店舗探索経済は新たなトレンドか、それともバブルか？背後にあるビジネスロジックの詳細な分析

新たな消費モデルである店舗探索経済は、店舗探索者の現場での体験を通じて消費者に消費の提案を提供し、同時に企業にトラフィックをもたらします。本稿では、店舗探索経済の定義、特徴、発展の歴史、さまざまな参加者を深く探究し、このモデルがオンラインとオフラインの障壁を突破し、パーソナライズされたサービスを提供し、消費のアップグレードを促進する方法を分析します。

1. 店舗探索経済の概要

定義と特徴

店舗探索経済は新たな消費モデルです。店舗探索者の現場での消費体験を通じて、オンラインとオフラインをつなぎ、需要と供給を結び付け、消費者に消費の提案を行い、企業にトラフィックを誘引します。このモデルの中核となる特徴は、デジタル化によって可能になったパーソナライズされたサービスであり、デジタル技術を最大限に活用して時間と空間の制限を打ち破り、サービス提供者とユーザー間のパーソナライズされたインタラクションを実現します。

店舗探索経済の独自性は、主に以下の側面に反映されています。

1. オンラインとオフラインの接続: ストア エクスプローラーは、短いビデオ、ライブ ブロードキャスト、その他の形式を使用して、実店舗のサービスや製品をオンラインで紹介し、オフラインの販売店へのトラフィックを促進します。
2. 消費の参考資料の提供: 店舗の専門家が実際の体験を共有し、消費者に信頼性が高く効果的な消費体験のフィードバックを提供し、消費者の検索コストを削減します。
3. マーチャントのマーケティングを支援: 店舗探索コンテンツはマーチャントに新しいマーケティング チャネルを提供します。これは、ニッチなマーチャントや遠隔地のマーチャントがより多くの注目を集めるのに特に役立ちます。
4. ロングテール市場の活性化：店舗探索者は比較的低コストで広大なロングテール市場を発見することができ、小規模店舗、老舗、辺鄙な地域のニッチな景勝地に開発の機会をもたらします。
5. 消費のアップグレードを促進: 店舗探索コンテンツは、高品質で差別化されたサービスに対する消費者の需要を満たし、消費者体験のアップグレードを促進します。
6. 文化コミュニケーションの担い手：店舗訪問は商品やサービスの展示だけでなく、文化やライフスタイルを伝え、都市イメージや文化コミュニケーションの新たなチャネルとなります。

店舗探索経済の本質は、デジタル経済と実体経済の深い統合の産物です。デジタル手段を通じて従来のビジネスモデルを再構築し、消費者と商人に新たな価値を生み出しました。同時に、店舗探索経済はコンテンツの信憑性やビジネス倫理などの問題にも直面しており、健全で秩序ある発展を促進するためには各方面の共同の努力が必要です。

開発の歴史

新たなビジネスモデルとして、店舗探索経済は、乱高下から標準化された開発へと進化してきました。 2024年7月31日は一つの節目です。人力資源・社会保障部、国家市場監督管理総局、国家統計局は共同で新たな職業情報を発表した。 「生活サービス体験者」という新しい職種が国家職業分類に正式に掲載され、店舗探索者が正式に認められた職業的アイデンティティを獲得したことになる。

この認定は、店舗探索業界の社会的地位を高めるだけでなく、業界の標準化された発展の基礎を築くことになります。その後、主要プラットフォームは、Douyinのオンラインストア探索規則などの関連するポリシーと規制を発行し、各当事者の権利と責任を明確にし、業界の健全な発展を効果的に促進しました。これらの措置は共同で店舗探索経済のより標準化され秩序ある方向への進化を促進し、その長期的かつ持続可能な発展への道を切り開きました。

2. 店舗探索経済

主要人物

店舗探索経済のエコシステムには複数の主要な参加者が含まれており、それぞれがこの新しいビジネス モデルで不可欠な役割を果たしています。主なものは次のとおりです:

1) ストアエクスプローラー

ストア エクスプローラーは、エコシステム全体の中核的な原動力です。現場訪問や体験を通じて、消費者に現実的で価値のある消費アドバイスを提供します。これらのインフルエンサーは通常、特定の専門知識や独自の視点を持ち、ターゲットオーディエンスのニーズや興味を正確に把握することができます。例えば、「餃子の父」趙徳宇は飲食と斬新な生活体験に焦点を当て、自身のDouyinアカウント「餃子の父、北京訪問」を通じてネットユーザーに質の高い地元生活消費を推奨している。

店舗探索の専門家が重要な雇用方向になりつつあることは注目に値します。データによると、2023年の最初の3四半期で、165万人のDouyinストア探索者が収益を上げ、前年比131％増加し、そのうち58万人がストア探索によって安定した収入を得ました。

これは、店舗探索型経済が柔軟な雇用の新たな機会を生み出したことを反映しており、このエコシステムにおけるインフルエンサーの重要な位置を示しています。

2) 商人

商人は店舗探索経済におけるもう一つの中心的な参加者です。ストアエクスプローラーと協力することで、より多くの露出機会と顧客ソースを獲得できます。特に、消費が物理的な消費に支配される状態から、物理的な消費とサービス消費の両方によって推進される状態に移行しつつある現在の消費環境において、店舗探索経済は小売業者に新たなマーケティングの道を提供します。例えば、ある小さな広東料理レストランは、高文奇の店舗探索動画を通じてすぐに多くの顧客を集め、行列もできた。

これは、店舗探索経済が小売業者、特に中小小売業者や新興小売業者に与えるプラスの影響を十分に示しており、低コストで効率の高いマーケティング手法です。

3) 消費者

店舗探索経済の最終的な受益者は消費者です。店舗の専門家のコンテンツを視聴することで、消費者は製品やサービスに関するリアルで包括的な情報を入手し、より情報に基づいた消費決定を行うことができます。このモデルは、消費者のショッピング体験を向上させるだけでなく、より多様な選択肢も提供します。たとえば、店舗の専門家の推奨を通じて、消費者は街の隅に隠れた質の高い店舗や観光スポットを発見することができます。これにより、消費者の消費範囲が大幅に拡大し、消費の楽しさも増しました。

4) プラットフォーム

プラットフォームは、店舗探索経済においてコネクターとルールメーカーの二重の役割を果たします。ストア探索者と商人がコミュニケーションと取引を行う場を提供し、またエコシステム全体の健全な発展を維持するために対応するルールと標準を策定します。例：Douyin Life Service は店舗訪問規制を導入し、すべての関係者の権利と責任を明確にしました。

これにより、店舗探索コンテンツの信頼性が確保され、虚偽広告が防止され、消費者の権利が保護されるとともに、販売業者やインフルエンサーに明確な行動ガイドラインが提供されます。

これらのプレーヤーの間で密接に連携したエコシステムが形成されます。ストアエクスプローラーは、高品質のコンテンツを提供することで視聴者を引き付け、マーチャントにトラフィックをもたらします。小売業者は、高品質のサービスを提供することで、消費者と専門家に恩返しをします。消費者は経験を共有することでシステム全体にフィードバックします。この好循環により、店舗探索経済の継続的な発展が促進され、すべての参加者にとっての価値も生み出されています。

プラットフォームの役割

店舗探索経済エコシステムにおいて、プラットフォームは店舗探索者、商人、消費者をつなぐ重要な役割を果たします。プラットフォームは、エコシステム全体のハブとして、すべての関係者にコミュニケーションと取引の場を提供するだけでなく、ルールを策定し、秩序を維持するという重要な責任も担っています。

Douyin の生活サービスを例にとると、このプラットフォームは店舗探索経済において重要な役割を果たしてきました。

1. 標準化された管理：2023年にDouyinは業界初の店舗探索標準を発表し、店舗探索に関わる各主体の行動規範を明確にしました。この規制の導入は、店舗探索経済の健全な発展の基盤を築き、店舗探索の過程で生じる可能性のあるさまざまな紛争の解決に役立ちます。
2. 信用システム構築：Douyinは、サービスポイント、保証金、違約金など、インフルエンサー向けの信用評価メカニズムを構築しました。これらの措置は、インフルエンサーの違反コストを増加させ、コンテンツの信頼性と品質を促進することを目的としています。統計によると、2024年以来、プラットフォームは4,000人以上の違反者を処理し、123の低品質で高収益の機関を排除し、店舗探索の生態環境を効果的に浄化しました。
3. データサポート: プラットフォームは、マーチャントとインフルエンサーに豊富なデータ分析ツールを提供します。たとえば、小売業者はプラットフォームのデータ分析を使用して、どのタイプの店舗探索コンテンツが最も人気があるかを把握し、よりターゲットを絞ったマーケティング戦略を設計できます。同時に、インフルエンサーはデータ分析を利用して自身のコンテンツの好みや視聴者の特性を理解し、コンテンツ作成を最適化することもできます。
4. リソース統合：プラットフォームは大量の店舗探索リソースを統合し、商人と専門家に便利な協力チャネルを提供します。たとえば、小売業者はプラットフォームを通じて店舗探索タスクを投稿し、協力する適切なインフルエンサーを探すことができます。インフルエンサーもプラットフォームを通じて自身のIPに適したタスクを見つけることができる。このモデルにより、店舗探索経済の運用効率が大幅に向上します。
5. コンテンツレビュー: プラットフォームは、ストア探索コンテンツの信頼性とコンプライアンスを確保するために、厳格なコンテンツレビューメカニズムを確立しています。これは消費者の利益を保護するだけでなく、企業にとって公正な競争環境を提供します。

これらの措置を通じて、プラットフォームは各当事者の利益を効果的にバランスさせ、店舗探索経済の健全な発展を促進しました。同時に、ワイン、観光、エンターテインメントなどの分野への投資を増やし、店舗探索コンテンツの多様化を推進するなど、プラットフォームも絶えず革新を続けています。この継続的な努力により、店舗探索経済は標準化と革新を継続的に推進し、業界全体に新たな活力を注入することができました。

商店タイプ

店舗探索経済の急速な発展に伴い、さまざまな業態の企業が積極的に参入し、多様化した事業構造を形成しています。上記のケータリング業界に加えて、次の業界も含まれます。

1. 宿泊業：ホテル、民宿など
2. 観光：観光名所、旅行代理店などをカバーします。
3. 小売業：ショッピングモール、専門店などを含む。
4. 娯楽産業：映画館、KTV、遊園地など
5. 美容院、理髪店など
6. フィットネス業界：ジム、ヨガスタジオなど

これらの企業は、店舗探索者と協力することで、マーケティングチャネルを拡大しただけでなく、ターゲット顧客グループに正確にリーチし、認知度と売上を効果的に向上させました。店舗探索型経済は、これらの伝統的な産業に新たな活力をもたらし、サービス品質とユーザーエクスペリエンスの全体的な向上を促進しました。

3. 店舗探索コンテンツの作成

コンテンツ形式

店舗探索コンテンツの作成にはさまざまな形式があり、主に短編動画やライブ放送が含まれますが、それぞれに特徴と適用可能なシナリオがあります。

1) 短い動画は、店舗探索コンテンツの最も一般的な形式です。その特徴は次のとおりです。

• 制作のハードルが低い: クリエイターは撮影と編集を完了するためにスマートフォンのみを必要とします。
• 拡散効果が高い: ソーシャル メディア プラットフォーム上で簡単に拡散します。
• コンテンツの洗練: 通常 1 分以内に制御され、コア情報をすばやく伝えます。
• 強力な視覚的インパクト: 慎重にデザインされた画像と音楽を通じて、強い没入感を生み出します。

短い動画は、料理の見た目や店内の雰囲気など、ビジネスのハイライトを素早く捉えて表示するのに適しています。たとえば、レストランの専門家は、魅力的な写真とダイナミックな音楽を添えて、わずか十数秒で名物料理の調理過程を実演し、すぐに視聴者の注目を集めることができます。

2) ライブストリーミングは、よりリアルタイムでインタラクティブな体験を提供します。

• 強力なリアルタイム性: 視聴者は即座に質問することができ、コンテンツのインタラクティブ性が向上します。
• 包括的な表示: 長時間のライブ放送では、より詳細な情報を表示できます。
• 高い信頼性: ライブ放送は偽造が難しく、コンテンツの信頼性が高まります。
• 強力なソーシャル属性: コメントエリアでのやり取りによりコミュニティ感覚が生まれます。

ライブ ストリーミングは、複雑なサービス プロセスや大規模な会場を紹介するのに特に適しています。例えば、新しくオープンしたテーマレストランでは、2 時間のライブ放送で各個室の装飾スタイルや特別料理の調理過程を詳しく説明したり、シェフを招いてその場で調理してもらったりして、視聴者がまるでレストランにいるかのような気分にさせられます。

さらに、他の補助コンテンツ形式もあります。

• グラフィックノート：料理の味やサービス体験などの詳細を紹介するのに適しています。
• オーディオ ポッドキャスト: 店主やシェフとビジネス哲学やメニューのアイデアについて深く話し合うのに適しています。
• VR パノラマ ビデオ: 没入感のある体験を提供し、特に大規模なショッピング モールやテーマ パークの表示に適しています。

これらの多様なコンテンツ形式が一体となって、店舗探索経済の豊かなエコシステムを構成し、さまざまなシナリオや視聴者のニーズを満たし、業界全体の革新的な発展を促進します。

ホットフィールド

店舗探索経済のコンテンツ作成は多くの人気分野をカバーしていますが、その中でも食品、旅行、ショッピングが最も人気のある 3 つの分野です。

1. 食品: レストランの専門家が地元の名物料理を試食し、コメントすることで、視聴者に直感的な味覚体験を提供します。
2. 観光：人々のレジャーや休暇のニーズを満たすために、景勝地の紹介、ルート計画、文化体験に重点を置きます。
3. ショッピング: ファッショントレンド、美容、スキンケアなどの複数のサブセクターをカバーし、消費者が賢明な購入決定を下せるよう支援します。

さらに、フィットネス、エンターテインメント、テクノロジー、デジタルテクノロジーも近年出現した新たなホットスポットであり、現代の消費者の質の高い生活の追求と新しいものへの好奇心を反映しています。これらの多様なコンテンツ作成領域は、さまざまな視聴者の興味を満たすだけでなく、店舗探索経済の持続可能な発展に新たな活力を注入します。

クリエイティブなテクニック

店舗探索コンテンツを作成するときは、魅力的なタイトルが重要です。タイトルが成功すれば、読者の興味を喚起できるだけでなく、コンテンツの普及効果も高まります。店舗探索のコピーライティングに関する実用的なヒントを 3 つ紹介します。

1. タイトルの書き方：「北京で最も人気のあるオンラインセレブストアを公開、それはこの目立たない路地に隠れています！」など、「サスペンス+キーワード」の組み合わせを使用します。このようなタイトルは、好奇心を喚起すると同時に、地理的な位置情報を強調することができます。
2. コンテンツ構成：「ストーリーテリング+ハイライト抽出」モデルに従い、最初に個人的な経験から紹介し、次に店舗の特徴を徐々に明らかにし、最後に全体的な評価を行います。
3. 言語スタイル：「思わず飲み込みたくなるほどおいしい」など、生き生きとした比喩や誇張した表現を使うことで、興味をそそるだけでなく、読者の印象も深まります。

これらの技術は、店舗探索コンテンツの魅力と伝播効果を効果的に高め、クリエイターが質の高い店舗探索作品を制作するのに役立ちます。

4. 経済的利益分析

加盟店のメリット

店舗探索経済は小売業者に大きな経済的利益をもたらし、特に2024年には力強い成長の勢いを示しています。Douyin Lifestyle Servicesが発表したデータによると、今年のインフルエンサーによる店舗訪問は、オフライン小売業者に驚くべき経済的利益をもたらしました。

これらのデータは、店舗探索経済が実店舗ビジネスに及ぼす大きな推進力を十分に示しています。特に中小企業にとって、店舗探索は効率的かつ低コストのマーケティング手法となっています。

さまざまな業界のパフォーマンスを詳細に分析すると、店舗探索経済の影響には明らかな差別化された特徴があることがわかります。

1. アパレル、靴、帽子：探索のために公開された店舗数は前年比15,788％増加しました
2. 家具・建材：訪問予定店舗数は前年比1951％増加

これら 2 つの業界の驚異的な成長率は、非伝統的な分野における店舗探索モデルの大きな可能性を浮き彫りにしています。これは、飲食や観光などの一般的な分野に加えて、店舗探索経済がより広範な消費財やサービス産業に徐々に浸透し、企業に新たなマーケティングチャネルを開拓していることを示しています。

店舗探索経済の効果はマクロデータに反映されるだけでなく、ミクロレベルでも確認できます。黄尚璜社を例に挙げると、同社は店舗探索マーケティング戦略を通じて、人気の豚足スナックブランド「杜交溪」の創出に成功しました。同社は2024年上半期、店舗専門家の訪問やブランド独自のライブ放送を通じて1,500本以上の短編動画を発表し、累計露出は1億2,000万回に達し、40万人を店舗に呼び込むことに成功した。

この事例は、店舗探索経済がいかにして伝統的な企業のブランド若返り変革の実現とコンテンツマーケティングを通じた若い消費者の獲得に貢献できるかを鮮明に示しています。

店舗探索経済の成功により、一連の革新的なマーケティング モデルも生まれました。例えば、横店映画テレビは「本部による公式放送＋専門家による生放送＋プロによる生放送」という複合モデルを開発しました。 Douyin の専門家グループ購入チャネルを通じて、ライブ放送の売上収益は総収益の 3 分の 1 を占めています。この多層的で総合的なマーケティング戦略は、ブランドの露出を高めるだけでなく、ターゲット顧客の正確なポジショニングを実現し、それによってコンバージョン率を大幅に向上させます。

これらのデータと事例は、店舗探索経済が商人の利益を増やす上で大きな可能性を秘めていることを十分に示しています。伝統産業であれ新興産業であれ、店舗探索モデルを通じて新たな成長ポイントを見つけ出し、業績の急速な成長を実現します。店舗探索経済の継続的な発展と改善により、将来的にはより多くの企業がその恩恵を受け、経済全体の繁栄が促進されることが期待されます。

キャリアチャンス

新たな雇用形態として、店舗探索型経済はさまざまなグループに多数の雇用機会を生み出しました。この新しい雇用モデルは、若者に柔軟な仕事の選択肢を提供するだけでなく、下層都市の住民、特に女性に新たな収入源をもたらします。

ストアエクスプローラーの雇用状況

店舗探索型経済は、さまざまなグループに多数の雇用機会を生み出しました。データによると、2024年11月時点で、 Douyinプラットフォーム上の336万人以上が店舗を訪問して収入を得ています。この数字は、店舗探索型経済が新興の雇用分野として持つ大きな可能性を反映しています。

ストアエクスプローラーの雇用特性は次のとおりです。

• 年齢構成：20～40代の若年層と中年層が中心。
• 男女比：女性の割合がやや高くなっています。 50歳以上の年齢層を除き、他の年齢層では女性の割合が男性よりも高くなっています。
• 地理的分布：都市と農村の同期的発展と地域の協調的発展の特徴を示しています。都市部と農村部の世帯登録を持つ店舗探索者の割合はそれぞれ 53.8% と 46.2% でした。
• 雇用モデル：フルタイムとパートタイムの両方のポジションがあり、柔軟かつ多様です。フルタイムで店舗探索を行う人のうち、43.53% が 1 週間あたり 40 時間以上を店舗探索に費やしています。パートタイムの店舗探索者のうち、60.18% は 1 週間あたり 10 時間未満しか店舗探索に費やしていません。

この柔軟な雇用モデルは、さまざまなグループにニーズに合った仕事の選択肢を提供します。

所得

店舗探索者の収入レベルは、労働時間と正の相関関係にあります。データによると、業界に3年以上従事している専業店舗開拓者のうち、73.89%が月収3,000元以上を稼いでいる。

このデータは、経験を積むにつれてストアエクスプローラーはより良い収入を得ることができることを示しており、この職業には良い発展の見込みがあることを示しています。

店舗探索経済における雇用機会は、店舗探索者自身に限定されるのではなく、関連する産業チェーンにも広がります。たとえば、店舗への訪問は、店舗の拡大、原材料の生産、オンライン配送などの関連グループの雇用と所得の増加を促進しました。この連鎖反応により、店舗探索型経済の雇用効果がさらに拡大し、社会全体にさらに多くの雇用機会が創出されます。

開発動向

店舗探索経済における雇用機会は持続的な成長の傾向を示しています。業界の標準化された発展に伴い、店舗探索業界に参入する人が増えることが期待されます。同時に、テクノロジーの進歩や消費者需要の変化により、店舗訪問の形態やエリアがさらに拡大し、求職者に幅広い発展の余地が提供される可能性もあります。この新たな雇用形態は、個人に柔軟な就業オプションを提供するだけでなく、地域経済の発展に新たな活力を注入し、デジタル経済時代の雇用モデルの多様性と革新性を示しています。

消費ガイダンス

店舗探索経済は消費を導く上で重要な役割を果たします。専門家による店舗探索動画やライブ放送を通じて、消費者の購買意欲を効果的に刺激します。データによると、2024 年には店舗探索コンテンツによって小売業者の収益が 53% 増加し、特に中小規模の小売業者が大きな恩恵を受けました。約144万社の中小企業が店舗探索専門家を通じて425億元以上の追加収入を獲得し、店舗探索経済が消費を促進し経営を安定させる上で果たす積極的な役割を十分に実証した。

この新しい消費誘導モデルは、企業に大きな経済的利益をもたらすだけでなく、消費者に豊富で多様な消費の選択肢を提供し、消費者市場全体の活力と発展を促進します。

著者: Jinyi 公開アカウント: Jinyi