 種類以上の高品質のノートを選択することです。

2.最適化フェーズでは、高品質のノートスクリーニングおよびヒーティングツールがリリースされ、情報フローテストノートからパフォーマンスが優れた上位 30%のノートが選別されます。 CTR （クリック率）が比較的高く、 CPE （エンゲージメント単価）が比較的低いノートであることから、情報フロー広告への掲載が好まれます。優秀なノートに徐々に投資を追加して、人気のある記事を作成します。そして、高品質なノートの種類やセールスポイントを分析し、配信の補足として類似ノートを一括して公開します。

3.スプリント段階：多様化した広告ツールの最適化とプロモーションを継続し、高品質の記事を継続的に審査し、爆発的な記事の目標を柔軟に調整します。最もパフォーマンスの高い潜在的爆発記事の上位 10% を究極の爆発記事に変えます。露出とエンゲージメントをさらに高めるために、実行を継続してください。

ブランドはヒット記事を制作した後、検索欄のコアワードとして位置づけることでユーザーの心を占領し、情報の流れを活発化させることでチェーン全体の効果を高めることができます。

4. コンバージョン戦略 - ユーザーのコンバージョンを加速するための正確な投資フロー

4.1 情報フローの主要グループをターゲットにする

情報フローのターゲット配信戦略を通じて、ブランドは、草の植え付けプロセス中に非常にインタラクティブな低コストの高品質のノートを迅速に作成し、トラック内の製品への露出を増やし、セグメント化されたユーザーの心をつかむことができます。ユーザーに正確に到達し、ユーザーのシード価値を高め、壊れたサークルやフェスティバルプロモーショングループと協力し、トラック内のブランドランキングを改善するには、次の3つの重要なステップがあります。

1。コアの人口ターゲティングとスクリーニング注：コアの人口ターゲティングを通じて、ブランドはターゲットオーディエンスに広告を集中できます。これにより、クリックスルーレート（CTR）、相互作用コスト（CPE）、同類の比率、保持速度などの広告指標が改善できます。同時に、より高いパフォーマンスでメモをスクリーニングすることにより、ブランドはマーケティングの基盤を築くことができます。

2。視聴者をターゲットにし、複数のシナリオに浸透します：コア人口の間で初期結果を達成した後、ブランドは他の潜在的なユーザーグループに焦点を拡大できます。クロスグループターゲティング戦略は、ブランドがコアグループ以外のユーザーをターゲットにし、さまざまなシナリオで製品を宣伝するのに役立ちます。コア人口への影響に基づいて、ブランドはより多くのシナリオに拡大し、製品のカバレッジを増やすことができます。

3.キーワードターゲティングと高品質のメモの作成：キーワードターゲティングを通じて、ブランドはターゲットオーディエンスに関連するキーワードを選択し、これらのキーワードを高品質のメモに埋め込むことができます。同時に、ブランドは、自然なトラフィックとCPCシードを通じてユーザー間で高品質のノートの拡散を促進することができ、それによりユーザーの注意とブランドへの関与が増加します。複数の高品質ノートがマトリックスを形成し、ユーザーをさらに感動させ、コンテンツのレベルを高めることができます。

4.2検索を使用して、グローバル変換を接続します

Xiaohongshuの分散型フィールドにあるブランド商人にとって、検索はすべてのビジネス分野に直接到達できる唯一の集約分野になりました。同時に、検索によってもたらされる高意図人口は、ブランド商人が草刈りの転換効果を高めるのに役立つだけでなく、検索フィールドの核心語を占有することでユーザーの心を占領し、情報フローの伝達効果を高め、チェーン全体にわたって草刈りの効率を向上させることができます。多くの業界のトラックで、Xiaohongshuは多くの広告主が検索を開始するのに好ましいコミュニティになっていることがわかります。

Xiaohongshuには、2億6,000万人のアクティブユーザーと8,000万人以上の共有者がいます。つまり、ブランドには巨大なユーザーベースに到達し、ブランドエクスポージャーとユーザーエンゲージメントを増やす機会があります。ユーザーがコミュニティ内で行うすべての検索により、消費の決定に近づきます。従来の検索エンジンとは異なり、Xiaohongshuのユーザーは通常、検索時に製品やサービスに高いレベルの関心と意欲を持っているため、より価値のあるビジネスチャンスをブランドに提供しています。コミュニティには、実際のユーザー生成コンテンツ（UGC）が大量にあります。これらのコンテンツはより高い信頼と親和性を持っているため、ユーザーのブランドや製品に対する意識と信頼を高め、変換率を向上させることができます。

Xiaohongshuコミュニティのユーザーは、多くの場合、支出力と購入意欲が高くなります。同時に、Xiaohongshuは、ファッション、美しさ、生活、旅行、その他の分野など、多くのビジネス分野をカバーしており、ターゲットユーザーをより正確にマッチする機会をブランドに提供します。ブランドは、Xiaohongshuの検索広告を使用して、高品質の製品とサービスを潜在的なユーザーと正確に接続し、商業効率を向上させることができます。

クライアントのケースを例にとると、コーヒーブランドは、ブラックコーヒーのカテゴリでの地位を改善するために、長期シードを実行し、 「常にオン」の検索に焦点を当てました。

検索用語ライブラリを構築する：カテゴリの人々の心を完全に占めるために、ブランド独自のブランド語、カテゴリの単語、関連カテゴリー、シーンワード、機能的な成分の単語を含む検索キーワードライブラリを確立し、コーヒー、抹茶、膨大なカテゴリの上流および下流のカテゴリの洗練された用語拡張を実行します。ブランドは、さまざまな検索用語に基づいて広告を配置し、ブランドのCPCコストを削減し、継続的な最適化を通じて配置の影響を改善できます。

差別化されたユーザーのリーチ：草の植え付け効果を改善し、カテゴリユーザーの心を統合するために、ブランドは、さまざまな配信場所に従って異なるノートコンテンツを引き受け、正確に高度なユーザーにリーチします。強い需要のメンタリティを備えた検索のために、自分の製品の利点を強化することにより、ユーザーの注意を引き付けます。情報フローへの関心を植えるための需要に関しては、ユーザーの関心と、DIYの創造的な飲酒方法などのコンテンツと一致させることで、ユーザーの関心と体験の意欲を刺激し、それにより関心の回心を加速させます。

結果とフィードバック：「 Always On 」戦略を通じて、ブランドはブラックコーヒー市場で完全なマインドシェアを達成しました。高品質のノートコンテンツと検索キーワードマッチングと組み合わせた検索および情報フローの調整された配信は、製品プロモーション効果を正常に改善しました。年間を通じて購入した単語の数は3,000を超え、ブラックコーヒートラックの浸透率は40+％で、コンテンツの浸透率は1か月で15+％を超え、サイトのブラックコーヒートラックの主要なブランドになりました。

4.3サイト内の草の根コンテンツの変換のクローズドループ

自己閉鎖ループの実現草植えの価値のフォームには、主に製品販売とeコマースのライブストリーミングが含まれます。 Xiaohongshuコミュニティでは、検索および情報フローフィールドのトラフィックを取得し、クラウドリバースファンネルモデルの戦略を適用することにより、コミュニティユーザーに徐々に浸透し、ユーザーにユニークな差別化価値を提供し、ユーザーの注目と購入を引き付けます。ブランドは、「予定 +ブロードキャスト +変換」の組み合わせを使用して、独占的なライブブロードキャストクローズドループを実現し、ブランドが顧客を効率的に獲得し、自己閉鎖ループをワンクリックして変換できるようにすることもできます。

Xiaohongshuの電子商取引配信プラットフォームARKやJuguangプラットフォームなどの商用製品の助けを借りて、ブランドはさまざまな広告タイプ「検索 +情報フロー +ビデオフロー」を使用して、ブランドのさまざまな配信ニーズを満たすためにマルチドメイン広告を実行できます。このような配信ソリューションは、ブランドがターゲットユーザーと通信するための最良の方法を見つけ、ユーザーの決定に大きな影響を与えるのに役立ちます。ブランドは、製品に深く関心を持っている視聴者の特性に基づいて広告を正確にターゲットにし、製品に関心のある潜在的な消費者に広告をより適切に提供し、それにより配信効率の最適化を促進し、最良の配信効果を達成します。

ブランドが製品販売キャンペーンを開始する場合、「ストアビルディング - アカウントインフラストラクチャ - 効果的な予算 - 群衆のターゲティング」というブランドの現場インフラストラクチャを迅速に改善する必要があります。同時に、詳細を継続的に最適化して、配信効率と有効性が改善され続けるようにします。

4.4マインドオーバーフローとマルチプラットフォーム変換

草を植えることの価値によってもたらされる精神的波及を活用することにより、ブランドはユーザーのリーチをより多くの視聴者に拡大し、より良い交通量の効果を達成することができます。これは、ブランドの認知度、販売、ユーザーの変換率を高めるのに役立ち、ブランド開発にプラスの影響を与えます。検索を複数のプラットフォームに拡張することにより、ブランドは広範なユーザーリーチとトラフィックを実現できます。現在、より成熟したシナリオは、eコマーストラフィックと顧客情報コレクションです。

eコマーストラフィック転換シナリオ：Xiaohongshuの外で店舗を運営するブランドマーチャントの場合、 CIDを使用してユーザーをガイドしてサイトの外側にすばやくジャンプして購入コンバージョンを完了します。そうすることで、 CPCとROIが効果的に増加する可能性があります。また、事前に埋め込まれた検索キーワードとサイト外のキーワードを追跡することにより、スピルオーバー変換効果を評価することもできます。

Tmallを例として、製品360のTaobao検索ソースコアキーワードの統計を通じて、このキャンペーンの効果的な店舗訪問を明確に反映することができます。このキャンペーンの効果的な取引額は、製品の単価を注文する購入者の数によって計算できます。このキャンペーンのコアキーワード/予算の効果的な取引量を使用して、プロジェクトのROIを計算できます。これをベンチマーク値として使用して、ブランドのその後のオフサイトキャンペーンの予算配分のデータサポートを提供できます。

顧客情報収集シナリオ：美容、教育、ホーム改善などのオフライントランザクションを実施する業界の場合、ブランドはプライベートメッセージ、企業Wechat、グループチャット、フォーム、POI、およびその他のシナリオに直接接続して、検索広告を増やし、オープニングレートを増やし、効率的な保持とファンの成長を達成できます。これにより、ブランドがROIを改善するのに役立ちます。

クライアントのケースを例にとると、特定の母性および乳児製品ブランドは、サブカテゴリの最前線をしっかりと占有してきた成熟したブランドとして、播種草の全体的な成長を達成することを望んで、播種草の変換効果をさらに改善するための2番目の成長曲線を見つけました。

群衆のサークルを破る：カテゴリーの単語からシーンワードまで、Xiaohongshuの「 Crowd Anti-Funnel Model 」とコアカテゴリワードの設定を通じて、このカテゴリのコア購入人口を守ります。次に、プロモーションアクティビティ、ノードシーン、子育てシーン、ブランドコンセプトと相まって、シーンの単語は洗練され、拡張され、ホームシーンや新生児のギフトギビングシーンが含まれます。洗練されたコンテンツ操作を通じて、ターゲットを絞った母親、高消費の母親や子供を持つ親などの潜在的なグループを引き付け、サイト内の草植えの効果を包括的に改善します。

ホット検索の波及：ブランドは、セグメント化されたトラックのホット検索ボリュームを押収することにより、さらにオフサイトの販売変換を促進しました。検索量は300+％増加し、新製品カテゴリの人口の浸透率は20+％に達しました。

結果とフィードバック：販売の面では、ブランドはTmallで多くの良い結果を達成しており、大きなプロモーション中にカテゴリで最初にランク付けされました。 Xiaohongshuに対するブランドのメンタルスピルオーバー効果は、オフサイトのeコマースプラットフォームでの購入変換を効果的に返還しました（ピアソン係数は1に近い）。

要約すると、 H2H指向のマーケティングの概念とXiaohongshuプラットフォームの特徴を組み合わせることにより、ブランドはXiaohongshuのユーザーとの実際の誠実なつながりを確立できます。コンテンツコミュニティ駆動型のプラットフォームとして、Xiaohongshuはブランドにユーザーと対話する機会を提供します。

この記事の分析を通じて、Xiaohongshuプラットフォームでグローバルな成長を求めているブランドにインスピレーションと方向性を提供し、ブランドが新しいマーケティング方法を柔軟に使用し、ますます激しい市場競争で際立っているのを支援したいと考えています。

著者: ブランド・ホワイト

出典：WeChatパブリックアカウント「BrandLaoBai（ID：BrandLaoBai）」