01今年のDouyin eコマースの成長源の一つは、間違いなく棚型eコマースであるDouyin Mallとなるでしょう。プラットフォームとして、Douyin がすべての e コマース コンバージョンをライブ ストリーミングに集中させることは不可能です。 まず第一に、プラットフォームはコンテンツと売上の両方を考慮する必要があります。そうしないと、ユーザー エクスペリエンスが不十分になります。第二に、ライブストリーミングの電子商取引に完全に焦点を合わせると、悪貨が良貨を駆逐してしまう可能性が高くなります。結局のところ、多くのブロガーはライブストリーミングのルーチンに非常に優れていますが、彼らの製品やサービスはあまり良くありません。さらに、モールは商人にとって最大のプライベートドメインであり、放送後にのみトラフィックが不安定になるのではなく、ユーザーの長期的かつ効果的な運営に役立ちます。 はっきり言って、ライブストリーミングをベースにした純粋な興味関心の電子商取引は、「商品から人を見つける」モデルです。ユーザーの習慣や興味が徐々に発達するにつれて、「商品を探す人」モデルの影響は確実に弱まり、ユーザーの行動は受動的から能動的に変化します。このとき、「人が商品を見つける」モデルの第二成長曲線を開始する必要があります。シェルフ電子商取引は、インターネットによって第一の選択肢として長い間検証されてきました。 02これまで、Douyin は主に興味に基づいた電子商取引に依存しており、ユーザーは短い動画やライブ放送を視聴することに興味を持ったときに購入していました。しかし、これは安定していませんでした。さらに、こうした興味に基づく電子商取引に対する人々の好奇心は徐々に薄れつつあり、さまざまなライブ放送ルームへの長期にわたる集中攻撃も、ユーザーをうんざりさせ、麻痺させていた。 そのため、Douyin は、有効なトラフィックの拡大だけでなく、トラフィックの安定性の向上にも全力を尽くして、世界的に関心の高い電子商取引の発展を促進する必要があります。 例えば、前述の棚電子商取引の総合的な発展は方向性の一つです。もう1つは、ユーザーの検索習慣を養い、ショッピングモールに直接アクセスする検索シナリオを増やすこと、つまり検索電子商取引です。もう1つは、ショートビデオのシーディングのサポートを強化することです。これは、電子商取引などのシーディングです。これは、Douyin + Taobao + Xiaohongshuの組み合わせのようなものです。 明らかに、トラフィックを生成するためにライブストリーミングのみに依存する時代は徐々に終わりを迎えつつあります。ライブストリーミングのトラフィックは徐々に安定し、マーチャントの洗練された操作とトラフィックの受け入れによって置き換えられます。この時、古い電子商取引人の優位性が浮き彫りになり、ショートビデオ+モール+ライブストリーミングの立体的な運営がより優れたビジネスモデルとなり、商店主は「ショートビデオ+店舗運営+自主放送+検索最適化+専門家配信+イベントプロモーション+プライベートドメイン運営」の総合的な運営能力を備える必要がある。 03前の点から引き続き、一方では、世界的な関心を集めている電子商取引が間違いなく新たなトレンドとなるでしょう。一方、プラットフォームがどのようにアップグレードされ、マーチャントの運営にどのように役立つかにかかわらず、トラフィックをめぐる競争が極めて激しくなり、トラフィックのコストも急激に上昇していることは疑いの余地がありません。これまでのようにトラフィックの波に投資して収益を得るという粗雑なモデルは、間違いなく時代の試練に耐えられないでしょう。何をするか? プラットフォーム トラフィック配当期間が終了すると、運用のアイデア全体が明確になり、トラフィックを操作するために過去に使用したファネル モデルの基本的なロジックに戻ることがわかります。 トラフィック (機会グループ) を単純に収集することはもはや不可能であり、運用を改良し、AARRR ユーザー成長モデルの基本的な考え方を使用して O-5A グループを管理し、各ユーザー タッチポイントを最適化し、グループ変換の各ステップを改善し、トラフィックの各リンクを適切に引き継ぐ必要があります。トラフィックを生成することに加えて、宣伝すべきものを宣伝し、支持すべきものを支持して、語るべきストーリーを伝え、宣伝すべきものを宣伝する必要があります。 鍵となるのは芝生を植える人々です。うまく植えてこそ、うまく収穫できるのです。すべては草を植えるためのものであり、すべては草を収穫するためのものである。 04Douyin は常にパブリックドメイン、プライベートドメイン、ビジネスドメインを重視しており、3 つのドメインを結び付けることで無敵になります。現在のパブリック ドメイン トラフィックと商用ドメイン トラフィックは非常に強力であり、誰でもそれを見ることができます。 しかし、プライベートドメインの運用に関しては、WeChatエコシステムの方が優れていると個人的には思います。 Douyinは企業アカウントを通じて企業のプライベートドメイン運営を支援し、新たなプライベートドメイン運営ツールをリリースしてきたが、ほとんどの企業のファンの粘着性は非常に弱く、ファンは依然としてプラットフォーム上に留まっているため、長期的な運営を形成することが困難となっている。プライベートドメインの形成は、忠実なファンのグループを維持するために、依然としてマーチャント自身の価値観、トーン、ライブ放送コンテンツなどに大きく依存しています。 WeChat のエコシステムは異なります。現在、公式アカウント、動画アカウント、サービスアカウント、企業アカウント、ミニプログラム、WeChatグループが相互接続されています。プラットフォームのパブリック ドメイン トラフィックは、マーチャントのプライベート ドメイン トラフィックに簡単に変換できるため、プライベート ドメイン操作の現在の最適なモデルが形成されます。この点では、Douyin エコシステムが短期間でそれを上回ることは難しいでしょう。数え切れないほどのDouyinマーチャントが、あらゆる手段を使ってユーザーをWeChatエコシステムに引き付けようとしているのも不思議ではありません。結局のところ、ユーザーは自分の手で操作する方が安心します。 05主要なインターネット プラットフォームはすべて、混乱したポリシーとルール、そして極めて低コストのトラフィック配当を伴う、爆発的な成長の時期を経験するでしょう。それに応じて、商人も荒っぽく粗野なやり方で、必死にトラフィックを収集し、人気を得る機会を狙った新しいブランドが次々と登場するでしょう。 プラットフォームが安定期、あるいは衰退期へと発展するにつれ、さまざまなポリシーやプラットフォームのルールはますます完璧になり、マーチャントは徐々に洗練された運営へと移行し、トラフィック配当は減少し、ユーザーの習慣は基本的に安定したままとなり、誰もが内部の実力で競争し始めるでしょう。 この時点で、かつて人気があったビジネスの多くが短命になり、良いお金が悪いお金を追い出し始め、プラットフォームに基づいて人気になる新しいブランドが年々少なくなっていることがわかります。 Weibo、WeChat、Xiaohongshu、Douyin などがこれに該当します。 歴史の車輪は、驚くべきことに、常に過去に戻って繰り返されます。 Douyin 電子商取引関係者、特にショートビデオの時代に電子商取引を始めたばかりの新興ブランドにとっては、毎日プラットフォームの手順に従い、常に新しいモデルや新しいツールを学習するのではなく、振り返って、従来の電子商取引の根底にあるロジックは何か、トラフィック変換の根底にあるロジックは何か、ユーザー管理の根底にあるロジックは何か、そしてかつてのインターネットセレブブランドがどのように洗練された運営を成し遂げたかを見る方が良いでしょう... 06Douyin は長く健やかに存続したいと考えており、商人は商品を販売して利益を得たいと考えており、ユーザーは良い体験を望んでいます。 Douyin はユーザーが満足してこそ長く存続できる。 Douyin は、商人が利益を上げてこそ存続できる。 Douyin が長く存続すれば、商人はより多くの利益を得ることができる。商人が金儲けのために何でもやれば、ユーザーは不満を抱くだろう。ユーザーが不満であれば、Douyin は長く存続できないでしょう... これら 3 つのバランスをどうやって見つけるのでしょうか? 鍵となるのはコンテンツの強さと製品の強さであり、核となるブレークスルーはやはりコンテンツです。それはコンテンツから始まり、コンテンツによって繁栄し、コンテンツによって消滅します。コンテンツは、プラットフォーム、ユーザー、販売者を通じて流れる基本的な側面です。 Douyin はこれを知っています。コンテンツ、良質なコンテンツ、他とは異なるコンテンツ、革新的なコンテンツが好まれます。したがって、良質なコンテンツが生き残り、良質なコンテンツを提供する企業が生き残れるように、再編と革新が必要です。 Douyin のコンテンツには、短い動画コンテンツだけでなく、ライブ放送コンテンツや製品コンテンツ(製品の多様性と品質)も含まれます。 優れたコンテンツはパブリック ドメインをもたらし、優れたコンテンツは商用ドメインをもたらし、また優れたコンテンツはプライベート ドメインももたらします。 Douyin は均質な製品を扱うプラットフォームを好まないが、均質なライブ放送を扱うプラットフォームはさらに嫌う。 2023年、Douyinには必然的にさまざまな種類のコンテンツ、特に新しいライブ放送モデルの試みが登場するでしょう。 TikTok はまずコンテンツ プラットフォームであり、次にマーケティング プラットフォームであり、最後にプロモーション チャネルであることを覚えておいてください。 著者: ムム老泥棒 出典:WeChat公開アカウント:「Mumu Laozei(ID:mumuseo)」 |
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