電子商取引のアンカーがプロフェッショナルになるとき

電子商取引のライブストリーミングの急速な発展により、この業界の専門化が推進されています。より多くの高学歴のキャスターが参加することで、市場の専門性と信頼性が向上し、雇用と地域経済の発展も促進されています。

｜ガイド｜

• ライブストリーミングeコマースはプロフェッショナル化していますか?
• オンラインアンカーはどのようにして雇用を促進するのでしょうか?
• このプラットフォームはクリエイター経済にどのように貢献しますか?

清華大学を卒業した馬蘭花氏は、かつて株式投資会社に勤務し、羨ましいほどの金融界のホワイトカラーだった。

しかし2020年、Douyinに投稿した子育て動画によって彼女の人生は一変した。このビデオはインターネット上ですぐに人気を博した。清華大学での教育と独自の子育て哲学により、彼女はすぐに何百万人ものファンを獲得しました。

そのため、馬蘭花さんは高給の仕事をやめて辞職し、本のライブストリーミングキャスター@清华妈妈馬蘭花さんになることを選びました。

マランフアの決断は理解されなかった。当時、オンラインキャスターというのは、まだ敷居が低く、センセーショナルな職業だと考えられていました。 「商品を売るネットキャスターになるには高学歴はもったいない？」というテーマ。かつては非常に人気がありました。

しかし、彼女は、清華大学卒業生としてのアイデンティティは自分にとって精神的な障壁ではなく、むしろ自分の選択に対する自信によるものだと明確に信じていた。

Douyin 電子商取引クリエーター @Tsinghua Mom Malanhua

実際、彼女が辞職してDouyinに専念することを選んだ年に、彼女のオンラインキャスターとしてのアイデンティティはすでに国内で認知されていた。

2020年2月、国家職業分類カタログに「オムニメディアオペレーター」が新しい職業として収録されました。 2020年7月、人力資源・社会保障部は、国家市場監督管理総局、国家統計局と共同で、「インターネットマーケター」を含む9つの新しい職業を発表し、その下に「ライブストリーミング販売員」という職種が追加されました。これは、eコマースのライブストリーミングホストが正式な仕事になったことを意味します。

今年、オンラインアンカーは正式に新しい職業となり、国家資格を取得しました。

7月31日、人力資源・社会保障部、国家市場監督管理総局、国家統計局は共同で19の新しい職業を発表し、「国家が定める職業分類」に初めてネットキャスターの職業的アイデンティティが確立された。

ここ数年、馬蘭花さんのように高い学歴を持ち、キャスターとして活躍するクリエイターが増えている。彼らの参加は、オンラインアンカーが専門化、標準化、プロフェッショナル化へと進み、徐々にクリエイター経済を形成しつつあることも意味します。

現在、クリエイター経済は、古い職業を絶えずアップグレード・再編し、継続的に雇用を促進し、デジタル経済と実体経済の相互接続を促進する上で欠かせない力となっている。

1. 物販の専門化：クリエイターが職業となるとき

「石を触って川を渡る」から「正式に正社員になる」まで、ネットキャスターが国に認められた。同時に、ライブストリーミング電子商取引市場も洗練された発展段階に入りました。

この意味で、キャスターの専門性と高い教育水準は、ライブ電子商取引市場の信頼性と専門性をある程度向上させました。

馬蘭花を例に挙げると、彼女は、今の自分があるのは両親が彼女に勉強の習慣を身につけさせたおかげであることをよく知っています。幼少期から優秀な学生だった彼女の経験は、子育て経験の共有をユニークでプロフェッショナルかつ真剣なものにしています。

彼女はあらゆる子育て本を注意深く読み、研究し、自分の子供に読んでほしいと思った本だけを他の人に紹介していました。彼女はちょっと「細かいことにこだわりすぎ」でした。彼女はかつて、本に出てくる言葉が適切かどうかわからず、心理学を専攻している友人に相談したことがある。

現在までに、彼女は 310 万点以上の商品を販売するよう推奨しています。彼女が推薦した本も多くの好意的なフィードバックを受けました。多くの母親がマランフアさんにプライベートメッセージを送っており、彼女の勧めのおかげで子どもたちが読書に夢中になったと語っている。

Tik Tokクリエイターの@李嗲Lydiaaaは、高学歴のキャスターでもあります。彼女は中国人民大学を卒業し、日用品に対するハードコアかつプロフェッショナルな評価で、ライフシェアリングの分野で急速に人気を博しました。

Tik Tok eコマースクリエイター @李嗲Lydiaaa

評価を通じて商品を推奨するこの方法は、非常に高い専門性と責任感でユーザーの信頼を獲得し、非常に高い商業的価値を持っています。 Li Dia 氏は、職業や産業が長期的に存続するためには、より専門的な方法で価値を創造することが不可欠であると考えています。 「当社の拒否率は95％と高く、つまり、相談や協力を求めて当社に持ち込まれる製品100個のうち5個しか受け入れられないということです。」

李玛さんによると、レビューとプロモーションのアカウントに転換することを決意して以来、アカウントの更新頻度は月5～6回から月1回、さらには2か月に1回にまで減ったという。ビデオ制作に最も多くのエネルギーが費やされるのは、撮影、編集、脚本作成ではなく、製品レビューです。

「例えば化粧品をプロモーションする場合、協力会社の資格は完全か、製品は安全か、プロモーションはコンプライアンスに準拠しているか、さらに製品の特許や文献、コア技術は信頼できるかなどを確認する必要があります。」

オンラインアンカーの専門的発展は、クリエイターの経済的洗練が絶えず深まっていることを意味します。

ある意味、ネットキャスターの高学歴化と専門化、そしてこの職業に対する国の認知は、それ自体が一種の「双方向の突進」である。これは、クリエイター経済が将来、より標準化され、繁栄する新しい時代を迎える可能性があることも示しています。

2.交通の社会的価値が高まる：一人がアンカーとなり、グループが雇用される

@Gu Ge (Xu Zhixin) もその一人です。

徐志新氏は数年前、湖北省黄岡市羅田県延沃湾村を出て、深センと北京で弁護士として働き、多くの上場企業の法律顧問を務め、清華大学と中国政法大学の法学院で非常勤教授も務めていた。

しかし、黄岡市党委員会の「一任務二任」政策に勇気づけられ、徐志新は故郷に戻ることを選び、燕窩湾村の第一書記になった。彼はまた、レジャー農業、農村観光、医療サービスの開発を目的とした湖北ヤネルグ生態観光農業株式会社を設立しました。

2020年は観光客が激減し、村民は農産物が売れないというジレンマに直面した。徐志鑫氏は、電子商取引のライブストリーミングの可能性を痛感し、ライブストリーミングを通じて商品を販売することで行き詰まりを打破することを決意した。翌年、彼は農家を助けるために600平方メートルの電子商取引ライブ放送基地を設立し、キャスターを招いて商品を販売したが、予想外に効果は芳しくなかった。

「多くのキャスターは、地元特産の農産物の背景にあるストーリーを理解しておらず、農産物の生育や品質にも精通していません。ただ、商品を売るためだけに売っているのです。」そこで、徐志欣さんは農民を助けるためにDouyinのアンカーになることを決意した。

故郷の農産物に対する深い理解と説明により、徐志馨の生放送室の商品の種類は当初の7種類から100種類以上に増え、1回の生放送の最高売上高は50万元に達した。

村人たちの農産物は生中継を通じて全国に販売され、収入も増加した。

Tik Tok eコマースクリエイター@GuGe（Xu Zhixin）

徐志鑫の電子商取引ライブストリーミングの急速な発展に伴い、現地に専門のパッケージングチームも設立されました。ここでは、多くの女性が家族の責任のためにフルタイムで働くことができません。梱包チームの仕分け作業員として、自宅のすぐ近くで仕事を見つけることができます。この柔軟な働き方により、村では300～400人の雇用が創出されました。

ここで仕分け作業員として働く女性たちは、時給10元で給料をもらっている。彼らは休みを取ることを嫌がり、もっと働いてもっとお金を稼ぎたいと考えています。

@Gu Ge (Xu Zhixin) と同様に、Liu Xiabing も「外出」から「復帰」への変化を経験しました。

劉霞兵は1990年代生まれで、広西チワン族自治区霊山市平南鎮に生まれた。地元の村人たちは代々竹製の帽子を編んで生計を立ててきました。劉霞氷さんが子供の頃、彼女の家族は竹編みの卸売貿易業を営んでおり、比較的裕福な生活を送っていました。

しかし、近年、竹編み物の輸出量は急激に減少しており、平南鎮の竹編み産業は徐々に衰退している。町の職人の多くは職業を変えざるを得ず、あるいは他所で生計を立てるために故郷を離れなければならなくなった。 2,000 軒を超える竹編み農家のうち、2015 年までに残ったのはわずか 10 軒強でした。

2016年、劉霞兵さんは大都市での仕事を辞めて故郷に戻り、起業し、オンラインストアを開設して顧客を獲得し始めた。しかし、浮き沈みを経て、事業は好況から赤字と負債に転落した。

劉霞氷がDouyinアカウント@刘家人竹编を登録し、ネットユーザーの提案に基づいて「爆発的な商品」猫ベッドを作ったのは2020年になってからだった。それ以来、彼女は徐々に猫ベッドを中心に、ペット用品を中心に二重猫バッグや竹編み猫バッグなどの製品を発売してきました。現在、劉霞氷のDouyin電子商取引ストアでの年間売上高は6倍に増加しました。

劉霞兵氏のDouyin電子商取引での成功は、町の多くの職人に利益をもたらした。彼らは故郷を離れる必要がなくなり、家族を養う収入を得ながら、高齢者、子供、先祖代々の家の世話をすることができるようになりました。それで、出かけていた人たちもだんだん戻ってきました。現在、@刘家人竹黄一装は600人以上の地元の職人に雇用を創出しています。

Douyinの電子商取引クリエイターであるLiu Xiabing（右）は、@刘家人竹编を通じてライブ放送を行っている。

徐志欣や劉霞氷のように、優れた経歴を持ち、一線都市で学び、働き、その後故郷に戻ったキャスターはたくさんいます。彼らは農村経済の発展に新たな力をもたらしました。

また、障害によって生活に支障をきたしていた人が、クリエイターになることで再び生きる希望を取り戻した人もたくさんいます。

例えば、李元元さんはかつて障害を持つ自転車選手でした。彼女は11年間のスポーツ選手生活で、世界記録を2度破り、世界選手権の表彰台に3回立ち、国内大会で金メダルを7回獲得しました。

しかし、退職後のキャリアの「軌跡」では、障害と学歴のせいで就職活動で多くの挫折に遭遇した。彼女は生計を立てるために、2019年にDouyin @不火的冠军李园园海洋海洋海洋业务部を通じて故郷の特産品や海産物の販売を始めました。

Douyinでの彼女の電子商取引ビジネスは徐々に勢いを増し、彼女の生活は軌道に戻りました。 2021年末までに彼女は借金を返済し、他の障害を持つアスリートたちの就職を支援した。

ネットユーザーが目にするのは、カメラの前に現れたクリエイターだけだが、その背後には彼らをサポートする人々の集団がいる。中国人民大学国家発展戦略研究所の推計によると、アンカー1人は平均して約4件の直接雇用を生み出している。

3. デジタルとリアルの融合：電子商取引の創造者は小売業界の発展を促進する上で重要な力となる

ライブストリーミング電子商取引はもはやいわゆる「ホットスポット」ではなく、多くの産業を結び付け、雇用を促進する重要な経済形態となっている。電子商取引クリエーターも小売業界で重要な勢力となっています。デジタル経済と実体経済の相互接続を共同で推進し、生産・消費形態の継続的な発展に貢献しています。

国務院発展研究センター市場経済研究所の研究員である陳立文氏は、短編動画や生放送などの形式が空間的制約を打ち破り、地域を超えて生産者、販売者、消費者を結び付け、生産要素を非効率な部門から効率的な部門へと大きく動かしていると指摘した。

これは、取引コストの削減、情報の非対称性の低減、規模の経済の達成、強力な消費者リソースの集約、消費者需要の刺激、および消費者トレンドのリーダーシップの実証に役立ちます。

ますます多くのクリエイターが急速に成長し、ライブストリーミング e コマースのバックボーンになりつつあります。 「2024年Douyin電子商取引専門家成長報告」によると、過去1年間で、Douyin電子商取引専門家が持ち込んだ商品の総売上高は前年比43％増加し、ライブ放送の総時間は前年比40％増加しました。新規インフルエンサーは528万人追加され、前年比74%増加しました。

さらに、クリエイターのエコシステムは、背の高い木、低い低木、蔓性植物、頑固な雑草が生い茂る森のように、ますます豊かになっています。上記のレポートでは、2024年上半期にDouyin電子商取引プラットフォームで商品を販売する平均日数もそれぞれ56万人、17万人、3,000人を超えたことも示されています。

小規模ビジネスでも大規模ビジネスにつながる可能性があります。年間売上50万～500万の作家のうち、ファン数が1万人未満の作家は30％、1万人～10万人の作家は51％となっている。

つまり、すべてのクリエイターが自分のコンテンツをビジネスに変える可能性を秘めているということです。その鍵となるのは、プラットフォームがクリエイターの成長に適した環境を提供していることです。 Douyin電子商取引は、特別な支援、研修指導、長期にわたる大規模運営を通じて、商人や新規農業従事者が質の高い経営を行えるよう支援し、高品質な山産物の販売拡大を促進していると報告されている。

「将来のビジネス革新の原動力は、すべての一般労働者と消費者の熱意を刺激し、同時にプラットフォームの力で個人に力を与え、新しいオンラインチャネルの助けを借りて彼らのスキルを新しいシナリオに解き放つことができるようにすることにあります。」中央財経大学デジタル経済統合イノベーション開発センター所長の陳端氏はこう語った。

多くの一般人はコンテンツ作成のスキルや情熱を持っていますが、そのスキルをすぐに商品化してブランドを宣伝する能力や、コンテンツを活用してビジネスを推進する能力が欠けていることがよくあります。

Douyin eコマースに代表されるプラットフォームは、コンテンツと商品分野のトラフィックを相互接続することを可能にし、供給側と需要側の両方がリソースと機能の正確なマッチングを実現するのに役立ちます。この仕組みにより、より多くの e コマース クリエイターが参加するようになり、ビジネスを強化してコンテンツを通じて収入を得ることが可能になりました。

著者｜向青 編集者｜肖鵬 この記事は、Operation Party [市場価値リスト]の著者、WeChatパブリックアカウント：[市場価値リスト]によって書かれ、Operation Partyで公開されたオリジナル/許可されたものであり、許可なく複製することを禁止します。

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